Gość marekpolek Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 galat napisałeś, że masz umowę z c+, jeżeli tak to migracja od 1 lipca, 1 maja dotyczy obecnych abonentów n, jeżeli chcesz oglądać na dotychczasowych zasadach (oferta + cena) wypowiedz z końcem czerwca, jeżeli chcesz ze skutkiem natychmiastowy (usunięcie kanałów) to wysyłaj, jeżeli chcesz migrować to migruj.. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Zenwalk Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 Czy data oddania wypowiedzenie w jednym z pkt. upoważnionych do tego typu działań jest równoznaczna z datą wpłynięcia pisma do Cyfry(w sytuacji gdybym wysłał wypowiedzenie PP)? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
tommiyacht Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 poprosze o potwierdzenie tego co napisze (z punktu widzenia abonenta c+) od dnia otrzymania listu mam 14 dni na wysłanie wypowiedzenia, w przeciwnym razie 1 lipca włączą mi nc+ i nic na to nie poradze. Po wysłaniu wypowiedzenia i tak do końca czerwca jest mozliwosc negocjacji , czy to z inicjatywy BOK czy ze swojej i mozna ugrać zadowalający pakiet/cena Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość marekpolek Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 jedyna uwaga, nie do końca wiadomo czy 14 dni czy więcej.. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Zenwalk Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 2. Czy będę mógł pozostać przy dotychczasowej ofercie? Migracja nie jest procesem obowiązkowym. Jednak z czasem platforma n i cyfra+ zaprzestaną nadawanie swojego sygnału i dostęp do ofert będzie możliwy w platformie nc+. Oferta nowej platformy jest połączeniem tego co najlepsze, warunki jakie mogę Pani/Panu przedstawić będą na pewno o wiele atrakcyjniejsze. 6. Wchodzi nowa oferta czy mogę z tego powodu zrezygnować ? Oferta z której do tej pory Pani/Pan korzystali się nie zmienia, w związku z tym nie ma możliwość złożenia rezygnacji z powodu powstania nowej oferty. Kolejne informacje robiące mętlik w głowach klientów, bynajmniej w mojej. http://forum.ncplus.pl/forum/showthread.php?t=63841 Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
rotalplus Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 To zależy od platformy w której się jest 14 DNI jest w n 30 DNI w C+ od wprowadzeni zmian w życie Co ciekawe abonenci C+ otrzymuja informacje że dopiero w lipcu wyłączą im CN, TCM - czyli tak jakby platforma nadal istniała do tego czasu TO TAK wygląda jakby dla nkowiczów MIGRACJA była obowiązkowa a dla CYFROWICZÓW nie. Kompletnie niedorzeczne Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Zenwalk Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 Niedorzeczne to jest to, że informacje podawane przez konsultantów na infolinii są za każdym razem inne. Może wymyślili sobie, że pozwodzą abonentów, zrobią im mętlik w głowach aż się pogubią i obudzą się z ręką w nocniku, wydymani przez "telewizje nowej generacji, z ofertą programową dostosowaną do twoich potrzeb". Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
rotalplus Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 Mi wygląda to na nierówne traktowanie abonentów n i C+ Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
disnemar Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 Obowiązkowa, obowiązkowa..... Po otrzymaniu listu będziemy mieli 14 dni na ewentualne wypowiedzenie umowy skutkujące z ostatnim dniem czerwca. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
BronekTS Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 Ok. Dostałem maila od Cyfry o kanałach i możliwości rezygnacji do miesiąca. Ale teraz tak, jeśli wyśle wypowiedzenie powołującesię na zmiany, powiedzmy 15kwietnia, to wyłączą mi C+ 15 maja czy do 1 lipca będę miał normalnie? Bo nie kapuję... Wyłączą mam na myśli, gdyby do mnie nie zadzwonili z umową utrzymaniową lub też nie przystałbym na warunki.. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
disnemar Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 W połowie nie wyłączają . Jest miesiąc rozliczeniowy i tyle. Wypowiesz w kwietniu to masz szanse,ze od maja będziesz miał ciemność. Nie wypowiesz to jesteś na bieżących zasadach do lipca. PS Nie wiem po co chcesz słać wypowiedzenie już teraz skoro masz umowę do lipca przyszłego roku. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Zenwalk Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 To jak myślicie dlaczego konsultanci nc+ mówią co innego. Nie są doinformowani? Zabieg specjalny aby wprowadzić zamęt? Mówisz po otrzymaniu listu, którego możesz nie dostać w ogóle ponieważ jest to zwykły list, który może zostać skradziony ze skrzynki albo zagubiony na poczcie. Fakt, że wtedy podczas sprawy w sądzie(przyjmując że migrują cie automatycznie, a ty nie wiedziałeś o żadnych zmianach) operator, dostawca musi ci udowodnić, że taki list do ciebie dotarł co jest niemożliwe. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jurek1 Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 poprosze o potwierdzenie tego co napisze (z punktu widzenia abonenta c+) od dnia otrzymania listu mam 14 dni na wysłanie wypowiedzenia, w przeciwnym razie 1 lipca włączą mi nc+ i nic na to nie poradze. Po wysłaniu wypowiedzenia i tak do końca czerwca jest mozliwosc negocjacji , czy to z inicjatywy BOK czy ze swojej i mozna ugrać zadowalający pakiet/cena Jak to od dnia otrzymania listu ,skąd oni mają wiedzieć kiedy go otrzymałem, a może w ogóle nie otrzymałem , to musi być poleconym . Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
disnemar Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 @Zenwalk To jaki problem. Zabierają 13th Street to możesz jutro wysyłać wypowiedzenie i od maja masz wyłączone wszystko. Jak to od dnia otrzymania listu ,skąd oni mają wiedzieć kiedy go otrzymałem, a może w ogóle nie otrzymałem , to musi być poleconym . A jak ostatnie podwyżki wyglądały? Identycznie. Czternaście dni od daty otrzymania listu i tyle. Nie przyzwyczailiście się do takich praktyk? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
topt28 Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 Dostaniesz pisemko pocztą o przymusowej migracji. W kwietniu, wysyłają je abonentom Cyfry+ to ciekawe... Migracja dla abonentów C+ wiąże się ze zmianą operatora. Mam ważna umowę z C+ Cyfrowy. Firma ta działa nadal, i nic nie wskazuję ze miałby być zlikwidowana, wchłonieta itp. więc jest zobowiązana swiadczyć umowę nadal. Proszę sobię sprawdzić w KRS = firmy nie zostały połączone - nie ma takich wpisów. Powstała wspólna oferta, której operatorem została ITI. ja z ta firmą nie mam nic wspólnego i nikt za pomocą listu wysłanego jako przesyłka reklamowa nie sprawi że zostanę nagle klientem ITI. Aktualna umowa gwarantuje mi dostęp do kanałów C+ oraz C+ Sport. te kanały pozostją bez zmian. Jakieś twory Famili moga sobie wsadzić.... Widzę, że są na forum osoby które potrafią myśleć i zwracać uwagę na "szczegóły" - faktycznie, migracja klienta C+ wiąże się z rowiązaniem umowy z C+ i podpisaniem nowej z ITI. Zatem na pewno nie da się tego zrobić bez pisemnej zgody klienta, nawet jeśli migracja zostanie zrobiona telefonicznie to na pewno trzeba będzie podpisać i odesłać to co przyślą. A Propos - czy ktoś, kto ma Cyfrę zmigrował już telefonicznie do NC+? Jeśli tak, to czy został poinformowany, że przyślą mu umowę do podpisania i odesłania? Jak się to odbywa? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
BronekTS Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 W połowie nie wyłączają . Jest miesiąc rozliczeniowy i tyle. Wypowiesz w kwietniu to masz szanse,ze od maja będziesz miał ciemność. Nie wypowiesz to jesteś na bieżących zasadach do lipca. PS Nie wiem po co chcesz słać wypowiedzenie już teraz skoro masz umowę do lipca przyszłego roku. Z e-mail wynika, że mam 30 dni na wypowiedzenie. Z listów które prawdopodobnie dostaniemy wynika to samo... Nie wypowiem teraz,wczerwcu się z nimi nie dogadam i co? Od1 lipca zrobią mi przymusową migracje... Dlatego chce posłać wypowiedzenie.. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
disnemar Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 BronekTS Wysyłasz jutro - wyłączają od maja. Wysyłasz w związku z brakiem akceptacji oferty migracyjnej - wyłączają od lipca. Ot, cała różnica. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
BronekTS Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 Rozumiem już wszystko. Więc lepiej wysłać z powodu migracji i do lipca jest spokojnie czas na negocjację. Wielkie dzięki. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
disnemar Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 A o listy nie ma co się martwic. Wyślą (najpewniej tak) to dobrze, można odrzucić ofertę. Nie wyślą (mało prawdopodobne) , jeszcze lepiej bo znaczyłoby to,z edłużej na naszych umowach pozostać możemy. (...) i do lipca jest spokojnie czas na negocjację. Otóż to! Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
seb81 Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 Mam szybkie pytanie... Z dniem 1 maja 2013, czy też jak woli nc+ pierwszego maja dwa tysiące trzynastego roku kończy mi się okres minimalny poprzednio podpisanej umowy na C+... Rozumiem, że temat mnie praktycznie nie dotyczy i najzwyklej mogę wysłać wypowiedzenie do końca kwietnia? Fajne kwoty mam na ICA, do tej pory płaciłem 63zł, w zakładce 'aktualnie posiadasz'... 122zł. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
disnemar Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 tak Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mgdgdr Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 Mam szybkie pytanie... Z dniem 1 maja 2013, czy też jak woli nc+ pierwszego maja dwa tysiące trzynastego roku kończy mi się okres minimalny poprzednio podpisanej umowy na C+... Rozumiem, że temat mnie praktycznie nie dotyczy i najzwyklej mogę wysłać wypowiedzenie do końca kwietnia? Fajne kwoty mam na ICA, do tej pory płaciłem 63zł, w zakładce 'aktualnie posiadasz'... 122zł. działa Ci ica? fajnie bo mnie nie Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
marioking Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 No nie wiem, bo to znaczy ze defacto umowe ma do konca kwietnia, czyli zwykle wypowiedzenie powinno byc dostarczone przynajmniej na miesiac przed. Tu sie nie liczy termin stempla pocztowego, bo to nie urzadz, musi byc doreczone na miesiac przed wiec troche zaspales. Na szczescie od 1 kwietnia wylaczaja jakies kanaly, wiec to cie moze uratowac. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
seb81 Opublikowano 29 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2013 działa Ci ica? fajnie bo mnie nie Za pierwszym razem przy logowaniu jest błąd 404, ale przy odświeżeniu zaczyna coś pokazywać, czyli dwa razy tyle co przedtem Tak sarkastycznie, może przy trzecim odświeżeniu za ten sam pakiet jest już coś ok. 190zł No nie wiem, bo to znaczy ze defacto umowe ma do konca kwietnia, czyli zwykle wypowiedzenie powinno byc dostarczone przynajmniej na miesiac przed. Tu sie nie liczy termin stempla pocztowego, bo to nie urzadz, musi byc doreczone na miesiac przed wiec troche zaspales. Na szczescie od 1 kwietnia wylaczaja jakies kanaly, wiec to cie moze uratowac. Nowe zasady o ile się naczytałem zaczynają obowiązywać z dniem 1 maja, więc równocześnie z końcem mojej umowy, więc chyba nie mam co sobie głowy zawracać, zresztą o ile widziałem żaden z abonentów C+ listu z przedłużeniem umowy jeszcze nie dostał... Swoją drogą... przyznam się, że nie czytałem wszystkich ponad 30 stron wątku, ani nie skonfrontowałem tego z umową, ale podobno sami podpisaliśmy zgodę na ewentualną jednostronną zmianę umowy, więc bicie piany jest w tym momencie nie na miejscu. Jutro przestudiuję, bo godzina już późna, chyba że ktoś to wcześniej potwierdzi. Jak wieści niosą pani Beata Mońka także pożegnała się już z nc+, ja wrzucam popcorn do mikrofali i zobaczę jak się sytuacja przez ten miesiąc rozwinie, obecne ceny są kompletnie nie do zaakceptowania i NA PEWNO na tych warunkach umowy z nc+ nie przedłużę. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Dex.ter Opublikowano 30 Marca 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2013 Nowe zasady o ile się naczytałem zaczynają obowiązywać z dniem 1 maja, więc równocześnie z końcem mojej umowy, więc chyba nie mam co sobie głowy zawracać ... Jesli na miesiac przed zakonczeniem swojej umowy (czyli do 31 marca) poinformujesz swojego operatora, ze nie chcesz przedluzac umowy to faktycznie - ciebie to nie dotyczy i nie zawracaj sobie glowy, jesli natomiast takiej informacji nie przekazesz to z dniem 1 maja umowa przejdzie ci na czas nieokreslony z wyzsza cena, bo bez znizek z promocji. No chyba, ze twoja umowa stanowi inaczej, w co watpie... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi