[Rezygnacja z Polsat Box]

Rzeczywiście pomyliłem w poprzednim poście datę wysyłki pisma... Przepraszam, już poprawiłem.

 

Natomiast jeśli pismo dotarło do nich 15.04 to liczone są pełne trzy okresy rozliczeniowe po tej dacie, tj:

16.04-16.05

16.05-16.06

16.06-16.07

Umowa zostaje rozwiązana z dniem 16.07.2010, tego samego dnia zostaną wyłączone programy.

Konsultant coś namieszał.

 

Już sama nie wiem, pismo dotarło 15.04 ale wpłacone pieniądze za pakiet dotarły wcześniej a dokładnie 12.04, czyli pismo dotarło po wpłacie czyli 1 ores rozliczeniowy to będzie do 16.05 drugi okres do 16.06 i ostatni trzeci okres do 16.07

[Rezygnacja z Polsat Box]

dzwoniłam do biura obsługi klienta i sprawa wygląda następująco: pismo dotarło do nich dnia 15.04.2010 czyli dzień przed okresem rozliczeniowym, mam dokonać jeszcze 3 wpłaty: pierwsza do 16.05.2010 druga do 16.06.2010 i trzecia do 16.07.2010 natomiast pakiet programów będzie działać do dnia 16.08.2010 ponieważ są to opłaty z góry czyli po 16.08.2010 nastąpi rozwiązanie umowy i przestaną działać programy z mojego pakietu.

[Rezygnacja z Polsat Box]

Witam ja wysłałam pismo wypowiedzenia umowy do Cyfrowego Polsatu dnia 13.04.2010 a do 16 każdego miesiąca muszę zawsze opłacić swój pakiet czyli będę musiała jeszcze zapłacić 3 razy tj. : do 16.04.2010 do 16.05.2010 i do 16.06.2010 czyli kiedy dokładnie przestaną mi działać programy? i czy nie muszę się obawiać żadnych konsekwencji jeżeli nie zapłacę już po tych 3 miesiącach? dostanę jakąś informację z Cyfrowego Polsatu dotyczącą zerwania umowy czy jak to jest? bo jeszcze do tej pory nic od nich nie przyszło.