Globetrotter
-
Postów
37 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Globetrotter
-
-
Przypomnę mój ostatni post żeby odświeżyć temat
Cp to mnie zadzwoniło i z tego co mi przekazano bo nie ja odbierałem ten telefon powiedzieli że te 10 zeta jest za prze kontowanie dekodera i wzięli sobie tą kwotę z mojego ostatniego abonamentu przez co na ICOK ostatnia wpłata została zredukowana do 57, 80 a w należności za następny miesiąc widnieje już 77,80 . Wynika że dopóki nie zapłacę następnego abonamentu to do tej pory kanały wchodzące w skład Realx Mix Film będą zablokowane. Mam parę pytań. Zastanawiam się czy po prostu zapłacić te 77,80 czy może oddzielnie tyle ile należy się za kolejny abonament 67,80 i osobno te 10 zł z informacją że to jest za to przeksięgowanie dekodera.
Niby może wychodzi na to samo ale mam już wątpliwości bo nie raz Cp z najmniejszego szczegółu czy niedopatrzenia potrafi zrobić problem zasłaniając się dodatkowo tym że wszystko kontroluje system i oni nie mogą nic zrobić a czasami jak w przypadku wyżej opisanego wzięcia sobie kasy z ostatniej wpłaty za abonament nie trzymają się już niuansów, są wyjątkowo zaradni i system już ich nie ogranicza. Skoro piszecie że Cp nie zmienia numeru kont to dlaczego tym razem tak zrobili Ma ktoś jeszcze jakiś pomysł
Dlaczego CP zmienił konto -
Cp to mnie zadzwoniło i z tego co mi przekazano bo nie ja odbierałem ten telefon powiedzieli że te 10 zeta jest za prze kontowanie dekodera i wzięli sobie tą kwotę z mojego ostatniego abonamentu przez co na ICOK ostatnia wpłata została zredukowana do 57, 80 a w należności za następny miesiąc widnieje już 77,80 . Wynika że dopóki nie zapłacę następnego abonamentu to do tej pory kanały wchodzące w skład Realx Mix Film będą zablokowane. Mam parę pytań. Zastanawiam się czy po prostu zapłacić te 77,80 czy może oddzielnie tyle ile należy się za kolejny abonament 67,80 i osobno te 10 zł z informacją że to jest za to przeksięgowanie dekodera.
Niby może wychodzi na to samo ale mam już wątpliwości bo nie raz Cp z najmniejszego szczegółu czy niedopatrzenia potrafi zrobić problem zasłaniając się dodatkowo tym że wszystko kontroluje system i oni nie mogą nic zrobić a czasami jak w przypadku wyżej opisanego wzięcia sobie kasy z ostatniej wpłaty za abonament nie trzymają się już niuansów, są wyjątkowo zaradni i system już ich nie ogranicza. Skoro piszecie że Cp nie zmienia numeru kont to dlaczego tym razem tak zrobili -
Pytanie, skąd 2 numery kont. Ile masz/miałeś dekoderów?
Ostatnio dekoder zmieniałem ponad rok temu w momencie gdy podpisywałem nową umowę. Od tamtej pory nie wymieniałem dekodera.
-
Zaczęło się od tego. CP przysłał kolejne blankiety płatnicze tylko że tym razem z innym numerem konta. Wpłata została dokonana poprzez stary blankiet gdzie ten numer był inny. Na infolinii powiedzieli że te pieniądze są tylko że nie na właściwym koncie i potrwa zanim zostaną przeniesione na nowe. To że konto zostało zmienione dowiedziałem się na infolinii.
-
Ponad rok temu podpisałem nową umowę z CP, wziąłem pakiet Relax Mix Film za porozumieniem i od tej pory płacę cały czas 67 złotych. Od ponad 10 dni kanały wchodzące w skład Relax Mix Film zostały mi zablokowane i pozostały tylko te z pakietu Familijnego. Od tamtej pory CP domaga się ode mnie zapłacenia 10,50 zł nie podając dokładnie powodu. Jak się domyślam może to być związane z sytuacją która miała miejsce jakiś czas temu, otóż CP zmieniło konto na które mają wpływać pieniądze od abonentów, z tego co sobie przypominam nie zostałem powiadomiony o tym oraz sam nie zauważyłem tej zmiany przez co pieniądze zostały wpłacone na stare konto. CP nie odnotował tej kasy i wtedy wyłączył wszystkie programy. Później gdy się kontaktowałem z nimi mówili że wiedzą o tych pieniądzach, stare konto istnieje ale z jakiś powodów nie mogą ich zaliczyć i nawet domagali się żeby za ten miesiąc zapłacić jeszcze raz. Po dłuższych rozmowach przywrócili mi kanały i wynikało z tego że przeksięgują sobie te pieniądze. Jednak wpłata za kolejny miesiąc i tak była policzona za ten poprzedni , jako zaległa. Przez co w dalszym ciągu kanały zostały odcięte, trzeba było dzwonić i wyjaśniać. CP obiecywały że zostanie to załatwione i będzie w porządku. Wszystko to trwałe chyba 2 miesiąca aż do teraz kiedy po zapłaceniu nie upominają się o kasę, więc chyba liczą już to aktualnie na bieżący miesiąc. Nie jestem pewien bo nie otrzymałem informacji a już nie chcę dzwonić bo po pierwsze straciłem na to mnóstwo pieniędzy a po drugie kontakt jest czasami utrudniony a i osoby tam pracujące wprowadzają w błąd. Orientuje się ktoś za co CP chce te 10,50 zł i czy w ogóle ta kwota im przysługuje
Miał ktoś taką albo podobną sytuację Zachęcam do pisania 
-
Rafix wyraziłeś się wystarczająco jasno
Jak wygląda sprawa z obrotnicą -
Mam pytanie odnośnie przycisku Wyboru Satelity na pilocie do Echostara 717. Do czego on właściwie służy i czy można się przełączyć na innego satelitę nie mając drugiego konwertera
-
Przeczytałem twoje posty i wynika z nich że wymiana to skomplikowana sprawa i może potrwać parę miesięcy. Wyczytałem też że wcale może to nie rozwiązać mojego problemu z racji tego że wszystkie Echostary tak działają. Samsunga też raczej nie dostanę bo nie przewiduje tego umowa a poza tym twierdzą że nie otrzymują Samsungów. Co więc pozostaje mi zrobić
-
Jeśli chodzi o mnie to pierwszy z parametrów jest na poziomie 81% a drugi 74%. Czy to nie jest trochę za mało
-
Witam, mam kłopoty z dekoderem. Konkretnie to co jakiś czas obraz się zatrzymuje na kilka sekund. Najpierw tak miałem z Thomsonem DSI50PO więc go oddałem i wziąłem Echostara DSB-717 (niestety nie było innego). Problem pozostał a do tego zdarza się że nie ma głosu. Sprawdziłem sygnał w menu i pierwszy parametr wynosi 81 % a drugi 74% (czy to nie jest za mało?). Czym kłopoty z obrazem i głosem mogą być spowodowane
Proszę o jakieś porady 
-
Niestety minęło już 20 dni odkąd mam ten odbiornik, co mogę zrobić w obecnej sytuacji
-
Przypomnę swojego posta, mam nadzieje że ktoś mi dopowie:) Jakiś czas temu zmieniłem starą umowę na nową i dostałem Echostara DSB 717 ( niestety nie mają żadnego Samsunga już od dłuższego czasu). Są z nim pewne problemy. Co jakiś czas obraz na chwilę się przycina a w niektórych momentach gubi dźwięk. Oprócz tego głośniej chodzi od poprzedniego Thomsona DSIPO50, mam na myśli to że z głośników dochodzi dziwny odgłos raz jest ciszej a raz głośniej, tak jakby zmieniał natężenie dźwięku. Proszę o pomoc Smile
-
Jakiś czas temu zmieniłem starą umowę na nową i dostałem Echostara DSB 717 ( niestety nie mają żadnego Samsunga już od dłuższego czasu). Są z nim pewne problemy. Co jakiś czas obraz na chwilę się przycina a w niektórych momentach gubi dźwięk. Oprócz tego głośniej chodzi od poprzedniego Thomsona DSIPO50, mam na myśli to że z głośników dochodzi dziwny odgłos raz jest ciszej a raz głośniej, tak jakby zmieniał natężenie dźwięku. Proszę o pomoc
-
Witam. Opisze swoją sytuację. Przez parę lat byłem na starej umowie, płaciłem 35 złotych za pakiet Familijny i miałem Thomsona DSI50PO. Podpisałem teraz nową umowę i wziąłem pakiet Relax Mix Film za porozumieniem 67.80 zł\miesiąc, skorzystałem też z obecnej promocji i mam 5 miesięcy za darmo. Ostatnio jednak CP upomina się o stary abonament. Na infolinii dowiedziałem się że obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia, trzeba wysłać do nich pismo i jednak muszę zapłacić za ten jeden miesiąc. W punkcie CP sprzedawca nie wspominał o takich zobowiązaniach i mówił że wszystko jest załatwione. Napiszcie co należy w mojej sytuacji zrobić Question
-
Moglibyście zamieścić screeny pilota i menu (w kolorze) Samsunga DSB-S305G
-
Odświeżę może temat. Który z dekoderów jest według was najlepszy, podajcie markę, model i ewentualnie wady i zalety waszego faworyta oraz jaką ma przewagę w porównaniu z inną firmą
-
Co sądzicie o DSB- 717. Jest warty wybrania
Edit PawelU1981
Polecam zajrzeć tutaj. Poza tym wystarczy napisać jeden post i nie potrzeba zakładać osobnego tematu, jeśli już gdzieś podobne pytanie zadajesz.
-
Czy będąc na starej umowie mogę przy okazji wymiany dekodera od razu przejść na nową umowę czy muszę odczekać miesiąc wypowiedzenia.
Jak wygląda zmiana starej umowy na nową -
Witam.Mam Cyfrowy Polsat od 2002 r. jestem na starej umowie, płace 35 zł. za pakiet Familijny, posiadam starego Thomsona który właśnie teraz zaczął się psuć i planuje go wymienić. W najbliższym punkcie dowiedziałem się że nie jest możliwe żebym w ramach wymiany dostał jakiś nowszy dekoder tylko muszę zadowolić się podobnym modelem (czarny) do mojego starego Thompsona . Żeby dostać jeden z nowszych powiedziano mi że musiałbym podpisać nową umowę. Jak było w waszym przypadku, czy to wszystko prawda. Czy rzeczywiście nie mogę dostać jakiegoś nowszego np. szarego Samsunga
-
Ma ktoś jeszcze jakiś pomysł
-
Tak płacę 29,90 ale myślę zmienić na pakiet w którym będę miał wszystkie kanały bodajże to jest Relax Mix Film. Co w moim wypadku należy zrobić by jak najlepiej wyjść na zmianie tego pakietu na całościowy
-
Mam teraz starszą umowę podpisaną w 2002 roku ale zastanawiam się czy nie zmienić sobie na nową. Chciałem zapytać która umowa według was jest bardziej korzystna dla abonenta. Jakie są obydwóch zalety i wady. Czekam na wasze zdanie
-
Mi właśnie chodzi o podpisanie umowy w przypadku starego klienta. Czym to się różni od umowy podpisywanej z całkowicie nowym abonentem
-
Przypominam swoje pytanie
Napiszcie wszystko co wiecie na temat podpisania nowej umowy.
Jakie są tego zasady,co zyskujemy a co tracimy,jakie wiążą się z tym problemy
Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Właśnie że nie, dekoder jest cały czas na tą samą osobę. Od podpisania nowej umowy z Cp 15 miesięcy temu nie dokonywałem żadnych zmian. To prze kontowanie/prze księgowanie to jest wyłącznie wymysł Cyfrowego Polsatu. Zmienili mi konto na które ma wpływać abonament i teraz każą sobie płacić za własne decyzje. Ja sam czy ktoś z rodziny nie prosił ich o to , sami sobie tak postanowili . Jak ktoś czegoś nie wie to przeczytajcie moje wcześniejsze posty bo nie chce wszystkiego cytować.