Jump to content
Condor

Umowa z CP - pytania, problemy i komentarze

Recommended Posts

Wszystkie dekodery oferowane w Cyfrowym Polsacie są w standardzie HD (High Definition). Zależy jaki potrzebujesz. Dla każdej umowy jest wyznaczony okres rozliczeniowy, niezależnie od dnia miesiąca. Np. umowa wchodzi w życie 27 kwietnia to pierwszy okres rozliczeniowy trwa do 26 maja itp. Darmowe miesiące też są tak samo liczone.

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dzięki ale jeśli chodzi o "dekodery HD" to miałem na myśli ich model.Czy będzie to 5500s czy też 6000 a może jakiś inny???

Share this post


Link to post
Share on other sites

Akurat mam HD5500s i sobie chwalę, jeszcze nie zawiódł. Miałem też HD6000, trochę był awaryjny. Jakościowo lepszy HD5500s, ponieważ jest podobno na lepszych podzespołach.

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

OK.Tylko czy nowsze (Evobox lite) oznacza lepsze od starszego (5500s, 6000) pod względem interfejsu, szybkości zmiany kanałów czy też wyposażenia w złącza?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)

Dekodery z serii Evobox to już trochę wyższa półka, akurat w Cyfrowym Polsacie są trzy wersje: EVOBOX PVR, EVOBOX HD i EVOBOX LITE. Lite to taka okrojona trochę wersja bez wyświetlacza.

Edited by Burito

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)

Witajcie,

 

W zeszłym tygodniu zmarła moja babcia, na którą od dłuższego czasu była umowa na telewizję, internet mobilny oraz dwa numery komórkowe w Plusie i Plushu.

 

Co teraz zrobić? Wysłać na maila prośbę o cesję umowy, żebym to ja teraz został właścicielem telewizji? 

Z internetu chce zrezygnować 

Numer komórkowy babci chce wyłączyć i zrezygnować z niego, zostawić jedynie mój numer. 

 

Pozdrawiam

 

Edited by Ernando
edycja
  • Sad 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)

@Ernando bardzo mi przykro z powodu śmierci twojej babci. Jak chcesz przejąć umowę po babci to musisz wykonać czynności opisane https://www.cyfrowypolsat.pl/strefa-abonenta/zmiana-danych-stron-zmiana-abonenta.cp.

Aby wykonać czynność przeniesienie praw i obowiązków oraz transfer po zgonie należy się udać osobiście do najbliższego APS-u.

Transfer po zgonie (usługa - Telewizja):

  • dokument potwierdzający tożsamość nowego abonenta (np. dowód osobisty);
  • kopię aktu zgonu dotychczasowego Abonenta.

 

 

Edited by Burito
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mam pytanie do kiedy mam czas aby zrezygnować z umowy Cyfrowego Polsatu? Według ICOK to kończy mi się za 3 miesiące a  dokładnie 25.07.2020 (wtedy minie dwa lata). I jeśli będę chciał zrezygnować to jaka jest najlepsza ku temu droga? 

 

Bo jak dobrze rozumiem jeśli nie zgłoszę to mi się przedłuży umowa na czas nieokreslony tak? I wtedy mogę swobodnie zrezygnować kiedy tylko będę chciał?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Z tego co kojarzę to teraz w Cyfrowym Polsacie obowiązuje 1 miesięczny okres wypowiedzenia umowy. Jak jej nie wymówisz to przejdzie na czas nieokreślony, tylko sprawdź w jakiej kwocie będziesz płacił abonament.

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 godzin temu, Burito napisał:

Z tego co kojarzę to teraz w Cyfrowym Polsacie obowiązuje 1 miesięczny okres wypowiedzenia umowy. Jak jej nie wymówisz to przejdzie na czas nieokreślony, tylko sprawdź w jakiej kwocie będziesz płacił abonament.

 

A jak to sprawdzić ile bedę płacił jak przejdę w okres na czas nieokreslony?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Najlepiej w posiadanej umowie lub w PWU, ewentualnie napisz do Cyfrowego Polsatu zapytanie za pośrednictwem ICOK.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam, mam internet od Cyfrowego Polsatu, niedługo kończy mi się umowa.
Obecnie mam 35 zł za 40 gb lte bez limitu i wynajem modemu w smartdomie.
Co oni teraz proponują?? czy da się nie wynajmować modemu a go kupić na raty, tak żeby po za zakończeniu umowy był na własność, tak jak w plusie?
No i ile miesięcy przed końcem umowy można starać się o przedłużenie umowy?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mam bardzo podobną sytuację -40gb LTE/36zł, do końca umowy 6 mies. Zaproponowali to samo za 42zł (plus Rodzinny za 9.90) z tym, że wymiana routera D-link na ZTE. Na razie się wstrzymałem.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Niby Plus i CP z jednego kosza, ale różnica jest. 36 zł za 40 GB to moim zdaniem za dużo. Małżonka w Plusie ma pakiet 40 GB i no limit w cenie 19,99.Router na wolnym rynku kupiony w cenie 300 zł w Media Expert, a oni za ten sam model routera w Plusie na raty proponowali w cenie... 450 zł. 

Krótko mówiąc nie warto brać w Plusie routera na raty, bo się przepłaca. Czynszu też nie polecam płacić za sprzęt. Tylko umowa na samą kartę sim i router /modem zakupiony na własną rękę. Ja z kolei także mam umowę w Plus na samą kartę sim. Pakiet 30 GB w cenie 11 zł /miesięcznie. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Posiadam Pakiet Familijny Max HD wraz z Multiroomem. Łącznie płacę 59,99zł. Planuję dobrać dekoder IPTV do innego lokalu. W związku z tym mam 2 pytanka:

 

1. Czy istnieje w salonach bądź infolinii opcja pakietu Familijnego HD (bez Maxa), gdyż na stronie internetowej jest niedostępna?

2. Czy będzie mi się należała za drugą umowę jakaś zniżka SmartDom?

 

Z góry dzięki za pomoc :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ale się tak nie pchajcie z pomocą😂

  • Haha 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam, w Cyfrowym Polsacie mam umowę na czas nieokreślony okres rozliczeniowy mam do 9 każdego miesiąca, w tej chwili chcę całkowicie zrezygnować z usług z CP , jak powinno wyglądać takie wypowiedzenie żeby to miało ręce i nogi oraz czy sprzęt który muszę oddać do CP musi być w oryginalnych opakowaniach bo mogę mieć ze znalezieniem pudełek mały problem,czy może wystarczy że wrzucę wszystko do jednego kartonu i odeślę??

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mam do Was pytanie, w 2010 roku podpisałem umowę z Polsat i otrzymałem dwa dekodery z kartami (multiroom), umowa już dawno się skończyła, nie przedłużałem jej na nowych warunkach tylko płacę regularnie z wyprzedzeniem.

Z racji tego że od jakiegoś czasu nie korzystałem z multiroom, używałem tylko jednego tunera, ten dodatkowy tuner M100 gdzieś zapodziałem przy przeprowadzce i nie mogę go znaleźć. Teraz ten podstawowy tuner HD5000  szwankuje i chciałem (przedłużając od nowa umowę) dostać jakiś nowszy sprzęt .

Teraz pytanie (zanim zadzwonię na infolinię) jak Polsat odnosi się do sprawy jeśli abonent "zgubi" taki dodatkowy dekoder  ?

Będę musiał zapłacić za ten utracony dekoder M100, albo po takim czasie oni nie żądają już zwrotu starego sprzętu ?

Mam tylko HD 5000 , piloty oraz dwie karty.

 

 

 

Edited by mc55

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam

W ICOK-u jeszcze dzisiaj informacja że do końca umowy 7 miesięcy

Jako że okres rozliczeniowy od 27 kazdego miesiąca to czy gdy wskoczy jutro/pojutrze 6 miesięcy to czy można wypowiadać umowę?

Share this post


Link to post
Share on other sites

ICOK zaokrągla w górę do pełnych miesięcy, już masz ich 6 i @DamPrz możesz zacząć działać 😊.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Data wejścia w życie umowy/zmiany: 27.06.2018
Pozostały okres obowiązywania umowy: 7 miesięcy

 

Mam takie informacje

Na ile te umowy były podpisywane? Nie przypadkiem na 2,5 roku?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nowa umowa to 2 z reguły 2 lata, są też 15 miesięcy. Przedłużenie od 12 do 29 miesięcy może być.

W ICOK masz pozycję: 

Data podpisania umowy/aneksu, więc łatwo sprawdzić kiedy to zrobiłeś.

 

Edited by maks27

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 godzin temu, DamPrz napisał:

W ICOK-u jeszcze dzisiaj informacja że do końca umowy 7 miesięcy

Te 7 miesięcy to masz od prawie miesiąca i już w dniu jak się pokazała ta cyfra mogłeś złożyć wypowiedzenie

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

No właśnie coś kojarzę że przedłużenia są często na 29 miesięcy. Być może dlatego że jak ktoś rezygnuje na 5-6 miesięcy przed końcem a dostaje nową umowę to okres umowy wychodzi 24+5/6 miesięcy = 29/30 miesięcy

 

Dzisiaj już jest w ICOK-u 6 miesięcy do końca więc można działać

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...