Be89 Opublikowano 17 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 17 Października 2012 Powiedzcie mi dlaczego przedłużyć umowę można tylko telefonicznie a nie mailowo? No i dowiedziałem się że: skorzystanie z oferty kontynuacji Umowy jest możliwe na podstawie rozmowy telefonicznej, w której będzie możliwe odczytanie Regulaminu Akcji Promocyjnej. Aż mnie korciło by zapytać co w przypadku gdy abonent jest niesłyszący? Przy okazji dowiedziałem się że umowę można tez przedłużyć w punkcie dystrybucyjnym. Czy pan sprzedawca "za ladą" też może mi zaoferować takie warunki jak tutaj, wcześniej dostaliście? C+ Optimum i reszta za 62 zł. Czy ma jakieś ograniczenia? I jeszcze jedna sprawa. Wszystkie te nowe umowy to stałe rabaty. Co dokładnie jest zapisane w tych umowach? Co jeśli abonament podrożeje np. o 20 zł? Czy będzie można zerwać umowę? Bo do niedawna były umowy na stałą cenę. Wtedy miałem gwarancję że prze te 12 miesięcy nic więcej nie zapłacę. A jak to wygląda przy stałym rabacie? Oby nie okazało się że tak chętnie rozdają te nowe umowy bo np. w styczniu podniosą abonament a ludzie będą musieli płacić. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
MZKS1929 Opublikowano 17 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 17 Października 2012 Czekac na dalsze telefony A wypowiedzenie wysłałeś? Wyslane Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 17 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 17 Października 2012 Jak wysłałeś wypowiedzonko, to czekaj na propozycje z ich strony to momentu. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
zuk87 Opublikowano 17 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 17 Października 2012 @MZKS1929: wyluzuj i czekaj, a jak Ci bardzo zależy na jakiejś ofercie to wyślij im maila i napisz grzecznie ale stanowczo, że jedyną ofertą dla której byłbyś w stanie zostać z nimi to xxx. Ja tak z nimi zawsze robię, aktualna umowa kończy mi się identycznie jak Tobie: wypowiedzenie wysłałem, czekam na ich ruch. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
robertino1979 Opublikowano 17 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 17 Października 2012 Witam.Umowa kończy mi się w marcu 2013r.Kiedy mógłbym wysłać wypowiedzenie i negocjować nowe warunki umowy? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 17 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 17 Października 2012 Negocjacje w styczniu. Wypowiedzenie możesz słać już teraz. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
tomek198609 Opublikowano 17 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 17 Października 2012 Witam serdecznie, Co mozna najlepszego uzyskac na opcje PRESTIGE+HD ? Proponuja mi 134 zl na 18/m-c - PRESTIGE+HD -MULTIROOM -PACE -PHILIPS Co moge ugrac ? Pozdrawiam, Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Monkin Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 To chyba całkiem sensowna oferta jeśli masz komplet za taką kasę. Może jeszcze dodatkowy pakiet startowy za free? Czy to była ich pierwsza propozycja? Z jakiego pakietu startowałeś do rozmów? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kami1906 Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 witam , dostałem propozycje c+kompakt za 55 zł , lub c+optimum za 71 zł na msc , i mam pytanie czy to jest max czy mogą coś lepszego zaproponować ? i zaproponowali mi dekoder hd , tylko mam pytanie czy go przyślą pocztą , czy odbiór w sklepie cyfry ? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
FoX12345 Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 Przy okazji dowiedziałem się że umowę można tez przedłużyć w punkcie dystrybucyjnym. Czy pan sprzedawca "za ladą" też może mi zaoferować takie warunki jak tutaj, wcześniej dostaliście? C+ Optimum i reszta za 62 zł. Czy ma jakieś ograniczenia? I jeszcze jedna sprawa. Wszystkie te nowe umowy to stałe rabaty. Co dokładnie jest zapisane w tych umowach? Co jeśli abonament podrożeje np. o 20 zł? Czy będzie można zerwać umowę? Bo do niedawna były umowy na stałą cenę. Wtedy miałem gwarancję że prze te 12 miesięcy nic więcej nie zapłacę. A jak to wygląda przy stałym rabacie? Oby nie okazało się że tak chętnie rozdają te nowe umowy bo np. w styczniu podniosą abonament a ludzie będą musieli płacić. W pkcie Cyfry nie dostaniesz rabatów, oni mogą Ci jedynie przedstawic oferte identyczną jaka widnieje w zakładce "zostań z cyfrą" w ICA, lub na standardowych warunkach-jak dla nowego klienta, dekodery na wynajem i MR zwyczajne ceny dają. takze możliwości mają niewielkie. Dlatego korzystniej przez działy utrzymania klienta telefonicznie. Wszystkie umowy od pewnego czasu mają wpisane rabaty na dane usługi, a nie stałe ceny. Np dostajesz rabat 20 zł na Mr, jego cena wynosi normalnie 20 zł- więc masz MR za darmo. ALE jezeli podniosą standardową cene MR na 25 zł, to juz Ty opłacasz im 5 zł za MR - w przypadku podniesienia cen ZAWSZE przesyłająregulaminy i mozna zrezygnowac, ew. ponegocjowac pozostanie w ich szeregach pozdr. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Damian1207 Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 I umowa w końcu przedłużona... Obecna do końca października, wypowiedzenie zarejestrowane, dzisiaj telefon i rozmowa z konkretnym konsultantem Dostałem to czego oczekiwałem bez zbędnego przeciągania: C+Optimum HD - rabat 45 zł HD Optimum Promo - rabat 100% Multiroom - rabat 20 zł HD PVR 500GB - rabat 20 zł i ew. drugi HD PVR 250GB z rabatem 15 zł. Czyli łącznie 62/67 zł na miesiąc, tak więc da się jeszcze tą ofertę uzyskać Powodzenia w negocjacjach, u mnie 12 miesięcy spokoju Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Majzel Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 Ale od razu konsultant zaproponował Ci taka ofertę czy musiałeś negocjować ? Który to był kontakt w celu przedłużenia umowy? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
muszka70 Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 Damian1207 sam dzwoniłeś czy też oni zadzwonili do Ciebie. Też mam umowę do końca tego miesiąca i jak na razie dwa telefony od Cyfry ale żaden mnie nie satysfakcjonował (to co u Ciebie za 62 zł mi dawali za grubo powyżej 80 zł) Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
MZKS1929 Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 Moze damian odpiszesz nam : - ktory to telefon - czy wysylalaes jakies e-maile do nich Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
slayer Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 witam , dostałem propozycje c+kompakt za 55 zł , lub c+optimum za 71 zł na msc , i mam pytanie czy to jest max czy mogą coś lepszego zaproponować ? i zaproponowali mi dekoder hd , tylko mam pytanie czy go przyślą pocztą , czy odbiór w sklepie cyfry ? Tak mozesz ugrac lepsza oferte np. c+optimum hd za 62 zl m-sc, dekoder odbierasz u dystrybutora Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Damian1207 Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 Już odpowiadam Wcześniej napisałem im jednego e-mail'a z tymi warunkami, które dzisiaj dostałem, został przekazany do odpowiedniego działu, ale na takie warunki nie chcieli przystać, więc podziękowałem. Kilka dni później ponowiłem z podobną treścią, też wiadomość przekazana i ta sama śpiewka (ten sam konsultant zadzwonił i mówił, że nic nowego nie może zaproponować). Także od nich (bez mojej ingerencji) był to jedyny kontakt i od razu na wstępie krótkie, treściwe pytanie: czy byłbym jeszcze skłonny wycofać wypowiedzenie i jeśli tak to na jakich warunkach. Wspomniałem o wiadomościach, konsultant miał do nich wgląd, przeczytał co by mnie interesowało i poprosił o pół minuty cierpliwości żeby przełożony odblokował mu tą ofertę. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
darekinf Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 Hej. Jaką ofertę najtańszą posiadacie na pakiet HBO. Proponowano mi 19 zł, czy można mniej (obecnie jestem po przedłużeniu oferty C+kompakt z muliroomem za 51zł/mc) ?? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
slayer Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 HBO za 19.90 z zobowiazaniem na 9 m-cy Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
tomek198609 Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 Witam serdecznie, Co mozna najlepszego uzyskac na opcje PRESTIGE+HD ? Proponuja mi 134 zl na 18/m-c - PRESTIGE+HD -MULTIROOM -PACE -PHILIPS Co moge ugrac ? Pozdrawiam, Witam ponownie, moze ktos jednak pomoze z tym tematem ? co mozna ugrac przy prestige ? np. czy moga dac 2 x pace 500 g ? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jurek1 Opublikowano 18 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 18 Października 2012 Powalcz o 120zl. 2xpace nie dadzą. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
_MICHAL_ Opublikowano 19 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 19 Października 2012 Powiem wam że w mojej srawie coś się ruszyło. No prawie. Chciałem rabat na MR a dostałą na Canal+ i PVR. Dziś zadzwoniłem pomęczyc konsultanta na MR ale nie dało rady sztywno 20zł i 15zł PVR na MR. Natomiast dostałęm ciekawe oferty na pakiety... Dostałem Canal+ HD wstępnie za 23zł, po czym zjechał koles na 20zł, PVR 500GB za 20zł ale zjechał na 5zł, HD Optimum Promo za 0zł. Czyli jak płaciłem za Optimum z kanałami HD 73zł tak bede płacił zaledwie 14zł więcej a będe miał Canal i PVR WIęc oferta chyba OK, PVR juz się aktualizuje Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
racek Opublikowano 19 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 19 Października 2012 Witam, umowa przedłuzona w zeszłym tygodniu po wysłanym wypowiedzeniu Canal+ Optimum HD HD Promo PACE 500 Multiroom HBO za 81,90 zł (po 9 m-c + 7 zł za HBO) Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gniwder Opublikowano 19 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 19 Października 2012 Czyli jak płaciłem za Optimum z kanałami HD 73zł tak bede płacił zaledwie 14zł więcej a będe miał Canal i PVR Szału nie ma. Jakbyś dobrze ponegocjował, to mógłbyś za to wszystko płacić 62 zł, a nie 87. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
_MICHAL_ Opublikowano 19 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 19 Października 2012 Ale ja nie przedłużyłęm umowy tylko wtrakcie jestem zostało mi 6mc do jej zakończenia Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
szunaj Opublikowano 19 Października 2012 Udostępnij Opublikowano 19 Października 2012 Ale rozumiem że @MisiekPB nie przedłużał umowy a tylko dobrał canal+ i PVR ? ps. właśnie potwierdził Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi