Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[HansuHansu]

Zaakceptowałem ostatnio aneks do umowy i od stycznia będę miał Canal+ Kompakt za 47zł. Jeżeli będę chciał przejść powiedzmy w marcu na C+ Optimum to potem będę mógł powrócić do C+ Kompakt? W trakcie aneksowania umowy konsultant mówił, że można, ale chciałbym się dowiedzieć od kogoś kto miał taką sytuację

[wonsik]

Nie będzie możliwości powrotu, chyba że aneks do umowy będzie mówił co innego (a to było by czymś nowym).

[andyg]

W zeszłorocznych ofertach można jeszcze było powrócić do swojego "macierzystego" pakietu. Sam to przećwiczyłem. Teraz wszyscy piszą że nie, aczkolwiek ja bym głowy nie dał, trzeba by to komuś "przetestować" w praktyce.

[Sierra76]

Trafilem na jakichs dziwnych gosci z Cyfry. Jak wielu z Was zerwalem umowe z powodu nowego anexu. Aktualnie mam PrestizHD+ (w poromocji 89zl) teraz juz weszlo na 189zl takze zerwalem na styk doslownie. No wiec tydzien temu zadzwonil gosc z cyfry, zaproponowal to samo co mam teraz (PVR Pace + multiroom mam jeszcze), za 144zl przez 19miesiecy. Zaskoczyl mnie nie bylem przygotowany, wiec teraz sie przygotowalem, dzisiaj dzwonil kolejny gosc. Powiedzialem ze chce Superpremium, pvr za 0zl, i multiroom za 5zl. Powiedzial ze nie ma w ogole takiej oferty, nalegalem ze chce, a ten swoje ze nie i zaproponowal mi za SuperPremium z pvr i multroomem za 124zl, czyli gorzej niz maja nowi. Powiedzialem wiec zeby zadzwonili jak beda mieli lepsza oferte to nagle chyba sie wkurzyl i powiedzial ze to ostatnia proba kontaktu ze mna, i ze sygnal mi wylacza koncem grudnia, i mam zwrocic dekoder i karty (groznym tonem), po czym sie rozlaczyl. Co byscie teraz radzili?

[jedenzero]

Tak czy siak trzy stówki ma w plecy.To na co się zgodził można mieć 22pln/miesiąc taniej- czyli 15x22=330 złotych przepłacone.

 

22zł? Skąd taka kwota?

 

Nasz kolega z Forum dostał C+Optimum za 64pln - można za 57pln. Za dekoder ma płacić 15pln.- można za 0pln.

7+15=22 - taką dokładnie wynegocjował mój sąsiad po moich instrukcjach i będzie płacił za C+Optimum z dekoderem Pace PVR 57/miesiąc i tak jak ja dekoder dostał za darmo jednak na aneksie nie ma o tym mowy, ale rachunek przyszedł mu poprawny a jakby co to można powołać się na rozmowę telefoniczną która jest wiążąca.

 

 

Sierra76 - nie daj się zastraszyć.Mają chyba straszne problemy z tym aneksem bo jak ja dwa tygodnie temu przedłużałem umowę to dwa razy przez telefon prosił abym potwierdził że z tego powodu nie będę miał roszczeń i że go akceptuję.

[andyg]

@Sierra76, MR za 5 dla przedłuzających chyba nie ma, ale o dekoder free możesz powalczyć. Wyjdzie tyle samo co dla nowych (5 za MR i 10 za PVR, a u Ciebie bedzie tylko MR za 15).

@jedenzero, ale zrozum, że dekodera za free niektórym nie chcą dać choćby nie wiem co, dlatego Twoje kalkulacje to czysta teoria.

[anonim69]

Trafilem na jakichs dziwnych gosci z Cyfry. Jak wielu z Was zerwalem umowe z powodu nowego anexu. Aktualnie mam PrestizHD+ (w poromocji 89zl) teraz juz weszlo na 189zl takze zerwalem na styk doslownie. No wiec tydzien temu zadzwonil gosc z cyfry, zaproponowal to samo co mam teraz (PVR Pace + multiroom mam jeszcze), za 144zl przez 19miesiecy. Zaskoczyl mnie nie bylem przygotowany, wiec teraz sie przygotowalem, dzisiaj dzwonil kolejny gosc. Powiedzialem ze chce Superpremium, pvr za 0zl, i multiroom za 5zl. Powiedzial ze nie ma w ogole takiej oferty, nalegalem ze chce, a ten swoje ze nie i zaproponowal mi za SuperPremium z pvr i multroomem za 124zl, czyli gorzej niz maja nowi. Powiedzialem wiec zeby zadzwonili jak beda mieli lepsza oferte to nagle chyba sie wkurzyl i powiedzial ze to ostatnia proba kontaktu ze mna, i ze sygnal mi wylacza koncem grudnia, i mam zwrocic dekoder i karty (groznym tonem), po czym sie rozlaczyl. Co byscie teraz radzili?

W zasadzie nie widzę problemu, sygnał Ci wyłączą z końcem grudnia, jak tak bardzo jesteś uzależniony od Cyfry weźmiesz nową umowę jak nie na siebie to zonę ojca czy matkę i nie prosisz nikogo o łaskę. Z drugiej strony wysyłając wypowiedzenie człowiek liczy na lepsze warunki, ale trzeba brać także pod uwagę , ze może Cyfra nie chce już takiego delikwenta , co osobiście uważam za widzimisię danego konsultanta, niż samej spółki, klient to klient , a solidny to skarb.

[cardinale]

będzie płacił za C+Optimum z dekoderem Pace PVR 57/miesiąc

 

Dopoki cena standardowa pakietu C+ Optimum wynosi 99 PLN. Jest rabat w wysokosci 42 PLN a nie stala cena miesieczna.

[jedenzero]

Nie trzeba bać się rozwiązania umowy gdyż każdy może mieć dwie podpisane (ja miałem) i niema obaw że na drugi dzień po rozwiązaniu będą jakieś problemy.

[Sierra76]

@andyg

Nie tyle uzalezniony, co fakt ze dziele sygnal na splitterze na 3 osobne pokoje w domu (duza rodzina), tylko na Cyfrze to zrobie. Najchetniej to bym przeszedl do N-ki, nawet dekoder daja duzo lepszy niz tego slimaka od canal+ (Sam mam w pokoju box na enigmie2, dwu-tunerowy).

 

Tak czy siak mi to srednio zalezy czy zadzwonia czy nie, ale chetnie bym ugral cos, chociaz 10zl a pvr, 99zl miesiecznie moge placic. Multirooma mi nie trzeba bo jak mowilem mam splitter. Takze nie wiem czy mam dzwonic, czy zadzwonia, czy olac? Z Cyfra jestem od jej poczatku tak btw. to juz w sumie moja 4 umowa, czesto zmienialem bo nic lepszego nie dawali. Laski mi nie robia, ale straca mnie w momencie jak N-ka otworzy sie na splittery.

[jedenzero]

Ja jestem w Cyfrze+ jakieś 8 lat i nigdy nie musiałem rozwiązać umowy i brać na nowo bo zawsze dostawałem lepszą propozycję niż nowi.

[Sierra76]

Widac nie wszystkich traktuja rowno, zeby bylo ciekawie zawsze bralem od nich pelne pakiety z oferty, a mimo tego zlewali na mnie.

[jedenzero]

I to jest ciekawostka- mój kolega ma od wielu lat najwyższy pakiet i też go ostro mają w 3D.

[cardinale]

Sierra76, dzwon i dostaniesz na pewno.

Jak za pierwszym razem nie ten konsultant to zadzwon za godzine.

Powiedz co chcesz i za ile. Dadza na pewno.

[tomasz17]

Widac nie wszystkich traktuja rowno, zeby bylo ciekawie zawsze bralem od nich pelne pakiety z oferty, a mimo tego zlewali na mnie.

Mnie też zlali, już prawie dwa tygodnie jak przyszło potwierdzenie odbioru wypowiedzenia /z uwagi na zakończenie okresu minimalnego na koniec roku/ i nikt nie zadzwonił. Po 13 latach z najpierw z Canal+, a potem Cyfrą trzeba będzie przejść do konkurencji. Przez lata /z wyjątkiem ostatnich 18 miesięcy, kiedy przypadkiem trafiłem na tym forum tel. do działu utrzymania klienta i dostałem dobre warunki/ płaciłem jak za zboże mając umowę na czas nieokreślony, ale teraz w portfelu pustawo i naiwnie liczyłem na jakiś bonus za lojalność. No to się przeliczyłem . Pozostałym forumowiczom, którzy jeszcze negocjują życzę powodzenia.

[cyfrapro]

A ja coś policzyłem... Mianowici teraz pakiet C+OPT dla nowego to 78 + Multiroom 5 + dek hd free = 83zł a natomiast dla nas C+OPT 57 + Multiroom 15 + dek hd 10 = 82 zł

 

Gdzie tu utrzymanie klinta??

[cardinale]

Nie kazdy jest zainteresowany MR. Roznica zatem wynosi 11 PLN.

Co tak narzekacie.

[leonk1974]

Widze na stronie Cyfra że EXXXTRA jest juz za 6 zł.Ma wogóle ktos ten kanał?

[opti]

Gdzie tu utrzymanie klinta??

 

hmm ja tam w sumie z oferty jestem zadowolony tj. c+optimum 57 + hd optimum 11 + pvr hd 0zl + mr 15zl, umowa 15mcy.. jest w miare

[cyfrapro]

@opti miałeś już pvr wczesniej w bezplatnej??

[opti]

@cyfrapro tak ale 2 umowy wczesniej, caly okres umowy, pozniej nie dali mi za 0zl wiec wykupilem phila hd na wlasnosc, a teraz znowu powrot do pvr

[TBA2]

Gdzie tu utrzymanie klinta??

hmm ja tam w sumie z oferty jestem zadowolony tj. c+optimum 57 + hd optimum 11 + pvr hd 0zl + mr 15zl, umowa 15mcy.. jest w miare

Próbowałeś wytargować MR za 5 zł? Pytałeś o taką możliwość?

[cardinale]

Przejrzyj kilka stron wczesniej, dowiesz sie.

[cyfrapro]

pytłem ale raczej nie chcą negocjować..... Max co dostałm to C+OPT za 64+MR 15 bądź OPT + MR +dek hd bezpłatny 69(jak dla nowego klienta)... Srednio chcą gadać umowa byla brana w sierpniu a wypowiedziana w listopadzie...

[opti]

Próbowałeś wytargować MR za 5 zł? Pytałeś o taką możliwość?

 

nie, bo i tak by MR do PVR za 0zl za taka kwote nie dali