Jump to content
Burito

Pakiet Darmowy HD

Recommended Posts

Ja mam odpowiedź z Cyfrowego Polsatu:

"Szanowny Panie

Uprzejmie informujemy, że przedmiotowy kanał nie wchodzi w skład Pakietu Darmowego HD.

W przypadku kontynuowania przedmiotowej sprawy prosimy nie usuwać treści poprzednich wiadomości. Zachowanie pełnej korespondencji przyśpieszy analizę zgłoszenia".

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 minuty temu, Burito napisał:

Ja mam odpowiedź z Cyfrowego Polsatu:

5 godzin temu to samo powiedział Specjalista CP.

😀

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Max Taadjen masz rację, nie zauważyłem. A u mnie w Darmowym HD TVP ABC nadal "świeci", nawet po ponowieniu uprawnień. Może Cyfrowy Polsat poszedł po rozum do głowy?

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 godzin temu, Specjalista Cyfrowy Polsat napisał:

Witam,
kanał TVP ABC nie wchodzi w skład pakietu Darmowy HD.

A czy możemy prosić o oficjalny wykaz tego, co wchodzi w skład tego pakietu? Taki, do którego każdy w razie potrzeby mógłby się odnieść? Najlepiej na stronie Cyfrowego Polsatu.

Edited by Barti
Nie KRZYCZYMY na forum.
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Godzinę temu, Burito napisał:

@Max Taadjen masz rację, nie zauważyłem. A u mnie w Darmowym HD TVP ABC nadal "świeci", nawet po ponowieniu uprawnień. Może Cyfrowy Polsat poszedł po rozum do głowy?

Masz szczęście  , u mnie było przez 2 lata  ale się zmyło :(

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 godzinę temu, tomkep napisał:

A czy możemy prosić o oficjalny wykaz tego, co wchodzi w skład tego pakietu? Taki, do którego każdy w razie potrzeby mógłby się odnieść? Najlepiej na stronie Cyfrowego Polsatu.

Słuszna uwaga. Niestety nie znalazłem na stronie CP żadnego oficjalnego wykazu.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Sprawdziłem inne kanały. Działają Polsat HD i TVN7 HD. Nie działają TVP1 HD, TVP2 HD, TVP3, TVN HD. Póki co puszczam reaktywację i zobaczymy co dalej.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Według forumowych informacji:

 

 

Godzinę temu, markar napisał:

Słuszna uwaga. Niestety nie znalazłem na stronie CP żadnego oficjalnego wykazu.

Czyli usługodawca nie dopełnił obowiązku informacyjnego wobec klientów, :) Taka informacja powinna być ogólnodostępna i na każde żądanie użytkownika, nawet gdy dokonano aktualizacji w wykazie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Proponuje napisać reklamacje, że w pakiecie za 0 zł znikneły kanały, najlepiej z prośbą o rekompensatę ;).

Dostępność tego pakietu to tylko dobra wola operatora.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Zaktualizowali wykaz kanałów w pakiecie od stycznia tego roku, informacja z infolinii. A to, że nie poinformowali to już druga sprawa. Słaba komunikacja ze strony operatora.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Po reaktywacji kanały wróciły. Jest i TVP ABC!

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

A u mnie już nie działa TVP Sport HD, Metro, no i TVP ABC.

Edited by Barti
Usunięto fragment postu niezwiązany z tematem wątku (off-topic). Nie KRZYCZYMY też na forum. Proszę nie używać Caps Lock podczas pisania postów. Pisanie całego postu dużą, pogrubioną czcionką jest zbędne. Poprawiono post.
  • Sad 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Proponuje napisać reklamacje, że w pakiecie za 0 zł znikneły kanały, najlepiej z prośbą o rekompensatę ;).
Dostępność tego pakietu to tylko dobra wola operatora.
W którym regulaminie stoi, że to dobra wola CP?

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 godzin temu, bugmenot napisał:

Proponuje napisać reklamacje, że w pakiecie za 0 zł znikneły kanały, najlepiej z prośbą o rekompensatę ;).

Dostępność tego pakietu to tylko dobra wola operatora.

 

Skoro pakiet za "0zł" (jak go nazywasz) został wprowadzony przez operatora i określono jakie w jego skład wchodzą kanały, to chyba funkcjonuje na takich samych prawach jak inne pakiety.

  

Share this post


Link to post
Share on other sites

A tzw. "dobra wola" CP powoli się wyczerpuje, choćby ze względu na karę blisko 35 mln PLN, jakie po prawie 4 latach "namyślania się", UOKiK nałożył na CP.

Stąd ukryte podwyżki, w postaci kasowania wieloletnich "promocji", niestety...

😀

Share this post


Link to post
Share on other sites

Raczej przygotowania pod 5G. Za coś trzeba przeprowadzić modernizację sieci. Użytkownicy najpierw zmodernizują sieć a później  zapłacą za dostęp do niej.

Wracając do tematu,przestały działać u mnie TVP ABC i TVP Sport. Ponowienie uprawnień nic nie dało.

Trochę dziwne podejście do klienta, bo przy uruchomieniu platformy TVP przez prezesa Farfała, platformy komercyjne twierdziły, że to niepotrzebne i same mogą taki najtańszy, czy bezpłatny pakiet uruchomić. Także zamiast udostępnić w  pakiecie Darmowym kanały z naziemnej TV ,zrobić ukłon w stronę widza, to się te kanały zabiera.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 godziny temu, bugmenot napisał:

@torre24 @Burito Zarzućcie regulaminem/umową i listą kanałów gwarantowanych, które jak rozumiem z pewnością dostaliście? ;)

 

@bugmenot nie ulega wątpliwości, że te kanały, do których dostęp został ograniczony dla użytkowników pakietu Darmowego HD, nie są liście kanałów gwarantowanych. Wiadomo, że człowiek przyzwyczaja się do "dobrego".

Share this post


Link to post
Share on other sites

To w koncu jak to jest z tym TVP Sport? Jest nadal dostepne? Czy mozecie rowniez sprawdzic TVN7 HD?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Jak wprowadzano pakiet Darmowy HD to jego skład był następujący:

2158084900_1579179993_thumb.jpg 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Kiedyś musiałem się kłócić o TVN7 HD, bo teoretycznie nie wchodzi w skład pakietu.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nie tylko ty, ale to zamiana naturalna SD za HD.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...