Migracja z Cyfry + do platformy CANAL+

[prz3m3k1]

Własnie dzwoniłem na DUK, wypowiedzenie zarejestrowane dostałem taka ofertę:

Comfort + 6xC+ + Multiroom (2 karty) za 64zł, walczyć o coś lepszego czy to jest dobra oferta?

[marceli13]

Umowa do 31.07.2013 kilka telefonów oraz beznadziejnych ofert. W końcu wyłączono sygnał.

Dziś dzwoniłem na numer z sms 22 2200191 i zagaiłem rozmowę z konsultantką (gdzie zwrócić kartę itp). Sądziłem że pojawią się w końcu jakieś ciekawe oferty a tu :

Comfort 29 zł ; Comfort + 4xC+ 54 zł ; Comfort + 6xC+ 59 zł; UNIVERSE + 6xC+ 69zł. Nieciekawie się zrobiło.

[regenwalde]

@prz3m3k1 powalcz jeszcze o Universe zamiast Comfort i Pace lub dwa

[prz3m3k1]

Mam jednego Pace ale co mówisz, w tej cenie walczyć o drugiego Pace pvr?

[regenwalde]

Wyrywali już 2 Pejsy, ale nie wiem, czy akurat w tej cenie.

[bingo]

@euzetet-nic nie płaciłem żadnej aktywacji...darmo dostałem sagemcoma hd który powędrował do szuflady...multiroomu nie dostałem

 

Dostałeś sagemcoma hd, a rozumiem, że wcześniej miałeś tuner sd?

 

Od 2 lat posiadam tuner hd vu+uno i dlatego zależało mi na karcie c+...facet nie chciał mi dac multiroomu.

[natala]

prz3m3k1 na jaki nr dzwoniłeś i do kiedy miałeś umowę

[m134]

@euzetet-nic nie płaciłem żadnej aktywacji...darmo dostałem sagemcoma hd który powędrował do szuflady...multiroomu nie dostałem

 

Dostałeś sagemcoma hd, a rozumiem, że wcześniej miałeś tuner sd?

 

Od 2 lat posiadam tuner hd vu+uno i dlatego zależało mi na karcie c+...facet nie chciał mi dac multiroomu.

 

Ale od c+ wcześniej tunera hd nie miałeś? Pytam, bo też mam swoją arivę, a nawet dwie, ale do trzeciego tv podłączony mam już 5 lat ich strong sd. A jakby tak się dało go zamienić na jakiś hd to by mi nawet pasowało. Nawet nie kwestia samej jakości, ale dostępności kanałów - przecież nie wszystkie już dziś mają odpowiedniki sd.

[bingo]

Od cyfry nie miałem dekodera...miałem kiedys philipsa pvr ale to dotyczyło starej umowy i dawno go zwróciłem...od dwóch lat mam własny tuner i chyba dlatego nie dostałem multiroomu...drugiej karty też mi nie chciał dac kazał zadzwonic za miesiąc,że może cos się zmieni w co wątpie.

[ircios]

@bingo,w aps dawno już byś wyrwał 2 kartę i nic tu nie ma do tego,że masz swój sprzęt

[prz3m3k1]

prz3m3k1 na jaki nr dzwoniłeś i do kiedy miałeś umowę

 

22 310 45 46 do końca sierpnia.

[m134]

Rozumiem. Dzięki za info.

[Gość Anonymous]

Gdyby był aktywny to tak, najpierw by odebrał drugą kartę a potem przedłużył umowę, a ponieważ poszedł już po anulowaniu umowy to już mógł tylko przedłużyć umowę

 

@bingo,w aps dawno już byś wyrwał 2 kartę i nic tu nie ma do tego,że masz swój sprzęt

[Tomo21]

A ja mam inne pytanie do migrujących.

Ile trzeba czekać na to, żeby nowe kanały zaświeciły?

Konsultantka mówiła przez telefon, że około 2 godzin od rozmowy, ale minęło już ponad 5 a u mnie nic.

[ircios]

Wejdź na ica i rektywuj kartę

[Tomo21]

Pojawiły się uprawnienia na niektóre kanały, ale zniknęły na wszystkie CANAL+ poza Family.

Co jest grane?

[regenwalde]

Sprawdź w ICA czy na pewno świeci to co uzgadniałeś.

[Tomo21]

Przecież do ICA się nie da zalogować od miesięcy.

[ircios]

Jak nie? Jak tak. Logowałem się tam ostatnio 3 dni temu

[regenwalde]

Ja dzisiaj się logowałem i nie było problemów

[Tomo21]

U mnie podobna sytuacja jak tu : viewtopic.php?f=174&t=31785, ale po kilku próbach udało mi się zalogować.

I mam w sekcji Twoja oferta :

pakiet

CANAL+ Silver

 

opcje dodatkowe:

Najem ultraBOX+

History HD

 

Powinno być coś jeszcze? (konsultantka mówiła, że będą wszystkie 6 C+)

I jeżeli tak co zrobić żeby było? Czekać? Czy dzwonić do nich jutro?

[regenwalde]

No to masz Family i Family2, dokładnie co to odbierasz. Jeżeli ustalałeś, że mają być wszystkie C+, to powinno być w opcjach dodatkowych kanały Canal+ i Premiere. Teraz się nie dodzwonisz, ale rano interweniuj.

[Kiler]

Panowie, czy ta oferta 6xCanal + za 59 zł plus ewentualnie HBO za 25 zł jak komuś skończy się umowa jest dostępna w APS także dla "nkowiczów" ?

[ircios]

Pewnie tak. Sprawdź w aps

[Tomo21]

Zadzwoniłem i konsultant napisał "reklamację".

Teraz trzeba czekać 30 dni na rozpatrzenie.

Cała ta sytuacja jest niepoważna. Porażka przez duże P.