Skocz do zawartości

MADMAX

Użytkownik
  • Postów

    114
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez MADMAX

  1. Kłaniam się.

     

    Jestem nowym użytkownikiem oferty Orange LOVE w którym mam telewizję.

    Moje warunki techniczne (łącze internetowe po kablu do 10Mbps) wymusiło zawarcie umowy, w której mogę korzystać z TV przez satkę (DTH), a nie przez internet.

     

    I teraz właściwa sprawa.

    Byłem w dwóch różnych punktach sprzedaży i nie można było dokupić do umowy "pakietu Polsat" (gdzie jest m.in. Polsat Sport i News które chętnie bym dorzucił do oferty) ponieważ wg sprzedawców jest on dostępny tylko w opcji dla klientów korzystających z IPTV a nie DTH. Na łączu o tak mizernych możliwościach (do 10 Mbps) ponoć to nie wystartuje i już.

    Podobnie zresztą jak pozostałe pakiety opcjonalne.

    OK, trudno, przyjąłem to do wiadomości. Nie da się to nie :)

     

    Jednak co innego mówią konsultanci na infolinii Orange (jeden nawet długo to sprawdzał).

    Odbyłem z nimi kilka takich rozmów (przy okazji innych spraw).

    Twierdzą, że jak najbardziej mogą włączyć "pakiet w mojej ofercie" i będzie działał.

    Mimo, że mówiłem, że w punktach sprawdzono, że się nie da :)

     

    To jak to jest? :)

    Ktoś wie?

    Przyznam, że raczej daję wiarę sprzedawcom salonowym, tym bardziej że jak można sprawdzić tu: http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2003890/4103968538.pdf nie ma Polsatu Sport (ale o dziwo jest Polsat News)

     

    A tu: http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2003890/4103968368.pdf są oba :)

     

    Kto więc mówi prawdę a kto blefuje?

    Bo już jestem skołowany :D

  2. @Barti

    Dziękuję za informację :)

    Własnie próbowałem, ale nawet menu nie chciało się uruchomić. "Brak sygnału" i dekoder się wyłączał.

    Odłączyłem dekoder od zasilania i podłączyłem ponownie. Efekt: głos był, ale czarny obraz.

    Jeszcze raz odłączyłem od zasilania, podłączyłem i wszystko ruszyło.

    Może to jakiś problem sprzętowy?

    Będę to jeszcze testował.

  3. Hello.

    Mam takie pytanie. Posiadam Cyfrowy Polsat ale chyba będę przechodził na TV Orange. Testuję od kilku dni.

    Po prostu podpiąłem kabel satki pod dekoder Orange i wsio ruszyło. Jeśli działa, wszystko jest OK, sygnał jest stabilny i silny.

    Jednak czasem obraz się sypie albo pojawia się czarny ekran.

    Czy to znaczy, że jednak trzeba będzie pokręcić talerzem?

     

    Ustawienia Orange wg tej strony: http://www.orange.pl/kid,4004242099,id,4004243019,title,Jak-zamontowac-i-ustawic-antene-satelitarna,helparticle.html

    13E EUTELSAT 3C

     

    Ustawienia CP: http://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/telewizja-cyfrowa/instrukcja_montazu.cp

     

    Ale nie widzę, czy też to ma być ten Eutelsat, czy coś innego?

  4. Hej

     

    Mam problem z odbiorem TVP1.

    Objawy: dźwięk się raz ścisza, raz wraca do normy, obraz momentami rwie, brak informacji o programie (na innych kanałach się pokazuje normalnie).

    Od kiedy: Wydaje mi się (choć nie jestem pewny), że od czasu gdy na kanale 3 TVP1 został zastąpiony TVP1 HD ponieważ kiedyś gdy przełączałem na kanał 113 gdzie była właśnie wersja HD też był tam problem z odbiorem (podobne objawy). TVP 2 HD na kanale 4 hula prawidłowo bez zakłóceń.

    Ustawienia: Hot Bird 6/8/9, moc syg. około 80% (zielony pasek), jakość sygnału ok. 60% (żółty pasek)

     

    Czy pomoże wznowienie sygnału w panelu administracyjnym ICOK czy konieczna będzie zabawa z talerzem?

  5. Mam dwa pytania ponieważ umowę aneksowałem telefonicznie i nigdzie nie widzę szczegółów (a wg konsultanta umowa miała się pojawić na ICOK).

    Pod koniec stycznia przedłużyłem umowę na takich warunkach:

    - 15/5 za 59,90 (darmowo do 30.06.2015)

    - Pakiet Familijny Max HD + Pakiet Film HD + Pakiet Cinemax HD + Pakiet Sport HD

     

    Pyt 1.

    Mam na koncie też Pakiet VOD i IPLA MIX. Czy one będą płatne po darmowym okresie promocyjnym i powinienem je wyłączyć?

     

    Pyt 2.

    (Być może ma zw. z pyt 1.)

    Na ICOK jest informacja o treści "Miesięczna opłata po okresie promocyjnym: od 30.06.2015 : 69,90 zł"

    Umawiałem się na 59,90zł. Czy te 10zł więcej ma związek z VOD i IPLĄ?

     

    ------ EDIT ------

     

    Znalazłem chyba identyczną ofertę na stronie Polsatu i jest tam przy zamówieniu taka notatka:

     

    Przez pierwsze 6 miesięcy korzystasz z Familijnego Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD, a także z IPLA MIX oraz Pakietu VOD, i nic za nie nie płacisz.

    Po 6 miesiącach pakiet w ofercie elastycznej możesz modyfikować w trakcie całej umowy.

    Możesz wybierać z poniższych wariantów:

     

    - Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD + IPLA MIX + Pakiet VOD za 69,90 zł/mies.

    - Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD za 59,90 zł/mies.

     

    Zawierasz umowę na Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD + IPLA MIX + Pakiet VOD za 69,90 zł/mies. Aby płacić 59,90 zł/mies. należy wyłączyć IPLA MIX i Pakiet VOD.1

     

    Więc chyba o to własnie chodzi :)

  6. No właśnie coś o tym czytałem i sam w styczniu przedłużyłem telefonicznie umowę. Konsultant wspomniał, że przyśle informacje na ICOK ale szczerze mówiąc widzę tylko że w jednej z zakładek zmieniły mi się pakiety ale nigdzie nie widzę nowej umowy itd :)

    Pytanie czy ww. zapis tyczy się aneksów ale ponoć też.

     

    Nie żebym coś kombinował bo jestem zadowolony z otrzymanych warunków ale będą jaja jeśli okaże się, że Polsat przedłuża umowy tylko na zasadzie zgody telefonicznej bez zarejestrowania potwierdzenia od klienta z podpisem pod aneksem :)

    I ludzie chcąc wcześniej zerwać umowę pewnie zaczną się powoływac na ten przepis.

     

    W sumie jeśli faktycznie jest tak jak zacytował(a) @swojadroga to ktoś tworząc zmiany w przepisach trochę utrudnił klientowi zawieranie umów :/

  7. Przedłużyłem jednak umowę bo dość szybko podczas rozmowy otrzymałem tę opcję 15/5 za 59,90 (Familijny + Sport + Cinemax + jakaś Ipla na kilka m-cy i coś tam jeszcze) co mi pasuje i nawet niespecjalnie pytałem o 12/5 :)

    Rozmowa trwała max 10 minut. Pierwsza propozycja: jakaś drożyzna bez rabatów, druga 29 miesięcy z czego 8 m-cy bezpłatnie no i ostatecznie to co powyżej. Jest ok :)

    ps. Okres wypowiedzenia jest teraz 30 dniowy, nie tak jak poprzednio 3 m-ce więc też ok.

  8. 31 stycznia 2014 kończy mi się umowa z Polsatem. W sumie jeszcze dopytam co mogą mi dać i w Polsatowskim wątku dowiedziałem się, że spokojnie otrzymałbym umowę na 15 miesięcy przy średnim miesięcznym zobowiązaniu 39,90zł w pakiecie podobnym do COMFORT+ EXTRA+ w NC+.

    Z tego co widzę umowa tu jest na 36 m-cy z czego 6 m-cy gratis co daje średnio niecałe 49,50zł (doliczam dekoder za 49zł) więc dycha drożej.

     

    Czy coś lepszego można wytargować w ww. taryfie? Jest jakaś oferta dla zmieniającego operatora satelitarnego?

    Talerz mam. Dekoder pewnie bym potrzebował. Może być byle jaki HD.

     

    Najbardziej zależy mi na obniżeniu ceny do 40zł/mc.

    ---

    EDIT: Z tego co liczę aby osiągnąć założony cel musiałbym otrzymać przy umowie 30 miesięcznej 12 m-cy gratis. Wtedy wyjdzie abonament około 38zł. Jest to do zrobienia?

  9. Cześć, kłaniam się :smile:

     

    Aktualnie posiadam samoistnie przedłużoną umowę na 12 m-cy, która kończy się 31 stycznia 2015. Oczywiście wypowiedzenie złożone dużo wcześniej, jest aktywne.

    Posiadam Pakiet Familijny HD + Sport HD za 49,90zł

    Przejrzałem kilkanaście ostatnich stron dot. Waszych doświadczeń z przedłużeniem umowy i mam kilka pytań.

     

    1. Bardziej zależy mi na obniżeniu ceny ww. pakietu niż na dorzucaniu cinemaxów itp. W sumie oglądam tylko programy informacyjne, sport i Zagadki Wszechświata z Morganem Freemanem, ewentualnie Pułapki Umysłu :)

    Nie potrzebuję też nowego dekodera czy multiroomów. Czy będę uprawniony do przedłużenia na zasadzie 12/5 lub 15/5? Nawet w drugiej opcji byłbym zadowolony bo średni rachunek miesięczny spadłby do około 33zł (czy jednak po 5 miesiącach byłoby 59,90zł a więc średnio 39zł?)

     

    2. Przyjmując, że będę miał ten aneks 15/5 to czy np. w marcu będę mógł zawrzeć umowę na telefon komórkowy w ramach obniżki w Smart Dom? Czy dopiero po 5 miesiącach gdy rachunki wrócą do poziomu 49,90?

     

    3. Wyczytałem na poprzednich stronach, że w nowych aneksach Polsat Sport nie jest gwarantowany. Mógłby ktoś rozwinąc o co chodzi? Planują wycofać ten kanał? Gdzieś też wyczytałem, że Orange Sport kończy działalność? Przy okazji zależy mi też na Eurosporcie 2. Z nim też jest podobnie?

     

    4. Jakieś istotne zmiany w nowym roku, np. co do zmiany listy i ilości kanałów lub terminu wypowiedzenia?

  10. Czy wy też po wysłaniu rezygnacji z usług Polsatu zgodnie z terminem (3 miesiące, na koniec umowy) otrzymaliście pismo, że to grozi naliczeniem kary i lepiej żebym tę dyspozycję wycofał w ciagu 14 dni? :woot:

    Ponieważ myślałem, że może źle moje pismo zinterpretowali, napisałem prośbę o wyjaśnienie dlaczego w takiej formie otrzymałem odpowiedź i dostałem maila z informacją, że wszystko jest ok i umowa rozwiązana będzie zgodnie z moją dyspozycją czyli z końcem jej trwania.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...