Skocz do zawartości

sandamar

Użytkownik
  • Postów

    9
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez sandamar

  1. witam.

    do mnie dzwonili wczoraj - warszawski numer zapewne z centrali. umowa kończy misie z końcem lutego, wypowiedzenie wysłałem w grudniu. Zaproponowali umowę na 13 miesięcy, pakiet optimum, pakiet canal +HD, dekoder ten który posiadam PVR 500GB. Cena 12 miesięcy 102 zł, a ostatni miesiąc 139 zł. Powiedziałem, że sie muszę zastanowić. Jutro mają dzwonić ok. 18:00. Muszę zobaczyć jaka jest oferta dla nowych abonentów i dopiero przystąpię do "negocjacji".

  2. Po wizycie w centrum cyfry jaki i rozmowie przez tel. zdecydowałem się rozwiązać umowę. Wysłałem ją pocztą i oto odpowiedź listowna:

    "Szanowni Państwo

    z przykrością przyjęliśmy wiadomość o rezygnacji z Umowy o Abonament.

     

    Pragnąc zachęcić Państwa do pozostania w gronie Abonentów CYFRY +,

    przygotowaliśmy wyjątkową ofertę: 40% rabatu na wybrany pakiet nawet przez 5 miesięcy!

     

    Ale to nie wszystko!

     

    Jeśli skontaktują się Państwo z nami w ciągu 3 dni od otrzymania tego listu, dodatkowo

    przez 10 miesięcy będą mogli Państwo korzystać z wynoszącego 40% rabatu na Opcję Canal +.

    ....."

    dalej to już takie tam dyrdymały.

    Mam rozumieć że oprócz standardowych 50 % przez pierwsze miesiące dodadzą jeszcze 40% rabatu.

    Spotkał się ktoś z czymś takim?????

  3. Byłem w punkcie sprzedaży Cyfry i dodzwoniłem się do BOK i taka sama oferta jak w papierowych ulotkach. Jak powiedziałem im że mam PVR za free, to lekko się zdziwili, poszperali i przyznali mi rację. zaproponowali umowę na 19 miesięcy, a że poprzednia koczy się 31 stycznia 2011 roku, miałem na 13 miesięcy - to na tyle też zaproponowali w nowej umowie PVR a pozostałe miesiące czyli 6 za 20 złotych. Mam Komfort + C+ HD + 5HD.

    Wysłałem wypowiedzenie i wczoraj przyszło potwierdzenie odbioru ale podstemplowane przez firmę ArchiDoc S.A. Katowice. Wysyłam na adres skr.poczt 8, 02-100 Warszawa.

    Dziwne ???

  4. Witam. Mój stary dekoder 250GB się popsuł (restartował się średnio co 1,5 godziny), poszedłem trzy dni temu do salonu Cyfry i dali mi nowy. Miło zaskoczyłem się, gdy zobaczyłem w ręku mniejsze pudełko. Okazało się, że dostałem Peace 500GB. A dzwoniłem dwa tygodnie temu do BOK z zapytaniem czy mogę wymienić na Peace, oczywiście nie ma na razie takiej możliwości. Traf chciał, że Philips 250 GB odmówił sprawnego działania. Ciekawe jest to, że nawet nie sprawdzali, czy rzeczywiście dekoder się sam restartuje. Jedyna moja strata to utracone filmy i bajki dla córki nagrane na dysku. Jeszcze jedna rada. Przy przedłużaniu umowy przez telefon, radzę dokładnie się pytać konsultanta co do oferty. Ja niestety "przegapiłem" paczkę FILMBOX i niestety już ich nie mam, no chyba że za opłata 15 zł. Na całe szczęście oglądam tylko sport, córa bajki - minimini, a z żoną filmy z netu, więc nie potrzebne mi te kanały (może z jeden film od 3 lat na filmbox obejrzałem). Podpowiedź - umowę zawartą przez telefon lub internet można w ciągu 14 dni bez podania przyczyn zerwać, ja dowiedziałem się o tym ciut za późno. POZDRAWIAM!!!

  5. witam!

    Mam taki mały problem z tym sprzętem. Dotyczy on zmiany wielkości wyświetlanego ekranu. przełączę na inny kanał i trzeba wcisnąć na pilocie HD (dolny prawy róg), tak aby obraz była na całym ekranie TV. Co trzeba zrobić, aby co kanał nie wciskać na pilocie HD do zmiany wielkości wyświetlanego obrazu??? Wcześniej miałem 250 GB i chodziło git.

    Dzięki i czekam na pomoc!!!

  6. Witam.

    Ja miałem umowę do końca stycznia 2010r. Pakiet Komfortowy+ z Canal+ i opcjami HD. Wypowiedziałem ją listem poleconym i parę dni temu zadzwonił koleś z cyfra i pytał o powody rezygnacji (przeprowadzka do innego mieszkania, gdzie nie będę miał możliwości zamontowania anteny we właściwym kierunku i oczywiście cena). po krótkiej rozmowie zaproponował mi: Komfort+ 13miesięcy ze stałą opłatą 54,90 (w tym opcja Canal +), HD i Filbox'y w gratisie, HBO 2 miesiące gratis, i oczywiście dekoder Philips PVR HD gratis do końca umowy. Czyli przez całą umowę 13-miesięczną stała opłata 54,90 zł. Najważniejsze... zapewnił, że jak będę się przeprowadzał to ekipa montażowa Cyfry zamontuje mi ZA DARMO antenę na nowym bloku i w razie problemów z poprawnym odbiorem możliwość rozwiązania umowy z powodu niemożliwości odbioru sygnału bez żadnych kar umownych.

    Co Wy na to??? Zapytam jeszcze o multiroom ale i tak chyba to ciekawa propozycja i zdrowe podejście do klienta. Czekam na wasze opinie...

    Pozdrawiam!!!

×
×
  • Dodaj nową pozycję...