CANAL+ PLATINUM dla posiadaczy pakietów PREMIUM

[mossad]

https://fbcdn-sphotos-f-a.akamaihd.net/hphotos-ak-prn1/540152_10200980051565995_445084463_n.jpg

 

 

tak wygląda pakiet CANAL+ PLATUNUM po wycięciu:

-kanałów FTA

-kanałów dostępnych przez NTC

-kanałów zdublowanych (wersja SD/HD)

-kanałów świadczonych zgodnie z Regulaminem, rozdział V, ust. 1

[Tomo21]

I co z tego?

Poza tym ktoś już w innym wątku robił takie machinacje.

[slayer]

Wyslalem do nich meila w sprawie pakietu platinum z zapytaniem kiedy zostanie wlaczony

i oto odpowiedz;

 

Szanowny Panie,

 

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że Pana zgłoszenie

zostało przekazane do rozpatrzenia.

 

Odpowiedź zostanie udzielona w najbliższym możliwym terminie.

 

W przypadku pojawienia się pytań, proszę o kontakt.

 

Z wyrazami szacunku,

 

xxxx xxxxx

Konsultant ds. Obsługi Korespondencji Elektronicznej

Dział Relacji z Abonentami

 

No to jestem ciekaw jak zakonczy sie to rozpatrzenie

[TheMicek]

Czy ktokolwiek odbiera już kanały z pakietu CANAL+ PLATINUM? I drugie pytanie: Czy posiadacze Cyfry+, kanał nsport otrzymali do końca umowy za darmo? Pozdrawiam

[Pawel85]

https://fbcdn-sphotos-f-a.akamaihd.net/hphotos-ak-prn1/540152_10200980051565995_445084463_n.jpg

 

 

tak wygląda pakiet CANAL+ PLATUNUM po wycięciu:

-kanałów FTA

-kanałów dostępnych przez NTC

-kanałów zdublowanych (wersja SD/HD)

-kanałów świadczonych zgodnie z Regulaminem, rozdział V, ust. 1

W dodatku gdzieś im się zapodział całkowicie kanał Sundance HD.

[weglarski_85]

Czy ktokolwiek odbiera już kanały z pakietu CANAL+ PLATINUM? I drugie pytanie: Czy posiadacze Cyfry+, kanał nsport otrzymali do końca umowy za darmo? Pozdrawiam

 

Do tej pory, mimo 3 maili, posta na ncpluspytania.pl, przyjętych dwóch reklamacjach... NIE ODBIERAM. Mimo, że mam umowę do końca października z C+ złożyłem w związku z przysługującym mi prawem wypowiedzeniem z dniem 30.04.

Chcę zostać, ale z nowym sprzętem - (sprzęt Cyfry jest do d..., natomiast ADB bardzo dobrze mi się sprawowało jak miałem nke przez 3 lata).

 

Więc mam nadzieję, że w jakiś sposób utarguję to co chcę...

Będę w zupełności zadowolony z: Platinum + MR Premium za 99zł (wtedy mogę wydać te 300zł na sprzęt). Każda dodatkowa opcja mile widziana...

[slayer]

Wyslalem do nich meila w sprawie pakietu platinum z zapytaniem kiedy zostanie wlaczony

i oto odpowiedz;

 

Szanowny Panie,

 

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że Pana zgłoszenie

zostało przekazane do rozpatrzenia.

 

Odpowiedź zostanie udzielona w najbliższym możliwym terminie.

 

W przypadku pojawienia się pytań, proszę o kontakt.

 

Z wyrazami szacunku,

 

xxxx xxxxx

Konsultant ds. Obsługi Korespondencji Elektronicznej

Dział Relacji z Abonentami

 

No to jestem ciekaw jak zakonczy sie to rozpatrzenie

Dzis otrzymalem taka oto odpowiedz

 

"Szanowny Panie,

dziękuję za korespondencję.

 

Odpowiadając na zgłoszenie, uprzejmie informuję, iż załączony do

wiadomości e-mail komunikat dotyczy udostepnienia Abonentom programów

CANAL+ zawartych w CANAL+ Platinum.

 

Wyjaśniam, że oferowane w ramach platformy nc+ pakiety niższe nie

obejmują pełnej oferty kanałów CANAL+. I tak w pakiecie CANAL+ Silver

dostępny jest jedynie CANAL+ Family HD i CANAL+ Family2 HD, w CANAL+ Gold

? dodatkowo CANAL+ Film HD i Film2 HD, zaś pakiet CANAL+ Platinum zawiera

pełny zestaw, tj. CANAL+ Family HD i CANAL+ Family2 HD, CANAL+ Film HD i

Film2 HD oraz CANAL+ i CANAL+ Sport HD.

 

Jednocześnie informuję, że przedstawiona propozycja nie uprawnia

Abonentów do uzyskania dodatkowej rekompensaty z tytułu korzystania z

opcji CANAL+.

 

Pragnę także poinformować, że wszyscy Abonenci, bez względu na

obowiązujący Okres Minimalny Umowy mają obecnie możliwość

skorzystania z oferty promocyjnej nowej platformy nc+.

 

 

Tylko dalej nie wyjasniono na jakiej zasadzie wlaczaja pelna oferte kanalow CANAL+ jesli posiadam ja w dotychczasowej umowie

Chyba juz niema sensu sie z nimi oto szarpac, bo jak widac znowu nie zrozumielismy ich oferty

[marcelnorbert]

Mnie do dzis nie odpowiedzieli na pytanie co z kanałami ''promocyjnymi i testowymi'' czekam trzeci tydzień do tego ponad miesiąc czekam na umowĘ zawarta telefonicznie w dniu 21 marca 2013 ze o POLSAT HD czy HISTORY HD nie wspomnę i dzisiaj na liście do tunerów HD byłej Cyfra+ HD wywalono z pozycji 71 HISTORY HD i zamieniono wersja SD

[slayer]

Dziś otrzymalem odpowiedz na zgloszona po raz kolejny miesiąc temu reklamacje odnośnie

braku wlaczenia pakietu CANAL+ Platinum dla abonentów premium.

 

Szanowny Panie,

dziękuję za kontakt.

 

Odpowiadając na zgłoszenie, uprzejmie informuję, iż nie ma możliwości

przyznania Panu opcji CANAL+ Platinum.

 

W związku z powyższym podtrzymuję stanowisko zawarte w

poprzedniej korespondencji.

 

Jednocześnie informuję, że z uwagi na naszą dotychczasową długoletnią

współpracę, w czerwcu 2013 roku zostanie Pan zwolniony z opłaty abonamentowej.

 

Ponownie informuję o ewentualności skorzystania z oferty promocyjnej

nowej platformy nc+.

 

W przypadku pojawienia się pytań, uprzejmie proszę o kontakt telefoniczny

(801 066 066, 22 310 45 45), przesłanie faksu (22 310 45 44)

lub e-maila (informacje@cyfraplus.com.pl).

 

Łączę wyrazy szacunku,

 

xxxxxxx xxxxxxx

Starszy Specjalista ds. Relacji z Klientami

Dział Relacji z Abonentami

Chyba warto było

Tylko zastanawia mnie wpis "iż nie ma możliwości przyznania OPCJI CANAL+ Platinum"

a przecież to wlaśnie posiadam(tak nazywają paczke 6xC+)

[melania]

slayer - kto pod kim dołki kopie...

[tomasso]

https://fbcdn-sphotos-f-a.akamaihd.net/hphotos-ak-prn1/540152_10200980051565995_445084463_n.jpg

 

 

tak wygląda pakiet CANAL+ PLATUNUM po wycięciu:

-kanałów FTA

-kanałów dostępnych przez NTC

-kanałów zdublowanych (wersja SD/HD)

-kanałów świadczonych zgodnie z Regulaminem, rozdział V, ust. 1

 

ale jaja no faktycznie - coraz bardzie przekonuje mnie to że w zarządzie dużej korporacji może pracować każdy niezależnie od kwalifikacji

[zibi-s]

Jednym słowem wielkie nic?, został tylko godny uwagi sam pakiet Canal+ dawniej był za ok 35 zł.

[mateuszchm]

Mam ofertę swiat HD i od kwietnia mam dostępna cala paczkę canal+ i oglądał ja za darmo zadne dodatkowe oplaty nie są mi doliczane do rachunku. Czy ktoś ma tez taka sytuacje? Nie chce aby za jakiś czas nie przyszedł mi jakiś kosmiczny rachunek...