minik971
-
Postów
19 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez minik971
-
-
koniuadam, to masz jeszcze ciekawiej. Ja w czasie rozmowy od razu zapytałem o kwestię płatności za obecny okres - jest bezpłatny, ponieważ, jak to zrozumiałem, nie mam aktualnie żadnej umowy, toczy się rozwiązanie... Okres rozliczeniowy nowej umowy ma zacząć obowiązywać od lutego, a umowa kończyć miesiąc później. I tak mi to wszystko nie gra
Co ciekawe, w ICOK już wcześniej miałem nowe warunki. Nie dotarły do nich dokumenty, ale zmiany zostały dokonane, teraz nagle, cudownie, nie ma.
-
No nieźle... Umowa zawarta telefonicznie 16 grudnia 2013 r., kurier po 4 dniach dokumenty zabrał, a dziś (początek okresu rozliczeniowego) DEKODER ZABLOKOWANY. Telefon na infolinię (17 min rozmowy @_@) by do wiedzieć się, że dokumenty jeszcze nie dotarły z powrotem, a nowa umowa zacznie obowiązywać od 8 lutego... Aktualnie sygnał przywrócony na starych warunkach (a już miałem nowe kanały
) i ten miesiąc bezpłatny. Parodia. Kurier zaginął? -
Ale wymieniłeś dekoder, wtedy są gorsze oferty
.Teoretycznie, na dekoderze dodatkowym masz kanały HD, których wcześniej nie było.
-
Hmm... O jakie ostrzeżenie chodzi? Narazie przeglądałem tylko cały system, nic nie klikając
-
Polecam nowy iCOK, jest o wiele bardziej przejrzysty i wygodny
-
No i to wiele wyjaśnia.
Dzięki za rozwianie wątpliwości
-
Własnie nurtuje mnie to niezmiernie, ale nie mam pewności. Skąd te 33 zł niby?
-
Te środki do wykorzystania... To maksymalna kwota jaką mogę przeznaczyć na VOD, która doliczy się do rachunku?
-
Witam,
Co oznacza ta informacja: http://i.imgur.com/RzC4Sfa.png ?
-
Nie, napisałem z umową na 12 mc + 5 darmowych z pakietem Premium i Ipla Mix w cenie
5 miesięcy darmowych (za Familijny Max płacę od 6), a gratisem jest Premium. 
@moryl, czepiasz się, nie zauważyłem @ ;D
-
Witam,
Jestem po rozmowie z DUK z powodu wysłania wypowiedzenia... Z Familijnego HD + multiroom (44,90 zł/mc) przeszedłem na Familijny Max HD + multiroom (59,90 zł/mc) z umową na 12 mc + 5 darmowych z pakietem Premium i Ipla Mix w cenie.
Wymiana dekodera M100 na HD3000. Było ciężko, na początku 29 mc, później 15 mc, 15/5, aż w końcu 12/5. Także jest całkiem przyzwoicie. Pozdrawiam!
-
Do czasu. Aż nie wejdą na to forum.
Jak wejdą to co ? zaczną specjalnie nie proponować dobrych warunków i na własną rękę tracić abonentów ? ciekawy tok myślenia.
Solorz na pewno teraz siedzi i przeszukuje internet szukając przyczyn nagłego masowego wysyłania wypowiedzeń.
Czy dla konsultantów z DUK nie jest to korzystne? Jakieś premie za utrzymanych klientów?
Jak myślicie, zadzwonić samemu, czy czekać aż zadzwonią?
-
Czy jes jeszcze czas na wysłanie takiego wypowiedzenia?
Do 20 grudnia 2013 r. wypowiedzenie musi dotrzeć do Cyfrowego Polsatu... Polecony priorytet powinien dojść na drugi dzień, więc czas jest.
-
Słuchajcie, przeglądałem już dużo wątków i skleiłem coś takiego
Czasu nie ma wiele, a to jest aktywny wątek i myślę, że przyda się tu umieścić, by łatwiej znaleźć Mam jeszcze pytanie, czy numer umowy to ten pod kodem kreskowym, czy to v2012/xx/xxxx/xxxxxxx?
Dzień rozwiązania umowy to, np. dzisiaj czy początek kolejnego okresu rozliczeniowego?
-
Wielkie dzięki za odpowiedź.
Napisałem to w ten sposób, jak dobrze, to może i innym się przyda:
miejscowość, 11.12.2013 r. WYPOWIEDZENIE UMOWY Informuję, że z dniem 11.12.2013 r. rozwiązuję umowę o nr . xxx zawartej w dniu xxx pomiędzy mną tj. imię i nazwisko, adres zamieszkania, pesel, legitymującym się dowodem osobistym o nr xxx, a Cyfrowym Polsatem S.A z siedzibą w Warszawie, ul. Łubinowa 4a, 03-878 Warszawa. Powodem, dla którego składam powyższą rezygnację, jest usunięcie z oferty programowej kanału LOVE TV. Pismo zostało sporządzone w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron. Z poważaniem,
Gdzie tu wcisnąć numer dekodera?
-
Witam,
W związku z usunięciem kanału LOVE chciałbym zrezygnować z usług świadczonych przez Cyfrowy Polsat...
Mam jednak dwa pytania.
Czy po wysłaniu stosownego dokumentu obowiązuje 3-miesięczny okres wypowiedzenia, czy umowa kończy się z początkiem kolejnego okresu rozliczeniowego (czyt. styczeń)?
Kolejna: jak powinien wyglądać dokument wypowiedzenia w przypadku posiadania usługi Multiroom? Podawać numery kart dwóch dekoderów, czy wystarczy tylko numer umowy?
Proszę o odpowiedź.
Pozdrawiam
-
Witam,
Mam pewien problem.
Mam dwa dekodery- HD 5000 i Mini 100. Mam je podłączone do jednego konwertera. Na HD5000 moc sygnału 100%, jakość ok. 60%. Obraz nie zacina się itp. Na M100 jednak jakość sygnału waha się - 60%/40%... I cały czas zacina się obraz lub co 1 sek. jest komunikat o braku sygnału z anteny... Wiecie czemu tak się dzieje? To nie wina konwertera bo jak podłączę na odwrót to jest tak samo na M100. Kabel - nowy. Wejście przy dekoderze?
Pozdrawiam
-
Nie wiadomo jeszcze kiedy pojawi się nowe oprogramowanie do HD 5000, które uaktywni funkcję PVR?
PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
No właśnie, też tego nie rozumiem. To co jest na umowie od kuriera nie ma teraz wiele wspólnego z rzeczywistością... Chyba trzeba będzie porozmawiać w APSie, denerwują mnie rozmowy przez telefon.
Za takie zamieszanie jeszcze Ci każą płacić, ja bym polemizował... Przecież Ty umowę masz przy sobie
37,90 zł, skąd?