Skocz do zawartości

Pamel

Użytkownik
  • Postów

    11
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez Pamel

  1. Ja podpisałem umowe na stare premium we wrześniu 2010 po trzech miesiącach wprowadzili to nowe premium więc zadzwoniłem na infolinie konsultant powiedział że moge przejść na to nowe premium ale na razie są jakieś kłopoty po dwóch dniach zadzwonłem jeszcze raz i tez nic z tego pózniej po trzech dniach zadzwoniłem jeszcze raz i dostałem umowe na nowe premium umowa na 29 miesięcy w tym 8 miesięcy płace tylko 37.90 umowa bez wymiany dekodera bo mam samsunga dsb h370g na własność

  2. Mam podobny problem ale z pakietem HD. Przy telefonicznym zawieraniu umowy poinformowano mnie, iz cena pakietu HD to 15 zł. Kiedy otrzymałem warunki przedłużenia umowy, okazało się iz pakiet HD kosztuje 20 zł. Złozyłem reklamację. W dniu dzisiejszym wyłaczono mi pakiet HD, bo jak ponformowała mnie trzecia konsultantka, umowa ta nie została wprowadzona, ponieważ wytąpił błąd. Więc zapytałem ją czy czasem cała umowa nie jest nieważna, ponieważ nie podpisywałem dodatkowego porozumienia na pakiet HD, a na końcu pisma jest zapis: ”Z uwagi na Pana zgodę wyrażona w trakcie w/w rozmowy telefonicznej Cyfrowy Polsat SA rozpoczęła świadczenie usług zgodnie ze zmienionymi warunkami od dnia 09.04.2010r"

    Więc skierowałem stosowne zapitania do Pano ZOMMER, do Inspekcji Handlowej oraz do rZecznika Praw Konsumenta. Czekam n aodpowiedź. Niestety do Cyfrowego Polsatu trzeba mieć zdrowie i cirpliwość.

    Pakiet HD kosztuje 15zł.Ale kiedy wybierasz naprzykład discovery HD wtedy będziesz płacił 20zł.Dlatego że dicovery HD jest traktowane jako osobny pakiet

×
×
  • Dodaj nową pozycję...