Pakiet Darmowy HD

[krzych897]

z uwagą śledzę ten wątek i co mogę zauważyć? że napotykamy MUR za strony CP,zrozumiały całkowicie gdyż nie ma nic za darmo Cp chciałby na nas po prostu zarobić i nie ma się czemu dziwić -takie czasy.Dlatego całkiem ciekawa wydaje sie opcja jaką zaproponował CP jednemu z klientów:podpisanie umowy na 18 miesięcy,pakiet mini HD a koszt uwaga-4,90!!Zamiast więc dzwonić na infolinie i przepraszam za wyrażenie "dziadować"możemy zadzwonić i poprosić o uruchomienie tego pakietu.korzyści niewspómierne, więcej kanałów i o nic nie proszę..

[jarek999]

Chyba zjadłeś jedynkę - 14,90 zł to ok.

 

Nie chodzi o dziadowanie tylko utrudnianie na siłę tym, którzy chcą odbierać pakiety na modułach CP. Wczoraj zapytałem na infolinii: Czy jeśli zakupię od Was Mini HD 200 za 299 zł z pakietem Darmowym HD na zawsze to czy będzie możliwość przeniesienia tych uprawnień z HD 200 na moduł. Odpowiedź, że nie. Zatem nie chodzi o kasę bo i tak dostaliby swoje.

[Burito]

W dobie wdrażania DVB-T Cyfrowy Polsat powinien udostępnić na dekoderach bez umowy kanały te które są w NTC. Przez to wiele osób pozostało by przy telewizji satelitarnej a nie przechodziło by na odbiór NTC.

[pitter]

Co by niekorzystnie wpłynęło na sprzedaż oferty telewizji mobilnej (naziemnej, DVB-T).

[krzych897]

Chyba zjadłeś jedynkę - 14,90 zł to ok.

Nie nie zjadłem 4.90 tak jest istotnie.W dziale promocje oferty dla stałych klientów CP opisano na stronie 143 sytauację gdy klient wypowiedział umowe a następnie zadzwonił konsultant i zaproponował pakiet mini za 4.90 na 18 miesiecy na swoim dekoderze sd

[fender]

Odnośnie wypowiedzi pitter'a o problemach TV Mobilnej i NTC. A co to obchodzi nas "szaraczków"? Kanały nie kodowane w NTC oglądamy dzięki opłacanemu abonamentowi,a więc nie są darmowe i wszystkie mają być dostępne w przekazie satelitarnym. TVP,platformy satelitarne,kablówki i inne "rekiny" wciąż narzekają na brak kasy a nas mają w poważaniu,bo skazali wszystkich na abonament i musimy płacić go (w przypadku korzystania z platformy) podwójnie,więc może niech kasują się wzajemnie albo przestaną nadawać przez satelity i wciskać nam pseudo-darmową telewizję.

[sonik79]

klient wypowiedział umowe a następnie zadzwonił konsultant i zaproponował pakiet mini za 4.90 na 18 miesiecy na swoim dekoderze sd

Proponuję byśmy za bardzo nie wybiegali w świat fantazji i różnych tam dywagacji za ile kto mógłby mieć pakiet Mini HD. Nie wiadomo czy doszło do takiej umowy a jeśli tak to jaka rzeczywiście na niej jest cena. Poza tym to oferta utrzymaniowa a nie dla zwykłego szaraka.

 

Natomiast pakiet Darmowy HD jest określony w PWU dla wszystkich, bez żadnych ofert specjalnych i kombinacji (przynajmniej tak wynika z tego co mówi LewyZą i tego się trzymajmy.

[LewyZąb]

Co do pakietu Mini HD za 4.90 to widziałem takie umowy ale tylko przedłużeniowe, więc całkiem sympatyczne

[Burito]

A ja dziś napisałem takiego emaila do CP:

 

"Interesuje mnie umowa na pakiet Mini HD na dekoder o nr karty: ................. ale pod warunkiem, że po jej zakończeniu będę miał możliwość uruchomienia na tym dekoderze pakietu Darmowy HD.

 

Czekam na propozycje."

 

Dostałem dziś taką odpowiedź:

 

"Szanowny Panie

 

Uprzejmie informujemy, że oferta dotycząca Pakietu Darmowy HD jest skierowana obecnie dla nowych Klientów. W przypadku pojawienia się oferty zostanie Pan poinformowany o powyższym."

 

Tak więc chyba nici z tym pakietem Darmowy HD.

[LewyZąb]

to ja już nie wiem, w PWU jest, tu nie pozwalają. Dziwne to dla mnie conajmniej

[Burito]

Podejrzewam, że jakbym się "skusił" na nowy dekoder od CPT to bym miał Darmowy HD. A tak to mają w czterech literach kogoś kto ma 6 dekoderów CP i jeden moduł CP.

[Gość ania28]

Przecież w tym wszystkim chodzi o to , żeby się pozbyć starych dekoderów .Jest oferowany DSB 717 (rok produkcji 2006) ,utylizacja jest kosztowna więc coś z tym muszą zrobić.Osoby mało obeznane w temacie nie wiedzą ,że dekoder ten "nie złapie" kanałów HD ,a taka informacja jest napisana bardzo małym druczkiem na samym dole

[Burito]

Ja też mam 2 egz. DSB-717, jeden DSB-616 oraz trzy DSB-H370G o module CP nie wspomnę, co by im zależało na tych dekoderach udostępnić pakiet Darmowy HD? A tak leżą w szafie i nabierają mocy "śmietnikowej".

[Gość ania28]

Też mam ten dekoder (to był mój pierwszy) chodził u mnie mniej więcej od 2007-2011r , nigdy nie było z nim problemu w czasie tego okresu zawiesił się może 3-4 razy .Polsat kompletnie nie myśli - wiele osób ma ten dekoder mogliby ruszyć z ofertą dać abonament po 5zł /miesiąc i tak by się im to opłaciło

[Burito]

Lepiej inwestować w nowych abonentów niż premiować "starych". Dla mnie taka polityka nie ma sensu.

[SatExpert]

Przecież w tym wszystkim chodzi o to , żeby się pozbyć starych dekoderów .Jest oferowany DSB 717 (rok produkcji 2006) ,utylizacja jest kosztowna więc coś z tym muszą zrobić.Osoby mało obeznane w temacie nie wiedzą ,że dekoder ten "nie złapie" kanałów HD ,a taka informacja jest napisana bardzo małym druczkiem na samym dole

zapomniałaś wspomnieć o dekoderze Mini HD 2000 który także można nabyć z pakietem Darmowym HD

[sonik79]

Co do pakietu Mini HD za 4.90 to widziałem takie umowy ale tylko przedłużeniowe, więc całkiem sympatyczne

Rozumiem że jako konsultant CP nie jesteś nam w stanie zaoferować takiej umowy na graty od CP które kurzą się na półkach a umowa na stary dekoder to jeszcze jakiś inny rodzaj - ani nowa ani przedłużeniowa ?

[Burito]

Co do pakietu Mini HD za 4.90 to widziałem takie umowy ale tylko przedłużeniowe, więc całkiem sympatyczne

A jest tam zapis, że po takiej umowie będzie udostępniony pakiet Darmowy HD?

[Burito]

Przepraszam, że post pod postem ale nie mam możliwości edycji a chciałbym coś zakomunikować w kwestii pakietu Darmowy HD.

 

Mianowicie jak wcześniej pisałem w grudniu 2012 r. kończy mi się umowa na pakiet Mini HD na dekoderze Echostar DSB-717, z racji tego, iż w tym pakiecie są kanały HD a dekoder ich nie odbiera postanowiłem ją zerwać. Wysłałem wypowiedzenie we wrześniu 2012 r. i zaczęły się telefony od CP, dlaczego i czy nie chcę kontynuować. Powiedziałem jasno, że mogę kontynuować ale pod warunkiem, że po zakończeniu "nowej" umowy, będę miał na tym dekoderze zagwarantowany odbiór kanałów z pakietu Darmowy HD.

Konsultant odpowiedziała, że w tej kwestii musi się skontaktować ze swym przełożonym. Po paru minutach czekania dostałem taką ofertę:

 

-przedłużenie umowy na pakiet Mini HD na 6 miesięcy za 9,90 zł, po tym okresie mogę zgłosić akces zmiany umowy na pakiet Darmowy HD.

 

Zgodziłem się, bo 6 miesięcy to nie jest długi czas a później dekoder nie będzie mi leżał tylko będzie działał z pakietem Darmowy HD.

 

Czyli jak ktoś chce mieć pakiet Darmowy HD na "starym" dekoderze warto zerwać umowę i ponegocjować trochę z CP.

[wojtekjw]

abstra[beep]ąc od ostatniego postu, metoda na mnozenie klientow z dostępem do HD, zaoferować pakiety HD na dekoderach SD, genialne!!! I miliony stukają , nawet anteny mają z napisem HD

[sonik79]

Może i genialne ale nie CP to wymyślił tylko amerykanie i wybadali że większość odbiorców jest święcie przekonana że ogląda HD (choć mają telewizory SD). To po prostu dobrze podchwycona taktyka robienia ludzi w konia dla pieniędzy. A Tobie programy HD nie odbierają ? Bo zdaje się HD3000 miał z tym problemy...

[wojtekjw]

witam. od przedwczoraj kanały hd w pakiecie darmowyHD, na moim dekoderze hd3000 działają, zaktualizowany soft, a telewizor mam akurat HD i mnie nie zrobili ale próbowali wiosną wcisnąć mi do dekodera mini , tego starego pierwszego, pakiet miniHD, zapewniając o jego bezkonkurencyjności.

[Burito]

Jeżeli ktoś ma dekoder w tzw. pre-paid (po zakończonej umowie) również jest opcja uruchomienia na nim pakietu Darmowy HD. Wiąże się to z podpisaniem umowy na pakiet Mini HD na 6 miesięcy za 9,90 zł a po tym okresie trzeba zgłosić chęć przejścia na Darmowy HD.

Taka oferta elastyczna Mini HD -> Darmowy HD.

[jarek999]

Bardzo by mnie to interesowało i zapytam o jakieś poparcie w regulaminie. A to dlatego, że jak zadzwonię i powiedzą mi, że nie można to będę miał możliwość jakieś obrony.

[Burito]

Właśnie czekam na papiery, jak otrzymam napiszę kod promocji. Jak zadzwonisz to powiedzą, ze nie ma ja taką ofertę otrzymałem z Działu Utrzymania Klienta, która musiała się zapytać przełożonego czy może mi taką ofertę przedstawić.