Skocz do zawartości

jack29

Użytkownik
  • Postów

    4
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez jack29

  1. W wątku dla stałych abonentów był taki post:

     

     

    Oferta dla stałych abonentów CP

     

    Postprzez Carramba » dzisiaj, o 10:21

    Witam

     

    Mnie w połowie grudnia, jako stałemu abonentowi zaproponowano przedłużenie umowy na następujących zasadach:

    6 miesięcy Familijny + Relax Mix + HBO gratis

    4 miesiące pakiet HD gratis

    Dekoder Echostar HD 7400 z twardym dyskiem - wynajem 5 zł/miesiąc.

    Dekoder miał być dostarczony jeszcze przed świętami...

     

    ...Na początku stycznia po rozmowie z konsultantem i informacji, że do 12 stycznia jest inwenatryzacja i nie wysyłają sprzętu, napisałem reklamację.

    Wczoraj zadzwoniła miła Pani, która przeprosiła mnie za zaistniałą sytuację i powiedziała że już wysyłają sprzęt tzn. dekoder HD.

    I tu mogła by się ta historia zakończyć...

     

    Ale wrodzona nieufność do sprzedawców telefonicznych ;-) kazała mi potwierdzić, że jest to dekoder HD z twardym dyskiem.

    Miła Pani powiedziała że nie, że w systemie :-) ma zapisane wyłącznie "dekoder HD".

    Wytłumaczyłem Pani, że wiem na co się decydowałem i interesuje mnie wyłącznie dekoder z nagrywarką.

    I wtedy (cały czas miła) Pani powiedziała "ale ten dekoder został wycofany z oferty".

    Na co ja w równie miły sposób powiedziałem, że rezygnuję z oferty i proszę wykasować moje zamówienie "z systemu".

     

    ... i tak zakończyła się moja "przygoda" z Polsatem.

     

    Krótki komentarz: Wygląda na to że Polsat obiecuje "gruszki na wierzbie" po to tylko aby "odciągnąć" klientów od od konkurencji. Sprzedawcy posuwają się nawet do prób wmawiania klientom nieprawdy, aby ci nie rezygnowali z zamówienia, na zasadzie: wyślijmy sprzęt może klient nie sprawdzi i podpisze umowę.

    Tak więc uważajcie co potwierdzacie i co podpisujecie.

     

    Ps.Na szczęście jest konkurencja :-)

     

    Pzdr.

    C.

     

    Carramba

     

     

    Poza tym dekoder jest niedostępny w zamówieniu przez internet.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...