Oferty - dla nowych abonentów platformy CANAL+

[Kibo no Hikari]

Heheh sorki,ale to się rzadko zdarza żeby klient nie miał pretensji o coś takiego

 

Teoretycznie po co zgłaszać wyłączenie czegoś czego i tak nie świadczą...

Doradzam zgłoszenie reklamacji z żądaniem np.rabatu na abonament ze względu na brak HBO

 

http://ncplus.pl/kontakt/napisz-do-nas

[MERIHATHOR]

A ta promo, że platyna na 3 miechy za 59 a po tym okresie wybieramy pakiet lub rezygnujemy .. może by po tym czasie albo dają mi c+ sport w tańszym pakiecie niż 99 platyna albo rezygnuje .. gdyż jest taka możliwość po tych 3 miechach...

[moryl]

Nawet nie licz jako nowy abonent na c+sport w pakiecie innym niż Platyna za 99zl

[MERIHATHOR]

To mam problem jak zwykle Czy brać na te 3 miechy, jeśli zrezygnuje to deko musiał bede oddac..? Ten cały mix plata za 89 o ile to dziala juz.. Poradzilibyście coś bo ja bede w nieskończoność sie wahał. Najbardziej to bylem zadowolony jak w n były pakiety do wyboru sport muzyka film itp a tu by mieć sport cza full pakiet no k* jakie to jest zje..

[kogutko21]

Znajomy wziął promocyjny Universe+ z Family/Family2 na 2 miesiące w cenie 59zł. Wczoraj dostał telefon z ofertą pozostawienia Family/Family2 w cenie 6zł dodatkowo miesięcznie. Ciekawe za ile dorzuciliby pełną paczkę?

[Kibo no Hikari]

Hehe...wychodzi nie więcej niż 18 zeta, jeżeli przyjąć równą cenę za każdy kanał.

[qartek]

Od ponad tygodnia jestem szczęśliwym posiadaczem NC+ Platinum. Wszystko byłoby świetnie gdyby nie słaby odbiór niektórych kanałów. Monter ustawiający antenę na swoim mierniku miał przyzwoitą jakość, dekoder pokazywał około 30% jakości. Siła 100. Niektóre jednak kanały jakość mają w porywach od 1% do 5%, więc uniemożliwia to oglądanie. Dotyczyło to głównie TVN 24 HD i Tvn turbo - mała strata. Wczoraj jednak kanały canal+ family, canal + 2 family, ale kino HD nie dały się oglądać, pojawiały się piksele. Tydzień temu tego nie było. Jaka może być tego przyczyna. Antena jest na wysokości ok. 2 metrów (monter twierdził, że wysokość nie ma znaczenia), znajduje się w odległości jakiś 10 m. od dekodera, antena 79cm. Co mam robić podnosić antenę w górę, samemu starać się ustawić?

[lokietek]

Zgłosić reklamację u montera. A monter prywatny, czy z nc+?

[rotalplus]

Wysokośc nie ma znaczenia jak mieszkasz na otwartej przestrzeni a jak w gęsto zabudowanej sieci bloków to może mieć znaczenie

 

Poza tym zgłaszany problem dotyczy transpondera (11411 H), z którym wiele osób ma problemy - trzeba dość precyzyjnie ustawić antenę

 

30% jakości to nie jest żadna jakość!

[qartek]

Monter prywatny, wolna przestrzeń jest, tylko niewielki krzak bzu prawie już bez liści który ledwo co zahacza o pole anteny.

Reklamacja reklamacją wątpię żeby potrafił on to lepiej ustawić.

[Szymon9904]

Przy 80 cm antenie nie powinieneś mieć problemów z odbiorem ww. transponderów, jak ja na 70 cm antenie odbieram bez zakłóceń kanały z tp. 11411/H jak i 11508/V (kanały TVN-u w HD, Religia.TV i Puls 2). W odległości 30 m stoi blok i antena się na niego "patrzy", ale problemu nie ma na szczęście. Ten krzak może przeszkadzać, ostatnio widziałem sam jak komuś niewysoki krzak zasłaniał widok na południe, to ma antenę na 3 uchwytach połączonych ze sobą . Swoją drogą pewnie strasznie niestabilne to jest, antena 60 cm od C+.

 

Jakość jest ważniejsza - ten parametr musi mieć wysoką wartość, nawet częściowym kosztem siły sygnału.

 

No i pamiętaj o skręcie konwertera - patrząc się na antenę, przesuwaj konwerter w kierunku przeciwnym do wskazówek zegara. Ale milimetrami i odczekaj chwilę (jakieś 5 sekund) na jakąkolwiek poprawę sygnału.

[qartek]

Z tymi 80 cm to chyba przesadziłem, jutro zmierzę i będę próbował coś robić. Dziś cały dzień padało.

[mateusz14422]

Witam mam pytanie na jaki numer trzeba zadzwonić, by móc zrezygnować z dodatkowych pakietów??

[Kibo no Hikari]

Telefoniczne Centrum Abonenta:

 

Z telefonów stacjonarnych: 801 044 944

Z telefonów komórkowych: 22 310 47 47

[dominik49]

Witam zamawiałem nc+ 22sierpnia i podobno mogłem zrezygnować z hbo w miesiace gratis a podobno mialem czas do końca wrzesnie wie ktos jak z tym jest?

[Kibo no Hikari]

Jeżeli miałeś gratis w postaci HBO do 2 miesięcy a umowę podpisywałeś w sierpniu to zlecić wyłączenie powinieneś najpóźniej ostatniego dnia września.

[dominik49]

Tak czyli jak zadzwonie dziś dajmy na to żeby wyłączyli hbo to nie będę musiał tych 20zł płacić?

[Kibo no Hikari]

Zgadza się.

[dominik49]

Chyba sie pomyliłem bo podpisałem umowe 22lipca

Nawet jeśli dziś przyszło do zapłaty 24zł wiecej?;

czy jest mozliwosc zrezygnowania teraz z hbo czy raczej nie ?;p

[Kibo no Hikari]

To zmienia postać rzeczy,bo trochę się spóźniłeś i stąd rachunek za wrzesień zadzwoń i zleć wyłączenie.

[dominik49]

Czyli bede musiał teraz zapłacić to 20zł wiecej a w nastepnym miesiacu już nie?

[faronaldo]

witam,od tygodnia posiadam pakiet platinum z HBO do dwóch miesięcy.Kanały HBO mam wyłączone i nawet mi to nie przeszkadza bo i tak ich nie oglądam,pytanie czy w tym przypadku jest jeszcze potrzeba dzwonienia do nich przed upływem dwóch miesiecy zeby wyłączyli coś czego mi nie włączyli?

 

Mam identyczną sytuacje. Czy zatem kontakt z BOK był konieczny ??

[Kibo no Hikari]

Jeżeli po darmowym okresie nie chce się płacić to należy o czasie zlecić wyłączenie(dzwoniąc na BOK lub : http://ncplus.pl/kontakt/napisz-do-nas )

[faronaldo]

To wiem. Tylko ja nigdy nie miałem właczonego HBO (czerwona plansza, brak uprawnień) pomimo pakietu Platinum z HBO do dwóch miesięcy i też mi to nie przeszkadzało.

[dominik49]

U mnie sytuacja wygląda tak muszę teraz zapłacić a po wrzesniu wylaczaja hbo jakies filmboxy chcieli wcisnac