kryl4
-
Postów
46 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez kryl4
-
-
Choć umowę mam do końca lipca 2016r, to dzisiaj z czystej ciekawości zadzwoniłem do DUK w Krakowie zapytać się czy może jest jakaś oferta dla mnie. Po weryfikacji okazało się, że jest i już teraz mogę przedłużyć swoją umowę. Obecnie płacę 99,90 zł za Multi+, Comfort+, Extra+, Premium Film & Sport, HBO, Cinemax, FilmBox i Canal+ VOD. Abonuje też dodatkowo History HD i H2 HD, gdzie po zliczeniu wszystkiego razem miesięcznie wychodzi 103,88 zł. Oferta dla mnie to Superpremium za 109 zł. Jestem ciekawy czy da się zejść do 99 zł za Superpremium po złożeniu wypowiedzenia?. Jak myślicie?. P.S.: tak sobie myślę, że mają ofertę dla mnie za Superpremium za 109 zł przez to, iż z opłatami za History HD i H2 HD przekraczam kwotę 99 zł?
Mi wcześniej proponowali superpremium z 99 zł, wypowiedziałem umowę.
-
Witam,
Umowę mam do końca marca. Wypowiedziałem ją. Obecnie mam extra+, premium film i sport, hbo wraz hbo go, multiroom na dwóch osobnych kartach wynajem dekodera.
Otrzymałem dzisiaj ofertę: extra+ z 6 x canal, hbo wraz z hbo go za 89,90 przez cały czas umowy; dekoder i multiroom w cenie, umowa na 24 miesiące.
Co o tym myślicie?
Pozdrawiam!
-
Dostałem propozycję zmigrowania do nc+ na następujących warunkach:
-pakiet Superpremium,
- 6xC+
- HBO
- Cinemax,
- multiroom,
- dekoder Pace,
za 119 zł na 12 miesięcy. Obecnie płacę 157 zł (oferta z PS3) za to samo, bez Cinemax. Umowa do końca roku, wypowiedziana. Czytałem, na forum, że ktoś z taką samą sytuacją, jak moja otrzymał ofertę 99 zł za 6 miesięcy i 119 zł za kolejne 6 miesięcy, co daje średnio 109 zł na miesiąc. Na razie nie skorzystałem.
Biorąc pod uwagę wysokość obecnej opłaty, migracja z abonamentem około 100 zł byłaby odpowiednia. Na 109 zł też zgodziłbym się.
Zastanawiam się tylko czy przed świętami nie dadzą umowy z gratisem? Szkoda byłoby zmigrować i za kilka dni zobaczyć ofertę z telewizorem lub konsolą.
-
@zibi-s od 14
-
Obecnie mam Superpremium (umowa z PS3) - za 137 zł i multiroom za 20 zl, razem 157 zl. Umowa do końca roku, wypowiedziana.
Dzisiaj otrzymałem propozycje 139 zł za to co mam teraz. Nie skorzystałem.
-
Proponowali mi ostatecznie za start (albo jakiś jego odpowiednik) 16 zł, wcześniej płaciłem 24 zł. Ale nie zależało mi w ogóle, bo i tak chciałem zrezygnować. Oferta na 16 zł pojawiła się po raz pierwszy ostatniego dnia umowy.
-
Jak rezygnowałem z drugiej umowy, gdzie miałem najniższy pakiet Start, to dzwonili nawet ostatniego dnia.
-
Witam,
Umowa do końca roku, pakiet Superpremium (zawierany wraz z PS3) za 137 zł i do tego 20 zł za Multiroom oraz PVR - razem 157 zł. Wysłałem wypowiedzenie. Jestem zainteresowany Universe+/6xC+/3xHBO/MR/Pace. Ciekawy jestem co uda mi się wynegocjować. Jak podpiszę umowę dam znać.
-
Rozumiem, że z końcem kwietnia dostęp do usługi zostanie mi odłączony i nie trzeba niczego nigdzie zgłaszać? Nie chciałbym, aby zaczęli mi od maja naliczać jakieś opłaty.
-
Irytuje mnie wysyłanie przez Cyfrę smsów z informacją, że niedługo upływa termin do zapłaty. Bardzo dobrze wiem do kiedy mam opłacić swój rachunek. Dzisiaj otrzymałem w odstępie kilku godzin 2 identyczne smsy. Rozumiem, że gdybym się spóźnił z zapłatą i pozostawał w zwłoce, Cyfra przypominałaby o obowiązku uiszczenia należności. Ale taka sytuacja, jaka ma miejsce, to spora nadgorliwość z ich strony.
-
Dzisiaj dokonałem przedłużenia umowy:
- pakiet Start w cenie 19 zł (rabat kwotowy 2 zł) - wcześniej miałem pakiet Kompakt,
- 100% rabatu na wynajem dekodera Philips PVR na cały czas trwania umowy (wcześniej miałem również PVR'a ze 100% rabatem),
- umowa na 19 miesięcy.
Umowa kończyła się wraz z 31 grudnia br., wypowiedziana ze względu na zmianę regulaminu.
Chciałem uzyskać pakiet Start i Sagemcoma za 148 zł (czyli za cenę, jak dla nowych abonentów - wliczając w to aktywację), ale otrzymana oferta jest dla mnie korzystniejsza.
Negocjacje, to dwa maile i 3 rozmowy, podczas trzeciej wyżej przedstawiona oferta została przeze mnie zaakceptowana. Sam nie proponowałem zniżki 100% na obecnie posiadany dekoder, Cyfra sama to uczyniła.
-
Tu akurat mówię o dystrybutorach, co nie czytają maili, które dostajemy.
kryl4, w dowolnym punkcie, jak wydrukuje Ci umowę to sami się zdziwią, że jest 148zł nie 198.
Teraz zrozumiałem. Dziękuję za obszerne wyjaśnienia, przydadzą się
-
Kryl4, z doświadczenia wiem, że jak ktoś nie czyta co na maila przychodzi to takie kwiatki wychodzą. Aktywacja dla pakietów Start - optimum przy dekoderze HD wynosi 49zł. Więc podpisując na sam pakiet Start i biorąc dekoder HD będziesz miał do zapłaty 148zł.
Akurat nie otrzymałem tych informacji na maila, a uzyskałem na infolinii Cyfry oraz od po rozmowie z dwoma punktami Cyfry w moim mieście i jednym w mieście sąsiednim. Jeżeli rzeczywiście można zawrzeć taką umowę i zapłacić łącznie 148 zł, to bardzo się cieszę. Tylko, gdzie taką umowę będę mógł zawrzeć, skoro gdzie nie zadzwonię i nie zapytam otrzymuję łączną cenę 198 zł...
-
Ludzie, do was nie dociera?
Jest błąd na stronie i wyświetla wam 49zł za aktywację ze sprzętem HD. Taka jest cena tylko przy pakietach bez Canal+ z przodu. Reszta jest za 0zł.
Dzwoniłem dzisiaj do kilku dystrybutorów Cyfry i uzyskałem informacje, że w pakiecie Start, dekoder Sagemcom mogę nabyć na własność za 99 zł + 99 zł - aktywacji.
Tak więc mamy poza 0 zł, 49 zł również trzecią stawkę.
-
Po kilku rozmowach z konsultantami na infolinii mam niejasny obraz sytuacji.
W związku z wypowiedzeniem umowy, z powodu nieakceptacji nowego regulaminu, chciałem przedłużyć umowę, biorąc pakiet Start i dekoder Sagemcom. Niestety dekoder jest oferowany w cenie 198 zł.
Pomyślałem więc, że zawrę nową umowę.
Po kilku rozmowach uzyskałem informacje, że aktywacja wynosi 99 zł albo 49 zł (otrzymałem dwie różne odpowiedzi od dwóch różnych konsultantów). Nadto, że dekoder mogę mieć za 99 zł - ale tylko na wynajem.
W związku z tym, nie wiem ile wynosi przy pakiecie Start opłata aktywacyjna oraz czy dekoder Sagemcom za 99 zł otrzymuje się na własność czy na wynajem?
-
Wypowiedziałem umowę w związku z aneksem do regulaminu. Moim obecnym celem, jest zejście do pakietu Start i nabycie Sagemcoma. Na infolinii poinformowano mnie, że mogą mi sprzedać taki dekoder za 198 zł. Drogo, biorąc pod uwagę, że mogę 02 stycznia podpisać nową umowę i zapłacić 99 zł za dekoder plus 49 zł za aktywacje. W rezultacie będę 50 zł do przodu. Jednak jedna rzecz m się nie zgadza. Konsultant poinformował mnie, że w przypadku nowych abonentów koszt aktywacji wynosi 99 zł. Na stronie cyfry jest inna informacja - 49 zł (w opcjach gdzie konfiguruje się ofertę). Gdzie więc tkwi błąd? I jeszcze jedno czy udało się komuś przy pakiecie Start, przy przedłużeniu kupić Sagemcoma za 99 zł lub 148 zł
-
Niewątpliwie jednak przedłużenie umowy (aneks, zmiana umowy - jak to zostanie nazwane nie ma znaczenia), przez telefon (a więc za pomocą środków komunikowania się na odległość) upoważnia konsumenta do odstąpienia od tak zawartej umowy (aneksu) w terminie dziesięciu dni.
-
jak odczytasz rachunki - wszystkie strony nie bedzie pop up od tv rachunku
Mi ów pop up wyskakuje na dekoderze z dodatkową kartą z multiroomu, na głównej karcie rachunki zostały odczytane, na dodatkowej po wejściu na kanał 190 nie ma żadnych rachunków. Coś jest więc nie tak.
-
Dzisiaj podczas oglądania TV, trzykrotnie pojawiła mi się informacja, o tym - że rachunek nie został zapłacony, pomimo tego, że termin płatności upływa dopiero 18. listopada. Odbieram to, jako mocno denerwujące. Rozumiem, że taka informacja może się pojawić raz po wystawieniu nowej faktury albo po przekroczeniu terminu płatności, ale nie gdy nie jestem jeszcze w zwłoce a bombardowany jestem przypomnieniami.
-
Jedną z umów mam podpisaną do 31 lipca 2011 roku na pakiet Kompakt z dekoderem PVR. Skorzystałem z możliwości wypowiedzenia jej w związku ze zmianami w regulaminie. Docelowo chciałbym, uzyskać pakiet Start i kupić dekoder Sagemcom z 99zł. Czy Cyfra po zarejestrowaniu mojego wypowiedzenia będzie skłonna zmienić mi w ten sposób umowę, czy będę musiał zawrzeć nową? Czy przy pakiecie Start można liczyć na jakieś zniżki czy 19 zł to minimum? (analogicznie można dostać Sagemcoma taniej?).
-
Należy odróżnić dwie rzeczy. Po pierwsze konsola jest objęta 12 miesięczną gwarancją producenta, w tym wypadku Sony. Natomiast termin dwuletni, dotyczy niezgodności towaru z zawartą umową sprzedaży. W tym drugim przypadku możemy dochodzić swoich roszczeń od Cyfry+, bo to od nie została konsola nabyta. Zaznaczyć jednak należy, że po upływie sześciu miesięcy od nabycia, przy skorzystaniu z niezgodności towaru z zawartą umową, to na kupującym spoczywa obowiązek udowodnienia, że fakt zepsucia się konsoli wynikał z jej wady istniejącej w chwili nabycia. Ponadto kwestie te regulowane są przez polską ustawę (stanowiącą implementację prawa europejskiego). To tyle w dużym skrócie.
Na marginesie dodam, że z obu powyżej opisanych uprawnień możemy dowolnie wybrać jedno.
-
...gwarancja jest producenta wiec musi byc dostarczona.moze byc w systemie door to door czy jak to tam sie pisze ze dzwonisz i z domu zabieraja i do domu odwoza.cyfra nie ma tu nic do gadania.
Jak na razie otrzymałem informacje, że podstawą dochodzenia roszczeń gwarancyjnych jest zawarta umowa sprzedaży. Nadal jednak nie uzyskałem informacji czy osoba trzecia nabywająca od abonenta przedmiotową konsolę może na podstawie tej umowy dochodzić takich roszczeń.
Drugą kwestią pozostaje, sprawa czy na zakupioną konsolę zostanie wystawiona faktura VAT. Infolinia twierdzi, że nie, bo otrzymuję jedynie zwykłe rachunki, a nie faktury VAT. W korespondencji z Cyfrą, otrzymałem informację, że fakturę otrzymam w przeciągu 7 dni. W obliczu tych sprzecznych informacji nie wiem czy otrzymam ów fakturę czy nie. Poczekam, może przyjdzie.
Taka faktura byłaby, jak najbardziej podstawą do dochodzenia roszczeń gwarancyjnych nawet dla osób trzecich, które wejdą w posiadanie konsoli, a nie są abonentem, który nabył ją od Cyfry.
Otrzymałem odpowiedzi z Cyfry, cytuję:
- "odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że w przypadku sprzedaży konsoli Sony Playstation 3 osobie trzeciej i podpisania w tym celu stosownej umowy sprzedaży, ww. osoba może dochodzić roszczeń gwarancyjnych.";
- "odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że naprawa gwarancyjna konsoli realizowana jest na podstawie faktury VAT oraz umowy sprzedaży. Okres obowiązywania gwarancji to 12 miesięcy; wyjaśniam również, iż ww. faktura zostanie do Pana przesłana w odrębnej korespondencji."
Przynajmniej dla mnie wszystko jasne:) Na marginesie należy zwrócić uwagę, że konsola jest objęta jedynie 12 miesięczną gwarancją, a nie jak niektórzy na portalach aukcyjnych piszą 24 miesięczną.
-
Czy ktoś wie w jakim terminie zostanie dostarczona faktura za zakupioną konsolę?
Faktura zakupu dostarczona jest wraz z konsola.
Nie jest dostarczana wraz z konsolą. Z konsolą otrzymałem jedynie umowę sprzedaży, w której widnieje postanowienie, ze faktura zostanie przesłana w przewidzianym przez przepisy czasie. Chciałem się dowiedzieć, ile ten okres czasu wynosi.
Noszę się z zamiarem sprzedaży tej konsoli i zastanawiam się, jak nabywca mógłby dochodzić ewentualnych roszczeń z tytułu gwarancji. Na infolinii poinformowano mnie, że umowa sprzedaży jest dokumentem uprawniającym do dochodzenia powyższych roszczeń, ale już przy zbyciu konsoli gwarancja może nie być uznawana, a tym samym nabywca byłby jej pozbawiony. Czy to prawda?
-
Czy ktoś wie w jakim terminie zostanie dostarczona faktura za zakupioną konsolę?
Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)
w Platforma CANAL+
Opublikowano
Tak