Platforma CANAL+ – opcje dodatkowe

[torre24]

U mnie wisi. Już 3 razy mi anulowali od soboty.  4 wisi. Po wejściu w zakładkę  Netflix jest komunikat "
OFERTA Z NETFLIX
Nie posiadasz Netflix w swoim pakiecie. Wybierz zakładkę Poszerz ofertę i zobacz jakie oferty dla Ciebie przygotowaliśmy.
POSZERZ OFERTĘ"
Klikam i następny komunikat, który wisi już kilka godzin i tak było poprzednio "TWOJE ZAMÓWIENIE DOTYCZĄCE ZMIANY OFERTY JEST W TRAKCIE REALIZACJI I MOŻE TRWAĆ KILKANAŚCIE MINUT"
Jeszcze nigdy nie miałem problemu z aktywacją.  Może dlatego, że konsul aktywuje, zamiast ja z meila. 

Ten komunikat miałem ze dwie - trzy minuty po klepnięciu oferty.

[ircios]

Powiedzieli, że mam konflikt w sprzęcie, bo dekoder 4k jest jako główny i moduł do MR też jest jako główny w systemie. Dlatego robi się spiecie i nie puszcza oferty. Problem ma być rozwiązany niby do jutra. Co konsul to inny problem.

[lukx95]

@ircios Dział techniczny pewnie teraz przepnie Ci moduł CAM w systemie jako dodatkowy do Multiroom. Jak dwa sprzęty są jako główne, to może potem wystąpić jakiś błąd w systemie na danej umowie. Ja tak samo miałem przy przedłużeniu umowy, że miałem dekoder 4K i moduł CAM jako oba sprzęty główne. Nie chciała mi przejść wtedy w systemie oferta przedłużenia i jak przepięli mi w tamtym roku moduł CAM z głównego na sprzęt dodatkowy do Multiroom, to oferta wtedy mi się aktywowała.

[ircios]

Czyli nie jestem sam z takim przypadkiem. Dzięki 

[boberthinho]

3 marca aktywowałem filmbox bez zobowiązania za 15 pln, gdzie w aneksiku zawarto, że płatność za okres od 1 kwietnia będzie wynosić 15 pln, a przed aktywacją była informacja, że miesiąc aktywacyjny jest bezpłatny. Stary numer wł/wył, wiadomo. Teraz już przy bieżącym rachunku doliczyli 15 pln i po kilku mailach upierają się, że jest okey. Przecież opłata powinna być naliczona dopiero za pełny kwiecień przy majowym rachunku, czyż nie?

[Ozzy666]

Miesiącem aktywacyjnym był marzec i w nim nie policzyli Ci za paczkę Filmboxów. Za kwiecień płacisz normalnie 15 zł bo w C+ o ile mi wiadomo płaci się za rozpoczęty miesiąc.

[Gość lakiman]

15 zł za filmboxy...Całkiem nieźle kasują w Canal+ za wybrakowany pakiet.

[maniek357]

@boberthinho Abonament płaci się za bieżący miesiąc, a nie za poprzedni. 

[PawelTSW]

46 minut temu, boberthinho napisał:

opłata powinna być naliczona dopiero za pełny kwiecień przy majowym rachunku, czyż nie?

Rachunek za kwiecień masz w kwietniu 

9 minut temu, lakiman napisał:

15 zł za filmboxy...

Można mieć za 5 

[boberthinho]

W marcu zapłaciłem za filmbox aktywowany i wyłączony  bezpośrednio lutym, za który policzono uzupełniająco 13 pln. Także, zarówno w marcu jak i w kwietniu mam płacić?

 

Ok już to widzę, to w marcu płaciłem karnie za luty, a teraz już kwiecień za kwiecień, więc wyłączając na koniec miesiąca nie będzie już następnych 15 pln.

Edytowane 6 Kwietnia 2022 przez boberthinho
oświecenie

[Pawel]

W marcu zapłaciłeś jak sam napisałeś opłatę uzupełniającą za luty. Za marzec nie masz opłaty, bo wtedy miałbyś 13+15 a masz tylko 13. W kwietniu doliczono opłatę za kwiecień. Wszystko jest OK.

[ircios]

21 godzin temu, lukx95 napisał:

@ircios Dział techniczny pewnie teraz przepnie Ci moduł CAM w systemie jako dodatkowy do Multiroom. Jak dwa sprzęty są jako główne, to może potem wystąpić jakiś błąd w systemie na danej umowie. Ja tak samo miałem przy przedłużeniu umowy, że miałem dekoder 4K i moduł CAM jako oba sprzęty główne. Nie chciała mi przejść wtedy w systemie oferta przedłużenia i jak przepięli mi w tamtym roku moduł CAM z głównego na sprzęt dodatkowy do Multiroom, to oferta wtedy mi się aktywowała.

Temat ogarnięty. Netflix 4k świeci za 38.

[_Artek_]

Ja już nawet nie próbuje

[Gość lakiman]

Zobaczymy, czy to się potwierdzi i jest mocny "kandydat" na oferowanie serwisu Disney+ w korzystniejszej cenie.

https://hdtvpolska.com/disney-plus-polska-w-polsce-oferta-cena-u-operatora-canal/

[domin107]

Nawet mogę powiedzieć, że ja jestem tym "źródłem".

[k05]

28 minut temu, lakiman napisał:

Zobaczymy, czy to się potwierdzi i jest mocny "kandydat" na oferowanie serwisu Disney+ w korzystniejszej cenie.

https://hdtvpolska.com/disney-plus-polska-w-polsce-oferta-cena-u-operatora-canal/

Po co w ogóle cytujecie ten portal? "Źródło"  Czyzby była nim osoba z forum Sat kurier, która wrzuciła to info?

[ircios]

O tym to już od dawna wiadomo. Było pisane na forum między nami.

[Gość lakiman]

14 godzin temu, ircios napisał:

Temat ogarnięty. Netflix 4k świeci za 38.

Wcześniej korzystałeś z Netflixa, a pośrednikiem był Canal+?

W każdej chwili możesz zrezygnować, czy umowa na czas oznaczony?

[_Artek_]

Oczywiście że w takiej cenie ze zobowiązaniem do końca umowy. 

[ircios]

26 minut temu, lakiman napisał:

Wcześniej korzystałeś z Netflixa, a pośrednikiem był Canal+?

W każdej chwili możesz zrezygnować, czy umowa na czas oznaczony?

Korzystałem wczesniej z karty. Do końca umowy. 

[_Artek_]

mnie nadal zadziwia ta ukryta promocja dla stałych abonentów dziwne te praktyki jak wiele rzeczy w c+;D

[Gość lakiman]

Może mógłby się ktoś podzielić regulaminem promocji?..

Zawsze wtedy łatwiej byłoby rozmawiać z konsultantem i zainteresowani mieliby konkretny argument.

[_Artek_]

Podobno nie ma nic takiego bo netflix dostają normalnie za 38 tylko dopełnienie do 4k za 0;D

[Gość lakiman]

W przypadku @ircios  nie za bardzo odnosi się to do dopełnienia do 4K bo wcześniej nie miał tej usługi w Canal+.

[_Artek_]

Chodzi o to że netflix mają w normalnej cenie tylko dopełnienie do 4k za free;D