[Cyfrowy Polsat – Internet]

Czy u Was dzisiaj tez internet szwankuje? Od południa prędkości osiągane były rzędu 2-5Mb/s. Teraz już nie działa internet wcale. Okolice Sosnowca.

[Cyfrowy Polsat – Internet]

Nie zmieniajcie na ODU bo nie ma HSPA+ (pakiet nocny), tylko LTE. Chyba że wystarczy Wam pakiet podstawowy. Jeśli tak, to ODU dość dobrze sobie radzi, mam od czerwca, prędkości około 25/23 przed lejkiem. Do BTSa mam 400m.

[Cyfrowy Polsat – Internet]

Wpakowali mi sprzęt ODI-IDU, nie informując że nie będzie działał pakiet nocny. Próbuję od miesiąca uzyskać wymianę na taki który będzie działał w HSPA+. Moja umowa obejmuje Internet Power LTE.

Czy w ODU jest w środku fizycznie karta sim, którą mogę przełożyć do innego modemu, routera. Czy ew. mogę wymagać od operatora wydania nowej karty sim na tą umowę co mam?

[Cyfrowy Polsat – Internet]

edit:

bity b bajty B, słuszna uwaga

[Cyfrowy Polsat – Internet]

A u mnie znowu następna niezgodność z umową i ofertą, po przekroczeniu limitu (25+5) miałem mieć ograniczenie do 20Mb/s. Obecnie mam przekroczone o jakieś 5GB, i załączono "lejek" na 10Mb/s czyli tak jakbym miał tańszy abonament. Widzę że polsat robi sobie co chce, a na każdą moją reklamację cytują punkt z regulaminu o możliwości ograniczenia transferu.

[Cyfrowy Polsat – Internet]

Dokładnie, jak bym został poinformowany przez konsultanta podczas zamawiania usługi o tym, że pakiet nocny działa tylko w HSPA+ na pewo bym się wycofał. A tak zostałem, jak to kolega powyżej napisał Januszem, rezygnując z poprzedniego dostawcy, gdzie była to radiówka z prędkością 6MB/s, ale przynajmniej bez żadnych limitów.

[Cyfrowy Polsat – Internet]

Niech sobie wsadzą te 2,9 w buty. Czy to jest podstawą do zerwania umowy, podpisując ją w regulaminie było o pakiecie nocnym, i z tym zamiarem wybrałem polsat. Zostałem mega oszukany. Jest sens iść do rzecznika praw konsumenta?

[Cyfrowy Polsat – Internet]

witam

w obecnym okresie rozliczeniowym aktywowałem Pakiet Nocny. Po kilku dniach sprawdzam stan danych, i widzę że nocny nie ruszony, a dane zdjęte z podstawowego konta.

Po interwencji dowiedziałem się że pakiet nocny obowiązuje tylko w HSPA+. Posiadam ofertę 25GB, LTE bez limitów, sprzęt ODU-IDU.

Z tego co czytam, na tym sprzęcie nie działa HSPA, więc zostałem mocno oszukany.

Dodatkowo po wykorzystaniu podstawowych danych (u mnie 25+5 za zakup przez internet) miałem mieć LTE bez limitu tylko ograniczone do 20MB/s. W praktyce po pobraniu około 90-100GB transfer ograniczono mi do 1MB/s.

A miało być LTE bez limitu, ech.

[Oferty - dla migrujących do platformy CANAL+]

witam

posiadam obecnie pakiet optimum HD, umowa do sierpnia, dekoder PVR BOX HD 500 Pace, płacę za to 61 zł. Dzisiaj miałem telefon o możliwości migracji, tamta umowa anulowana, w tym opłata za dekoder, w nowej pakiet universe, plus programy filmowe na 3 miesiace, umowa od dzisiaj na 18 miesięcy. Cenę zaproponowano 59. Mnie w sumie interesuje sam pakiet universe, plus dodatkowo chciałbym jakikolwiek dekoder HD (mam splittera i jeden stary dekoder SD, Pace). Jaka można uzyskać ofertę, czy 39/msc jest realne?