jack29
-
Postów
4 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez jack29
-
-
Pytam dlatego bo mam ten dekoder( z umową na 29 miesięcy) od trzech dni i zastanawiam się czy to nie był błąd.
Pozdrawiam
-
W wątku dla stałych abonentów był taki post:
Oferta dla stałych abonentów CP
Postprzez Carramba » dzisiaj, o 10:21
Witam
Mnie w połowie grudnia, jako stałemu abonentowi zaproponowano przedłużenie umowy na następujących zasadach:
6 miesięcy Familijny + Relax Mix + HBO gratis
4 miesiące pakiet HD gratis
Dekoder Echostar HD 7400 z twardym dyskiem - wynajem 5 zł/miesiąc.
Dekoder miał być dostarczony jeszcze przed świętami...
...Na początku stycznia po rozmowie z konsultantem i informacji, że do 12 stycznia jest inwenatryzacja i nie wysyłają sprzętu, napisałem reklamację.
Wczoraj zadzwoniła miła Pani, która przeprosiła mnie za zaistniałą sytuację i powiedziała że już wysyłają sprzęt tzn. dekoder HD.
I tu mogła by się ta historia zakończyć...
Ale wrodzona nieufność do sprzedawców telefonicznych kazała mi potwierdzić, że jest to dekoder HD z twardym dyskiem.
Miła Pani powiedziała że nie, że w systemie ma zapisane wyłącznie "dekoder HD".
Wytłumaczyłem Pani, że wiem na co się decydowałem i interesuje mnie wyłącznie dekoder z nagrywarką.
I wtedy (cały czas miła) Pani powiedziała "ale ten dekoder został wycofany z oferty".
Na co ja w równie miły sposób powiedziałem, że rezygnuję z oferty i proszę wykasować moje zamówienie "z systemu".
... i tak zakończyła się moja "przygoda" z Polsatem.
Krótki komentarz: Wygląda na to że Polsat obiecuje "gruszki na wierzbie" po to tylko aby "odciągnąć" klientów od od konkurencji. Sprzedawcy posuwają się nawet do prób wmawiania klientom nieprawdy, aby ci nie rezygnowali z zamówienia, na zasadzie: wyślijmy sprzęt może klient nie sprawdzi i podpisze umowę.
Tak więc uważajcie co potwierdzacie i co podpisujecie.
Ps.Na szczęście jest konkurencja
Pzdr.
C.
Carramba
Poza tym dekoder jest niedostępny w zamówieniu przez internet.
-
Witam wszystkich. Mam pytanie:
Czy wiecie dlaczego Echostar DVR-7400 HD został wycofany z oferty?
Echostar DSB-7200 HD & Echostar DVR-7400 HD
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
No wiadomo że nie.