BOX+ (Sagemcom DSI83/DSI87)

[peterny]

Posiadam 83 i to co się stało po ostatniej aktualizacji to jest jakiś skandal. Przełączam kanał i pojawia się na 6 sekund czarny ekran i dopiero po tym czasie pojawia się obraz. Przeszkadza mi to tym bardziej, że lubię sobie poskakać po programach. Przed aktualizacją byłem zadowolony z tego dekodera.

Jeżeli nie naprawią tego w ciągu kilku dni to skoro mówicie, że 87 chodzi normalnie zażądam wymiany dekodera. Tak być nie może, tym bardziej, że nie korzystam z żadnych serwisów i dekoder jest mi potrzebny tylko da oglądania tv.

[zombek20]

Dokładnie 6 sekund trwa teraz przełączenie kanału. Ja mam ten problem, że swój dekoder DSI83 kupiłem na aukcji, bez gwarancji i nie mam możliwości wymiany.

[Hipster_Zippa]

Sagemcom DSI87 po ostatniej aktualizacji działa jak torpeda

[Blaine]

ja mam 83. Tez zauwazylem opoznienia przy przelaczaniu kanalow po ostatniej aktualizacji. Co wiecej, jeden film (na ktorym mi baaardzo zalezalo) byl ustawiony na nagrywanie, dekoder nie byl zawieszony czy cos, byl napis REC, po filmie przestal nagrywac... Filmu NIE MA. Jakis pewnie blad przy zapisie i film nie istnieje na twardym dysku. Takie cos, rowniez przed aktualizacja nie mialo miejsca....

 

Mam nadzieje, ze zaraz bedzie kolejna aktualizacja poprawiajaca te problemy

[Hipster_Zippa]

EPG na 7 dni ładuje szybciej

Włączanie ok 49 sek

Mało co się zawiesza

To dzięki aktualizacji

[Strumyk]

Mam ten dekoder od trzech miesięcy i do tej pory nie było żadnego poważnego problemu.

W piątek pojawił się komunikat o aktualizacji - po jej przeprowadzeniu zaczęły się problmy.

Tuner wyraźnie spowolnił przy zmianie kanału ( poprzedzony czarnym ekranem)

Bardziej mnie martwi, że przestał nagrywać wybrane z listy EPG pozycje na pendraiva (ręcznie chodzi)

Na dodatek dwa razy mi się sagem zawiesił - czego wcześniej nie było

 

Pozostaje mieć nadzieję, że cyfra szybko poprawi błedy, bo jak nie to

 

Na koniec przestroga.

Jeżeli ma ktoś Sagema DSI 83, to lepiej nie aktualizować tunera

[chaberm]

U mnie na dsi87 po ostatniej aktualizacji zauwazyłem, że wieczorem po dłuzszym oglądaniu zaczął sie resetować co 4 minuty. Nie dało sie oglądać.

Całą noc był wyłączony z prądu, dzisiaj wieczorem sprawdzę czy się to nie powtórzyło. Czy ktoś zaobserwował ten problem u siebie?

[eja]

U mnie po aktualizacji DSI87 działa jak przed, czyli ok. Połączenie z internetem, też ok. Zadnych poblemów.

[muzior]

Po ostatniej aktualizacji na moim 87 nie zauważyłem żadnych nieprawidłowości a wręcz nieznaczne przyspieszenie wyświetlania kanałów przy przełączaniu. Tunek działa bezproblemowo już ponad 1.5 roku Gdyby jeszcze posiadał wifi to by była rewelacja.

[zombek20]

Wygląda na to, że na dsi87 jest wszystko ok, natomiast na dsi83 ten soft zmulił dekoder.

[kane11]

dsi87 też się muli.

[boss509]

A mi dekoder w ogóle nie chce się włączyć, wczoraj włączał się 10 minut, dzisiaj 45, wyjęcie karty i rozłączenie wszystkiego dało efekt dopiero za drugim razem. Babka na infolinii od razu powiedziała, żebym oddał do serwisu bo po aktualizacji uległ uszkodzeniu, ale zobaczę jeszcze, jeśli jeszcze raz się tak zrobi to go oddam w [beep]u!

[serwus]

dobrze że już od 3 tygodni nie mam tego złomu - wywalczyłem u nich zamianę na paca czego i wam życzę, dekoder nie jest jakoś szaleńczo lepszy od sagema, ale można o nim śmiało powiedzieć że "działa" a to już wiele mówi

[Piotrek1982]

I pomyśleć że jeszcze jakiś czas temu to Sagemcom działał o niebo lepiej niż Pace. Wystarczyło tylko wypuścić kilka "ulepszających" aktualizacji

[Strumyk]

Napisałem do Cyfry opisując problemy z tunerem i dostałem taką odpowiedź

Szanowny Panie,

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że CYFRA+ nie odnotowała opisywanej przez Pana usterki.

Niedogodności mogą być związane z przepełnieniem pamięci podręcznej terminalu.

Proszę o zrestartowanie terminalu Sagemcom DSI-83 (...)

Jeśli powyższe rozwiązanie nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, proszę o kontakt z działem technicznym (...)

 

Co o tym myślicie?

[zombek20]

Po pierwsze co oznacza "reset terminalu Sagemcom DSI83" ? jak to zrobić? Po drugie to trzeba im pisać o tym spowolnieniu przy przełączaniu kanałów, bo jak widać po powyższym liście, Cyfra+ nie wie, że taki problem istnieje.

[kkzk]

Niecałą godzinę temu wyłączyłem dekoder po skończeniu oglądania programu,teraz gdy włączyłem wyświetla się informacja o źle włożonej karcie lub o jej uszkodzeniu.Resetowałem kilka razy,zawsze w takich sytuacjach to pomagało ale nie tym razem.Nie wiem co zrobić.Już jest ok.

[Strumyk]

Po pierwsze co oznacza "reset terminalu Sagemcom DSI83" ? jak to zrobić?

Według cyfry :

- wchodzimy do menu dekodera,
- wybieramy opcję USTAWIENIA,
- następnie INFORMACJE,
- i USTAWIENIA FABRYCZNE.
Do zakończenia procedury niezbędne będzie wprowadzenie ustawionego kodu PIN lub standardowej wartości 0000.
Po zatwierdzeniu urządzenie automatycznie wyłączy się a po ponownym uruchomieniu automatycznie wyświetlona zostanie plansza PIERWSZA INSTALACJA z informacjami o numerze zainstalowanej karcie abonenckiej, częstotliwości podstawowej i parametrach sygnału. 
W celu rozpoczęcia wyszukiwania, proszę nacisnąć klawisz OK.
Po zakończeniu procesu proszę sprawdzić płynność działania i realizacji nagrań z ww. programów.

 

Po drugie to trzeba im pisać o tym spowolnieniu przy przełączaniu kanałów, bo jak widać po powyższym liście, Cyfra+ nie wie, że taki problem istnieje.

Cofnij sie stronę, tam opisałem co się dzieje z tunerem po aktualizacji ( i to samo napisałem do cyfry)

 

Czy przywrócenie ustawień fabrycznych pomoże tunerowi

Raczej nie - przynajmniej ja tak to widzę

[boss509]

wywalczyłem u nich zamianę na paca czego i wam życzę,

hmm, a można wiedzieć w jaki sposób Ci się to udało i za jaką opłatą? Fajna ta zamiana, już dla samego pvr i dysku twardego, chętnie bym ich pomęczył, jeśli mój problem będzie się powtarzał

[serwus]

Ile ja się napisałem do cyfry maili i w kazdym było

 

"...Szanowny Panie,

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że CYFRA+ nie odnotowała opisywanej przez Pana usterki....."

a później żeby ustawienia fabryczne i takie tam ble ble. Jak im opisywałem że to wszystko zrobiłem i żadnego rezultatu, no to pisali żeby iść

do punktu i wymienić dekoder

[boss509]

Myślałem że jak wymieniają dekoder to na taki sam model, a nie na lepszy

[serwus]

wymieniają dekoder to na taki sam model

[boss509]

Heh, nie dogadam się z Tobą Pytałem o to co zrobiłeś, że wymienili Ci Sagemcoma na Pace'a HD PVR, czy musiałeś coś dopłacać itp. Napisałeś, że kazali Ci pójść do punktu i wymienić dekoder. Stąd moje zdziwienie, bo z tego co napisałeś wynika, że poszedłeś z Sagemcomem a wyszedłeś z Pace'em.

[Gość Anonymous]

Można spokojnie wymienić jeden typ dekodera wynajmowanego na inny typ dekodera wynajmowanego, np. Sagemcom HD na pace PVR 500, natomiast zupełnie inną sprawą ile potem będzie sie płacić za dekoder miesiecznie

 

Jeśli na kontrakcie został wprowadzony rabat to cena za nowy dekoder po wymianie może być niższa niż standardowa, a jesli nie ma wprowadzonego rabatu to standardowo 20 zł miesiecznie

[serwus]

nie skumałem więc to było tak najpierw dwa razy wymieniałem na sagema, potem długo nic bo miałem kupę rzeczy ponagrywanych i mi było szkoda się tego pozbyć. W czasie wyjazdu wakacyjnego sagem się już całkiem spitolił i wykasował wszystkie nagrania z dysku to się wtedy wnerwiłem i było mi już wszystko jedno napisałem pare maili przed pójściem po kolejnego sagema ale oni w końcu odpisali mi :

 

Szanowny Panie,

 

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że CYFRA+ nie zarejestrowała opisanych przez Pana utrudnień w użytkowaniu dekodera SagemCom HD, jednakże je zbadamy.

 

Do tego czasu proponuje Panu zwrot dotychczas dzierżawionego terminalu i bezpłatne wynajęcie urządzenia PVR HD. W tym celu proszę udać się do przedstawiciela CYFRY+.

 

No to wykonałem ich zalecenie i od tego czasu "męczę" się z ich innym produktem. Ale na szczęście są to już teraz drobne sprawy. Całkowicie zawiesił mi się tylko raz i to w pierwszy dzień używania - myślałem że zawału dostanę, ale odpukać od tego czasu działa. Typowe usterki tego modelu są opisywane w innym wątku

Oczywiście na odpłatne użytkowanie w życiu by mnie nie namówili