ddarrekk
-
Postów
28 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez ddarrekk
-
-
Uzgodniłem telefonicznie odstąpienie od wypowiedzenia i za pakiet Comfort z C+ mam płacić 59zł. Potwierdzić zgodę mam mailowo, dostałem maila z ofertą ale coś mi nie pasuje. Wygląda to tak:
Kwota do zapłaty za miesiąc, w którym nastąpi aktywacja promocji za wymienione oferty/usługi:
59,99Wybrane usługi:
Pakiet ComfortCANAL+(6)LIVE130,, Dopełnienie do Extra+, MULTIROOM STANDARD, NAJEM HD, Najem HD Multiroom
Wybrane promocje:
Comfort+ z CANAL+ (6) LIVE 59,99 zł 24 m dla Abonentów, Multiroom Standard C+ 0zł 0zł dla Abonentów, Najem Box+ 0zł dla Abonentów
Teraz pytanie brzmi, o co chodzi z tym dopełnieniem do Extra+? Nic nie ma o tym w promocjach, czy przypadkiem konsultant nie dorzucił mi czegoś czego nie chcę, a za co będę dodatkowo płacił?
-
Właśnie dostałem ofertę od konsultanta i powiedział mi, że za to samo co mam teraz (czyli pakiet Ekstra z C+) mogę mieć za cenę 59.90 miesięcznie. Jak wynika z lektury tego forum za tą cenę nie dają 8xC+, ale konsultant nic nie wspomniał, że chodzi o to samo ale bez dwóch kanałów C+. Myślicie, że jest jakaś szansa, ze dostane pełny pakiet C+? Te dwa kanały które prawdopodobnie stracę to C+ Discovery i Seriale?
-
Jak dotąd miałem Optimum, 6xC+ i multiroom i płace 64 zł miesięcznie. Po wysłaniu wypowiedzenia dostałem ofertę umowy 49 za pierwsze 12 miesięcy i 79 na kolejne 12 (czyli średnio wyszłoby mniej więcej tak samo) i dodatkowo mam dostać HBO na cały okres trwania umowy, do tego mam mieć wymienione karty zbliżeniowe na cameleony. Ile mniej więcej mogę za to wyciągnąć? Zejdę do średniej 59 albo 55 zł?
Kolejna sprawa, mam sagemcona i jeden dekoder sd który chciałbym wymienić na dekoder hd. Konsultant twierdził, że się nie da wymienić, bo już takich dekoderów w punktach nie mają, ale jeśli sam znajdę jakiś punkt cyfry gdzie mają taki dekoder od ręki to wtedy może mi go dać, ale tylko wtedy, a tak ogólnie to on radzi zakup dekodera na własną rękę. Mam się kłócić o ten dekoder, czy to nic nie da?
-
Da radę zejść z ceny jeszcze z 5 zł? Wiem, że migrujący z nki mieli tańsze oferty, nie wiem jak to jest przy migracji z cyfry.
Co do kanałów sd, to czy wszystkie kanały są zdublowane? Bo wydaje mi się, że nie. Mam jeden telewizor hd, więc przebolałbym, że dają jeden dekoder ale jednak wolałbym dwa.
-
W tej chwili mam C+Optimum za 65 a do tego multi za 10zł, umowa wypowiedziana w kwietniu, do końca maja. Po kilku telefonach w poprzednim tygodniu z kiepskimi ofertami (Platyna z multiroom za 99zł albo Silver z multi za 69) które odrzucałem, dziś zaproponowano mi Silver + 6xC+ + Multiroom + jeden Sagemcom, wszystko za 64zł na 12 miesięcy. Zgadzać się czy można coś jeszcze wytargować? Jest sens walczyć o universe z 6xC+?
ps. W tej chwili mam dwa dekodery sd a oni nie chcą mi dać więcej niż jeden sagemcom. Czy na dekoderze sd dam rade odbierać wszystkie kanały z tego pakietu?
-
Konsultanci nc+ są porąbani. Wypowiedziałem im umowę, koniec będzie 31 maja. Dziś dzwonili dziś do mnie 8 razy, z czego tylko dwa razy dałem rade odebrać bo byłem w pracy. Jak odebrałem to podawałem godzinę po której będę miał czas, tłumaczyłem żeby wtedy dzwonili. Efekt był taki, że nadal wydzwaniali co 20 minut.
Jak w końcu zadzwonili kiedy miałem czas, to mieli tylko ofertę za 99zł i taniej się nie da. Czarno widzę te negocjacje jak tam tacy ludzie pracują.
-
Kabla nie można skrosować, trzeba kupić kabel skrosowany. Spokojnie taki znajdziesz np. na allegro.
-
To wiem, ale czy spółka Canal + Cyfrowy nadal istnieje czy teraz mam umowę z nc+? Obawiam się sytuacji, że choć wyślę na właściwy adres to moje wypowiedzenie nie zostanie uznane bo np spółka C+ nie istnieje.
-
Wysyłając wypowiedzenie umowy mam je zaadresować do spółki Canal + Cyfrowy (bo z nimi podpisywałem umowę)czy już do nc+?
-
Nie wiem czy dobrze rozumiem, jeśli nie mam w domu routera to żeby mieć multiroom muszę połączyć dekodery kablem? Mam telewizory oddalone od siebie o około 12 metrów w linii prostej, przegrodzone trzema ścianami, nie ma szans połączyć ich kablem, bo by się plątał po podłodze. Routera tylko dla nc+ kupować nie chcę. Dekodery na pewno nie dadzą rade same się namierzyć przez wifi? Mam obecnie dekodery sd więc wymiana będzie konieczna a umowa kończy się już w maju.
-
mariusz5891: Co do opcji nr.1 to kilka minut temu dostałem C+ Optimum za 65zł i multiroom za 10zł (po podwyżce płaciłbym odpowiednio 65 i 20zł) ale bez PVR. Niemniej walcz, może się uda.
-
W formularzu wybrałem opcję płatności, ale to chyba nie ma znaczenia bo co wybierzesz i tak dojdzie. Umowę miałem od października ubiegłego roku do końca grudnia 2013, w tym miesiącu skończył mi się rabat 50% i od grudnia miałem płacić blisko 120zł za Optimum, C+ i multiroom, więc wysłałem wypowiedzenie. Jak na razie wybitnego zysku ze mnie nie mieli a i tak udało się wynegocjować co chciałem.
-
ddarrekk
zadzwoniłem do nich zapytać czy mają moje wypowiedzenie /wcześniej oparłem się na symulacji w ica/ potwierdzili że jest ale jak zapytałem o ofertę na rezygnację to konsultant powiedział że nic nie może mi zaproponować bo rezygnuję z braku akceptacji regulaminu ,jedynie mogę podpisać nową
i co dalej na jaki numer dzwonić 310 4545
Mi powiedziano dokładnie to samo, jak nie akceptuję aneksu to nic mi nie dadzą. Jednak to co było niemożliwe na infolinii okazało się możliwe po wysłaniu maila. Napisz zwyczajnie czego oczekujesz i że jeśli się zgadzają to prosisz o kontakt, u mnie zadziałało. Wczoraj wieczorem wysłałem wiadomość przez formularz kontaktu, zadzwonili dziś po 16 i mam teraz nowa umowę na 15 miesięcy, 57zł za Canal+ Optimum.
-
Ale chyba musieliby zmienić regulamin, żeby podwyższyć ceny, zresztą opłaty wzrosłyby dla wszystkich, nie tylko dla tych którzy negocjują ceny, dobrze rozumiem? To oznaczałoby kolejne fale rezygnacji. I nie mogę powiedzieć, że łatwo dają te niskie ceny, bo mi dopiero za 4 podejściem dali.
Andy14, to do kiedy miałeś umowę nie ma znaczenia, jak wysłałeś wypowiedzenie to umowa jest tylko do końca tego roku.
-
andy14
1. Z moich doświadczeń wynika, że jak do nich zadzwonisz i zapytasz co proponują to nic ciekawego nie dostaniesz.
2. Napisz im w mailu czego oczekujesz w zamian za odstąpienie od rezygnacji. Ja tak zrobiłem, dopisałem na końcu maila, że jak akceptują to proszę o kontakt, dziś oddzwonili i dopiero wtedy dali mi optimum+ za 57 tak jak chciałem. Wcześniej jak dzwoniłem, to słyszałem tylko, że nie da się taniej itd.
3. Żeby oferta była od grudnia musisz do jutra wszystko załatwić, więc działaj już dziś. Pisz maila, najdalej jutro powinni zadzwonić.
4. Nie czekaj na ich propozycję, bo na pewno będzie gorsza niż to co można wynegocjować, sam coś zaproponuj. Poczytaj ten wątek, dowiesz się jakie ceny można wynegocjować za jakie pakiety, żebyś nie wyskoczył w mailu do nich z nierealną propozycją.
-
Dostałem Canal+ Optimum za 57 na 15 miesięcy. Jak wcześniej do cyfry dzwoniłem to nie chcieli dać, więc wczoraj wieczorem, za radą z tego forum napisałem maila z propozycją odstąpienia od rozwiązania umowy, podałem swoje warunki i napisałem, że jak są zainteresowani to proszę o kontakt. Dziś dostałem telefon gdzie nawet nie próbowali mi dawać innej ceny tylko od razu się zgodzili. Mail z propozycją i czekanie na ruch z ich strony to jest chyba najskuteczniejsza metoda.
-
Płaciłem niecałe 60 zł za Optimum, z c+ i multiroom bo miałem rabat 50%, umowę wymówiłem bo się rabat kończy a była okazja przez zmianę regulaminu. Babka z infolinii to ogólnie ciekawy okaz, najpierw mi wmawiała, że jak zerwałem przez zmianę regulaminu to nie da się nic przedłużyć, ale jak jej wytłumaczyłem, że dostałem ofertę na maila to coś tam sprawdziła i nagle się okazało, że się jednak da.
-
Właśnie się dowiedziałem od kobiety centrum telefonicznego, że się "nie da" taniej niż 78 za Optimum+. Mówiłem, że inni dostają oferty za 57 to się dowiedziałem, że 78zł to jest "promocja" i "najlepsza oferta". Jak sądzicie dzwonić jeszcze kiedyś i liczyć, że trafię na kogoś normalnego, czy czekać na ich ruch? Umowę zerwałem z powodu zmiany regulaminu.
-
Ja teraz negocjuję, jak na razie dostałem od nich ofertę Canal+ Optimum za 78 zł, pvr za 10 i multiroom za 15. Napisałem, że chcę ten pakiet za 57 i zwykły dekoder HD na użytkowanie za darmo. Odpisali mi, że jeśli chcę przedłużyć to na warunkach z pierwszego maila, aj jak nie chce PVR to mogę dekoder HD za 129 wykupić. Chyba sobie jaja robią bo nawet podpisując nową umowę dostanę lepsze warunki.
-
Chciałem napisać mail do cyfry i negocjować nowe warunki. Jaki mam dać temat wiadomości w formularzu? Żaden z dostępnych nie pasuje do treści maila jaki chcę wysłać. Czy to jaki dam tytuł ma jakieś znaczenie?
-
Dzisiaj dostałe potwierdzenie z cyfry, że dostali moja rezygnację dlatego mam pytanie, czy jeśli wynegocjuję nowe warunki to zmiana ceny wejdzie w życie od razu czy dopiero z dniem kiedy aktualna umowa zostanie rozwiązana (czyli 1 stycznia)? Jest to dla mnie ważne, bo nie wiem co robić. Właśnie skończył mi się rabat 50% i w grudniu musiałbym zapłacić już pełną cenę, wiec jeśli zmiany wchodziłyby w życie natychmiast to opłaca mi się negocjować już teraz, a jeśli nowa cena będzie obowiązywać od od stycznia to mogę czekać na ruch cyfry.
-
Poczcie polskiej nie ufam więc wolałbym mieć potwierdzenie. Mailowo chyba można się tego dowiedzieć?
-
Przeglądałem kilkanaście ostatnich stron tego wątku i nie znalazłem informacji która mnie interesującej, więc zapytam. Wczoraj dostałem aneks i od razu wysłałem wypowiedzenie umowy. Czy dostanę jakiś sygnał od cyfry, że otrzymali moje wypowiedzenie?
-
Pytałem o multiroom i dekodery, bo dzisiaj wysłałem wypowiedzenie umowy (w tym miesiącu kończy mi się rabat 50% i nie mam zbyt dużej ochoty płacić pełnej ceny, więc skorzystałem z okazji gdy dostałem aneks) i chciałbym wynegocjować optimum+ za 57 plus multiroon w cenie 10 zł, tak jak jest w ofertach na stronie cyfry. Dodatkowo chciałbym także jeden dekoder HD na wynajem za darmo, bo w tej chwili mam tylko dekodery SD, ale ponieważ mam jeden telewizor HD w domu to przydałby się tez dekoder HD. Teraz widzę, że o ile z pakietem i dekoderem może się udać bo innym się udawało, to z multiroom za 10 będzie kłopot. Tak czy siak, raczej nie dostanę gorszej oferty niż płacenie blisko 120zł za optimum, c+ i multiroom, a tyle musiałbym płacić po zakończeniu rabatu.
Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)
w Platforma CANAL+
Opublikowano
To prawda, że od czerwca już nie dają opcji Comfort i Extra z 6xC+ i tylko 10xC+ wchodzi w grę?
I ktoś wie ile może kosztować dopełnienie do pakietu Extra, jeśli teraz wziąłbym tylko Comfort?