Jump to content
Duro Hombre

Zmiany w ofercie (kanałach CP) - czy można wypowiedzieć umowę?

Recommended Posts

Mam gwarantowane ELEWENY i Katalog online na czas nieograniczony,po zatym jestem już wiekowy[wstyd się przyznać 70 latek]i prawdopodobnie skonczę przygodę z płatną TV.Moja przygoda z tel.sat.rozpoczeła się w 1992 z zakupem tvFINLUX z wbudowanym dekoderem sat.-kosztował 15900000/15 milionów 900tys./takie były zarobki i ceny.emeryt górniczy.Przepraszam że nie na temat,ale dla poprawy humoru dla odwiedzających te strony.Pozdrawiam wszystkich dzielących się poradami-też z nich korzystam!!!!!!!😉

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 godzinę temu, maikel napisał:

tvFINLUX z wbudowanym dekoderem sat.-kosztował 15900000/15 milionów 900tys./takie były zarobki

Spoko- jak dalej tak pójdzie to dożyjesz że taką samą emeryturę będziesz pobierał, kupisz se za całą dekoder... i to będzie wesołe życie staruszka😂

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam

Mam pytanie odnośnie tego czy można jeszcze wypowiedzieć umowę w związku z usunięciem kanału cbs action? Okres rozliczeniowy mam do 10.01.20 także zostałoby im 2-3 na ewentualny kontakt i czy wtedy byłaby możliwość przedłużenia umowy 12m w tym 3 za darmo oraz dobrać 3 multiroom? Jeżeli tak to jak to zrobić przez icok? Macie jakiś wzór, link, jakie dane trzeba tam podać? Prawdopodobnie gdzieś na forum to jest ale nie wiem gdzie. I jak coś to pisać z końcem okresu rozliczeniowego? Dzięki

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 godzin temu, Kinley85 napisał:

Witam

Mam pytanie odnośnie tego czy można jeszcze wypowiedzieć umowę w związku z usunięciem kanału cbs action? Okres rozliczeniowy mam do 10.01.20 także zostałoby im 2-3 na ewentualny kontakt i czy wtedy byłaby możliwość przedłużenia umowy 12m w tym 3 za darmo oraz dobrać 3 multiroom?

Z tego co pamiętam to wypowiedzenia można składać do końca stycznia 2020 r.

Napisz przez ICOK, to będzie szybko w CP. Ze poziomu swojego ICOK wchodzisz w zakładkę: Kontakt z Cyfrowym Polsatem - Napisz do nas - Telewizja - Warunki umowy - Okres podstawowy/Wypowiedzenia umowy. I piszesz wypowiedzenie i na koniec robisz wyślij.

Ja napisałam tak:

"W związku z zaprzestaniu emisji kanału CBS Action informuję, że nie akceptuję powyższych zmian programowych i wypowiadam umowę abonencką zawartą  - (tu data umowy)
Obecną umowę wypowiadam ze skutkiem na koniec obecnego okresu rozliczeniowego, bez zachowania okresu wypowiedzenia.
Kanał CBS Action jest kanałem gwarantowanym w mojej obecnej umowie."

 

Później na forum napisz w wiadomości prywatnej do Nowy 123, podając nr karty dekodera i napisz co chcesz.

Nowy 123 odpisze Ci, czy to jest możliwe lub co możesz otrzymać. Nowy 123 to konsultant pracujący w DUK.

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam, poważnie można to załatwić po przez napisanie wiadomości do specjalisty z CP, a co dalej? Pewnie oddzwania potwierdzić itp.?

Wypowiedzenie złożone w ICOK 3 stycznia, dziś zadzwoniłem do DUK i bez problemu zaoferował mi to, co chciałem.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@stef63, Super! Może jeszcze podaj listę wszystkich konsuli DUK-u obecnych tu na forum? Albo lepiej: wyślij tę listę poleconym na Łubinową, żeby mieć pewność, że wszyscy oni stracą pracę. 😬 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tak, bo po nicku będą wiedzieć, która to konkretnie osoba. 😂

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mogą poprosić o udostępnienie IP i z tego trochę rzeczy mogą wydobyć. :/

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

 

Witam.

Mam Pakiet Familijny Max HD,Film HD, Cinemax HD,Sport HD 15/3 za 60zł i aneksowaną umowę z dnia 3.08.2019r.

Czy wtedy kanał CBS Action był kanałem gwarantowanym?

Przy podpisywaniu nie zwróciłem uwagi i nie otrzymałem spisu kanałów, pisałem przez ICOK o taki wykaz i do dzisiaj cisza.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Zadzwoń do Biura Obsługi Klienta. Otrzymasz odpowiedź. 😉

Edited by Barti
Nie KRZYCZYMY na forum. Proszę nie używać Caps Lock podczas pisania postów.

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 godziny temu, ig2205 napisał:

Witam.

Mam Pakiet Familijny Max HD,Film HD, Cinemax HD,Sport HD 15/3 za 60zł i aneksowaną umowę z dnia 3.08.2019r.

Czy wtedy kanał CBS Action był kanałem gwarantowanym? 

Przy podpisywaniu nie zwróciłem uwagi i nie otrzymałem spisu kanałów, pisałem przez ICOK o taki wykaz i do dzisiaj cisza.

 

Jeżeli dostałeś umowę w formie elektronicznej w pliku PDF, to tam masz na dole wykaz kanałów w tabelach. Sprawdź, czy widnieje tam w/w kanał.

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 godzin temu, SatExpert napisał:

Mogą poprosić o udostępnienie IP i z tego trochę rzeczy mogą wydobyć. :/

Poprosić mogą, ale administracja forum niekoniecznie musi taką prośbę realizować.

 

Byłoby miło, gdyby nasz forumowy Kolega pracujący w pomarańczowych barwach sam się wypowiedział, czy taka forma reklamy mu odpowiada, czy raczej wolałby większą dyskrecję. Sam dowiedziałem się o nim czytając wątki, a z samego faktu, że się do niego zwracamy z przedłużeniami, wydawał się być całkiem zadowolony (pozdrawiam! Dziękuję za już i będę prosił o jeszcze :) ).

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
W dniu 12.01.2020 o 10:51, ig2205 napisał:

 

 

Witam.

Mam Pakiet Familijny Max HD,Film HD, Cinemax HD,Sport HD 15/3 za 60zł i aneksowaną umowę z dnia 3.08.2019r.

Czy wtedy kanał CBS Action był kanałem gwarantowanym?

Przy podpisywaniu nie zwróciłem uwagi i nie otrzymałem spisu kanałów, pisałem przez ICOK o taki wykaz i do dzisiaj cisza.

 

Witam,
jeśli posiadasz pakiet Film HD oraz Familijny MAX HD, to kanał był gwarantowany w Twojej ofercie i do końca stycznia możesz rozwiązać kontrakt bez otrzymania kary umownej.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tak, ale kilka stron wstecz(gdzieś na początku tematu o CBS Action ) ktoś wspominał że była kilkumiesięczna przerwa w gwarantowaniu tego kanału , @ig2205  ja mam umowę z 30.08.2019 i kanał jest w gwarantowanych.

Edited by Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest Vsat
W dniu 12.01.2020 o 09:53, SatExpert napisał:

Mogą poprosić o udostępnienie IP i z tego trochę rzeczy mogą wydobyć. :/

Na jakiej podstawie prawnej?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Poproszenie kogoś o cokolwiek nie wymaga podstawy prawnej :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nie wiem jak na tę uniżoną prośbę panna RODO zareaguje :?:😂

  • Upvote 3

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nie przeszkadza mi, że polecacie mnie na forum i tak jak napisal @rsw jestem zadowolony z faktu iż zwracacie się z prośbami przedłużenia umowy. Dopóki nie piszecie po imieniu i nazwisku publicznie na forum to jest OK. 😂

  • Like 1
  • Thanks 4

Share this post


Link to post
Share on other sites

@OlafS

Ze słyszenia, ale jeszcze nie ten czas. 😉

Edited by sebap
  • Haha 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam. Wysłałem wczoraj przez ICOK pytanie czy mam CBS Action w gwarantowanych i czy mogę wypowiedzieć umowę z powodu usunięcia tego kanału to mi odpisali ze:

"Szanowny Panie

Dziękujemy za przesłaną wiadomość.

Uprzejmie informujemy, że kanał CBS Action jest gwarantowany w Pana umowie."

ale nic o tym czy mogę wypowiedzieć umowę.

Tak więc pytanie czy na pewno można wypowiadać do 31 stycznia czy już minął termin,bo różne wersje czytam?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...