Oferty - dla migrujących do platformy CANAL+

[gigabajt]

Byłeś klientem N czy C+ i czy dzwoniłeś sam (pod jaki nr) czy oni??

[ircios]

był klientem cyfry.napisał,że miał philipa

[Gość kingofsouth]

Po fali niespodzianek typu "Brak Canal+ " postanowiłem napisać e-maila do pani z DUK gdzie migrowałem i oto odpowiedz:

 

ps.chyba będzie oki jak wróce do domu po urlopie

[westwi78]

Bylem klientem cyfry. Zadzwonilem sam, bo wyjeżdżam a mi sie konczy umowa na koniec lipca i chciałem mieć jasność. Taka oferta mnie zadowala więc się jakoś nie targowałem (hbo tylko zapytałem czy się da). Dzwoniłem na 222200191.

[Kiler]

Do mnie dzwonił znowu DUK, czy zastanowiłem się na ofertą. Na razie nie chcą dać 6xC+HBO+Cinemax za 79 zł . Oferują ciągle 4xCanal+ (bez Film i Film2) +HBO+Cinemax. Konsultantka mi powiedziała, że oferują mi cenę 79 zł, bo płacę 70.99 zł. Wychodzi na to, że gdybym nie miał History HD, to by mi dawali oferty za 69 zł.

 

Powiedziałem, że wybiorę ofertę innego dostawcy, ale była nieugięta. Do końca sierpnia dużo czasu, najwyżej wezmę 4xCanal +. Prawda jest taka, że filmy i tak pojawiają się na wszystkich Canal+, więc dużej straty nie będzie.

[arcus84]

Moja historia migracji z n do ncminus:

1. list od żabojada

2. mój brak reakcji na list

3. chyba z 10 ofert - za każdym razem to samo - platyna za 99zł + 20 za MR Premium - oczywiście wyśmiałem

4. po liście otwartym prezesika zostałem w n

5. w kwietniu złożenie w punkcie nc rezygnacji z końcem umowy (miałem z n do końca czerwca)

6. 27. maja zadzwonił konsultant z DUK i zaproponował Universe za 49 zł + 6xC+ za 0 zł + MR Premium za 20 zł na okres umowy 12m - oczywiście się zgodziłem (pytałem o HBO na 6m ale się nie zgodził), taka oferta mnie zadowalała

7. wszystko cacy do wczoraj (13 czerwca) - kanały 6xC+ (od 30 do 35) zniknęły! informacja na ekranie, żeby zgłosić błąd

8. wczoraj zgłosiłem to przez formularz online, żeby wyjaśnić powody wyłączenia kanałów

9. zadzwoniłem dzisiaj żeby przyspieszyć sprawę - nic z tego, po chyba siódmym albo ósmym przełączeniu do innego konsultanta dostałem odpowiedź, że muszę złożyć reklamację (rozpatrywanie 30 dni!!!), bo oni nie mają nigdzie zapisane, że mam dostać 6xC+ za darmo!!! Kpina z ludzi, żałuję, że zgodziłem się na tę ofertę, tylko wyłudzanie kasy i obietnice bez pokrycia! Dobrze, że mam rozmowę nagraną.

 

Po 26 dniach "rozpatrywania" reklamacji w końcu zadzwonił gość z działu reklamacji i potwierdził po odsłuchaniu rozmowy z konsultantem, że należy mi się paczka 6xC+ za free na cały okres umowy. Jako "rekompensatę" dał do końca lipca pakiet HBO za free - szkoda tylko że wyjeżdżam akurat w tym terminie i nic mi po tej "rekompensacie". Dostałem też e-maila z odpowiedzią (w skrócie to samo, co mówił gość z działu reklamacji) na reklamację. Odpisałem, że w związku z pozytywnym rozpatrzeniem mojego zgłoszenia reklamacyjnego, wnoszę o korektę faktur z okresów, w których była rozpatrywana reklamacja. Czy ktoś zrobił podobnie i otrzymał pozytywną odpowiedź? Zaznaczam, że od momentu złożenia reklamacji nie zapłaciłem oszustom ani grosza.

[qlex]

Przepraszam ze crosspost z grupą C+, ale ten wątek wydaje się być zdecydowanie bardziej odpowiedni dla mojego zapytania:

 

Witajcie,

wypowiedziałem umowę C+, już ją zarejestrowali i teraz chciałbym negocjować z nc+.

Dotychczas miałem Canal+ Superpremium HBO. Do tego Mezzo i Pace PVR i płaciłem: 108+4+10+5(papierowa faktura) = 127zl miesięcznie.

 

Obecnie widzę, że według cennika jest:

Canal+ Platinum 119 + HBO 30zl + Mezzo 5zl(?) = 154zl miesięcznie. Do tego trzeba doliczyć jednorazowo 149/199 za nowy dekoder.

 

Czy ktoś znegocjowal cenę powyższego pakietu do ceny nie wyższej niż moja dotychczasowa ??

 

Dodatkowo, czy w trakcie trwania umowy z nc+ można dodać multiroom ?

 

Generalnie zależy nam na 6xC+, HBO, Mezzo, nowym dekoderze i może w przyszłości też Multiroomie.

[jurek1]

Teraz wołaj do nich za platynę 79zł +hbo w cenie, są zmiany w cenniku.

[ircios]

@arcus84. list wysłałeś,ale nie do żabojada,tylko do iti,tam gdzie cały czas byłeś i jesteś.nawet nie wiesz kto jest twoim operatorem,a piszesz o żabojadach.pamiętaj,że to iti taki syf zrobiło,a żabojady teraz biorą się za tych [beep]ów z iti.

[Pawel85]

Żabojady teraz to dopiero namieszają. Za niedługo wrócimy do tego że będziemy płacić dodatkowo za kanały HD bo to przecież luksus .

[lukas_drill]

witam,

posiadam pakiet extra hd w n (taki universe teraz)+ nPremium + HBO. Zaproponowali mi dzisiaj: Universe+ 4XCanal+ (bez film i film 2) + HBO. To wszystko w cenie 69, na 12 miesięcy(HBO też na 12 miesięcy).

Czy warto wziąć czy potargować się jeszcze?

Umowa do 31 lipca 2013, wypowiedzenie złożone.

[gigabajt]

Spytaj o Platinum z HBO, cena nie powinna być dużo większa

[Kiler]

Jeszcze się targuj, chociażby o wszystkie Canal +. Mi to samo co Tobie, plus Cinemax jeszcze, proponują za 79 zł. Jak dalej będą nieugięci to i 31 lipca tę ofertę Ci dadzą.

[slayer]

witam,

posiadam pakiet extra hd w n (taki universe teraz)+ nPremium + HBO. Zaproponowali mi dzisiaj: Universe+ 4XCanal+ (bez film i film 2) + HBO. To wszystko w cenie 69, na 12 miesięcy(HBO też na 12 miesięcy).

Czy warto wziąć czy potargować się jeszcze?

Umowa do 31 lipca 2013, wypowiedzenie złożone.

Jak dają jeszcze 2xc+film, to bierrz

[ircios]

Żabojady teraz to dopiero namieszają. Za niedługo wrócimy do tego że będziemy płacić dodatkowo za kanały HD bo to przecież luksus .

ty może płaciłeś dodatkowo za kanały HD.ja w cyfrze nigdy

[lukas_drill]

No właśnie szkopuł w tym, że żadne VOD mnie nie interesują i dekodery z nagrywarkami i dyskami...Canały Filmy i Film2 to też badziew nie wart zachodu, więc nie to będzie języczkiem u wagi...zgodziłbym się w przypadku opłaty 59/mies, lub dorzucenie czegoś do ceny 69 (jakieś inne kanały/kanał)--> tylko jaki

[Pawel85]

Żabojady teraz to dopiero namieszają. Za niedługo wrócimy do tego że będziemy płacić dodatkowo za kanały HD bo to przecież luksus .

ty może płaciłeś dodatkowo za kanały HD.ja w cyfrze nigdy

Na szczęście nie musiałem płacić dodatkowo za kanały HD, bo byłem w N .

[ircios]

Przepraszam ze crosspost z grupą C+, ale ten wątek wydaje się być zdecydowanie bardziej odpowiedni dla mojego zapytania:

 

Witajcie,

wypowiedziałem umowę C+, już ją zarejestrowali i teraz chciałbym negocjować z nc+.

Dotychczas miałem Canal+ Superpremium HBO. Do tego Mezzo i Pace PVR i płaciłem: 108+4+10+5(papierowa faktura) = 127zl miesięcznie

Obecnie widzę, że według cennika jest:

Canal+ Platinum 119 + HBO 30zl + Mezzo 5zl(?) = 154zl miesięcznie. Do tego trzeba doliczyć jednorazowo 149/199 za nowy dekoder.

Czy ktoś znegocjowal cenę powyższego pakietu do ceny nie wyższej niż moja dotychczasowa ??

Dodatkowo, czy w trakcie trwania umowy z nc+ można dodać multiroom ?

Generalnie zależy nam na 6xC+, HBO, Mezzo, nowym dekoderze i może w przyszłości też Multiroomie.

zdecydowanie lepszy wątek dla ciebie,to masz tutaj : viewtopic.php?f=174&t=30988

[cassano89]

Oferowano mi standardowo Platynę za 99 zł. Jako abonent n płacę 60.99 zł w Wielkiej Rewolucji. Umowa już od dawna przeszła na czas nieokreślony. Nie podpalałem się z migracją i czekałem na pojawienie się ciakwej oferty z ich strony. Bez wypowiedzenia nic się ugrać nie dało, więc wczoraj je wysłałem. Patrząc, że teraz Platinum dają za 99 złotych dla nowych to już powinienem być na uprzywilejowanej pozycji jeśli chcą mnie zatrzymać ( już nawet bez wypowiedzenia), a wypowiedzenie chyba stawia mnie w lepszej sytuacji, zobaczymy co się da utargować przy takich czynnikach jakie od dziś mają miejsce .

[ircios]

teraz platynke to powinni abonentom za 79 oferować przy przedłużaniu umowy i migracji

[slayer]

No zdecydowanie za 79, ja bym poszedł dalej nawet za 69

[ircios]

to to już by była super oferta

[Kiler]

Naprawdę uważacie, że będzie możliwość wynegocjowania Platyny przy przedłużaniu umowy za 79 zł ? Mi osobiście wydaje się to nie możliwe. Bardziej realne wydaje mi się 89 zł i to jak ktoś jest twardym negocjatorem. Chociaż skoro kiedyś oferowali Superpremium z HBO za 99 zł to wszystko już jest możliwe.

[haobao]

No to przecież logicznie nie ? Przy migracji mam płacić tyle samo co nowi ? To lepiej poczekać do końca umowy i ponownie zawrzeć nową...i już z mediaboxem

[Kiler]

@haobao: Czy ja napisałem, że mają dawać to za 99 zł starym abonentom ? Po prostu zniżka 20 zł wydaje mi się za duża.