Cofnięcie migracji z platformy CANAL+ do n

[blade1230]

W tym wątku piszemy jak przebiegało nasze cofnięcie migracji.

[maciekmm]

Cofniecie zgloszone telefonicznie wczoraj. Wracam z pakietu platyna+hbo (129zl) do promocji filmowe n wpt+npremium+hbo za 89zl. Mam dostac cala paczke c+ (za npremium) do konca trwania starej umowy czyli do konca sierpnia 2014. Konsultantka powiedziala ze powrot moze potrwac kilka dni. Zobaczymy co z tego wyjdzie...

[blade1230]

ja cofałem we wtorek i do dzisiaj cały czas proces w toku. Wracam z pakietu Platinium 99zł +10 zł mediabox. Wcześniej miałem WPT+Npremium+HBO za 79 zl. Umowa do sierpnia 2013. Pytanie czy jak wroce do nki to moge sobie wczesniej wyslac juz teraz wypowiedzenie ktore bedzie skutkowalo na koniec okresu promocyjnego?

[jw23]

Czy telefoniczne zgłoszenie powrotu do starej umowy jest wiążące czy obowiązuje forma papierowa ?

[blade1230]

jak dostałes list z przymusowa migracja to przez telefon nie bedzie problemu to zalatwic. Tylko strasznie dlugo to trwa u mnie, bo juz tydzien dzis mija

[HansuHansu]

Po jakim czasie od migracji cofnęliście je?

[blade1230]

ja migrowałem 4 kwietnia a cofalem jakos 16 kwietnia.

[HansuHansu]

A z jakiego powodu cofnęliście migrację?

@down

Ale z jakiego powodu cofnąłeś migrację?

[WilkuTVSAT]

Ja migrowałem 23 marca na platinium z darmowym hbo przez pół roku. 18 kwietnia telefonicznie zgłosiłem chęć powrotu na śiat HD i do dzisiaj w systemie mam canal+platinium i hbo. Brak wystawionej faktury w tym miesiącu - ostatnia to z 17 marca.

[Berni]

Czy ja mogę cofnąć migrację,migrowałem 16 kwietnia i miałem opcje Npremium ?Proszę o odpowiedz.

[kazik147]

@Berni z tego co wiem to nie,taką możliwość mają ci którzy migrowali przed 11.04 i otrzymali listy od nc+.Żeby się upewnić zadzwoń na infolinię.

[blade1230]

A z jakiego powodu cofnęliście migrację?

@down

Ale z jakiego powodu cofnąłeś migrację?

poniewaz na tamten czas migracja byla przymusowa, nie mogles pozostac ze swoja oferta. Wiec cofnalem z powodu nieatrakcyjnej oferty. W porownianiu z tym co teraz daja to jednak jest o co walczyc. Mam nadzieje, ze nie bedzie problemow z cofnieciem. Zaznaczam, ze u mnie trwa to juz tydzien, nie uwazacie, ze to juz dosyc dlugo??????

[bart144]

Ja wycofałem migrację dziś - platninium +hbo. Do końca kwietnia według warunków migracji, od maja powrót do starej oferty N.

[mikoko]

Ja wycofałem migrację dziś - platninium +hbo. Do końca kwietnia według warunków migracji, od maja powrót do starej oferty N.

 

Ja zlecilem cofnięcie 18.04 i także powiedziano mi ze stara umowa będzie naliczana od 1 maja. Teraz działa nc+ tak myśle bo nie mam jak sprawdzić bo miałem na starej to co teraz na nowej. Tak więc żadna różnica, ups różnica jest w cenie płacilem mniej

[blade1230]

ale chodzi o to zeby ktos potwierdzil ze zostala cofnieta ta migracja, zeby w maju nie okazalo sie ze jednak dalej jestesmy w nc+. Mam jedno pytanko dotyczace umowy, a mianowicie kiedy moge sobie zlozyc wypowiedzenie, umowa do sierpnia 2013. Czy mozna isc do apsu i zlozyc wypwwiedzenie, ktore bedzie skutkowalo z ostatnim miesiacem promocji?

[HansuHansu]

Też spróbuję cofnąć migrację. Migrowałem w dniu startu platformy, ale na słabych warunkach. Dodam, że w N miałem pakiet Extra HD za 79zł i HBO jakoś włączone promocyjnie, ale nie pamiętam jak to już było. W każdym razie 50 zł różnicy między takim samym pakietem w N i nc+

 

@edit

Udało się... W przeciągu kilku dni mam mieć kontakt z konsultantem w sprawie cofnięcia oraz ewentualnie zaproponowania innych warunków

[blade1230]

no ciekawe ile dni im to zajmie ja juz czekam 8 dni :-/ zenada

[lukas_drill]

Tylko 8 dni? Ja już czekam 2 tygodnie Powiedział gość, który przyjmował wycofanie migracji, że zajmie to do 5 dni, potem jak dzwoniłem, ktoś inny rzekł, iż od 1 maja powrócimy na stare umowy...tak więc proponuję poczekać do tego maja (po weekendzie majowym powinno być już po ptokach)...ale nie zmienia to faktu, że i tak żenująco długo to trwa...może przygotowują super oferty

[ali69]

Ja czekam na migrację od 16go. Cofnąłem telefonicznie, dla sprawdzenia zadzwoniłem jeszcze raz i okazało się że rezygnacji nie ma w systemie, więc złożyłem rezygnację jeszcze raz.

Zadzwoniłem trzeci raz i dowiedziałem się że te nasze rezygnacje z migracji to sobie na kartkach notują, w systemie nie ma po tym śladu!!!!.Więc po rozmowie kartka może w smietniku lądować Tak mnie że napisałem pismo cofnięcia migracji wraz z wypowiedzeniem umowy i wysłałem 17go kwietnia. Mam zwrotkę że pismo dotarło 18go.

Po jeszcze jednym telefonie , następna informacja: Jeśli zmigrowałeś do NC+ to nie obowiązuje cię wypowiedzenie ze względu na wyłaczenie kanałów N-premium po cofnięciu migracji. - Dlatego nie cofali od razu bo ludzie złożyliby jeszcze do 19go wypowiedzenia. Czyli to nie jest "całkowite" anulowanie migracji!!! Możesz złożyć wypowiedzenie normalnym trybem ( min 30 dni przed końcem umowy ).

 

To jakieś następne dziadostwo ze strony NC+. Jest możliwość cofnięcia migracji ale nikomu się to jeszcze nie udało !!!! Zadzwońcie i sprawdźcie czy złożyliście wypowiedzenie, zobaczymy co wam powiedzą ???

 

Jak macie zamiar płacić za kwiecień? Stary abonament czy nowy?

[HansuHansu]

Mi za kwiecień przyszedł nowy... Powiedziano mi, że się ze mną skontaktują napjóźniej do końca miesiąca, żebym w maju mógł płacić starą cenę tak jak płaciłem za N. Z cyfry też cofnąłem migrację i mają w przeciągu 2 dni do mnie dzwonić

[lukas_drill]

Na moim tv miałem kwotę do zapłaty za kwiecień jeszcze ze starej umowy z n...i tak być powinno, bo ponoć zmigorwanie miało nastąpic oficjalnie od 1 maja...

[mikoko]

Wlasnie dostalem tel ze uznaja moja reklamacje. Przypomne króciutko. Migracja przed 11.04 platyna+hbo 129 przy negocjacji kwota za MR premim ustalona na +10. Okazuje sie po paru dniach ze jednak +20. Dzis uznano reklamacje i cena obnizona do 10 do konca umowy czyli 18 mies. Jak migrowalem nie bylo jeszcze mozliwosci powrotu na stara umowe jako prezent otrzymalem cinemax i filmbox za free do konca grudnia. Pare dni temu zlecilem jednak cofniecie do starej umowy w n gdzie placilem 135 z MrP hbo, cin, filmbox Umowa byla do konca lipca. I teraz nie bardzo wiem co robic czekac na powrot starej oferty czy wycofac zlecenie. Teraz po obnizce reklamacyjnej wychodze praktycznie na to samo a zyskuje seriale i hbo OD ktorego nie mialem na starej umowie. Wiem duzo placilem ale coz. Boli troche cinemax i filmbox tylko do konca roku ale moze cos jednak dadza na koniec promocji. Co o tym myslicie, doradzcie cos

[albertone]

Jeśli dostałeś gratis nie możesz cofnąć migracji

[mikoko]

Przy rozmowie o cofnięciu konsultant tak powiedział jednak poszedł do kierownika i zlecił cofnięcie. Nadmienie ze nie chciałem aktywowac prezentu nawet podczas wcześniejszych rozmów mówiłem proszę mi tego nie włączać. I co samo zaswiecilo grochem o ścianę. Wrócę do pytania, co radzicie w tym momencie zrobić ?

[Matthew_90]

Ja też się zastanawiam nad cofnięciem migracji tylko starą umowę w n mam podpisaną od grudnia 2012 na 6 miesięcy czyli kwiecien to 6 miesiac i nie wiem co w tej sytuacji zrobić odrau będe musial oddac sprzęt i zrezygnować ?