jacozo02 Opublikowano 11 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 11 Marca 2010 @frantic85 Czyli rozumiem, że zaczną wysyłać do tych z lutego teraz tak? Sprawdzałeś może jak to wygląda? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
janekgra Opublikowano 11 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 11 Marca 2010 Mam list od Cyfry ale w moim punkcie odbioru dostali (podobno) tylko Philipsy250 - nie wiem co robić - brać czy czekać na Pace. W innym Centrum Cyfry twierdzili że obecnie dostarcza się tylko Pace !? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Amaś 1990 Opublikowano 11 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 11 Marca 2010 Bierz Philips bo Pace jest nie dopracowany do końca i ma trochę uchybień w oprogramowaniu Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
frantic85 Opublikowano 11 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 11 Marca 2010 jacozo02 ci co przedłużali w lutym i ze stycznia narazie nic niewysyłają, tak jak pisałem z listopada i chyba w większości z grudnia pisma poszły janekgra to zależy jakie dany punkt dostał PVRy, wysyłają i 250 i 500, my ostatnio dostaliśmy pare 250 i ponad dwadzieścia 500, więc albo bierz tego co ci daja albo poczekaj i jak beda mieli 500 to wymień. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Mariusz7 Opublikowano 11 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 11 Marca 2010 Przedłużałem umowę w połowie grudnia , wczoraj otrzymałem list z rozpatrzoną reklamacją ( konsultant wpisał tuner hd zamiast pvr hd ) . Napisałem dzisiaj do cyfry kiedy otrzymam list do odbioru tunera i dostałem odpowiedź : ,,odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że list zapraszający do odbioru dekodera HD PVR zostanie dla Pana wysłany w najbliższym możliwym terminie. Będzie w nim zawarta informacja, do kiedy i w jakim punkcie dystrybucyjnym można dokonać odbioru terminalu.'' Może ktoś napisać co oznacza najbliższy możliwy termin ? W punkcie pytałem o wymianę na podstawie aneksu to pani powiedziała , że akurat u nich takich wymian nie robią . Mogła tak powiedzieć ? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
MassageMasta Opublikowano 11 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 11 Marca 2010 Już chyba nigdzie nie robią wymian na podstawie anseku. Teraz tylko na podstawie tego listu można wymienić dekoder...a co oznacza "najblizszy możliwy termin" to pewnie nikt nie wie. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Amaś 1990 Opublikowano 11 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 11 Marca 2010 teraz nie ma co liczyć na wymiane 250 na 500 od razu od tak sobie w trakcie aneksu (jako stary abo) Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mario_81 Opublikowano 11 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 11 Marca 2010 teraz nie ma co liczyć na wymiane 250 na 500 od razu od tak sobie w trakcie aneksu (jako stary abo) dopóki 250 jest sprawna nie ma szans na wymianę..i raczej tego będą pilnować.. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Amaś 1990 Opublikowano 11 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 11 Marca 2010 spodziewałem się tego ale nie mam czego załować bo Philips ma dobry soft w przeciwieństwie do pace Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mario_81 Opublikowano 11 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 11 Marca 2010 niby 250 jest stabilniejsza, ale 500 trochę szybciej odpala i reaguje..jeszcze trochę i dopracują soft na tyle, żeby wszystko latało jak należy.. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Marek76 Opublikowano 11 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 11 Marca 2010 Mysle ,ze jest szansa na wymiane: " odpowiadając na e mail uprzejmie informuję, że Operator CYFRY+ planuje posiadać w swojej ofercie wyłącznie dekodery PACE HD. Uprzejmie wyjaśniam, że po zatowarowaniu punktów dystrybucyjnych powyższym sprzętem możliwość wymiany nie będzie wiązała się z komplikacjami. Prosimy o cierpliwość. Zapewniam, że prowadzimy działania które mają na celu jaknajszybszą wymianę dekoderów. W przypadku pojawienia się pytań proszę o kontakt." Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mac_latawiec Opublikowano 12 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 12 Marca 2010 Po prawie czterech miesiącach oczekiwania dostałem e-mail : Szanowny Panie, odpowiadając na e-mail, uprzejmie wyjaśniam, że list uprawniający do odebrania terminalu HD PVR został wysłany w dniu dzisiejszym. W związku z tym, proszę o cierpliwość. W przypadku pojawienia się pytań, chętnie udzielę informacji. Z poważaniem, Dział Relacji z Abonentami Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
wally79 Opublikowano 12 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 12 Marca 2010 nie widzę u Ciebie mac_latawiec radości. Fakt po czterech miesiącach czekania ale w końcu coś drgnęło w temacie. List będziesz miał po ok tygodniu od momentu nadania w domu. Mi się wydaje że Cyfra upora się z tymi listami i do końca marca wszyscy będą się cieszyć upragnionymi dekoderami HD PVR. Ja czekałem na Pace 500GB dwa miesiące Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Marek76 Opublikowano 12 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 12 Marca 2010 A to nowa bajka z cyfry +: " Sz. P. odpowiadając na zgłoszenie, informuję, iż dekodery Pace HD PVR 500, dostępne są dla wszystkich Abonentów i dystrybutor jeśli ma na stanie wspomniany sprzęt i nie jest on zarezerwowany dla abonentów którzy wcześniej złożyli zamówienie bądź wpisali się na listę osób oczekujących, to ma obowiązek wydać Pani sprzęt. W związku z powyższym, proszę o udanie się do punktu dystrybucyjnego. Lista naszych punktów dostępna jest na stronie: www.cyfraplus.pl/_pro_znajdz-punkt-sprzedazy-pro.html W przypadku pojawienia się pytań, zapraszam do kontaktu. Łącze wyrazy szacunku, Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
zibirz Opublikowano 12 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 12 Marca 2010 Wczoraj otrzymałem informację e-mailem, że wysłano do mnie list z informacją o wymianie PVR. Nie wiem, kiedy będę mógł odebrać Pace PVR HD, ale wyszło 2 miesiące czekania. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jacozo02 Opublikowano 12 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 12 Marca 2010 jacozo02ci co przedłużali w lutym i ze stycznia narazie nic niewysyłają, tak jak pisałem z listopada i chyba w większości z grudnia pisma poszły A wcześniej pisałeś, że tym co przedłużali do 31 stycznia wszystkie listy zostały już wysłane także nie wiem co jest grane... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
majk Opublikowano 12 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 12 Marca 2010 Osoby które podpisywały umowy do 31stycznia, a nie przedłużały. Chyba o to chodziło. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jacozo02 Opublikowano 12 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 12 Marca 2010 No może. Ale to dlaczego wysyłają dla tych podpisujących nową umowę, a dla tych przedłużających są miesiąc do tyłu? Ale do 31 marca ten list musi przyjść nie? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jacozo02 Opublikowano 13 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 13 Marca 2010 Umowę podpisywałem 8 lutego i wysłałem maila czy list został wysłany i otrzymałem odpowiedź: Odpowiadając na e mail, uprzejmie informuję, że list uprawniający do odbioru dekodera został wysłany 11 marca 2010 roku. Proszę dokonać wymiany dekoderów do 31 marca 2010 roku. Nareszcie:) Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
majk Opublikowano 13 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 13 Marca 2010 Podpisałem około 5 więc jest mała nadzieja że i ja się doczekam Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jacozo02 Opublikowano 13 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 13 Marca 2010 Myślę, że tak. Życzę wszystkim jak najszybszego dostania listu:) Wiecie może ile tak mogę czekać na ten list? Bo np z rachunkiem i magazynem plus+ wysłali mi 5 marca i nie doszło jeszcze do teraz:/ Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kopernik Opublikowano 14 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 14 Marca 2010 Gdybym był jasnowidzem to bym powiedział nieco więcej o przyszłości a tak poważnie też czekam.Poza tym to są chyba zwykłe listy nie priorytetowe a nasza poczta różnie funkcjonuje.Przynajmniej wiesz że masz wysłany ja nawet nie mam informacji mimo że pisałem maile do C+ a i nawet u dystrybutora byłem w ramach wymiany uszkodzonego thomsona na pace SD... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jacozo02 Opublikowano 14 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 14 Marca 2010 W cyfrze to jest tak, że jak dostaniesz informacje, że wysłano np 11 marca(czwartek), to tak naprawdę nadano list 15(poniedziałek). List ekonomiczny "idzie" do 3 dni roboczych więc wychodzi, że będzie to czwartek 18 marca:) Pozdro dla tzw. "czekaczy"... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
janekgra Opublikowano 15 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 15 Marca 2010 Od tygodnia posiadam list od Cyfry ale z tego nic nie wynika - w punkcie dekoderów nie ma albo się skończyły - proszę dzwonić. To już jakiś obłęd - wysłali list bez pokrycia i kolejny klient z głowy i jeszcze upominają aby odebrać dekoder do 31.03. Mocne słowa cisną mi się na usta ale szkoda zdrowia. Pozdrawiam wszystkich w podobnej jak ja sytuacji. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jacozo02 Opublikowano 15 Marca 2010 Udostępnij Opublikowano 15 Marca 2010 Hmm nie fajnie...Mam nadzieję, że ze mną będzie lepiej:) A wiecie może, czy dekoder może odebrać osoba z rodziny abonenta, czy tylko osoba na którą jest umowa podpisana? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi