swojadroga Opublikowano 14 Lipca 2015 Autor Udostępnij Opublikowano 14 Lipca 2015 Posiadam dekoder Samsung DSB-H370G w prepaid z opłaconym pakietem Mini HD. Dekoder zepsuł się(...). Czy w tej sytuacji mogę wymienić dekoder na sprawny? Tak, jak najbardziej możesz bezpłatnie wymienić dekoder w APS-ie. Przy odrobinie szczęścia możesz dostać znowu Samsunga. Jeśli oczywiście chcesz nadal ten model. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
michalek6000 Opublikowano 15 Lipca 2015 Udostępnij Opublikowano 15 Lipca 2015 To e zenia że dekoder jest w Prepaid i nie ma umowy? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 15 Lipca 2015 Autor Udostępnij Opublikowano 15 Lipca 2015 Opłacony pakiet Mini HD uprawnia Cię do bezpłatnej wymiany. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
daroo Opublikowano 19 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 19 Października 2015 Witam Kilka dni temu wymieniałem uszkodzony dekoder Sagem ESI-88. Przywiozlem do punktu cały zestaw, tj. dekoder z kartą, zasilacz i pilota a pracownica punktu wymieniła mi tylko sam dekoder twierdząc że nie wymienia się całego zestawu, tylko to co jest uszkodzone. Dodatkowo żeby było śmieszniej, to w domu okazało się, że rzekomo nowy dekoder wcale nie jest nowy i też nie do końca sprawny. Niby na przednim panelu była folia, ale przy podłączaniu zauważyłem że dekoder był używany (porysowany panel tylny, wtyki anteny) i nie działa w nim livepausa. Pytanie, czy w takim przypadku powinni mi wymienić cały zestaw? No i czy mają prawo mi dać w zamian inny używany dekoder? pozdrawiam Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
fezuj Opublikowano 19 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 19 Października 2015 (edytowane) Mi wymienili wszystko,dekoder też używka bo innych już raczej nie mają a ze stan idealny to w czym problem? Tyle że na drugi dzień sam pojechałem by zmienić polot na ten stary bo ma fajniejszy układ klawiszy. Edytowane 19 Października 2015 przez swojadroga Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
daroo Opublikowano 19 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 19 Października 2015 Problem w tym, że ten wymieniony również jest uszkodzony i w idealnym stanie wcale nie jest. Poza tym dzisiaj dzwoniłem do innego punktu i powiedzieli że mają nowe. Zamówiłem i ok. piątkiu ma być. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
fezuj Opublikowano 20 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 20 Października 2015 Oby był nowy - ja też miałem dostać nowy a nowy to był tylko pilot i karton w który był zapakowany Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
daroo Opublikowano 20 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 20 Października 2015 (edytowane) Zobaczymy W każdym bądź razie wszędzie usilnie próbują mi wcisnąć HD7000 zamiast ESI-88. Że niby lepszy, że ma iple itp. Wg. mnie jest odwrotnie, dlatego też mam problem i muszę czekać.. Edytowane 20 Października 2015 przez daroo Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
fezuj Opublikowano 20 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 20 Października 2015 Ja po swojego pojechałem 30 km bo bliżej wszyscy też mi wciskali HD7000 a jak to mówią "przyzwyczajenie to druga natura człowieka" po za tym też poczytałem opinie i jednak wychodziło że ESI-88 jest lepszy a mnie na ipli w ogóle nie zależy mam to na HD 2000 i też nie korzystam. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mario791 Opublikowano 20 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 20 Października 2015 Oby był nowy - ja też miałem dostać nowy a nowy to był tylko pilot i karton w który był zapakowany Nowe może być pudełko i pilot, ten model dostępny jest tylko z obiegu wtórnego Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
volcan Opublikowano 21 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 21 Października 2015 Można wymienić nieaktywny dekoder? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 21 Października 2015 Autor Udostępnij Opublikowano 21 Października 2015 Bezpłatnej wymianie podlegają dekodery uszkodzone elektrycznie: – na które podpisana jest umowa abonencka;– Pre-Paid z aktywnym pakietem oraz obowiązującą gwarancją;– własnościowe oraz na udostępnione;– w każdym okresie umowy (również gratisowym);– abonentów będących w okresie wypowiedzenia;– FTA w okresie gwarancji;– z aktywnym pakietem Darmowym HD po okresie gwarancji. Bezpłatnej wymianie NIE podlegają dekodery: – uszkodzone mechanicznie;– FTA po okresie gwarancji i bez aktywnego pakietu Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
volcan Opublikowano 21 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 21 Października 2015 Ten nie jest uszkodzony (chyba) - jest własnościowym dekoderem SD - bez pakietu w tej chwili. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
daroo Opublikowano 21 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 21 Października 2015 Wymienia się wraz z kartą, wiec jak już, to będziesz musiał podpisać nowa umowę. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
marcin7650 Opublikowano 21 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 21 Października 2015 (edytowane) Podpowiem: biała naklejka z datą na kartonie - dekoder nowy, naklejka żółta - dekoder odnowiony (używany wcześniej). Edytowane 21 Października 2015 przez marcin7650 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
telewidz85 Opublikowano 21 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 21 Października 2015 Ja mam takie pytanie. Czy to prawda że jeśli ktoś ma abonament na czasie nieokreślonym to w punkcie wymienią mu dekoder na nowy jak się zepsuje właściwie za darmo, ale jak będzie chciał ponownie wymienić to każą mu zapłacić za podmiane? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 22 Października 2015 Autor Udostępnij Opublikowano 22 Października 2015 @telewidz85 - Skoro pracujesz na infolinii (sam to stwierdziłeś jakiś czas temu), to powinna Ci być znana zasada opisana kilka wpisów wyżej: https://forum.satkurier.pl/topic/7612-wymiany-uszkodzonego-dekodera-cyfrowego-polsatu/page-14?do=findComment&comment=1055233 W APS-ach nie ma odpłatnych wymian serwisowych dekoderów! Ewentualne noty obciążeniowe nalicza Cyfrowy Polsat! APS może jednak odmówić wymiany dekodera sprawnego/nie wykazującego opisanej usterki przez klienta. 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
telewidz85 Opublikowano 22 Października 2015 Udostępnij Opublikowano 22 Października 2015 Zasady jakimi kierują się APS nie są mi w szczegółach znane. W punktach mogą wymieniać dekodery bez aneksowania umowy, u mnie nie ma takiej możliwości. I tyle. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
sasza Opublikowano 10 Stycznia 2016 Udostępnij Opublikowano 10 Stycznia 2016 Czy wymiana uszkodzonego elektryczne dekodera, wiąże się z podpisaniem nowej umowy, czy aneksowaniem obecnej?.Dekoder na własność. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Burito Opublikowano 10 Stycznia 2016 Udostępnij Opublikowano 10 Stycznia 2016 Pewnie tak tobie zaproponują ale nie jest to obowiązkowe. Idziesz i wymieniasz sztuka za sztukę bez żadnego aneksu. A jaki masz dekoder? 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
sasza Opublikowano 10 Stycznia 2016 Udostępnij Opublikowano 10 Stycznia 2016 Dekoder Samsung H 370 G. W użytkowaniu od marca 2010r. Abonentem CP jestem od 2000r. Jeśli wymienią, czy mam możliwość wyboru modelu?. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Burito Opublikowano 10 Stycznia 2016 Udostępnij Opublikowano 10 Stycznia 2016 Nie wiem jak z dostępnością tego Samsunga BSB-H370G jakby go nie było wybierz HD 5000, nie powinno być problemu z jego uzyskaniem. 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
michalek6000 Opublikowano 10 Stycznia 2016 Udostępnij Opublikowano 10 Stycznia 2016 Można wymienić nieaktywny dekoder? Ja przed świętami wymieniłem własnościowego Samsunga H370G na HD3000. Dodam, że dekoder jest bez umowy, choć przed wymianą aktywowałem i opłaciłem pakiet Mini HD. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Burito Opublikowano 10 Stycznia 2016 Udostępnij Opublikowano 10 Stycznia 2016 (edytowane) Dokładnie jeżeli dekoder jest bez umowy warto jest go przed wymianą doładować kwotą 19,99 zł za pakiet Mini HD. Nie polecałbym brać HD 3000 lepiej HD 5000 jest z wyświetlaczem i na lepszych podzespołach. Powiedz, że dekoder używa babcia, która potrzebuje z wyświetlaczem, lubi widzieć numer kanału i wyświetlaną na nim godzinę. Sprawdzone działa Edytowane 10 Stycznia 2016 przez Burito Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
markopolo1975 Opublikowano 15 Stycznia 2016 Udostępnij Opublikowano 15 Stycznia 2016 (edytowane) Bezpłatnej wymianie podlegają dekodery uszkodzone elektrycznie: – na które podpisana jest umowa abonencka; – Pre-Paid z aktywnym pakietem oraz obowiązującą gwarancją; – własnościowe oraz na udostępnione; – w każdym okresie umowy (również gratisowym); – abonentów będących w okresie wypowiedzenia; – FTA w okresie gwarancji; – z aktywnym pakietem Darmowym HD po okresie gwarancji. Bezpłatnej wymianie NIE podlegają dekodery: – uszkodzone mechanicznie; – FTA po okresie gwarancji i bez aktywnego pakietu Czy zmieniły się zasady wymiany z początkiem roku. – Pre-Paid z aktywnym pakietem oraz obowiązującą gwarancją-czyli wystarczy opłacić i wymieniać? Edytowane 15 Stycznia 2016 przez markopolo1975 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.