Dekoder HD5000

[VitC]

Witam, na oryginalnym dysku CP dołączonym poprzez USB do HD5000 po aktualizacji softu, ok 2 tyg temu, wszystkie nagrania (a było tego sporo) zamieniły się na "record/0001.." i od tego czasu są nie do odtworzenia. Nowe na pozostałej pojemności nagrywają się prawidłowo. Odłączanie dysku i powrót do ustawień fabrycznych nie pomógł, podobnie jak technicy CP - podobno nie mieli jeszcze takiego przypadku;). Od wczoraj jest też najnowsza aktualizacja softu - liczyłem na poprawkę, a tu dalej nic. Czy ktoś miał podobne zjawisko i poradzi jak odzyskać historię?

[mentoris]

Nie wiesz, że nawet na najlepszych komputerach dzieją się czasami różne dziwne rzeczy? Dekoder też jest co prawda małym, ale jakimś tam komputerkiem. Potraktuj to jako pechową zawiechę albo błąd w pracy. Inaczej nikt ci tego nie wyjaśni, ani nie pomoże.

[VitC]

Wiem, wiem i rozumiem - ten typ tak ma, inna sprawa, że jest to jeden model pod który piszą program i nie ma tu prawa być problemów jakie mogą pojawić się z systemem operacyjnym instalowanym na komputerze którego konfigurację sprzętową przed chwilą sami skompletowaliśmy. To co się wydarzyło w tym przypadku świadczy wyłącznie o żenującym poziomie kontroli jakości jaki przechodzą wypuszczane poprawki. W CP płacący abonament klienci są betatesterami. No ale to już wszyscy wiemy. Wyobrażam sobie tylko jak skończyłby Microsoft gdyby tłumaczył, że wszystkie nasze dokumenty, zdjęcia itp. co prawda nie będą już otwierać się w nowym systemie operacyjnym (przecież możemy sobie zrobić nowe), ale ten system ma już za to funkcję ECO!

Tyle żalu. Faktycznie nikomu to się nie przydażyło?

[tomekb7]

Witam,

 

także miałem sytuację z nieprawidłowymi nagraniami na dysku, ale dziś wszystko już jest w porządku - stare nagrania są dostępne. Nie wiem czy nie było w "międzyczasie" aktualizacji softu - mój dekoder w tej chwili zgłasza wersję 2.42.1.5.

 

pozdrawiam

[aRczi6622]

Nowy soft jest już dostępny dla wszystkich bo przed chwilą wskoczył mi w trybie standby.

[dario9678]

U mnie też jest dostępna nowsza wersja oprogramowania 2.42.1.5.

[swojadroga]

Informujemy, że w dniu dzisiejszym tj. 5.11.2013 r. na satelicie umieszczone zostało nowe oprogramowanie dla wszystkich dekoderów HD 5000.

Nowa wersja oprogramowania to: 2.42.1.5.

- udostępnienie możliwości korzystania poprzez dekoder z płatnych materiałów w Serwisie IPLA,

- poprawki do braku EPG,

- poprawki do „czarnych nagrań”,

- funkcjonalność ECO AUTO OFF – automatyczne wyłączanie dekodera po 3 lub 6 godzinach, gdy nie jest używany.

Jak zaktualizować oprogramowanie w dekoderze HD 5000:

Aby zaktualizować oprogramowanie należy przejść do Standby na kilka minut lub ręcznie wybrać aktualizację z Menu dekodera.

 

Z oficjalnej informacji Cyfrowego Polsatu dla APS-ów.

[aRczi6622]

To teraz czekamy pół lub rok na soft z możliwością przesuwania kanałów na liście ulubionych, kasowanie kanałów na liście głównej ( od 1000), i na podłączenie dowolnego dysku.

 

Musiałem to wydusić z siebie, aż lżej na głowie

[swojadroga]

Dodam jeszcze obsługę napisów...

[Gość Anonymous]

Do zaimplementowania obsługi napisów zmuszę CP przez różne instytucje, jako że mamy przecież precedens prawny, czyli ustawę dotyczącą wymogów, jakim powinien odpowiadać dekoder STB, gdzie obsługa napisów DVB jest obowiązkowa.

[Gość Anonymous]

Tylko, że ten obowiązek dotyczy tylko STB do odbioru naziemnej telewizji cyfrowej

[sonik79]

Do zaimplementowania obsługi napisów zmuszę CP przez różne instytucje

 

Już jest do tego celu sprawnie działająca instytucja. Nazywa się własny dekoder +moduł CAM

[swojadroga]

@Jego Cień - już w tym temacie dyskutowaliśmy - przy cyfryzacji Polski (DVB-T) zostały określone minimalne wymagania co do sprzętu. Te wymogi nie mają nic wspólnego z odbiornikami satelitarnymi (DVB-S/S2). W tej sytuacji pisanie o obowiązkowej obsłudze napisów delikatnie rzecz ujmując mija się z prawdą. Jedyna szansa to szeroka grupa osób upominająca się w Cyfrowym Polsacie o tą funkcjonalność w dekoderach satelitarnych CPT. Nie powinno być z implementacją tej funkcjonalności ponieważ jest już ona używana w dekoderach CPT do odbioru cyfrowej telewizji naziemnej (DVB-T).

[Gość Anonymous]

Tylko, że ten obowiązek dotyczy tylko STB do odbioru naziemnej telewizji cyfrowej

Owszem, ale to nie zmienia faktu, że skoro przyjęto taki standard, to zrobiono to w jakimś konkretnym celu.

Napisy DVB są nierozłączną częścią oferty za którą ludzie płacą co miesiąc pieniądze, nie mogąc więc z tej oferty skorzystać z powodu ułomności sprzętu CP, ponoszą wymierne straty.

Dotyczy to tak samo zwolenników oryginalnej ścieżki dźwiękowej, jak i osób, które nie słyszą, albo niedosłyszą, a to już jakby zmienia rzeczy postać, wygląda bowiem na to, że dekodery CP nie są dla ludzi niepełnosprawnych

 

To jedna strona medalu, natomiast druga jest taka, że instrukcja obsługi dekodera HD 5000 obiecuje w opisie przycisku "Język" na pilocie obsługę napisów (strona 7), podobnie na stronie 16, tejże instrukcji w dziale opisującym menu dekodera jest fragment: "Język, wygląd i obsługa", gdzie czytamy:"Język menu dekodera preferowany podstawowy i dodatkowy język ścieżek dźwiękowych, preferowany język napisów i teletekstu".

 

Zapewniam, że będzie się jeszcze w tej sprawie działo i to za moją przyczyną.

 

Już jest do tego celu sprawnie działająca instytucja. Nazywa się własny dekoder +moduł CAM

A do MR też dostałeś moduł, czy jednak musisz korzystać ze szrotu CP?

[lwasikowski]

Poruszyłem również tą sprawę w korespondencji z CP. Czekam na odpowiedź.

[sonik79]

Powiedzmy sobie szczerze: w sytuacji gdy wiele kanałów (w tym TVN'y) nadaje z napisami a kanały Polsatu nie, włączenie tej funkcji dekoderach byłoby IMO kiepskim posunięciem taktycznym.

[Gość Anonymous]

To nie jest żadna taktyka, tylko obniżanie standardów, a nawet dyskryminacja osób niepełnosprawnych, więc właściwie żarty się skończyły.

 

Swoją drogą, kim jest 2,5 miliona abonentów CP, jeśli brak obsługi napisów DVB w całej serii dekoderów HD od CP, przeszkadza tylko mnie jednemu?

[Gość poziom]

Abonenci CP są tak ładnie mówiąc 'mało wymagający'

[Barti]

Zapewne nie wszyscy. Ci "bardziej wymagający", zamiast brać dedykowane pudło z CP, wybierają moduł CAM i własne, niezależne pudło.

[Gość Anonymous]

@Barti, czytasz wątki, czy tylko ich ostatnie strony?

 

Do MR też masz moduł

 

Cóż z tego, że dysponuję drogimi, własnymi dekoderami, kiedy nie mogę wziąć do usługi MR w CP drugiego modułu i jestem skazany na HD 5000?

[VitC]

Wracając do mojego posta – po paru tygodniach nagrania wróciły dopiero z tą aktualizacją. Szkoda że o tym nie wiedzieli zarówno konsultanci radzący je już skasować jak prawnicy powołujący się od razu na zapis w umowie, że za ich utratę na skutek własnych (tzn CP) działań nie ponoszą odpowiedzialności. Zero przeprosin czy wyjaśnień. Geniusz Karpat odpowiedzialny za organizację przepływu informacji w tej firmie oraz jej PR albo jest nietykalny, albo firma korzysta z duopolu na rynku i świadomie nie dba o klientów.

[Gość Anonymous]

@VitC, to klienci kształtują firmom świadomość, można więc śmiało ukuć tezę, że: jacy klienci, taka firma i powiem Ci, że w tym kontekście wcale nie jest mi do śmiechu, będąc jednym z 2,5 miliona klientów CP.

[swojadroga]

Gwoli ścisłości. 3,5 miliona abonentów.

[Grzesiek13]

Jak po aktualizacji wygląda kwestia oglądania płatnych materiałów w ipla? Czy możemy oglądać tylko pojedyncze wykupione materiały czy całe kanały, np: Eurosport po wykupieniu pakietu ipla Sport, bo na tym w zasadzie najbardziej by mi zależało

[Barti]

@Barti, czytasz wątki, czy tylko ich ostatnie strony?

 

Do MR też masz moduł

 

Cóż z tego, że dysponuję drogimi, własnymi dekoderami, kiedy nie mogę wziąć do usługi MR w CP drugiego modułu i jestem skazany na HD 5000?

Jeśli mówimy o urządzeniu dodatkowym do Multiroom to OK, zgadzam się. Tutaj masz rację.

Pisząc tego powyższego posta miałem cały czas na myśli dekoder główny. Sorry.