Jump to content

Platforma CANAL+ i przyszłość kart nieparowanych w Polsce


Recommended Posts

A w jaki sposób? Konsultant powiedział "tak, ta karta zostaje u Pana do końca umowy" Ale jest haczyk w regulaminie, a Ty go podpisałeś i tu nie ma wykluczeń. Gdybyś powiedział przy podpisywaniu umowy "chwila, chwila! ten punkt odnośnie wymiany kart mi nie pasuje i go nie akceptuję" to nie podpisałbyś umowy, bo regulaminu by nie zmienili pod Ciebie. Skoro jednak podpisałeś to sprawa prosta - akceptujesz :)

Link to post
Share on other sites

Ja Ciebie doskonale rozumiem, ale nie wiem, czy to tak zadziała. Jeżeli już to raczej w regulamin bym właśnie uderzał:

"1. Korzystanie z usług może odbywać się przy użyciu Sprzętu (lub także Zestawu antenowego) udostępnianego Abonentom przez Dostawcę usług na czas korzystania z usług w jakiejkolwiek formie prawnej bądź przy użyciu Sprzętu własnego Abonenta spełniającego wymagania techniczne Dostawcy usług. Zasadą jest korzystanie z jednego Dekodera i jednego Odbiornika dla jednej Umowy, z zastrzeżeniem przypadków, gdy Abonent korzysta z Opcji dodatkowych umożliwiających korzystanie z więcej niż jednego Dekodera/Odbiornika, chyba że co innego wynika ze Szczegółowych Warunków, Warunków Promocji.
Korzystanie z usług Dostawcy usług przy użyciu Sprzętu własnego Abonenta spełniającego wymagania techniczne Dostawcy usług może odbywać się wtedy, gdy Dostawca usług udostępnia ofertę przewidującą możliwość wykorzystywania Sprzętu własnego Abonenta
."

W momencie podpisywania umowy sprzęt spełniał wymagania Operatora, umowa też została podpisana z zastrzeżeniem, że usługa będzie realizowana na sprzęcie własnym - raczej w te tony bym uderzał, bo to o ten regulamin się oprze. Zanim zaczniesz pisać reklamacje radziłbym dobrze przeanalizować regulamin, warunki oferty itd. Bo co to znaczy "sprzęt spełniający warunki techniczne"? Gdzie to jest sprecyzowane? I co w momencie, gdy z winy operatora sprzęt nagle przestaje te warunki spełniać, a operator się zadeklarował, że umowa będzie świadczona na sprzęcie własnym? Kto ma ponieść straty wynikające z konieczności wymiany sprzętu własnego na spełniający wymagania techniczne? To bym na spokojnie przeanalizował zanim zaczniesz z nimi rozmowę. To tak z doświadczenia - ja już kilka lat temu się z nimi kopałem. I powiem jedno - odpowiednie przeanalizowanie regulaminu dużo daje, wymiękają :)
No i pytanie jak traktować punkty 1 i 3 - łącznie, czy rozłącznie? Czy punkt 3 może wykluczyć punkt 1 i odwrotnie?

 

No i ten zapis:
"Rozdział II. Zasady korzystania z usług na Sprzęcie własnym Abonenta 1. Dostawca usług, w przypadku udostępnienia usług, do których odbioru może być wykorzystana Karta dekodująca niesparowana ze Sprzętem własnym Abonenta, udostępnia Abonentowi Kartę dekodującą w ofertach skierowanych do Abonentów ze Sprzętem własnym Abonenta. Karta działa prawidłowo wyłącznie w Sprzęcie, którego aktualna lista dostępna jest u Autoryzowanych Przedstawicieli, w Biurze Obsługi Klienta. Abonent zobowiązuje się używać Karty dekodującej w sposób określony w Umowie, Regulaminie, Cenniku, niniejszych Szczegółowych Warunkach, odrębnych Szczegółowych Warunkach, Warunkach Promocji oraz odpowiadający właściwościom Karty dekodującej i jej przeznaczeniu. Do Karty dekodującej stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu dotyczące Sprzętu, nie stosuje się natomiast postanowień dotyczących Czynszu Najmu."

I już masz punkt zaczepienia, a nie bo konsultant to mi obiecał to i tamto. "Karta ma być niesparowana, a na co Państwo sobie karty wymienią - czy na Caymany, czy Mastercard, cza na kartę Biedronki to co mnie to obchodzi? Karta ma być niesparowana, bo tak się umówiliśmy i tak mówią Szczegółowe Warunki"

Edited by charlie112
Link to post
Share on other sites
12 godzin temu, himek72 napisał:

Powiem wam tak, informacje z pierwszej ręki, od 1.07.2020r.wszystkie karty cameleon przestaną działać, wszyscy którzy jeszcze mają te karty dostaną pismo do bezpłatej wymiany dekodera i karty Jednym słowem koniec kart Cameleon. 

 

Amerykę odkryłeś. A o czym jest ten wątek?

 

 

9 godzin temu, Besciakos napisał:

Ciekawe, mi podczas przedłużenia umowy sami zaproponowali wymianę karty na moduł Cam. Ponoć jak tylko przyjdę do punktu z kartą wymiana będzie od ręki. 

 

Tak konkretniej to na moduł CAM z kartą bo mimo wszystko karta jest potrzebna. Aktualnie masz na umowie sama kartę?, CAM własny?

 

  • Like 1
Link to post
Share on other sites
1 godzinę temu, Krzysiek11:) napisał:

Ta lista na stronie https://pl.canalplus.com/zabezpieczenie-tresci jest tak aktualna, że nie ma na niej nawet ultraBOX+ 4K produkcji ADB. ;)

Pewien jest? A model "Technicolor USW4001NCP" z tej listy to co jak nie nasz ultraBOX+ 4K :-) - 4k ultrabox+ (technicolor usw4001ncp)

Lista jest jak najbardziej aktualna niestety! :-)

 

Edited by pablo21
Link to post
Share on other sites
14 minut temu, roberttosat napisał:

 

Amerykę odkryłeś. A o czym jest ten wątek?

 

 

 

Tak konkretniej to na moduł CAM z kartą bo mimo wszystko karta jest potrzebna. Aktualnie masz na umowie sama kartę?, CAM własny?

 

 

Obecnie mam samą kartę i podczas przedłużania umowy mam w systemie zapis, że wymiana karty będzie tylko i wyłącznie na Cam z kartą 

Link to post
Share on other sites
1 godzinę temu, pablo21 napisał:

Pewien jest? A model "Technicolor USW4001NCP" z tej listy to co jak nie nasz ultraBOX+ 4K :-) - 4k ultrabox+ (technicolor usw4001ncp)

Lista jest jak najbardziej aktualna niestety! :-)

 

ultraBOX+4K produkcji ADB napisałem, a ten ma oznaczenie ADB NCP-3670SF, a takiego na liście nie ma ;)

 

 

Link to post
Share on other sites

Na tą chwilę, to tylko panika. Zapewne o to chodzi operatorowi, żeby jak najszybciej abonent pobiegł do punktu wymienić sprzęt, a wy się dajecie wciągnąć w te zagrywki. Póki co na razie tylko jeden kanał nie działa, więc nie wiem po co ta panika. Wymieniając bezmyślnie sprzęt niczego nie zyskujecie.

  • Like 1
  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites

tail#, masz rację. Pismo pismem. Czekamy. Reszta, to niestety tylko bicie piany. Kto dostał kiedy list i czy dekoder jest wspierany czy nie. Operator idzie w kierunku sparowania wszystkich tunerów z kartami i o czym tu jeszcze pisać.

Ludzie, poczekajmy na rozwój sytuacji. W obecnym momencie zastanawiałbym się tylko nad podpisaniem nowej umowy. A kto już podpisał, będzie musiał przyjąć zasady gry operatora.

Edited by kapciu75
Link to post
Share on other sites

Nie będzie innego rozwoju jak przedstawiony w listach. Jak nie wymienisz kart lub/i dekodera na wspierany przez operatora, to po pierwszym lipca nie oglądasz.

Znając nas Polaków wszyscy będą czekać na wdechu w oczekiwaniu na niesamowity zwrot sytuacji.

Jedyne co będzie to płacz, że w APS zostały do wyboru tylko najsłabsze dekodery.

  • Confused 1
Link to post
Share on other sites
20 minut temu, support458 napisał:

Nie będzie innego rozwoju jak przedstawiony w listach. Jak nie wymienisz kart lub/i dekodera na wspierany przez operatora, to po pierwszym lipca nie oglądasz.

Znając nas Polaków wszyscy będą czekać na wdechu w oczekiwaniu na niesamowity zwrot sytuacji.

Jedyne co będzie to płacz, że w APS zostały do wyboru tylko najsłabsze dekodery.

 

A znając PC+ to w lipcu 2020 jest spora szansa, że stwierdzą, że jednak jeszcze rok poczekają - patrząc na ruchy platformy przez te wszystkie lata, kiedy działa abonenci mają pełne prawo tego się spodziewać ;).

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites

Pozostawienie wyboru abonentowi było by dobrym rozwiązaniem. Kto chce odbierać na własnym tunerze sat otrzymuje

moduł cam sparowany z kartą. I to powinno działać z tunerami lub tv posidającymi wejścia na moduły. Traktowanie abonenta

posiadającego sprzęt o kilka klas lepszy od wypożyczanego, jak potencjalnego pirata to gruba przesada.

Co by to było, gdyby operatorzy komórkowi sparowali telefony z kartami sim, nie dając możliwości wyboru telefonu?

  • Like 2
  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...