Platforma CANAL+ – umowa, płatności (problemy i pytania)

[roberttosat]

Napisz konkretniej co to u Ciebie znaczy "zawarłem umowę na czas nieokreślony ze stałą ceną" bo zawrzeć jej nie mogłeś bo tylko umowy wcześniej podpisane przechodzą automatycznie na czas nieokreślony po zakończeniu okresu obowiązywania umowy bez Twojej reakcji (czyt. wypowiedzenia bądź przedłużenia) i z reguły te umowy są o parę złotych droższe.

[draven]

Od roku albo i więcej mam umowę na czas nieokreślony. Wysłałem wtedy wypowiedzenie kończącej się umowy i konsultant z DUK zaproponował umowę na czas nieokreślony w cenie 88,99 zł i tak płaciłem od tamtego czasu. Dzisiaj raptem rachunek na 108, 99 i nie wiem o co chodzi... 

Sprawdziłem ICA i z jakiegoś powodu doliczyli 20 zł za multiroom...

Edytowane 8 Lipca 2019 przez draven

[roberttosat]

20 zł to sugeruje opłatę za dekoder, 20 zł to też np. HBO i PSP więc bez sprawdzenia na umowie ciężko będzie wywróżyć.

[draven]

doliczyli 20 zł za multiroom ale z jakiego powodu, tego nie wiem.

[asiafan]

Mam nieużywany  sagemcom wifi box . Jest możliwość  wymiany na nowszy model tej samej marki bez dobierania drugiego? Mając 2 karty jeszcze camel. W sensie przynoszę do APS swój a zabieram nowszy.

[ircios]

Jeśli zepsuty jest to tak. Wifibox na Wifiboxa 

Edytowane 9 Lipca 2019 przez ircios

[Paweł Szmit]

Witajcie. Mam pytanie , jak to wygląda kiedy się zapłaci za bieżący miesiąc po terminie płatności. Czyli np. Jak zapłacę 25 Lipca za TV to od 18 - 25 Lipca będzie sygnał wyłączony? Czy tylko wyświetli mi się komunikat na ekranie telewizora , że muszę uregulować wpłatę. (PS. Wiem , że po terminie płatności mogą być naliczone odsetki) z góry Dziękuję za odpowiedz. 

[adam160]

Jeśli masz termin do 18 lipca to w przypadku braku wpłaty do 31 Sierpnia  sygnał zostanie wyłączony z dniem 1 Września.

[ircios]

Doliczą tam grosze jako odsetki.

[the cable guy]

Czy omyłkowo zlecony przelew można cofnąć? Czy już musi zostać jako nadpłata?

 

[ircios]

Jeśli pieniądze już wyszły to z odbiorcą chyba tylko dogadać się o zwrot. Jeśli przelew poszedł, ale są w blokadzie to możesz telefonicznie cofnąć lub na koncie jeśli mssz taką możliwość.

[roberttosat]

W dniu 16.07.2019 o 22:30, the cable guy napisał:

Czy omyłkowo zlecony przelew można cofnąć? Czy już musi zostać jako nadpłata?

 

Można.

[the cable guy]

@roberttosat Jak?

[roberttosat]

Udajesz się do punktu z potwierdzeniem wpłaty i na miejscu składasz wniosek o zwrot nadpłaty na nr konta, jako załącznik podajesz to potwierdzenie wpłaty.

[maks27]

Składając teraz wypowiedzenie na ok. pół roku przed końcem umowy blokuje to podpisanie nowej umowy ?

Chodzi o nową umowę nie aneks.

[g0nz0s]

Nie, kluczem jest jedynie czy nie zalegasz w nc+ i tyle.

[mckmck]

Mam pytanie. Konczy mi sie 2 letnia umowa z ncplus i zamierzam jej nie prsedluzac tylko przejsc na czas nieokreslony. W prognozie platnosci mam podane ze w piersszym miesiacu na czasie nieokreslonym bede placil o 4 zl wiecej. Czy ta cena (tzn. o 4 zl wieksza) bedzie mnie obowiazywala juz do konca swiata (zakladajac ze nie zrezygnuje z uslug ncplus), czy tez ncplus moze sobie dowolnie zwiekszac moj abonament co miesiac czy co drugi miesiac?

[Pawel]

Nie wiem czy regulamin określa maksymalny czas umowy nieokreślonej.Chyba nie ma takich zapisów. Oczywiście operator ma prawo podnosić ceny,Ty masz miesięczny okres wypowiedzenia, więc bez problemu możesz zrezygnować.Jeśli jednak i tak zamierzasz kontynuować współpracę w dłużej perspektywie bardziej korzystne jest mimo wszystko jej przedłużenie.Masz gwarancję stałej ceny,możliwość korzystania z promocji itd.

Edytowane 31 Lipca 2019 przez Pawel

[markar]

Kilka dni temu przedłużyłem umowę z darmowym dekoderem Pace oraz usługą multiroom. Teraz w MOJE NC+ mam ofertę wynajmy dekodera ULTRABOX 4K za 15 zł. Oczywiście nie uczynię tego skoro obecnie mam dekoder za 0 zł. Czy w przypadku wymiany Pace na Ultrabox 4K obecna karta Cameleon pozostaje? MR obecnie to druga karta bez dekodera -czy konieczne będzie dobranie drugiego dekodera i połączenie LAN-em?

Edytowane 13 Sierpnia 2019 przez markar

[Gość Krzysiek11:)]

Z ultraBOX+ 4K dostaniesz Caymana. 

[Don kichot]

W dniu 13.08.2019 o 09:52, Krzysiek11:) napisał:

Z ultraBOX+ 4K dostaniesz Caymana. 

 

chyba ze posiadasz karty cameleon i wymienisz dekoder glowny na ten 4K ?

 

czy kanal ZestTV jest kanalem niegwarantowanym dostajac go w manpacku ? kwestia ewentualnego wypowiedzenia umowy na koniec roku

Edytowane 30 Sierpnia 2019 przez Don kichot

[roberttosat]

Nie ważne jakie masz karty, przy wymianie na 4K zawsze dostajesz kartę cayman.

[Don kichot]

hmm konsultant mowil ze to niby mozliwe, chyba ze mnie nie zrozumial..

[roberttosat]

A dokładniej? Co jest możliwe? Działanie cameleona?

[Don kichot]

Posiadanie dekodera 4K w MR standard po cyfrze+