TV2 - czasopismo Cyfrowego Polsatu

[sonik79]

Aktualny numer już do Was nie dojdzie, ponieważ był błąd w druku

 

O, to musiał być poważny (ale przy ostatnich roszadach z kanałami to się nie dziwię).

[BARTEK W.]

Jedyny słuszny ratunek : To&Owo i po kłopocie(tak wiem ze 1,90zł)

[Chochoł]

Ale jak ktoś się zobowiązuje do bezpłatnego i terminowego dostarczania tygodnika to czemu ma nawalać. A jak nawali niech się przyzna a nie gada głupoty.

[marcin81]

Aktualny numer już do Was nie dojdzie, ponieważ był błąd w druku

Tak mogę to potwierdzić. Mam kogoś z rodziny co pracuje na poczcie. Powiedział że cały nakład numeru na te 2 tygodnie wcale nie dodarł do nich do "centrali". Jednym z powodów były kanały BBC których już nie ma w ofercie a wiadomo że cały nakład musi być zrobiony odpowiednio wczesnej. Więc potwierdził się mój który napisałem trochę dla hecy z 27 stycznia 2011 godzina 17:11 strona 30 wątku

Może wydrukowali cały nakład jeszcze z kanałami BBC a teraz muszą wycofywać wszystkie

[kociaczek]

Witam! Ja również nie otrzymałam ostatniego numeru i odkryłam przez przypadek jaka jest tego przyczyna. Okazało się ,że na moim koncie abonenckim została odnotowana rezygnacja z otrzymywania gazetki , a ja nigdy jej nie składałam.W biurze obsługi stwierdzili,że to jest jakiś błąd w systemie i oczywiście bardzo przepraszali...

[dziabolek7]

Z tego co słychać to tv2Tygodnik okazał się niewypałem, zakładano dużo większe przychody z reklam na dzień dzisiejszy, a jest kiszka, więc możecie się spodziewać, że niedługo będzie płatny i w APS będą go wtykać na siłę jak telefony teraz. Generalnie CP notuje porażki ostatnio. Plany sprzedaży na grudzień okazały się duuuużo przesadzone i aby ratować motywacje do sprzedaży podwajano punktację dla APS (czyli zmniejszano plany o połowę) a i tak większość nie wyrobiła ich. Teraz jest problem z BBC, nie spodziewano się takiego poziomu świadomości klientów:) Ogromna ilość wypowiedzeń z PREMIUM i chociaż nie zapowiadano specjalnych ofert dla anulujący rezygnacje z powodu wycofania BBC to podobno są w przygotowaniu.

[Gość Anonymous]

Ciekawe skąd wiesz o tej ogromnej ilości wypowiedzeń? Czyżby CP takie informacje przedstawiał każdemu APS'owi?

[sonik79]

The story so far...

 

Aktualny numer już do Was nie dojdzie, ponieważ był błąd w druku i nie można było go wysłać do klientów.

 

Błąd w druku. Ale...

 

A ja dostałem w czwartek, ale nigdy nie oglądałem kto mi dostarcza. W Rudzie Śląskiej na pewno dostarcza InPost i program TV był w środę

 

Klienci w Świętochłowicach i Rudzie Śląskiej są widać lepiej traktowani...

 

Mam kogoś z rodziny co pracuje na poczcie. Powiedział że cały nakład numeru na te 2 tygodnie wcale nie dodarł do nich do "centrali". Jednym z powodów były kanały BBC których już nie ma w ofercie

 

No tak, tylko że

 

W nowym brak kanałów BBC

 

Ok, nie dostaliśmy, mimo to rzecznik twierdzi że owszem

 

Przeczytajcie tą wiadomość: http://tvpolsat.info/news.php?readmore=2859.

CP twierdzi, że się wywiązał za swoich zobowiązań.

 

I reszta polsatu też tak twierdzi

 

Ostatni numer magazynu został wysłany na Pana adres korespondencyjny w dniu 24 stycznia 2011 r.

 

No dobrze, wysłany, nie doszedł, weźmy sobie z APS

 

Dla ścisłości nie piszemy, że ma być tylko w APSach, a jedynie, że jest już dostępny w APSach

 

Tyle że dla ścisłości

 

Ni ma gazetek w APS już od dłuższego czas.

 

I właśnie dlatego

 

A później czepialscy mają jakieś ale, że coś nie tak piszemy...

 

[Gość Warblade3]

Lepiej kupić w kiosku gazetę lub sprawdzić program w internecie niż przejmować się CP i InPostem.

[pawco15]

Albo po prostu spojrzeć do EPG Możliwości jest wiele, a CP skoro nie potrafi sobie poradzić z tym, niech skończy z drukowanie i wysyłka tej makulatury

[borys19]

Dzisiaj mi odpisali na reklamację:

 

"Witam

Dziękujemy za poniższe zgłoszenie. Uprzejmie informuję, że na podstawie Pana zgłoszenia postaramy się rozwiązać problem braku dostarczenia przewodnika telewizyjnego. Dołożymy wszelkich starań, aby dostarczanie kolejnych numerów tv2TYGODNIKa przebiegało prawidłowo."

 

Zobaczymy jak będzie.

[adrian 18]

borys19, wszystkim tak odpisują, również i mnie jednak z ich słów to niestety nic pozytywnego nie można wywnioskować, totalnie nas olewają i tyle. Szkoda, bo naprawdę zapowiadało się na dobrą gazet a wyszło jak zawsze...

[MESZEK]

Masz rację.To co robi CP to totalny olew swoich abonentów,dzięki którym tak naprawdę mają przychody.Do mnie na czas dotarły 3 numery TV2 i na tym się skończyło,ale nawet nie pisałem do nich w tej sprawie,bo zapewne odpisali by sloganową formułką i uważali,że jest ok.Decydenci CP zapomnieli,że małe nie załatwione sprawy ich abonentów mają kolosalny wpływ na wizerunek firmy CP.Te ich niedoróbki są nagminne,to nie są sporadyczne wpadki,to staje się pomału specjalnością CP.Jestem ciekawy,czy mają kogoś wyznaczonego do śledzenia takich forum,aby móc szybko reagować na niezadowolenie swoich abonentów.Ja uważam,że przedstawieciele CP co innego mówią,a co innego robią jakby żyli w czasach realnego socjalimzu.

[JarekCP]

Cyfrowy Polsat jeszcze nawet nie wydał tego numeru i poprzedniego też... Oto dowód:

http://www.cyfrowypolsat.pl/tv2tygodnik/index.html

[adrian 18]

JarekCP, wydał je na pewno, poprzedni nawet ja dostałem, a ostatni był też tutaj omawiany, pewnie 5%abonentów go dostało.

[tomaszzz]

Właśnie, dostał już ktoś wydanie aktualne od piątku tego tygodnia?

[Gość Anonymous]

Ja nic nie otrzymalem.

[Headstar]

Też nie dostałem juz dawno od nich magazynu. To kolejny powód do tego zeby po pozbawieniu mnie paczki BBC rozwiazac umowe. I nie chodzi o to ze nie dostaję czegoś co i tak miałem darmowo, tylko o to ze traktują klientów niepoważnie. Najpierw narobili gemeli gdzie sie dalo ze to pierwsza platforma ktora taki magazyn wydaje i przeyla go calkowicie za darmo swoim abonentom, a teraz bez slowa wyjasnienia po prostu nie przysyłają. Jestem rowniez abonentem Cyfry+ od samego ich początku i powiem uczciwie ze w kwestii jakosci obslugi klienta CP swojej konkurencji do pięt nie dorasta. Jutro rano wysyłam wypowiedzenie.

[sonik79]

Czy ktoś z redakcji serwisu satkurier.pl czasem tu zagląda ? Wydaje mi się, że warto by skrobnąć jakiegoś newsa o tym, że wielki debiut prasowy CP przestał się ukazywać. Na razie nie było jednego numeru ale myślę, że to wystarczy żeby o tym napomknąć (skoro dobrym newsem jest np. pojawienie się kanału z kolorowymi paskami). Większość z nas oczekuje, żeby program telewizyjny ukazywał się ciągle a nie wtedy, kiedy wydawcy akurat pasuje. Mam rację ?

[MESZEK]

Jak już pisałem 3 numery dotarły do mnie na czas,choć pierwszych wydań nie dostarczyli mimo wielkiego szumu jaki zrobili na swych konferencjach o tym jak dbają o swoich abonentów,a tak naprawdę,to mają nas głęboko w nosie,albo jeszcze w bardziej ciemniejszym miejscu,a teraz gdy z uwagi na wypadek Kubicy ich wpływy z reklam w czasie transmisji F1 kolosalnie spadną,to tym bardziej szukając oszczędności po cichu wycofają się z darmowego TV2 i będą oficjalnie rżnęli głupa,że wszystko jest ok.aż sprawa nie umrze smiercia naturalna,a ich ukochani abonenci zapomna,że taki fakt miał miejsce.To jest socjotechniczne działanie CP.Oni prowadzą taką samą oszukańczą strategię rżnięcia po rogach abonenta/obywatela jak partie polityczne,czyli obiecać dużo,a w rzeczywistości nie dać nic,a nawet najlepiej zabrać po cichu.Zobaczycie,że CP będzie w najbliższym czasie żądał opłat za dostarczanie swego programu.Te kilaknaście numerów,to był tylko chwyt marketingowy!

[olis]

Ja właśnie znalazłem nowy numer (od 11.02) w skrzynce. Jestem bardzo zaskoczony, bo zawsze program dochodził do mnie z tygodniowym opóźnieniem. Może zmienili dostawcę? Tak czy inaczej czekajcie cierpliwie, bo nowy numer już jest

 

http://img541.imageshack.us/i/20110210.jpg/

[Poland]

Teraz jestem ciekaw kiedy do mnie dojdzie a przy okazji są widoczne jakieś zmiany w gazecie ?

[Polsat]

 

http://img541.imageshack.us/i/20110210.jpg/

 

Do mnie też ta gazetka dzisiaj około godziny 15:00 dotarła.

 

Pozdrawiam.

[milosz]

do mnie również

[tomaszzz]

a to ci dopiero, ja chodzę co godzinę do skrzynki i nic