górolicek
-
Postów
13 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez górolicek
-
-
Witam. Mam pytanie odnośnie rozwiązania umowy w związku z podwyżką stawek WAT. Umowę zawarłem w dniu 19.12.2009r. na okres 29m na pakiet Familijny i Super Film na okres 6m za friko z przejściem po 6m na pakiet Familijny HBO i pakiet HD w cenie 72,90PLN, z dekoderem HD z nagrywarką. W jakiej wysokości musiałbym zwrócić ulgę. Proszę o podliczenie. Dzięki.
-
Dostałem dzisiaj nowy używany 7400 i musiałem go wziąć to już 3-ci. Czekałem na niego 42dni. Dzwoniłem do CP to nawet słowa przepraszamy nie usłyszałem. Uruchomienie go kosztowało mnie dwie rozmowy z konsultantami p pół godziny ślęczenia przy telefonie, nieudacznicy. Ciekawy jestem jak długo pochodzi.
-
W APS pokazano mi pismo CP ze tylko oni wymieniają 7400 zastępczego mi nie zaproponowano twierdząc że taka operacja to tylko kilka dni. A tu prawie półtora miesiąca. Chciałbym zerwać umowę lecz nie wiem czy mogę abym się nie wpakował w kanał.
-
Mam pytania do Szanownego towarzystwa. 31,08.zgłosiłem awarię dekodera tego echostara z nagrywarką poprzez APS , gdzie został zdiagnozowany i zakwalifikowany do wymiany. poszło pismo do CP i mieli mi przysłać nowy dekoder kurierem . Odezwali się kilka razy z zapewnieniem że dekoder zostanie przysłany za kilka dni do dnia dzisiejszego dekodera nie otrzymałem. I mam pytanie w jakim okresie czasu CP powinien mi wymienić sprzęt. Mam go na udostępnienie. Proszę o szybką odpowiedz. Dzięki. Dodam jeszcze że na polecenie CP APSy nie wymieniają tego typu dekoderów. A tak na marginsie to szajs w ciągu pół roku mam już jedną wymianę za sobą tylko że wtedy wymieniono mi go w APS.
-
Ja na zwrot kaucji w wys. 100zł czekam od 14 stycznia i pomimo telefonów i maili mają mnie w d..ie. Będzie drugie pismo do Rzecznika. Gdybym ja nie zapłacił w terminie to mam na głowie windykatora i wyłączony program.
-
Dzięki za informacje nie mam czytnika kodu kreskowego w łepetynie, ja podczas podpisywania nie dostałem tego załącznika zrobili mnie w konia ludzie których znam. Gdybym go otrzymał to na drugi dzień bym im podziękował. Podpisałem umowę w dobrej wierze, bo mi tak zamaglowali że im uwierzyłem. Gdybym miał taką wiedzę jak teraz to wypiął bym się na cały polsat pomimo tego że byłem abonentem od września 2000r, kiedy jeszcze był darmowy może to pamiętacie. Jakoś przeboleję te 345zł. Ale to będzie moja ostatnia przygoda z polsatem i będę namawiał całą moją rodzinę i znajomych aby omijali tych oszustów z daleka szczególnie tych z tego APS w którym podpisałem umowę. A od pracownika APS poznanego niedawno,a który zerwał współpracę z polsatem dowiedziałem się ciekawych rzeczy. Pozdrawiam i życzę miłego oglądania. Jeszcze jedno, dlaczego w oświadczeniu które się podpisuje nie jest wyoślone że otrzymałem załącznik. Przeciętny Kowalski nie jest prawnikiem i powinno być to ujęte. A tak na marginesie to ja mam już inny dekoder, wymieniłem go bo był uszkodzony i dalej załącznik mnie obowiązuje.
-
Chodzi mi przede wszystkim o załącznik do umowy na pakiet HD powiązany jest on z umową jedynie datą a nie numerem umowy a to jest trochę za mało i numerem dekodera którego nie użytkuję gdy wymieniłem go na inny umow moim zdaniem powinna być dopięta na ostatni guzik, jest protokół wymiany. Jeżeli straszy się klienta sankcjami to nie może być takich bubli. Zobaczę o powie rzecznik.
-
Mam pytanie dotyczące moich poprzednich postów . Jeżeli mam umowę na 29 m-cy w tym 6m-cy gratis pakiet familijny i super film a po tym okresie mogę zrezygnować z pakietu super film na rzecz HBO, dekoder HD z nagrywarką, załącznik niby do umowy zatytułowany "załącznik do umowy z dnia ....o kodzie oferty.... dotycząca dekodera nr..." którego nie dostałem podczas podpisywania umowy o czym wspominałem wcześniej. W części B umowy pkt 12, oświadczenie w który nie ma mowy o żadnym załączniku. Porównując podpisy na kopiach dokumentów które otrzymałem z CP a podpisem na załączniku wydaje się jakiś trochę jakby nie mój. Co do dekodera to ten na który jest załącznik został już przeze mnie wymieniony gdyż był od samego początku uszkodzony. Czy umowa dalej mnie obowiązuje dotyczy pakietu HD który ponoć mam opłacać. Czy do załącznika nie można wpisać numeru umowy , czy w wymienionym oświadczeniu nie można wpisać adnotacji o załączniku?. Czy ta umowa którą moim zdaniem można o kant d..y potłuc dalej mnie obowiązuje. Czy w CP są aż tak "dobrzy" prawnicy że nie wiedzą jak się sporządza umowę czy też jest to celowe działanie, bo czytając umowę część B, nie można stwierdzić czy otrzymaliśmy w APS wszystkie dokumenty. Moim zdaniem , zaznaczam że nie jestem prawnikiem, klienta traktuje się jak zło konieczne i jako wpływy do kasy, a nie jak partnera. Sprawa leci do Rzecznika Konsumenta. Jeżeli macie jakąś wiedzę na ten temat to skomentujcie . Proszę o to tych którzy mają do czynienia z tymi umowami, i nie tylko.
-
Napisałem do CP o przesłanie kopii dokumentów umowy motywując tym, że chcę sprawdzić czy nie ma rozbieżności pomiędzy dokumentami. Jeżeli nie przyślą to kręcą.
-
wally 79. Jeżeli napiszę że zgubiłem dokumentację to w konsekwencji będą się starali mi udowodnić że zgubiłem aneks do umowy na kanały HD. Muszę wymyślić coś innego. Nie wiem czy powinienem otrzymać również regulamin świadczenia usług przez CP. Kiedy w 2000r podpisywałem umowę z CP takowy otrzymałem i mam go do dzisiaj.
-
Tylko powiedzcie mi dlaczego ja nie mam tej częsci umowy a wiem od pracownika innego APS który pokazywał cała umowę i nie mam tej częci. Mam zszyte 2 kartki protokół odbioru sprzętu i umowę a kodem PRB9 a nie mam nic odnośnie pakietu HD.CP może i dmucha na zimne ale jego pracownicy to olewają. Chciałbyś widzieć ich miny kiedy nie mogli się tam doczytać o pakiecie HD. Ja się nie żalę tylko mi chodzi o zasadę bo 15zł to nie jest majątek. Nie lubię gdy ktoś robi mnie w wała. Wiem co mi mówili przed podpisaniem umowy opierając się na ulotce reklamowej. Rozważam jeszcze taką opcję że dali mi tą trzecią część do podpisu a nie dali mi kopii a teraz rżną głupa i będą twierdzić że zgubiłem. W każdym bądż razie twierdzili mi że to jest wszystko co od nich otrzymałem. Stwierdziłem że dla nich liczy się kasa za klienta który ponarzeka a i tak będzie płacił bo nie będzie chciał narażać się na kłopoty. Napiszę do CP o przesłanie kopii umowy,zobaczymy co tam jest. Nie wiem czy wszędzie praktykuję się niepodpisywanie kopii umowy przez pracownika w innym punkcie widziałem że się to robi, i kiedy pójdę do rzecznika z tą kopią to mnie wyśmieje.
-
Witam. Jestem tu nowy i zielony i mam problem. Podpisałem w grudniu umowę na pakiet Familijny i Super Film, biorąc jednocześnie w dzierżawę dekoder DVR 7400HD. Przed upływem 6 miesięcy które mam za free miałem zgłosić wolę rezygnacji z pakietu Super Film na rzecz HBO, co mam wyoślone w umowie, kod promocji RBP9. Zgłosiłem się więc do APS i usłyszałem że mam dodatkowo płacić za pakiet HD, nadmieniam że nie mam tego w umowie. Od pracowników APS dowiedziałem się że obowiązek płacenia za pakiet HD wynika z tego że mam tenże dekoder. Pracownicy czytali tą umowę i na jej podstawie wydrukowali mi oświadczenie że zgodnie z uprawnieniami przewidzianymi w umowie wyrażam wolę zastąpienia pakietu Super Film pakietem HBO . Na stronie iCOK mam wpisany jeszcze jakiś kod HDAL , nie mam tego w umowie, są tam też rozbieżności w przewidzianych płatnościach. W pakiecie Familijnym brakuje mi kanałów E! oraz Disney XD. pracownicy tego APS wciskają kit klientom aż uszy puchną. Ja chciałem tylko wymienić stary dekoder/uszkodzony pilot/ gdyż jestem abonentem od września 2000r. a oni zaczęli mnie namawiać do wypowiedzenia starej umowy prawie liżąc mi d... Dałem się namówić a teraz mam problem bo nie wiem czy mam płacić te 15zł dodatkowo. Z tego co wiem nie było tego też w ulotce reklamowej. Konsultant powiedział mi że nie umiem czytać umowy i to mnie wkurzyło, Noszę się z zamiarem przedstawienia sprawy Rzecznikowi Konsumenta. Możecie coś poradzić.
Rezygnacja z Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
linka odnośnie możliwości wypowiedzenia umowy znalazłem parę postów wyżej. Nie wiem jak się przelicza tą ulgę zadzwonię na info.