Skocz do zawartości

fabik89

Użytkownik
  • Postów

    39
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez fabik89

  1. Witam ,dziś dostałem telewizor, niestety muszę stwierdzić że w środku brakowało chyba najważniejszego elementu, zaraz po telewizorze, mówię tu o zasilaczu. Dzwoniłem na infolinie cyfry niestety wszyscy są zajęci. Co robić w tej sytuacji. Oczywiście paczkę otworzyłem w obecności kuriera. Z góry dzięki za odpowiedź

  2. odpowiedź cyfry+ na moje pytanie:

     

    Szanowny Panie,

     

    serdecznie przepraszam za brak dostarczenia telewizora LG 3D do 28 listopada 2011 roku.

     

    Wyjaśniamy, iż zgodnie art. 2 pkt 8 Aneksu Promocyjnego, otrzymał Pan prawo do zakupu ww. sprzętu za promocyjną stawkę 1 zł, w terminie do trzech pełnych miesięcy kalendarzowych od daty skorzystania z oferty promocyjnej.

     

    Zapewniamy Pana, iż podejmiemy wszelkie działania, w celu dostarczenia zestawu w najbliższym możliwym terminie.

     

    Uprzejmie prosimy o cierpliwość w powyższej kwestii.

     

    Z poważaniem,

  3. do voytek

     

    zgadza się w grudniu będę miał podwójny rachunek, a czy cyfra będzie chciała podpisać z tobą umowę to możesz sprawdzić dzwoniąc na infolinie 222200000. Powiedz że masz już jedna aktualna umowę ale chciałbyś podpisać nowa (kolejną) wtedy konsultant powinien sprawdzić czy jest taka możliwość.

  4. Wczoraj wysłałem wypowiedzenie listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, oraz kopie z potwierdzeniem nadania faksem. Dziś wysłałem maila czy dostali. Kilka minut później dzwonił pan że dostali i poinformował że koniec umowy nastąpi pod koniec roku.

  5. Oto jaka odpowiedź dostałem, gdy zapytałem co stało się z pewna ilością złotych plusów.

     

    Szanowny Panie,

     

    odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że aktualnie informacje o naliczeniach i ilości zgromadzonych Złotych Plusów w Internetowym Centrum Abonenta mogą wyświetlać się nieprawidłowo.

     

    Jednocześnie wyjaśniam, że Internetowe Centrum Abonenta jest w trakcie modernizacji.

    W przypadku pojawienia się pytań, chętnie udzielę informacji.

     

    Z poważaniem,

  6. Witam, mam pytanie czy może jest jakiś problem albo usterka bo na kanałach HBO HD i cinemax 2 wywala mi że kanały nie są w moim pakiecie. Dziwne bo umowa zaczyna mi się dopiero 1 marca, a dodatkowo miałem mieć 3 miesiące free od rozpoczęcia obowiązywania umowy. Problem dotyczy tylko tych dwóch kanałów. z góry thx za odpowiedź

  7. "Tuner Sagemcom HD pojawił się w ofercie Cyfry + stosunkowo niedawno, dlatego też jego oprogramowanie nie jest jeszcze dopracowane na tyle, aby w pełni współpracować z naszymi urządzeniami prawidłowo. Nasz Dział Techniczny obecnie analizuje tę kwestię i jeżeli ze strony Cyfry+ nie pojawi się w najbliższym czasie rozwiązanie, to będziemy starali się wyeliminować ten problem publikując oprogramowanie dla urządzeń Clone+. Jednak obecnie nie mamy jeszcze ustalonej dokładnej daty publikacji takiego oprogramowania. Z pozostałymi tunerami nie powinno być problemów we współpracy z urządzeniami Clone+" taka dostałem odpowiedź od producenta

×
×
  • Dodaj nową pozycję...