Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[kamil220288]

to widzę że mogę jeszcze trochę od cyfry wyciągnąć bo mi oferują pakiet optimum za 54 złote

[wonsik]

Za sam pakiet optimum nie wiele wyciągniesz.

[kamil220288]

nie no jak dadzą się ugłaskać to i pakiet podbiję, do tego napewno multirom będę brał.

[deadprince]

Z kosmosu ofert Ci nikt nie da. Na optimum nie ma niższej ceny. Podobnie jak na MR przy przedłużeniu nie ma niższej ceny niż 15zł.

[MZKS1929]

Jedyna sluszna taktyka dla tych co koncza sie umowy ica.cyfraplus.pl => kontakt i piszemy e-mail ... sami dzwonia sami proponuja a my tylko odpowiadamy tak albo nie. Napewno sie uda sa pewne granice cenowe mi wydaje sie za opcje C+Optimum 57zl to naprawde dobra oferta

[Blupol]

No nie do końca. Prze ICA wysłałem maila, a odpowiedź dostałem również mailem z prośbą o kontakt TELEFONICZNY. Umowa wygasa w listopadzie. Ciekawe co zaproponują, bo mam na oku innego operatora i aż tak na C+ mi nie zależy. To ONI muszą mnie przekonać i przystać na moje warunki (oczywiście w ramach rozsądku)

[blue_voyager]

Nie tyle w ramach rozsądku, co w granicach nakreślonych przez Cyfrę. Jeśli pasuje Ci to co można dostać (ceny w tym wątku) i pokrywa się to z Twoim rozsądkiem, to dostaniesz. Jeśli będziesz chciał taniej, to nie licz na to.

[MZKS1929]

Tez musze naprostowac bo z 4 e-maili ; 2 krotnie zadzwoniki ; 2 krotnie prosili o kontakt. Zadzwonili gdy mieli SuperPremium za 129zl (z MR i PVR) oraz C+Optimum 57zl napisali o C+Optimum za 78zl i jednokrotnie ze jest za szybko na negocjacje. Meczylem ich praktycznie codziennie opisujac jak dlugo jestem i jak terminowo wszystko oplacam.

[clf]

Jest w module przedłużeń u dystrybutorów dla obecnych abo Codziennie popisuje aneksy z obecnymi abo w opcji Superpremium za 99 zł + bezpłatne użytkowanie dekodera HD Więc chyba ktoś w punkcie C+ nie sprawdził dokładnie co ma do zaoferowania....

Też mi się to dziwne wydawało. Może to kwestia wysokości prowizji, albo niekompetencji pani w centrum. Skoro tak to spróbuje u zwykłego dystrybutora.

[tvcyfra]

Telefoniczna propozycja przedłużenia umowy - rozmowa z przed chwili:

Pakiet Kompakt 38 zł (dla nowych jest 36 zł)

Pakiet Canal+Kompakt 62 zł (dla nowych 60 zł)

To była pierwsza rozmowa, a do ceny idealnej 47 zł za Canal+kompakt jeszcze daleka droga.

Aktualna umowa do końca października.

[logi]

Dla starego klienta drożej niż dla nowego, pogratulować konsultantom poczucia humoru, a później się dziwią, że abonenci przechodzą do konkurencji.

[blue_voyager]

A doczytałeś, że to była pierwsza rozmowa. Ludzie, nie bądźcie tacy w gorącej wodzie kąpani, wszystko da się załatwić, ale odrobinę cierpliwości.

[logi]

Doczytałem, lecz jak na początek negocjacji trochę nie za bardzo, powinni zaproponować jakieś 56-58 zł a nie 62, moim zdaniem to są kpiny z abonentów.

[wonsik]

62zł to standardowa cena przy podpisywaniu umowy w pukcie. WIęc i do tego pułapu zaczynają.

[tvcyfra]

Myślę, że osoby które nie orientują się w obecnych promocjach (a napewno jest to spora grupa osó dają sie złapać na tego typu "promocje". Domyślam się że kolejna propozycja ktorą otrzymam bedzie droższa od tej dzisiejszej - prosty chwyt psychologiczny, dostałeś ofertę z ktorej nie skorzystałeś i przegapiłeś swoja szansę bo teraz proponujemy Ci to samo ale drożej niż w poprzedniej ofercie. Trzeba więc czekać cierpliwie do ostatniego miesiaca obowiązywania umowy i póxniej e-mailem napisać swoje oczekiwania co do ewentualnego przedłużenia umowy.

[wonsik]

Przypomnę tylko, że Canal+Kompakt standardowo kosztuje 76zł i każda niższa kwota jest już kwotą promocyjną.

[logi]

Owszem masz rację z tym, że jaki procent abonentów płaci taką kwotę? Myślę, że zdecydowana większość ciągnie jakąś promocje i te 76zl to tak naprawdę płacą ci, którym nie zależy na kasie.

Myślę, że osoby które nie orientują się w obecnych promocjach (a napewno jest to spora grupa osó dają sie złapać na tego typu "promocje". Domyślam się że kolejna propozycja ktorą otrzymam bedzie droższa od tej dzisiejszej - prosty chwyt psychologiczny, dostałeś ofertę z ktorej nie skorzystałeś i przegapiłeś swoja szansę bo teraz proponujemy Ci to samo ale drożej niż w poprzedniej ofercie. Trzeba więc czekać cierpliwie do ostatniego miesiaca obowiązywania umowy i póxniej e-mailem napisać swoje oczekiwania co do ewentualnego przedłużenia umowy.

Pytanie jaki masz teraz pakiet i ile za niego płacisz?

[tvcyfra]

logi >>> obecnie mam Canal+Optimum za 62,35 zł.

[rallyrychu]

Obecnie mam optimum z Canal+ za 49,90 i zadzwonił jakiś geniusz z ofertą 78zł, 19m i jeszcze mi wmawiał, że to super oferta dla abonentów Tyle to chyba nowi bez łaski mają.

Powiedziałem mu żeby spadał na drzewo z taką ofertą!

Trzeba zacząć ich mailami nękać...

[sylwek84]

rallyrychu jestem w takiej samej sytuacji, tzn. można powiedzieć że byłem bo wczoraj wysłałem wypowiedzenie, mam optiumum z C+ za 50 zł, zadzwonili do mnie też z propozycją za prawie 80 zł, powiedziałem że się zastanowię, zdziwi się kobietka jak jutro po tygodniu zadzwoni drugi raz i dowie się że wypowiedzenie już w drodze, musiałbym naprawdę dostać super promocję abym został w cyfrze, nie to że narzekam na cyfre, poprostu mało oglądam TV, to po co mam płacić 50 zł co miesiąc, wezmę sobie TV którą oferuje lokalna firma, za naprawdę grosze, co prawda mniej kanałów ale kilka z każdej kategorii jest i mi styknie

[Rigidigi]

Przypomnę tylko, że Canal+Kompakt standardowo kosztuje 76zł i każda niższa kwota jest już kwotą promocyjną.

Owszem masz rację z tym, że jaki procent abonentów płaci taką kwotę? Myślę, że zdecydowana większość ciągnie jakąś promocje i te 76zl to tak naprawdę płacą ci, którym nie zależy na kasie.

Takich abonentów jest cała masa. Weź pod uwagę, że wszyscy Ci, którzy przedłużali umowy od 11.2010 do 02.2011 na ówczesnych promocjach już płacą nie 76, a 80.90pln za taki zestawik (Kompakt z C+, z C+hd jeszcze więcej). A masz tu tylko grupę abonentów, z 4 miesięcy. Dołóż do tego inne promocje, w których rabaty się kończyły, plus osoby z umowami na czasie nieokreślonym i wyjdzie Ci ogromny zbiór abonentów.

[tvcyfra]

Ja wczoraj podczas drugiej (w dniu wczorajszym) rozmowy ponownie dostałem oferte Canal+kompakt za 62 zł, multiroom 15 zł i użytkowanie dekodera SD 10 zł !!!!, po moim zdziwieniu co do opłaty za dekoser SD, konsultant powiedział że w związku z tym że teraz użytkuje ten dekoder za darmo, to możemy jednak pozostawić nadal użytkowanie za darmo. Oczywiście umowa nie zoastała przedłużona.

[zuk87]

Umowa kończy mi się w październiku, wypowiedzenie pójdzie na dniach, nawet śmieszne nie jest co oni oferują:

 

Szanowny Panie,

 

odpowiadając na e-mail, mogę zaoferować Panu wyjątkową ofertę, przedłużającą Umowę na Okres Minimalny 19 miesięcy. W ramach przedłużenia, otrzyma Pan okres kontraktu:

 

- zestaw promocyjny CANAL+ Optimum oraz w cenie 69 zł, (standardowa opłata 99 zł),

- opcję HBO HD w cenie 27 zł,

- opcja HD Optimum w cenie 11 zł miesięcznie,

- usługa Multiroom w cenie 15 zł miesięcznie.

 

Chciałbym coś pokazać: całościowi miałbym płacić za to 122zł, aktualnie ok 114zł (8zł niby nie dużo ale nowi mają to samo za 109zł). Posiadam Optimum HD, C+ HD, HBO HD i multiroom.

Za posiadany pakiet tout CanalSat z HD, bez porno, TPS Star w cenie, płacę 35 euro (ok 150zł). W zasadzie przysłowiową flaszkę więcej, a ma się sporo więcej kanałów, z czego sporo można podciągnąć pod nasze premium (pakiet Cinema). Rozumiem, że u nas dostaje się za to 7 kanłów "premium" (na których jest coraz mniej do oglądania), sam C+ francuski to dodatkowe 25 euro (za 5 kanałów SD + 5 HD) ale to celowo pomijam bo to inna półka premium (filmy, piłka ligowa, liga mistrzów etc).

 

Ceny mamy już zachodnie, szkoda że ofertę i zarobki nie

[clf]

Dziś dzwoniłem na infolinie. Oferta kompakt z c+ i HBO za 87zł, a ta sama opcja w pakiecie optimum za 105zł . Umowa na 19m-cy.

Jako nowy klient zapłacił bym odpowiednio 85zł i 101 zł (HBO ze zobowiązaniem na okres umowy).

Teraz płacę 54zł za kompakt z C+ do tego prawie 40zł za HBO (drogo bo włączyłem na próbę na miesiąc bez zobowiązania).

Jutro idzie fax z info o niekontynuowaniu umowy i czekam na telefon .

[Krzychooo]

Faxem to Ty nic nie wskórasz.