Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?

[_Artek_]

No dobrze a jak te wasze wypowiedzenia mają się do tego że kanał nadal funkcjonuje i dopiero wg mnie od stycznia mozna rozwiazać umowę,nie wcześniej.Owszem wypowiedzenie można wysłać ale w wypowiedzeniu należy napisać ze żegnamy się z CP w pierwszym okresie rozliczeniowym po wyłączeni CBS Action, czyli w moim przypadku 06.01 żegnam się z CP.Jak specjalisci uważacie?

 

Kolego musieli dać trochę więcej czasu na wypowiadanie umów w miesiąc by tego nie ogarneli samych moich wypowiedzeń mają chyba 4 sztuki

I tak do jednego błędu się przyznaje też myślałem że można wypowiedzieć dopiero w grudniu (stąd pierwsze wypowiedzenie z końcem grudnia )bo dopiero w grudniu kanał wypada wiec to by było nawet logiczne ale w cp rzadko kiedy coś jest logiczne

I stąd kolejne trzy wypowiedzenia już z jutrzejszą datą.

 

[deejay_18]

24 minuty temu, rotalplus napisał:

Przy usunięciu Universala czy CBS Drama było to samo - CP nie zna własnego Regulaminu. Okres na bezkarne wypowiedzenia ogłoszone na okres od dnia publikacji komunikatu do dnia poprzedzającego usunięcie kanału z oferty. A regulamin mówi zupełnie co innego. No jak żyć?

Ja radzę żyć tak aby przestrzegać regulaminu na którym widnieje twój/mój/wasz podpis, a wtedy z całą pewnością nie będziemy mieli problemów. Podkreślam to moje zdanie a każdy musi wiedzieć co robi. Pozdrawiam.

[rotalplus]

W kolejce już są pewnie kolejne kanały do wylotu m.in. TV Republika, która zalega już całkiem sporo CP na reemisję na ich tp.

https://www.wirtualnemedia_pl/artykul/tv-republika-wyniki-finansowe-2018-rok-3-mln-zl-straty-1-5-mln-zl-winna-cyfrowemu-polsatowi

 

Ciekawe czego ich trzymają?

 

A może @Specjalista_Cyfrowy_Polsat wypowie się o tym, co mówi Regulamin?

Edytowane 27 Listopada 2019 przez rotalplus

[Max Taadjen]

TV Republika jest dopiero od F-max. Gdyby była niżej - to miałaby większą oglądalność i tym samym większe wpływy z reklam.

Poza tym jestem zaskoczony, że CP wymiękł pod naciskiem Abonentów, zdruzgotanych wycofaniem z oferty jednego z większych badziewi pośród kanałów filmowych.

 

[TomPure]

Nawet jeśli ten kanał nadaje jeszcze miesiąc to mam prawo wypowiedzieć umowę z powodu tej zmiany ze skutkiem natychmiastowym. 

Zaniosłem o 17.00 wypowiedzenie do punkt, a już o 18:00 dzwonili z DUK, że zarejestrowali pismo i czy mogą jakoś zachęcić do wycofania i pozostania w CP

Edytowane 27 Listopada 2019 przez TomPure

[kocik89]

Czy mogę w ickoku sprawdzić czy moje wypowiedzenie jest przyjęte? 

[_Artek_]

Niestety nie ma takiej możliwości do 1 grudnia zostało trochę mało czasu żebyś nie musiał biegać do apsu 3 razy jak ja........

[kocik89]

Po co? 

[the cable guy]

W dniu 26.11.2019 o 18:24, wacek4 napisał:

A czy przy wymianie dekodera 12/3 skraca sie nadal do 12/1 ? (gdzies wczesniej czytałem że już nie)

Skraca się tylko przy wymianie dekodera głównego. U mnie będzie wymiana dodatkowych i aktywacja tylko 29 zł x2. Warto dla pozbycia się przekładania kart.

Pozostaje tylko pytanie czy 24/6,  czy 12/3.  

[Specjalista Polsat Box]

4 godziny temu, szunaj napisał:

 Napisałem w ICOK i po 15 minutach już nie było pieniędzy które nadpłaciłem. Ale pozostała kasa  po programie "Bonus Plus Bank".

W tym przypadku proszę o zapisanie zgłoszenia poprzez ICOK. Wybierz zakładkę Kontakt z Cyfrowym Polsacie -> Napisz do nas. Jeśli prześlesz mi numer karty w wiadomości prywatnej, to postaram się przyspieszyć realizację.

[wuzel]

26 minut temu, TomPure napisał:

Zaniosłem o 17.00 wypowiedzenie do punkt, a już o 18:00 dzwonili z DUK, że zarejestrowali pismo i czy mogą jakoś zachęcić do wycofania i pozostania w CP

Widzisz a @_Artek_ złożył 4 wypowiedzenia i zaledwie jedno mu przyjęli. Ale wydało się ,że do APS chodził w innym celu.

 

 

22 minuty temu, kocik89 napisał:

Czy mogę w ickoku sprawdzić czy moje wypowiedzenie jest przyjęte? 

 

Zadzwoń do DUK i tam się dowiesz czy wypowiedzenie zostało przyjęte. Od razu możesz nową ofertę dostać.

[kocik89]

Tak i będą mnie straszyć karami, ale jutro zadzwonię. 

[sebap]

W DUKu nikt Cię nie będzie straszył karami, to nie infolinia czy APS.

[kocik89]

To dajcie numer do Duku

[_Artek_]

Tak i będą mnie straszyć karami, ale jutro zadzwonię. 

Mi tylko piękna Pani z APS groziła ale to nawet było seksowne i grzecznie odpowiedziałem że „nie wydaje mi się ale jak będzie trzeba to zapłacę” lubię się bać pięknych kobiet ;D

[sebap]

@kocik89 222127128

[śmiechu warte]

3 minuty temu, _Artek_ napisał:

 

Mi tylko piękna Pani z APS groziła ale to nawet było seksowne i grzecznie odpowiedziałem że „nie wydaje mi się ale jak będzie trzeba to zapłacę” lubię się bać pięknych kobiet ;D

 

 

Człowieku, skończ się podniecać jak dziecko, które dostało lizaka. Będziesz w wymarzonym PC+ i mam nadzieję, że skończy się twoja dziecinada na tym forum.

[_Artek_]

Trochę dystansu do siebie i świata kolego jak nie chcesz to nie czytaj moich postów.

[kocik89]

Dzwoniłem i pani powiedziała że jest w systemie i w ciągu 72 h będą dzwonić z podsumowaniem wypowiedzenia. 

[_Artek_]

Czyli jak jutro nie wyłącza mi tv to wiem gdzie dzwonić paradoksalnie do działu utrzymania klienta.

[kocik89]

Ale miałeś już podsumowanie? 

Edytowane 27 Listopada 2019 przez kocik89

[arczi0044]

53 minuty temu, _Artek_ napisał:

Trochę dystansu do siebie i świata kolego jak nie chcesz to nie czytaj moich postów.

Jasne, szukam konkretnych informacji na forum i przebijam się przez te [beep]ny, zachowaj te seksistowskie wypowiedzi dla siebie albo zmień forum.

[wuzel]

2 minuty temu, kocik89 napisał:

Ale miałeś już podsumowanie? 

Wypowiedzenie masz już przyjęte. Teraz czekaj na telefon z DUK. Pierwsze pytanie będzie,dlaczego rezygnujesz z oferty ,czy rezygnujesz definitywnie czy może jednak chcesz przedłużyć umowę na nowych warunkach. Także trochę cierpliwości.

[kocik89]

Ale jak nie zdążą przed poniedziałkiem to będę musiał płacić jeszcze 1 ms. 

 

[czerstwy]

Czy ty czytasz co tu się pisze ?Bo mam wrażenie że to dla ciebie za bardzo skomplikowane.Masz wypowiedzenie umowa rozwiazana z najbliższym okresem rozliczeniowym.Chyba że wcześniej się dogadasz z operatore.