Skocz do zawartości

kamiloz

Użytkownik
  • Postów

    70
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez kamiloz

  1. Mam umowę na mix do końca listopada, Comfort+. Złożyłem rezygnację. Od tygodnia codziennie jeden telefon, najczęściej z numeru zaczynającego się na "5". Ten sam schemat rozmowy. Przedstawiają ofertę a kiedy ja pytam czy mogę zostać przy swoim sprzęcie - module - każą czekać bo muszą się skonsultować z przełożonym. Po chwili się rozłączają. Albo mówią, że oddzwonią ale nie oddzwaniają. Dziś pierwszy konsultant stwierdził, że mogę zostać z modułem ale jego oferta mi nie odpowiadała.

  2. ...jeszcze pytanie - jak aktywowac ten Multi+ - ?
    W moim przypadku chciałem zawrzeć umowę poprzez formularz na stronie na mój moduł, który został z N na kartę, na pakiet Comfort+ 29 zł/m-c. Podałem wszystkie dane ale nigdzie nie było możliwości zaznaczenia opcji "Multi+". Mimo to kliknąłem: "Zawrzyj umowę". Ponieważ w ciągu 24 godzin nie było sygnału ani nie przyszła umowa na emaila zadzwoniłem na ich infolinię. Tam się dowiedziałem, że zawieranie umowy przez Internet musiało się nie udać bo nie mają śladu po niej. Ale konsultant namówił mnie abym zawarł umowę przez telefon. Tak zrobiłem i w trakcie zawierania wyraziłem chęć włączenia opcji "Multi+". Więc myślę, że pewniejsza jest forma telefoniczna.
    Czy jak juz wezme umowe mixa na 12 miesiecy to przed koncem umowy musze sie bawic w pisemne wypowiedzenie ? Czy po prostu umowa wygasa i juz?

    Pkt 6. Rozdział 1. Warunki promocji: Po upływie czasu oznaczonego, o którym mowa w ust. 5 niniejszego Rozdziału Umowa ulega przekształceniu na czas nieoznaczony na zasadach określonych w Regulaminie, niniejszych Warunkach Promocji, w szczególności określonych w Tabeli Opłat Promocyjnych (patrz Tabela 1). (patrz Tabela 1). (patrz Tabela 1). , Ale po tym: Dostawca usług zastrzega sobie prawo do stosowania promocji i upustów odnośnie wskazanej Opłaty, w stosunku do poszczególnych grup Abonentów. Więcej w Biurze Obsługi Klienta. Umowę należy wypowiedzieć wg warunków zawartych w Regulaminie. W przeciwnym wypadku umowa przejdzie na czas nieokreślony z podwyższonymi opłatami (np.: dla pakietu Comfort+ 59 zł/m-c zamiast 29/39 zł/m-c), chyba że zadzwonią z propozycją podpisania kolejnej umowy na innych warunkach.

    Pkt 5. Rozdział 1. Warunki promocji: 5. Klient w ramach niniejszej Promocji może zawrzeć Umowę na czas oznaczony tj. stanowiący łączny okres od dnia zawarcia Umowy do ostatniego dnia miesiąca, w którym Umowa została zawarta oraz 12 kolejnych miesięcy. . Więc jeżeli zawarłem umowę w połowie listopada 2013 będzie ona obowiazywać do kończa listopada 2013 i przez następne 12 miesięcy (do końca listopada 2014 r). Pierwszy rachunek ma być w połowie grudnia.

    Ciekawostki: otrzymałem numer abonenta, który w ICA oraz na infolinii identyfikują jak bym był klientem CYFRY ("to Pan był dotychczas klientem CYFRY?!", "Nie, nie byłem nikogo klientem, miałem N na kartę"). Na infolinii nie bardzo wiedzą co to jest ten "NC+ MIX". Kiedy im mówiłem, że mam moduł po N na kartę od razu pozbywali mnie podajac numer na infolinię do Telewizji na Kartę. Kiedy dzwoniłem na infolinię TnK już po zawarciu umowy twierdzili, że jestem abonentem NC+ i już mnie nie obsługują. Trzeba dać się zidentyfikować po numerze abonenta (na umowie) a nie po PESELU.

    Ogólnie oferta jak za tę cenę (29 zł/m-c) dla mnie w sam raz, biorąc pod uwagę, że w cenie jest Multi + (MiniMini, nSportHD, Planete). Nie jestem wymagającym widzem i nie przesiaduję dużo przed TV.

  3. W relacji z konferencji CP pojawiła się taka informacja: "Jedną z nowych promocji będzie Promocja 0 lojalki: umowa na czas nieokreślony, dekoder SD za 49 zł, dekoder HD za 222 zł, promocyjne ceny". Czy ktoś może wyjaśnić o co chodzi, albo gdzie to kupić? Albo to ze strony: " Zapytaj również o umowę na tak długo, jak chcesz! Znajdź APS". O co tu chodzi?

  4. Potwierdzam odbiór mux 1 z Mikstatu w odległości 20 km na północ od nadajnika. Moc taka sama jak Mux II:

    - antena siatkowa, tuner: Wiwa HD-50, jakość 100%, antena bezpośrednio na nadajnik

    - antena Dexta, tuner: LV6T MPVR4, jakość, 77%, antena skierowana na Śrem (bokiem do Mikstatu) .

  5. Potwierdzam odbiór mux 2 z Mikstatu w odległości 30 km na północ od nadajnika. Tuner: LV6T MPVR4, antena: siatkowa, jakość: 94% - przy włączonym zasilaczu antenowym, 60% - bez zasilacza, 77% z zasilaczem i skierowana na Śrem (bokiem do Mikstatu,tyle samo ile mux II ze Śremu) .

  6. Dzisiejsze Wiadomości oraz Sport były nadawane w formacie 16:9 z nadajnika Konin Żółwieniec (k.22) natomiast z nadajników Kalisz-Mikstat (k.51) i Poznań-Śrem (k.9) w formacie 4:3. Mowa oczywiście o analogu.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...