Skocz do zawartości

eater

Użytkownik
  • Postów

    12
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez eater

  1. @IneaPL

    O co dokładnie Ci chodzi jeśli chodzi o moje posty? Może i wylewam gorzkie żale ale nie jestem ani niegrzeczny ani nikogo nie obrażam a już na pewno nie jestem nierzetelny. Co do rzetelności to proszę popatrz na swoje odpowiedzi i odpowiedzi konsultantów na chat na poprzednich stronach, bo w moich postach staram się być uczciwym, to wy jako IneaPL twierdzicie że mogę skorzystać z tej oferty a zostałem odesłany z kwitkiem.

     

    @xardas

    Może to był mój błąd, że nie miałem tej oferty wydrukowanej żeby konsultanta przyszpilić. W swojej naiwności myślałem że wystarczy poprosić.

  2. Oczywiście że tak, wszystkie firmy na świecie stają na głowie żeby mówiło się o ich ofercie itd. Tylko Inea wprowadza innowacje w postaci ukrywania najlepszej oferty. Wrzucenie tej promocji na stronę to dosłownie chwila, ale Inea nie chce żeby ludzie spoza Winograd z niej korzystali.

     

    Jak bardzo trzeba być naiwnym, że ta oferta nie jest nigdzie ogłoszona żeby "zostawić konsultantom dowolnośc w prezentowaniu oferty". CO ZA BZDURA! Gdyby konsultant przedstawił dwie oferty droższą i tańszą to którą wybierzecie? Ja osobiście czuję się oszukany takim działaniem Inei, uważam to za skrajnie nieetyczne i nieuczciwe wobec klientów!

     

    Potwierdzam że promocja jest tylko w biurze Inea na winogradach. W innych punktach w Poznaniu w ogóle jej klientowi nie przedstawią a potem kłamią że takiej oferty nie ma lub jest tylko na winogradach. Zapewnienia IneaPL na tym forum o dostępności tej oferty to fikcja, co zresztą zostalo przez kogoś udokumentowane na screenach. Ani w king cross, ani na ratajach nie ma tej oferty.

     

    IneaPL jeśli konkurujecie z WTvK to super ale dlaczego kosztem mieszkańców innych rejonów Poznania? Nie mam zamiaru sponsorować z własnej kieszeni waszej walki, ani doplacać ludziom na winogradach do waszego internetu!

     

    Czuję się zwyczajnie oszukany. Jestem tak wkurzony, że najprawdopodobniej złożę wypowiedzenie z wszystkich usług. Niecierpie gdy ktoś próbuje ze mnie robic idiotę! Dosć objeżdżania BOA w poszukiwaniu tej promocji.

  3. @shider i @janol

    Niestety nie macie racji. Ustawa jasno mówi, że w cenniku muszą być informacje o stosowanych pakietach i opustach.

     

    Argument, że Inea to firma prywatna i moze robic co chce jest słaby. Każda firma musi przestrzegać prawa, w tym prawa konsumentów do pełnej informacji o cenach i promocjach. Jako klienci mamy prawo znać pełny cennik tak aby wybrać usługę, która najlepiej nam odpowiada, a nie tą która wedlug konsultanta jest dla nas najlepsza. Owszem promocje są czasami kierowane dla szczególnych klientów ale tutaj promocja jest dla wszystkich wiec strasznie dziwny jest brak informacji na stronie inea.pl

  4. I jeszcze jedna uwaga na temat tajemniczych promocji, których niby nie ma a są. Chodzi mi o opisywany kilka postów wcześniej pakiet

    stacjonarny + mobilny v 2.1. Byłem dzisiaj w BOK pytać o jakieś nowe promocje na internet, wspominając od razu w/w . Oczywiście takiego

    pakietu nie ma, są inne, droższe lecz ja dalej swoje, pokazuję zamieszczony na tym forum skan, pani idzie poszeptać coś z drugą pracownicą

    i wreszcie wyciąga gdzieś z szufladki regulamin promocji v 2.1 i z uśmieszkiem mówi "no faktycznie mamy takie coś". Bez dalszego komentarza!!!

     

    Proszę INEA.PL o odpowiedzi!!!!!

     

    Przyłączam sie do pytania.

     

    Jeśli chodzi o "tajemniczą ofertę", o której wspominacie to.. wcale tajemnicza ona nie jest. Naszym pracownikom pozwalamy na elastyczne podejście do klienta i przedstawianej oferty, dlatego poszczególne oferty mogą być zróżnicowane. Nie wszystkie promujemy na stronie czy w materiałach. Jednocześnie pracujemy nad nowymi, jeszcze ciekawszymi rozwiązaniami proabonenckimi, w tym premiującymi lojalność wobec naszych usług.

     

     

    To jest chyba jakiś żart. Czyli idąc do BOA firmy INEA jako klient chcący otrzymać najkorzystniejszą ofertę dostępu do internetu nie otrzymam jej bo Pani/Pan w BOA mają zły dzień albo akurat dzisiaj są elastyczni inaczej? Na prawdę nie wiem jak mam traktować takie stanowisko, w regulaminie promocji pakiet stacjonarny + mobilny 2.1 nic nie pisze że jest ona kierowana do jakiejś szczególnej grupy abonentów, a wszystkie inne promocje w ofercie są dużo gorsze. Wynik jest taki, że proszę o najkorzystniejszą ofertę, a w rzeczywistości jestem oszukiwany i wpycha mi się dużo droższy wariant, dopiero jak ktoś tu zauważył gdy sam się upomnę to obsługa w BOA się naradzi i wyciągnie ofertę spod lady.

     

    ŻENADA!

  5. Witam,

     

    Właśnie wpadła mi w ręce taka oto oferta 2pak na internet stacjonarny i mobilny: http://i.imgur.com/nR0bs.jpg (wprost zeskanowany dokument z BOK)

     

    w skrócie najciekawsze informacje:

    • oferta obowiązuje od 16 stycznia 2012 (widział ktoś coś na ten temat na stronie inei???)
    • internet stacjonarny 25Mbit/s + mobilny pakiet "starter" z 200MB transferu za 49,90zł

     

    Oferta jest ciekawa i atrakcyjna cenowo, ale zupełnie nie rozumiem dlaczego nic na ten temat nie mogę znaleźć na stronach internetowych inea.pl. Czy ktoś korzystał z tej oferty? Co o niej sądzicie? Czy są w niej jakieś kruczki?

  6. ... Z tego co wiem to WTvK nie zgodzi się na świadczenie wyższych przepustowości po sowich kablach gdyż mogłaby stracić klientów.

    Podobnie zauważcie jest na TESAT - tam też inea nie ma szybszego neta (max 10Mbps).

     

    Każdy operator walczy o swoje i na swoim obszarze ma monopol - dopiero jak spółdzielnie zaczną wpuszczac innych operatorów to zacznie sie konkurencja.

     

    Prawie dobrze, niestety niedokładnie. W tych rejonach jest już konkurencja na winogradach wspomniana WTvK i INEA, w innym rejonie TESAT i INEA (to raczej INEA ma tendencje do niewpuszczania innych np. na Ratajach nie ma żadnej konkurencji, żadnego wyboru, a Maverick ciągle nie może się przebić). Problem z szybkim internetem jest taki, że INEA stosuje technologię DOCSIS 3.0 w sieci kablowej, która ma swoje ograniczenia. Zwiększenie prędkości wynika po prostu ze zwiększenia wykorzystywanych kanałów. W zależności od tego jak sieć jest zbudowana, jaka jest oferta programowa, jakie usługi są świadczone wynika ile jest wolnych kanałów i czy można to uruchomić. Jeżeli kablówka już ma lub planuje uruchamiać szereg nowych usług to liczba dostępnych kanałów gwałtownie się kurczy...

     

    Prawdopodobnie dlatego WTvK wchodzi do domu z oddzielną instalacją (skrętka + gniazdko rj45), a jak wiemy 1gbit/s up i down na skrętce to żaden problem (a nic nie stoi na przeszkodzie żeby dać 10gbit), tymczasem DOCSIS 3.0 to max jakieś 320mbit/s down i 120mbit/s up. Co do utraty klientów przez WTvK to mają umowy na czas nieokreślony, nie mają żadnych pakietów no i ceny korzystniejsze, więc jakoś mnie nie przekonałeś. Oj gdybym ja miał taki wybór na ratajach... :roll:

     

    Zakładam, że Tesat przyjmuje podobną strategię. Nie warto robić dobrze INEI. ;)

  7. Witam!

     

    Niedługo kończy mi się lojalka z naszą ulubioną firmą INEA i rozglądam się za alternatywami. Niestety na Os. Piastowskim nie ma zbyt wielu możliwości. Pojawiło się ostatnio światełko w tunelu: http://uokik.gov.pl/download.php?plik=9209 i być może firmie Maverick uda się wprowadzić jakąś zdrową konkurencję na Ratajach. Niech tylko uruchomią usługę, a biegnę podpisywać umowę. Swoją drogą zastanawiam się czy nie pójść na jakieś spotkanie członków w spółdzielni młodych, bo jakby nie patrzeć działania zarządu doprowadziły do tego, że teraz wszyscy zapłacimy karę nałożoną przez uokik (chyba coś ponad 160 tysięcy).

     

    W swoich poszukiwaniach trafiłem również na artykuł: http://poznan.gazeta.pl/poznan/1,36037,8382079,Ale_bedzie_smigac_internet_w_Poznaniu__Juz_niedlugo.html. Wygląda to na ciekawą propozycję, gdyby spółdzielnie mieszkaniowe się dogadały i wprowadziły taki internet o jakim mowa w materiale. Zrobiłem także wywiad u znajomego, który mieszka na Winogradach i korzysta z usług tamtejszej spółdzielni. Aktualnie posiada opcję 10/5mbit, według aktualnego cennika http://wtvk.pl/wtvk/internet płaci 55zł, a teraz wyobraźcie sobie moje zdziwienie gdy kumpel mnie poinformował ze ma 10/5 ale w rzeczywistości jest znacznie więcej. Szybki pomiar i okazało się ze ma około 30mbit jako prędkość pobierania i coś w okolicach 10-13 wysyłania. Mówi, że co chwilę albo obniżają cenę, albo zwiększają prędkość i już nie śledzi tego dokładnie. Zapewne prowadzą jakieś testy i pojawi się nowy cennik, a dodatkowy bonus jest taki że wszystkie umowy są na czas nieokreślony i gdy się coś nie podoba można rezygnować w każdej chwili. Nie ma żadnych dodatkowych modemów, do domu wchodzą bezpośrednio ze skrętką.

     

    Całe życie myślałem, że spółdzielnie to taki prlowski twór, z którego nic dobrego nie wynika, ale muszę przyznać że ta inicjatywa jeżyc, piątkowa i winograd jest wyjątkowo interesująca. Najgorsze dla mnie jest jednak to że SM Osiedle Młodych nawet nie komentuje tej inicjatywy, tak przynajmniej poinformowano w wiadomościach na RTK. :(

     

    Poszukując jeszcze innych operatorów na terenie Poznania, znalazłem Tesat http://www.tesat.pl/internet.html jednak oferta nie jest jakoś szczególnie wyróżniająca. No i nie jestem pewien czy nie mają jakichś powiązań z INEA. Znalazłem też Inotel, niestety tu już bankowo głównym akcjonariuszem jest właśnie INEA. Zresztą i tak te firmy nie świadczą usług na ratajach. :(

     

    Czy dysponujecie może jakimiś innymi informacjami na temat internetu w Poznaniu, a przede wszystkim na ratajach? Z obecnie zebranych przeze mnie danych muszę czekać na Maverick lub ewentualnie liczyć na to że ta inicjatywa spółdzielni mieszkaniowych wypali, ale do tego chyba bardzo daleko.

     

    Pozdrawiam wszystkich i dziękuję za przeczytanie tych przydługawych [beep]n "nowego" na tym forum. :)

  8. Witam!

     

    Chciałem tylko zwrócić uwagę wszystkich zmieniających operatora z firmy INEA -> INOTEL na dominującego właściciela w firmie INOTEL za RP:

     

    "Do Inei należy 50 proc. akcji plus jedna. 24,75 proc. to własność Jacka Ducha [związany z Prokomem, dziś w Asseco Poland - przyp. rpkom.pl]. 17,3 proc. przypada na Velvet Base Holding Ltd., a pozostałe udziały na dwóch indywidualnych akcjonariuszy."

     

    źródło: http://www.rp.pl/artykul/484999,500022.html

×
×
  • Dodaj nową pozycję...