-
Postów
114 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez MADMAX
-
-
Kłaniam się.
Jestem nowym użytkownikiem oferty Orange LOVE w którym mam telewizję.
Moje warunki techniczne (łącze internetowe po kablu do 10Mbps) wymusiło zawarcie umowy, w której mogę korzystać z TV przez satkę (DTH), a nie przez internet.
I teraz właściwa sprawa.
Byłem w dwóch różnych punktach sprzedaży i nie można było dokupić do umowy "pakietu Polsat" (gdzie jest m.in. Polsat Sport i News które chętnie bym dorzucił do oferty) ponieważ wg sprzedawców jest on dostępny tylko w opcji dla klientów korzystających z IPTV a nie DTH. Na łączu o tak mizernych możliwościach (do 10 Mbps) ponoć to nie wystartuje i już.
Podobnie zresztą jak pozostałe pakiety opcjonalne.
OK, trudno, przyjąłem to do wiadomości. Nie da się to nie
Jednak co innego mówią konsultanci na infolinii Orange (jeden nawet długo to sprawdzał).
Odbyłem z nimi kilka takich rozmów (przy okazji innych spraw).
Twierdzą, że jak najbardziej mogą włączyć "pakiet w mojej ofercie" i będzie działał.
Mimo, że mówiłem, że w punktach sprawdzono, że się nie da
To jak to jest?
Ktoś wie?
Przyznam, że raczej daję wiarę sprzedawcom salonowym, tym bardziej że jak można sprawdzić tu: http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2003890/4103968538.pdf nie ma Polsatu Sport (ale o dziwo jest Polsat News)
A tu: http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2003890/4103968368.pdf są oba
Kto więc mówi prawdę a kto blefuje?
Bo już jestem skołowany
-
@Barti
Dziękuję za informację
Własnie próbowałem, ale nawet menu nie chciało się uruchomić. "Brak sygnału" i dekoder się wyłączał.
Odłączyłem dekoder od zasilania i podłączyłem ponownie. Efekt: głos był, ale czarny obraz.
Jeszcze raz odłączyłem od zasilania, podłączyłem i wszystko ruszyło.
Może to jakiś problem sprzętowy?
Będę to jeszcze testował.
-
Hello.
Mam takie pytanie. Posiadam Cyfrowy Polsat ale chyba będę przechodził na TV Orange. Testuję od kilku dni.
Po prostu podpiąłem kabel satki pod dekoder Orange i wsio ruszyło. Jeśli działa, wszystko jest OK, sygnał jest stabilny i silny.
Jednak czasem obraz się sypie albo pojawia się czarny ekran.
Czy to znaczy, że jednak trzeba będzie pokręcić talerzem?
Ustawienia Orange wg tej strony: http://www.orange.pl/kid,4004242099,id,4004243019,title,Jak-zamontowac-i-ustawic-antene-satelitarna,helparticle.html
13E EUTELSAT 3C
Ustawienia CP: http://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/telewizja-cyfrowa/instrukcja_montazu.cp
Ale nie widzę, czy też to ma być ten Eutelsat, czy coś innego?
-
Dzieki @Barti
Nie zauważyłem, że kanały powróciły, tylko na inne pozycje
-
Wpisałem w częstotliwości 11054 i pojawił się komunikat "błąd podczas instalacji".
edit. Okay, już wyszukało mi niby dodatkowe 18 kanałów ale ARD i ZDF dalej brak.
-
Czy Polsat ma prawo wyłączyć te kanały podczas trwania czasu umowy?
Z tego co wiem abonenci NC+ nadal mogą oglądać transmisję Euro 2016 na tych Niemieckich kanałach. CP odciął swoje owieczki od tego dobrodziejstwa.
-
Szkoda.
Dziękuję za odp @Qba_72
-
Czy jest dostępna czarna wersja kolorystyczna? Ten biały dekoder kompletnie mi nie pasuje do kompozycji.
-
Dzięki @support458
Wg zalinkowanego postu na TVN HD i POLSAT HD mam stabilny zielony pasek na 3/4 jakości sygnału a na TVP HD skacze z tego żółtego (ok. 60%) na czerwony prawie do zera lub na jakieś 5%.
czyli pewnie czeka mnie wizyta na dachu.
-
Hej
Mam problem z odbiorem TVP1.
Objawy: dźwięk się raz ścisza, raz wraca do normy, obraz momentami rwie, brak informacji o programie (na innych kanałach się pokazuje normalnie).
Od kiedy: Wydaje mi się (choć nie jestem pewny), że od czasu gdy na kanale 3 TVP1 został zastąpiony TVP1 HD ponieważ kiedyś gdy przełączałem na kanał 113 gdzie była właśnie wersja HD też był tam problem z odbiorem (podobne objawy). TVP 2 HD na kanale 4 hula prawidłowo bez zakłóceń.
Ustawienia: Hot Bird 6/8/9, moc syg. około 80% (zielony pasek), jakość sygnału ok. 60% (żółty pasek)
Czy pomoże wznowienie sygnału w panelu administracyjnym ICOK czy konieczna będzie zabawa z talerzem?
-
Dziękuję za wyjaśnienie Zrobione. W ICOK jest potwierdzenie o odłączeniu tych pakietów 30.06.2015r.
-
@swojadroga
Ale wystarczy to odznaczyć i zaakceptować zmiany czy jednak trzeba pisać do BOK?
-
Mam dwa pytania ponieważ umowę aneksowałem telefonicznie i nigdzie nie widzę szczegółów (a wg konsultanta umowa miała się pojawić na ICOK).
Pod koniec stycznia przedłużyłem umowę na takich warunkach:
- 15/5 za 59,90 (darmowo do 30.06.2015)
- Pakiet Familijny Max HD + Pakiet Film HD + Pakiet Cinemax HD + Pakiet Sport HD
Pyt 1.
Mam na koncie też Pakiet VOD i IPLA MIX. Czy one będą płatne po darmowym okresie promocyjnym i powinienem je wyłączyć?
Pyt 2.
(Być może ma zw. z pyt 1.)
Na ICOK jest informacja o treści "Miesięczna opłata po okresie promocyjnym: od 30.06.2015 : 69,90 zł"
Umawiałem się na 59,90zł. Czy te 10zł więcej ma związek z VOD i IPLĄ?
------ EDIT ------
Znalazłem chyba identyczną ofertę na stronie Polsatu i jest tam przy zamówieniu taka notatka:
Przez pierwsze 6 miesięcy korzystasz z Familijnego Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD, a także z IPLA MIX oraz Pakietu VOD, i nic za nie nie płacisz.Po 6 miesiącach pakiet w ofercie elastycznej możesz modyfikować w trakcie całej umowy.
Możesz wybierać z poniższych wariantów:
- Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD + IPLA MIX + Pakiet VOD za 69,90 zł/mies.
- Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD za 59,90 zł/mies.
Zawierasz umowę na Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD + IPLA MIX + Pakiet VOD za 69,90 zł/mies. Aby płacić 59,90 zł/mies. należy wyłączyć IPLA MIX i Pakiet VOD.1
Więc chyba o to własnie chodzi
-
@misiek2000wp
Faktycznie, żaden z tych kanałów też nie hula i pojawia się identyczny komunikat. Czyli czeka mnie zabawa z talerzem?
Przy okazji, orientujesz się może czy to normalne że niektóre kanały HD rwą podczas kiepskiej pogody? Po przełączeniu na "zwykły" kanał jest ok.
-
Nie wiem czy w dobrym dziale o tym piszę.
Chodzi o to że CINEMAX 2 HD działa na moim dekoderze normalnie a CINEMAX HD nie. Pojawia się komunikat o braku sygnał lub problem z konfiguracją / dekoderem.
Te dwa kanały idą z innego zródła czy chodzi o coś innego?
-
No właśnie coś o tym czytałem i sam w styczniu przedłużyłem telefonicznie umowę. Konsultant wspomniał, że przyśle informacje na ICOK ale szczerze mówiąc widzę tylko że w jednej z zakładek zmieniły mi się pakiety ale nigdzie nie widzę nowej umowy itd
Pytanie czy ww. zapis tyczy się aneksów ale ponoć też.
Nie żebym coś kombinował bo jestem zadowolony z otrzymanych warunków ale będą jaja jeśli okaże się, że Polsat przedłuża umowy tylko na zasadzie zgody telefonicznej bez zarejestrowania potwierdzenia od klienta z podpisem pod aneksem
I ludzie chcąc wcześniej zerwać umowę pewnie zaczną się powoływac na ten przepis.
W sumie jeśli faktycznie jest tak jak zacytował(a) @swojadroga to ktoś tworząc zmiany w przepisach trochę utrudnił klientowi zawieranie umów
-
Cz to prawda, że wg nowej ustawy konsumenckiej aby aneks wszedł w życie nie wystarczy tylko rozmowa telefoniczna ale i trzeba operatorowi satelitarnemu odesłać podpisane dokumenty?
-
Przedłużyłem jednak umowę bo dość szybko podczas rozmowy otrzymałem tę opcję 15/5 za 59,90 (Familijny + Sport + Cinemax + jakaś Ipla na kilka m-cy i coś tam jeszcze) co mi pasuje i nawet niespecjalnie pytałem o 12/5
Rozmowa trwała max 10 minut. Pierwsza propozycja: jakaś drożyzna bez rabatów, druga 29 miesięcy z czego 8 m-cy bezpłatnie no i ostatecznie to co powyżej. Jest ok
ps. Okres wypowiedzenia jest teraz 30 dniowy, nie tak jak poprzednio 3 m-ce więc też ok.
-
Ok, dzięki za info. Zmylił mnie post @ragazzi
-
To żle widzisz umowa jest na 30 a nie 36 miesięcy
Mój błąd, patrzę na napis 30 miesięcy a piszę z przyzwyczajenia z ofert na komóry 36
Anyway, 12 miesięcy darmowego abonamentu jest możliwe przy umowie na 30 m-cy?
-
31 stycznia 2014 kończy mi się umowa z Polsatem. W sumie jeszcze dopytam co mogą mi dać i w Polsatowskim wątku dowiedziałem się, że spokojnie otrzymałbym umowę na 15 miesięcy przy średnim miesięcznym zobowiązaniu 39,90zł w pakiecie podobnym do COMFORT+ EXTRA+ w NC+.
Z tego co widzę umowa tu jest na 36 m-cy z czego 6 m-cy gratis co daje średnio niecałe 49,50zł (doliczam dekoder za 49zł) więc dycha drożej.
Czy coś lepszego można wytargować w ww. taryfie? Jest jakaś oferta dla zmieniającego operatora satelitarnego?
Talerz mam. Dekoder pewnie bym potrzebował. Może być byle jaki HD.
Najbardziej zależy mi na obniżeniu ceny do 40zł/mc.
---
EDIT: Z tego co liczę aby osiągnąć założony cel musiałbym otrzymać przy umowie 30 miesięcznej 12 m-cy gratis. Wtedy wyjdzie abonament około 38zł. Jest to do zrobienia?
-
@poselsuski
Pasuje, przy wersji 12/5 mógłbym nawet zrezygnować z Cinemaxa bo nie kojarzę, żeby emitowali tam lepsze kino niż na TVN7 czy Polsat Film
Ale nie wiem czy można tak sobie modyfikować ofertę.
@SatExpert
Dzięki, uspokoiłeś mnie
Domyślam się, że w kwocie 35-40zł lepszej oferty u konkurencji nie dostanę.
-
Cześć, kłaniam się
Aktualnie posiadam samoistnie przedłużoną umowę na 12 m-cy, która kończy się 31 stycznia 2015. Oczywiście wypowiedzenie złożone dużo wcześniej, jest aktywne.
Posiadam Pakiet Familijny HD + Sport HD za 49,90zł
Przejrzałem kilkanaście ostatnich stron dot. Waszych doświadczeń z przedłużeniem umowy i mam kilka pytań.
1. Bardziej zależy mi na obniżeniu ceny ww. pakietu niż na dorzucaniu cinemaxów itp. W sumie oglądam tylko programy informacyjne, sport i Zagadki Wszechświata z Morganem Freemanem, ewentualnie Pułapki Umysłu
Nie potrzebuję też nowego dekodera czy multiroomów. Czy będę uprawniony do przedłużenia na zasadzie 12/5 lub 15/5? Nawet w drugiej opcji byłbym zadowolony bo średni rachunek miesięczny spadłby do około 33zł (czy jednak po 5 miesiącach byłoby 59,90zł a więc średnio 39zł?)
2. Przyjmując, że będę miał ten aneks 15/5 to czy np. w marcu będę mógł zawrzeć umowę na telefon komórkowy w ramach obniżki w Smart Dom? Czy dopiero po 5 miesiącach gdy rachunki wrócą do poziomu 49,90?
3. Wyczytałem na poprzednich stronach, że w nowych aneksach Polsat Sport nie jest gwarantowany. Mógłby ktoś rozwinąc o co chodzi? Planują wycofać ten kanał? Gdzieś też wyczytałem, że Orange Sport kończy działalność? Przy okazji zależy mi też na Eurosporcie 2. Z nim też jest podobnie?
4. Jakieś istotne zmiany w nowym roku, np. co do zmiany listy i ilości kanałów lub terminu wypowiedzenia?
-
Czy wy też po wysłaniu rezygnacji z usług Polsatu zgodnie z terminem (3 miesiące, na koniec umowy) otrzymaliście pismo, że to grozi naliczeniem kary i lepiej żebym tę dyspozycję wycofał w ciagu 14 dni?
Ponieważ myślałem, że może źle moje pismo zinterpretowali, napisałem prośbę o wyjaśnienie dlaczego w takiej formie otrzymałem odpowiedź i dostałem maila z informacją, że wszystko jest ok i umowa rozwiązana będzie zgodnie z moją dyspozycją czyli z końcem jej trwania.
Pakiety telewizyjne platformy Orange
w Orange TV
Opublikowano
Cóż. W takim razie rozwialiście moje wątpliwości. Dziękuję za odpowiedzi