Pakiet Darmowy HD

[swojadroga]

Dzięki @cabott, bo już się o swój wzrok bałem.

[donspecu]

@amq0, a moze ty nadal oplacasz Pakiet Rodzinny HD tylko jeszcze o tym nie wiesz i masz zalegle oplaty? U mnie na iCOK jest rowniez wyswietlany Pakiet Darmowy HD

[amq0]

Nie opłacam Rodzinnego HD, umowa jest rozwiązana i przy braku wpłaty działa pakiet Darmowy HD, a gdy wpłacę to opłata jest pobierana na początku nowego okresu rozliczeniowego i włącza się Rodzinny HD z nowym okresem

[cabott]

To brzmi jak prepaid. Może dlatego wiecznie brakuje Ci jakichś kanałów w Twoim Darmowym HD

[swojadroga]

@amq0 - Twój ICOK sugeruje zupełnie coś innego. Wejdź w zakładkę "Szczegóły umowy" i pokaż co tam masz.

[amq0]

Nie mam do wyboru Darmowego HD, ale przy tym kiedy nie ma wpłaty na Rodzinny HD to działa Darmowy HD i wyświetla brak aktywnego pakietu, a jak opłacę Rodzinny HD to wtedy aktywuje mi się ten pakiet z nowym okresem rozliczeniowym i wyświetla się w szczegółach Dane Umowy i pakiety telewizyjne.

[tomkep]

No i właśnie to jest dziwne, że Ci pozwalają tak niepłacić mimo abonamentu. Nie słyszałem o umowie, która miałaby Rodzinny HD i możliwość niepłacenia i odbierania Darmowego.

[amq0]

Rozwiązałem tą umowę i potem poprosiłem o włączenie Darmowego HD (W umowie jest zapis informujący o tej możliwości) , ale po włączeniu Darmowego HD dane tej umowy ponownie pojawiły się w icok, wtedy z ciekawości wpłaciłem 19,90 i na początek nowego okresu rozliczeniowego włączył się Rodzinny HD, a po upływie miesiąca wrócił Darmowy HD

[donspecu]

Dzialaja wam kanaly w swiatecznej promocji polsatu? U mnie czarno ;(

[Sławomir Pawłowski]

U mnie też czarno. Pamiętam, że rok lu dwa lata temu jak było świąteczne otwarte okno to kanały działały w pakiecie Darmowy HD.

[donspecu]

No dzialaly w zeszlym roku i dwa lata temu tez. A pisze ze dla wszystkich. Ponowilem sygnal z satelity. Zobaczymy jutro. Jak cos to bede do nich pisal.

[swojadroga]

Komunikat na stronie CP mówi wyraźnie:

 

Bez dodatkowych opłat" promocja w okresie od 1.12.2016 do 6.01.2017 dla Abonentów Cyfrowego Polsatu nieposiadających w pakiecie kanałów objętych promocją, "nawet 28 kanałów" oraz "programy w prezencie" dostępne dla Abonentów Pakietu Mini HD. Liczba kanałów dostępnych w promocji uzależniona od posiadanego pakietu. Materiały VOD dostępne w aplikacji Cyfrowy Polsat GO na dekoderach MINI HD 2000, HD 3000, HD 5000, HD 5500s, HD 6000, PVR HD 7000 oraz EVOBOX PVR. Abonenci z aktywną opcją ON THE GO mogą oglądać kanały oraz VOD również na urządzeniach mobilnych w serwisie Cyfrowy Polsat GO. Korzystanie z serwisu Cyfrowy Polsat GO wymaga połączenia o minimalnej przepustowości 2Mb/s lub 3G. Opłata za transmisję danych zgodnie z cennikiem Państwa operatora usługi Internet. Szczegóły w "Regulaminie świadczenia usług w serwisie Cyfrowy Polsat GO" dostępnym na www.cyfrowypolsat.pl.

[donspecu]

No mowi wyraznie a nadal nie swieca po ponowieniu sygnalu z satelity.

Bede dzis pisal do icok dowiedziec sie dlaczego nie wlaczyli abonentom pakietu Darmowy HD

[swojadroga]

Jak mają świecić w Darmowym HD skoro promocja jest od pakietu Mini HD?

[krzych897]

Czyżby Świety Mikołaj w tym roku tylko dla bogatszych?

[Burito]

A ja dostałem sms-a o takiej treści, który jak się okazało uprawnia do odbioru na moich trzech kontraktach z pakietem Darmowy HD do dnia 12.12.2016 r. pakietu Familijny HD:

[krzych897]

No to rzeczywiście szeroki" gest" Mikołaja.... do 12 grudnia

[Burito]

SMS z dnia 3 grudnia 2016 r. a ile się musiałem dopytywać, żeby ustalić którego kontraktu dotyczy, a mam ich 9

Edytowane 7 Grudnia 2016 przez Burito

[cabott]

Rozwiązałem tą umowę i potem poprosiłem o włączenie Darmowego HD (W umowie jest zapis informujący o tej możliwości) , ale po włączeniu Darmowego HD dane tej umowy ponownie pojawiły się w icok, wtedy z ciekawości wpłaciłem 19,90 i na początek nowego okresu rozliczeniowego włączył się Rodzinny HD, a po upływie miesiąca wrócił Darmowy HD

 

Jakiegoś buga masz w tym kontrakcie. Stąd (jak już pisałem wcześniej) mogą być problemy z dostępnością niektórych kanałów z Darmowego HD u Ciebie. Normalnie to powinno wyglądać tak:

 

 

edit:

I Warunki umowy/kontraktu:

Edytowane 7 Grudnia 2016 przez cabott

[amq0]

Tak to wygląda przy umowach DRH2 i DRH6, a u mnie to ten Darmowy był włączony po rozwiązaniu umowy na Rodzinny HD/Familijny HD za 19,90/39,90 (W umowie jest zapis informujący o możliwości włączenia Darmowego HD po rozwiązaniu umowy)

[cabott]

Co nie zmienia faktu, że jako pakiet podstawowy powinien u Ciebie widnieć Darmowy HD, a nie Rodzinny HD. IMVHO bug, dopóki ktoś nie potwierdzi tej reguły.

[torre24]

U mnie od dziś powinien być darmowy. Zobaczymy jak pójdzie

[amq0]

Ale czy to będzie Darmowy HD po rozwiązaniu umowy czy w umowie DRH6

[piranha]

Szkoda, że nie ma alternatywy dla Pakietu Darmowego HD, nie wiem jak to się procentowo kształtuje i jaka część populacji Polski ma dostęp do dvbt, u mnie np. odbiór słaby, przechodziłem przez cudowanie z antenami, dekoderami z różnorodnymi (czułość - większa lub mniejsza) głowicami, wszystko to na nic, najstabilniej jest ze satelity.

 

Z drugiej strony nie dziwię sie Polsatowi, że tak sytuacja wygląda, pewnie sporo osób co mają MiniHD, przeszłoby na Darmowy HD, a to by było nieopłacalne z punktu widzenia Posatu.

[torre24]

U mnie od dziś powinien być darmowy. Zobaczymy jak pójdzie

No i kanał... ciągle mam Rodzinny HD bo zginęło moje wypowiedzenie. Reklamacja. Ręce opadają.