Skocz do zawartości

Pakiety N w Orange po przejęciu N przez C+


Julek1982
 Udostępnij

Rekomendowane odpowiedzi

Pewnie coś tam będzie. Tym bardziej że ORANGE a właściwie TP kiedyś już współpracował z C+. Na razie trzeba poczekać aż fuzja będzie zakończona. W punkcie N nie podają żadnych szczegółów nowej oferty. Co do nPremium pewnie zostanie ale w zmienionej formie.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 1 miesiąc temu...

Witam

Kiedy będzie można zrezygnować z Orange? Gdy otrzyma się listowne zawiadomienie o wyłączeniu programów? Do tej pory nie otrzymałam faktury. Czy można już teraz wystąpić do orange? Czy nie jest tu problemem że mam u nich internet, telefon stacjonarny i telewizje? Bo chce zrezygnować ze wszystkiego od razu. Umowę z Orange kończy mi się 1 września 2013 roku.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Mam pakiet Witaj HD :)

Chodzi mi o to czy jak zrezygnuje z telewizji, bo owe kanały zostają usunięte, to czy automatycznie mogę bez żadnych kosztów zrezygnować z internetu i telefonu. Bo samo zrezygnowanie z telewizji mi się nie opłaca, a chcę wiedzieć czy tak można?

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Witam

Kiedy będzie można zrezygnować z Orange? Gdy otrzyma się listowne zawiadomienie o wyłączeniu programów? Do tej pory nie otrzymałam faktury. Czy można już teraz wystąpić do orange? Czy nie jest tu problemem że mam u nich internet, telefon stacjonarny i telewizje? Bo chce zrezygnować ze wszystkiego od razu. Umowę z Orange kończy mi się 1 września 2013 roku.

 

W jakim sensie zrezygnować? Jeżeli chodzi o usunięcie kanałów WiP oraz Sundance Channel, to na tej podstawie umowę możesz rozwiązać ale z N'ką. :wink: A jeżeli chodzi o "wystąpienie" z Orange to nie ten temat :]

 

Mam pakiet Witaj HD :)

Chodzi mi o to czy jak zrezygnuje z telewizji, bo owe kanały zostają usunięte, to czy automatycznie mogę bez żadnych kosztów zrezygnować z internetu i telefonu. Bo samo zrezygnowanie z telewizji mi się nie opłaca, a chcę wiedzieć czy tak można?

 

Jedynie z telewizji, ale tylko pakietu Witaj HD od N. Pakiet podstawowy od Orange, internet i telefon to inna bajka, więc jeżeli zerwiesz umowę licz się z karą umowną.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Pakiet podstawowy jest stworzony i sprzedawany przez Orange a nie przez Cyfrowy Dom/ ITI. Jeśli wyłączony zostałby kanał z pakietu podstawowego rozwiązujesz wtedy umowę z Orange i pozbywasz się usługi tv. Od pakietu Witaj HD wzwyż w takiej sytuacji też możesz rozwiązać umowę ale na sam pakiet. Usługa tv nadal będzie aktywna a ty zostaniesz z pakietem podstawowym. Podsumowując chcesz się definitywnie pozbyć Orange TV musisz czekać aż wyleci jakiś kanał z podstawowego.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Czy ktoś z Was posiadających dodatkowy pakiet telewizji n w Orange(TP) dostał pisemnie informację o wycofaniu kanałów Wojna i Pokój HD, Sundance HD, Universal Channel, Universal Sci-fi, Sportklub, Fightklub, ESPN America, Religia.tv z dniem 1 kwietnia 2013r. oraz wycofaniu nPremium HD, nPremium2 HD, nPremium3 HD, nPremium4 HD z dniem 5 kwietnia 2013?? W Orange oczywiście nikt nic nie wie.

 

Dodatkowo abonenci n (bez pośrednictwa Orange[TP]) dostają podobno listem zwykłym informację o zmianie regulaminu, cennika oraz o tym, iż jeśli nie zareagują do 19 kwietnia pisemnie na propozycję nowego pakietu zawartą w piśmie (zawsze w wyższej kwocie miesięcznej niż dotąd płacili) to automatycznie umowa z tym losowo wybranym droższym pakietem jest zawierana na okres 18 miesięcy i wchodzi w życie z dniem 1 maja 2013r.

Czy ktos z Was wie jak ta informacja ma się do osób odbierających pakiet telewizji n poprzez platformę Orange/TP?!

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Witaj HD jest pakietem dodatkowym świadczonym Tobie także przez n (zgodnie z regulaminem przez firmę ITI Neovision/Cyfrowy Dom) i stąd rodzi się pytanie, skoro 1 kwietnia wyłączają abonentom n kanały: Wojna i Pokój HD, Sundance HD, Universal Channel, Universal Sci-fi, Sportklub, Fightklub, ESPN America, Religia.tv oraz od 5 kwietnia paczkę nPremium to czy nie powinni o tym fakcie z wyprzedzeniem powiadomić abonentów (listownie bądź wraz z fakturą marcową)??

 

Wojna i Pokój oraz paczka nPremium kończą nadawanie, nie sądzę żeby specjalnie dla pakietów n w Orange/TP kontynuowali emisję tych kanałów skoro je całkowicie likwidują.

Jeśli jednak ten komunikat dotyczy abonentów pakietów n w Orange/TP, to może się okazać Usiek, że stracisz kilka kanałów w pakiecie "Witaj HD" od 1 kwietnia.

Kolejną ciekawostką jest, iż regulamin "Regulamin oferty wspólnej ITI Neovision Sp. z o.o. i Cyfrowego Domu Sp. z o.o. dla Klientów TP (dostępny na stronie www) nie mówi nic o przypadku wycofania kanałów i możliwości rezygnacji usług bez konieczności zapłaty kary. Jest to praktyka niedozwolona, no ale widać regulamin ten przewiduje wprost jedynie możliwość rezygnacji bez zapłaty kary jedynie w momencie zmiany regulaminu/cennika (Rozdz.III pkt. 14). No chyba, że zinterpretować Rodz.II pkt.10, w następujący sposób: jeśli nie byliśmy wcześniej na piśmie poinformowani, iż dany kanał był nadawany jedynie promocyjnie to każde inne wycofanie kanału z oferty stanowi zmianę umowy.

 

A tym czasem regulamin samej telewizji n (bez pośrednictwa TP/Orange) w Rodz.V pkt 8. pozwala abonentom zrezygnować z umowy w przypadku wycofania kanału: "W przypadku zmiany przez ITI Neovision liczby i rodzaju programów wchodzących w skład Pakietu, Opcji Dodatkowej z przyczyn określonych w ust. 7 niniejszego Rozdziału, ITI Neovision poinformuje Abonentów o zakresie zmian z co najmniej 14 - dniowym wyprzedzeniem. W przypadku zaistnienia okoliczności opisanych w zdaniu poprzedzającym, Abonentowi przysługuje, w ciągu 14 dni od dokonania zmian, prawo do rozwiązania Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca, w którym przyjęto pisemne oświadczenie Abonenta o rozwiązaniu Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia."

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Ciekawe iż Witaj HD jest ciągle do kupienia w Orange. jesli to jedyna zmiana to oferta Witaj HD za 24,90zł dorównuje Comfort+

 

Mogłbys zeskanowac ten list..... ?

 

zawartość koperty od Juliana :lol2: :

 

http://farm9.staticflickr.com/8541/8614 ... 7d50_k.jpg

 

http://farm9.staticflickr.com/8266/8613 ... 8f7f_k.jpg

 

http://farm9.staticflickr.com/8532/8613 ... f2e9_k.jpg

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Przywróć formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

 Udostępnij

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...