Skocz do zawartości

muszka70

Użytkownik
  • Postów

    13
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez muszka70

  1. Witam.

    Wczoraj wypowiedzenie umowy ważnej do 31 grudnia w autoryzowanym punkcie nc+.

    Dzisiaj sms od nc+ z prośbą o kontakt. Oddzwoniłem.

    Oferta jaką otrzymałem to: extra+ z canal+(6), hbo na 6 m-cy, multoroom, dekoder PACE, drugi dekoder hd, umowa na 24 m-ce za 69,90.

    Prosiłem o telefon w piątek. Raczej przyjmę ofertę bo po przejrzeniu jak co roku forum nie znalazłem nic lepszego.

  2. Witam. Wczoraj umowa przedłużona.

    Miałem Universe+, Canal+ Platinum, multiroom z 2 kartami cameleon i wynajem Pace PVR500 za 59 zł miesięcznie do końca września (drugi dekoder analogowy własny).

    Przed złożeniem wypowiedzenia oferty powyżej 70 zł. Po złożeniu wypowiedzenia w punkcie NC+ "z powodu wysokich cen", od razu inna rozmowa cenowa.

    W końcu przyjąłem ofertę za 58,59 zł miesięcznie (4x0, 11x79,90).

    Teraz mam Comfort+, Multi+, Extra+, Premium sport&film, HBO na 6 miesięcy, multiroom ten sam co miałem z kartami, wynajem PACE PVR500 oraz dodatkowy dekoder Sagecom HD (swój drugi mam analogowy). Gdybym nie dobierał drugiego dekodera walczył bym o średnią 53,27 zł.

    Tak czy inaczej jestem zadowolony a to forum jest świetnym źródłem informacji do negocjacji.

    Powodzenia.

  3. Przecież to nie administracja podaje informacje, tylko użytkownicy wymieniają sie opiniami kto, co, komu i za ile ;p i tak powinno być ;) a swoją drogą do mnie też nikt sie nie odzywał, umowa do 30.09, ale u mnie niewiele mogą ugrac finansowo i z ofertą bo 59 zł za 6C+,pełen pakiet, MR 2 camele, i dek w dzierżawie, to chyba więcej i tak nie są w stanie zaoferować, a i ja płacić więcej nie zamierzam :)

    Też mam umowę do końca września i zamierzam dokładnie to samo wytargować. Do tej pory płacę 59 zł miesięcznie i nie zamierzam tej kwoty przekroczyć a wręcz jak czytam to forum (dodam, że co roku) to chcę ugrać łamańca ze średnią 53,27 zł. Do tej pory miałem kilkanaście telefonów ale żadna oferta mnie nie powaliła a wręcz przeciwnie wywoływała uśmiech na twarzy przy cenach z kosmosu. W końcu kilka dni temu złożyłem wypowiedzenie (bez tego jednak się nie da uzyskać dobrej oferty) i czekam co teraz będzie. Życzę powodzenia w negocjacjach.

  4. Dzisiaj kończy mi się umowa. Wypowiedzenie oczywiście wcześniej wysłane. Do tej pory dzwonili do mnie zaledwie kilka razy i co dziwne za każdym razem ten sam konsultant. Ostatnia oferta była kilka dni temu

    C+Optimum - 62 zł,

    HD Promo - 0 zł,

    PACE - 0 zł

    multiroom - 10 zł

    Razem - 72 zł.

    Odmówiłem, ale się martwię bo umowa do dzisiaj.

    Zadzwonią ?

    Nie wytrzymałem i sam zadzwoniłem 22 310 45 46. Po miłej rozmowie i oczywiście konsultacji z przełożonym otrzymałem to co napisałem wyżej za 62 zł (łącznie) a do tego trzy filmy z wypożyczalni gratis.

    Życzę cierpliwości i do zobaczenia za rok.

  5. Ogólnie to miałem problem ze znalezieniem e-mail Cyfry (podają tylko nr tel. infolinii). Po zalogowaniu się do ICA, gdzieś w najczęściej zadawanych pytaniach, znalazłem formularz kontaktowy. Po uruchomieniu formularza zaznaczyłem, że mail dotyczy zmiany pakietu a w treści opisałem, że chcę przedłużyć wcześniej wypowiedzianą umowę na moich warunkach (C+Optimum za 57, multirom za 10 i PACE za 10). Po niespełna 1 godzinie dostałem odpowiedź jak cytowana kilka postów wyżej. Jak później zadzwoniłem do infolinii to już wiedzieli o treści maila, który dostałem.

    To co otrzymałem to propozycja z której wybrałem to co chciałem.

    I tyle. :jupi:

  6. Witam.

    Dziękuję za poradę, że najlepiej negocjować poprzez e-mail. Wysłałem dziś do nich swoją propozycję i oto co otrzymałem:

    "Odpowiadając na e-mail, proponuję Panu przedłużenie Umowy na 15 miesięczny Okres Minimalny na następujących warunkach:

     

    - pakiet CANAL+ Optimum w cenie 57 zł miesięcznie (przez 15 pełnych miesięcy),

    - opcja Filmbox HD w cenie 15 zł miesięcznie,

    - opcja HD Optimum w cenie 11 zł miesięcznie,

    - opcja Multiroom w cenie 15 zł miesięcznie,

    - dzierżawa dekodera HD PVR w cenie 15 zł miesięcznie (przez 15 pełnych miesięcy).

     

    Ww. oferta jest dostępna do odwołania"

    Już zadzwoniłem (e-mail był w systemie) i przedłużyłem wcześniej wypowiedzianą umowę.

    Życzę powodzenia w negocjacjach.

  7. Druga propozycja przedłużenia umowy, która została wypowiedziana i kończy się z dniem 31 lipca (po 10 latach z Cyfrą) to .... C+Optimum (64 zł), HBO (27 zł), multirom (15 zł), wynajem PACE (15 zł). Konsultant nawet nie chciał negocjować twierdząc, że to ostateczna oferta. Dodam, że dostałem już dwa pisma podpisane przez inne osoby informujące, że z przykrością przyjmują rezygnację i proszą o telefon gdyż jest możliwość negocjacji - a tu beton. Na nic informacje, że dla nowych multirom jest za 10 zł, wynajem PACE za 10 zł. Wygląda na to, że po 31 lipca stracą kolejnego odbiorcę na rzecz Polsatu Cyfrowego (pakiet premium, czyli wszystko nawet z wypożyczalnią VOD, z dekoderem z nagrywarką i drugim dekoderem z pakietem rodzinnym za niecałe 109 zł). Mam wrażenie, że Cyfra coraz bardziej traci dystans do konkurencji.

    Życzę powodzenia w "negocjacjach" o ile tak można tą parodię nazwać.

  8. Witam. Umowa kończy mi się 31 lipca więc czekam cierpliwie. Wypowiedzenie wcześniej wysłane. Pierwszy telefon w zeszłym tygodniu i "super" propozycja pozostania dalej z Cyfrą (jestem z nimi od 2001 roku) to C+Optimum za 68 zł, multirom za 15 i wynajem PVR HD za 15 - Razem 98 zł. Obecnie za to samo płacę 74 zł. Jak mam już płacić prawie 100 zł to wybiorę Polsat Cyfrowy i obecną promocję na zestaw rodzinny z pakietem premium. Życzę udanych negocjacji.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...