Skocz do zawartości

jarek19777

Użytkownik
  • Postów

    17
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez jarek19777

  1. Posiadam moduł Cam w TV . Co pewien czas trace uprawnienia odbiorcze . Aby przywrócić uprawnienia konsultant sugeruje ustawić kanał TVP1 i oczekiwać na ich przywrócenie , pobranie .Pytanie dlaczego akurat uprawnienia odbiorcze są wysyłane z sygnałem TVP1 a nie np Canal +? Dlaczego konsultant wskazuje aby przełączyć sie na TVP1 a nie np na Canal +? Czy w sygnale innych stacji nie ma przesyłanych uprawnień ?

  2. Witam

    To co posiadam    i propozycja zmian.  Do tej pory 3 telefony z pytaniem czy przedłuże umowe.  Wysłane wypowiedzenie.   

    Super Premium 4K 119,99zł    zmiana na 139,99 zł

    Moduł Cam 0 zł      bez zmian 

    Cinemax 8zł           zmiana na 15 zł

    Mezzo 3,99 zł        zmiana na  5 zł

    Adventure 1,99 zł  bez zmian

    Fightbox 2 zł          bez zmian

    Sundance 2,99zł   bez zmian

    HIstory  2,99 zł     bez zmian

    Sportklub 1,99zł   bez zmian

    MP 10 zł                BEZ OPŁAT 0 zł

    Było Razem 153,94zł          Propozycja  -   171,95zł         Różnica  +18 zł

     

     

  3. Włączyłem wczoraj opcje Eleven sport. Oczywiście porównanie Eleven sport do Eleven sport 4K i rozczarowanie . Na Eleven sport 4K  w standardzie 4K UHD jest faktycznie nadawane tylko LOGO stacji. To ciut za mało . Treści czyli sam mecz jest tylko w  HD , robiony jest upscaling HD do UHD . Ale dla oglądania meczy to dziś za mało . Dlatego już wyłączyłem opcje Eleven. LIczyłem na mega jakość obrazu. 

    • Popieram 2
  4. Mam włączoną opcje C+UHD od roku ale rezygnuje. Obraz jest za ciemny w stosunku do pozostałych kanałów . Liczyłem na piękne kolory niestety C+UHD ma kolory mdłe bez wyrazistości. W dodatku kanał nie posiada treści premium które zachęcałyby do jego oglądania. Na okrągło w kółko to samo. Liczyłem że jakość C+UHD mnie powali . Spore rozczarowanie. To nie to .   

    • Popieram 1
  5. Witam,

    Pytanie do wszystkich użytkowników forum. Na której antenie sygnał z konwerterów zezujących będzie silniejszy? Czy na wieloogniskowej typu multifocus, toroidalnej typu maximum T90, przystosowanej fabrycznie do zamocownia kliku lub kilkunastu  konwerterów, czy na antenie tradycyjnej, ale za to dużej typu, np. Laminas 180?

  6. Raczej nie zrezygnujesz. Moja umowa kończy sie z końcem stycznia i 23 grudnia ja przedłużyłem telefonicznie. Dzisiaj chcialem odstąpić od tego aneksu ale mówią ze dopiero moge po 19 miesiącach. Jak to jest w koncu mozna odstąpić czy nie? Przeciez nie minęło jeszcze 10 dni. Prosze o radę.

     

    Zgodnie z art. 56 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne

     

    Art. 56. (93) 1. Świadczenie usług telekomunikacyjnych odbywa się na

    podstawie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych.

     

    93) Art. 56 zmieniony przez art. 1 pkt 16 ustawy z dnia 24 kwietnia 2009 r.

    (Dz.U.09.85.716) zmieniającej nin. ustawę z dniem 6 lipca 2009 r.

     

     

     

    6. Dostawca usług może umożliwić abonentowi zmianę warunków umowy za pomocą środków porozumiewania się na

    odległość, w szczególności telefonicznie. W takim przypadku dostawca usług

    obowiązany jest utrwalić oświadczenie abonenta złożone w powyższy sposób i

    przechowywać je przez okres 12 miesięcy. Jednocześnie dostawca usług

    obowiązany jest do potwierdzenia abonentowi faktu złożenia oświadczenia o

    zmianie warunków umowy oraz jego zakresu i terminu wprowadzenia zmian, w

    formie pisemnej, w terminie 14 dni od dnia jego złożenia. Abonentowi

    przysługuje prawo odstąpienia od dokonanej zmiany warunków umowy, bez

    podania przyczyn, poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie pisemnej

    w terminie 10 dni od dnia otrzymania pisemnego potwierdzenia. Do zachowania

    tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

     

    7. Abonentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od dokonanej zmiany warunków

    umowy, o którym mowa w ust. 6, jeżeli dostawca usług, za zgodą abonenta,

    rozpoczął świadczenie usług zgodnie ze zmienionymi warunkami umowy.

     

    8. W razie braku potwierdzenia abonentowi faktu złożenia oświadczenia o

    zmianie warunków umowy oraz jego zakresu i terminu wprowadzenia zmian, o

    których mowa w ust. 6, termin, w którym abonent może odstąpić od dokonanej

    zmiany warunków umowy, wynosi trzy miesiące i liczy się od dnia złożenia

    oświadczenia o zmianie warunków umowy. Jeżeli jednak abonent po rozpoczęciu

    biegu tego terminu otrzyma potwierdzenie, termin ulega skróceniu do 10 dni

    od dnia otrzymania tego potwierdzenia.

     

    Proszę zwrócić uwagę na ust. 6, 7 i 8 powyższego przepisu. Dostawca usług

    może umożliwić abonentowi zmianę warunków umowy w zakresie wskazanym powyżej

    w postaci telefonicznej. Abonentowi na warunkach wskazanych powyżej

    przysługuje prawo odstąpienia od dokonanej zmiany warunków umowy. Tylko w

    warunkach ustępu 7 dojdzie do wyłączenia prawa odstąpienia od dokonanej

    zmiany warunków umowy.

     

    Pracownicy Cyfry tłumaczą to w ten sposób:

    Jezeli konsultant dzwoniacy do abonenta , zaoferuje mu np strzelam - pakiet prestiz za 50 zl przez 19 miesiecy , dekoder za free i inne tego typu cuda a abonent zgodzi sie na zaproponowane warunki wypowiadajac w sluchawce słowo tak , straci tym samym możliwosci anulowania wypowiedzianej do sluchawki telefonu zgody nawet w przypadku kiedy okaże się że przesłane juz w formie pisemnej wynegocjowane "niby" korzystniejsze warunki umowy są całkiem inne niż te na które dał sie złapać konsultantowi.

    Moze ewentualnie złożyc reklamacje która cyfra rozpatrzy w ciagu 30 dni.

    Warto zwrócic uwage na fakt ze niestety nie wszystkie tzw "wabiki" "promocje" na ktore ma sie złapac abonent i które uslyszy w sluchawce znajdą sie w przeslanym aneksie do umowy.

  7. Przedłuzylem telefonicznie umowe konczącą mi sie w styczniu o kolejne 19 miesiecy. Niestety warunki zamieszczone w aneksie który otrzymałem pisemnie pocztą róźnią sie od warunków które zostały mi przedtsawione telefonicznie i na które zgodziłem sie . Prosze uwazac bo cyfra stosuje rozne chwyty. Co innego kadzi konsultant przez telefon a co innego zamieszczane jest w aneksie do umowy.W takim przypadku poniewaz ankes do umowy został zawarty poza siedziba operatora konsument może w terminie ustalonym przepisami odstąpić od niej bez żadnych sankcji i bez konieczności podawania powodu. W Polsce wyznaczono dziesięciodniowy termin.

    Terminy liczymy od dnia otrzymania towaru lub od dnia zawarcia umowy o świadczenie usługi.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...