Smart HD+ – ogólne dyskusje o ofercie

[SatExpert]

Czy spadają Wam dziś jakieś EMM z Smart, TNK HD itp.....?

Tak, mi się przesunąła data

[bat]

Robiłem TEŻ reaktywację karty nc+ przez Automatyczne  (telefon) . Zwykle uprawnienia spadają po 2-3 minutach...a dziś od pół godziny NIC.

[Nalefka]

W Smart HD+ zdrowo przeginają, ale wyluzowali trochę i nr telefonu już przy aktywacji telefonicznej nie chcą, hasło też zbędne, nigdy o nie mnie nie pytali, duży plus dla Infolinii, ostatnio połączenia łapię od minuty do 5, trochę aktywacji ostatnio robiłem bo SD już u nas znika, LCD przybywa to i ludzie chcą HD pooglądać.

Spróbuje zadzwonić Aktualny numer infolinii BOK TNK i SMART to 22 430 77 77 czy 22 310 47 47 ? Z komórki oczywiście.

[irek6311]

NC+ (SMART HD+) telefon 22 430 77 77, bez problemów wczoraj w 3 minuty się dodzwoniłem, z komórki oczywiście bo domowego nie mam (XXI Wiek to telefon na kablu przeżytek).

[Nalefka]

Dzwoniłem przed chwilką na numer 22 430 77 77 słuchałem 10 minut durnej muzyczki  .Czy ten numer działa też w weekendy?

[Marko 345]

Infolinia działa 7 dni w tygodniu od 8 do 22.Wczoraj połączyło mnie w ciągu 4 minut.

[Nalefka]

Dzwoniłem jeszcze dwa razy i brak odzewu 

[Marko 345]

Masz pecha z infolinią. Tyrknąłem przed chwilą na w/w numer i w ciągu 5:34 odebrał konsultant.

Edytowane 2 Kwietnia 2016 przez Marko 345

[Barti]

W przypadku infolinii dla oferty Smart HD+ brakuje trochę informacji o przewidywanym czasie oczekiwania na rozmowę z konsultantem. Pamiętam, że w przypadku BOK dawnej CYFRY+ coś takiego było. A dzwoniąc na infolinię w sprawie Smart HD+, po wybraniu połączenia z konsultantem od razu słyszymy muzyczkę i nie wiemy w ogóle, jak długo będziemy musieli czekać na zgłoszenie się konsultanta.

Ja, gdy niedawno dzwoniłem na infolinię, aby wyłączyć pakiet Multi+ na mojej karcie Smart HD+ to na zgłoszenie się konsultanta czekałem dosyć długo. Jakieś kilkanaście minut. A gdy już się konsultant zgłosił to sprawę załatwiłem w przysłowiowe "sekund pięć".

[irek6311]

 Nalefka albo masz wyjątkowego pecha albo ściemniasz, w tym roku dłużej niż 5 minut na połączenie z konsultantem nie czekałem, w tamtym roku bywało że 15  minut oczekiwałem ale mam darmowe połączenia na stacjonarne telefony to luz mogę poczekać i dzwonić do woli z komórki.

[Nalefka]

Może w weekendy dłużej to trwa 
 
Za czwartym razem wszystko załatwiłem,na połączenie z konsultantem czekałem jakieś 4 minuty

[jeneka]

Aktywacja przez stronę faktycznie trwa do 2 dni? czy szybciej będzie poprzez infolinie i czy trzeba na infolinii ją rejestrować ta jak poprzez www?

[wigru]

Przez www kilka minut a dane możesz wpisać jakie chcesz.

[Barti]

Aktywacja przez stronę faktycznie trwa do 2 dni? czy szybciej będzie poprzez infolinie i czy trzeba na infolinii ją rejestrować ta jak poprzez www?

 

Nie wiem, jak jest z aktywacją karty Smart HD+ za pomocą strony internetowej nc+, bo tą drogą nigdy mi się to nie udało. Nigdy nie dostałem SMS-a zwrotnego z kodem, który należy potem wpisać w odpowiednim polu formularza rejestracyjnego na stronie nc+. Aktywując kartę poprzez infolinię, również trzeba podać konsultantowi dane osobowe.

[greg-gor]

Witam - mam pytanie przeszlem na smart hd i nie wiem jak mam wypisac przelew bankowy aby zaplacic za rok z gory -prosilbym o rade z tym drukiem przelewu

[wigru]

Sprawdź sobie na tej stronie https://ssl.telewizjanakarte.pl/sprawdz_waznosc_doladowania.php ważność karty i tam masz też numer konta i zrób na to konto przelew.

 

[Barti]

Witam - mam pytanie przeszlem na smart hd i nie wiem jak mam wypisac przelew bankowy aby zaplacic za rok z gory -prosilbym o rade z tym drukiem przelewu

 

Rozumiem, że zrobiłeś migrację z oferty TnK SD do Smart HD+ na posiadanej dotychczas karcie? Jeśli tak to przelew bankowy robisz dokładnie w taki sam sposób, jak do tej pory. Te same kwoty doładowania (jeśli tylko pakiet podstawowy, bez dodatku Multi+), a także numer konta bankowego przypisany do twojej karty nie ulega zmianie. W tytule przelewu jedynie zamiast dotychczasowego "Doładowanie telewizji na kartę" wpisujesz "Doładowanie oferty Smart HD+". I to wszystko. Doładowanie karty Smart HD+ z góry na jeden rok kosztuje 180 zł bez dodatkowego pakietu Multi+ oraz 300 zł z pakietem Multi+. Pakiet Multi+ jest obecnie dostępny w promocji bez żadnych dodatkowych opłat, czyli że otrzymujemy do niego dostęp również po doładowaniu karty Smart HD+ tylko na podstawowy pakiet. Na chwilę obecną nie jest znana data zakończenia tej promocji.

Edytowane 9 Kwietnia 2016 przez Barti

[SatExpert]

Coś mi się zdaje, że ta promocja już się nie skończy

[Barti]

I dobrze by było!

Niech pakiet podstawowy Smart HD+ pozostanie taki, jaki jest obecnie wraz tą promocją, a do dodatkowego pakietu Multi+ niech dołączą nowe, niedostępne dotychczas kanały.

Ale jak faktycznie będzie, czas pokaże. Na chwilę obecną nie ma co o tym gdybać.

[SatExpert]

A wnioskuję to po tym, że w tej rzekomej promocji jest Disney Channel HD, tylko że wersja SD tego kanału jest "stucznie" robiona przez nc+, dla TNK SD, i w październiku zostanie wyłączona więc co, wtedy w Smart HD+ nie będzie wogóle Disney Channel?

[tomkep]

Z Discovery jest podobna historia. A podejrzewam, że AXN w SD też może na jesieni zniknąć.

[wigru]

nc+ odświeżyło oficjalne forum https://forum.ncplus.pl/forum/

Może niedługo odświeżą stronę oferty SMART HD+ na kartę?

[Marko 345]

Dzisiaj zmigrowałem z TNK SD do SMART HD+

 

6 minut czekałem na połączenie z konsultantem

Oferta  Smart HD+ uruchomiona 4 minuty po zakończeniu rozmowy.

[EveRTuS]

Witam , czy to prawda że w ostatnim czasie była aktualizacja listy kanałów w Smart HD+ ? ponieważ jeden z użytkowników  twierdzi że do listy kanałów Smart HD+  zostały dodane kanały takie jak Discovery Historia  i  TV Republika , niestety nie są one dostępne a  czy jest ich więcej  to nie wiem.

[tomkep]

Nie do Smart HD+. NC+ wypuściło jeszcze jeden prepaid, nc+ telewizja na kartę z pakietem Start+ i w nim te kanały są. Jak na razie jest oferta migracji z ITI 5800S dla TNK SD: http://ncplus.pl/sklep/promocje/zestaw-sd-z-hd-199, ale na allegro są też zestawy z tą ofertą i z mydelniczkami. Moim zdaniem - najsłabsza z ofert prepaid ze sprzętem.