krzyszt0f Opublikowano 6 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 6 Września 2017 Włączyłem kanały eleven w promocji do końca października za darmo potem 14,90 PLN zobowiązanie na 6 miesięcy. Oczywiście nie doczytałem, że po październiku będę musiał płacić. Chciałem to wyłączyć, ale się nie da albo nie chcą. Jak to się ma do prawa konsumenta, że od umowy bez podania przyczyn można odstąpić do 10 dni ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ezequiel93 Opublikowano 6 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 6 Września 2017 Gdzie zawierałeś tę umowę na Eleven? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
krzyszt0f Opublikowano 6 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 6 Września 2017 Formularzem z emaila. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
wisl@k06 Opublikowano 6 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 6 Września 2017 @krzyszt0f Nie 10 dni, a 14 dni. Ale Ty zapewne zaakceptowałeś punkt "Wyrażam zgodę na uruchomienie sygnału przed upływem 14 dni i przyjmuję do wiadomości, iż w przypadku, jeżeli ITI Neovision S.A. uruchomi sygnał w tym terminie, nie będzie mi przysługiwało prawo do odstąpienia od niniejszego zamówienia." Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
krzyszt0f Opublikowano 6 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 6 Września 2017 (edytowane) Szczerze to nie wiem. Być może coś takiego było w regulaminie promocji. Edytowane 6 Września 2017 przez Barti Każde zdanie rozpoczynamy wielką literą i kończymy odpowiednim znakiem przestankowym. Poprawiono post. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ezequiel93 Opublikowano 6 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 6 Września 2017 Jeśli zostałeś poinformowany o tym w regulaminie, którego i tak zdecydowana większość nie czyta, to prawo jest po stronie NC+. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
matieusz Opublikowano 6 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 6 Września 2017 Jesteście pewni? Jeśli dobrze zrozumiałem, ostatnio UOKiK uznał, że praktyka z brakiem możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość jest niedozwolona (nawet jeśli klient został poinformowany). Jedynie wtedy zostanie policzona kwota do zapłaty za korzystanie z pakietu przez określoną ilość dni- pewnie po cenie standardowej. W kontekście usług telewizji należy rozróżnić dwie sytuacje. Z jednej strony przedmiotem umowy może być zapewnienie konsumentowi dostępu do konkretnej audycji (np. wydarzenia sportowego) lub nagrania wizualnego (tzw. usługa VoD). Obejrzenie przez konsumenta np. zamówionego filmu prowadzi do spełnienia przez przedsiębiorcę świadczenia w całości. Wówczas prawo odstąpienia od umowy konsumentowi nie przysługuje. Z drugiej strony usługa telewizji może polegać na zapewnieniu konsumentowi stałego dostępu do określonego pakietu kanałów. Tego przypadku dotyczyło postępowanie prowadzone przez UOKiK. Tutaj istotą umowy nie jest dostarczenie pojedynczej treści, lecz zapewnienie ciągłości korzystania z usług oferowanych przez przedsiębiorcę. Odstąpienie jest zatem możliwe, wymaga jednak zwrotu kosztów usługi, z której konsument już skorzystał. https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=13486 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
krzyszt0f Opublikowano 6 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 6 Września 2017 @matieusz wysłałem im to, zobaczymy co zrobią. Dzięki za pomoc. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
DXmaniac Opublikowano 12 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 12 Września 2017 Na moją negatywnie rozpatrzoną reklamację dot. włączenia opcji MultiManPack wysłałem im właśnie powyższe cytaty z postanowienia UOKiK i udało się. Bez żadnych wyjaśnień po prostu uznali rację, że jednak mamy prawo w ciągu 14 dni odłączyć opcje akurat w moim przypadku z winy źle działającego ICA. Więc nie ma co się poddawać po ich pierwszej odpowiedzi tylko trzeba walczyć o swoje. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
krzyszt0f Opublikowano 13 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 13 Września 2017 Jesteście pewni? Jeśli dobrze zrozumiałem, ostatnio UOKiK uznał, że praktyka z brakiem możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość jest niedozwolona (nawet jeśli klient został poinformowany). Jedynie wtedy zostanie policzona kwota do zapłaty za korzystanie z pakietu przez określoną ilość dni- pewnie po cenie standardowej. https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=13486 Wyłączyli mi eleven po przesłaniu tego linka. Dzięki za pomoc. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
only19 Opublikowano 25 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 25 Września 2017 Panowie, mam taki problem. Jakieś 8 miesięcy temu kilkukrotnie zgłaszałem na infolinii wyłączenie TV Hustler i nc+ GO. Myślałem, że jest to wyłączone, bo żona zajmuje się płatnościami, a tu dzisiaj loguję się na konto, patrzę i dalej to włączone i co najlepsze, w ogóle nie było wyłączone! Razem za te przyjemność kasowali 19 zł/mies. Już pomijając to, że nikt tego nie włączał...Czy mogę coś z tym zrobić? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Mikizncplus Opublikowano 26 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 26 Września 2017 Reklamować. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
puuceek Opublikowano 30 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 30 Września 2017 (edytowane) Wole sie upewnic. Np. na poczatku pazdziernika aktywujecie Eleven i pazdziernik za 0, listopad za 15.90 i kiedy dzwonicie aby wylaczyc? W listopadzie? Od grudnia juz nie dzialaja kanaly i znowu na poczatku grudnia dzwonicie aby wlaczyli i grudzien za 0? I tak caly czas? Edytowane 30 Września 2017 przez Barti Przeniesiono post do odpowiedniego wątku. Proszę wyłączyć w aplikacji Tapatalk automatyczne dopisywanie do postu informacji o posiadanym urządzeniu mobilnym. Poprawiono post. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Barti Opublikowano 30 Września 2017 Udostępnij Opublikowano 30 Września 2017 Dokładnie tak. Tak właśnie działa wielokrotnie opisywana na forum metoda "włącz/wyłącz" danej opcji dodatkowej w nc+. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
aryst Opublikowano 1 Października 2017 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2017 Mam pakiet Extra i chcialbym HBO. W ICA jest 3m za 0zl i potem 25zl przez 10m. Czy da sie to wyrwac w tej promocji, ale za 20zl? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
echolink Opublikowano 1 Października 2017 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2017 (edytowane) Mi proponują : ncplus.pl/s/e/ Edytowane 1 Października 2017 przez Barti Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Pawel Opublikowano 1 Października 2017 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2017 Kilka dni temu dostałem SMS-a z linkiem promocji, jak wyżej. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
tweed77 Opublikowano 1 Października 2017 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2017 Da się za 20 zł miesięcznie mieć HBO. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
slawek.ka Opublikowano 1 Października 2017 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2017 W opcji włącz/wyłącz masz za 17,50 zł. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Riddick1500 Opublikowano 1 Października 2017 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2017 (edytowane) A nie przypadkiem za 12,50 zł? Edytowane 1 Października 2017 przez Barti Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
slawek.ka Opublikowano 1 Października 2017 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2017 (edytowane) HBO i HBO GO za 35 zł miesięcznie. No, chyba że samo HBO to wtedy faktycznie 25 zł, czyli 12,50 zł. Edytowane 1 Października 2017 przez Barti Nazwy własne piszemy wielką literą. Każde zdanie rozpoczynamy wielką literą i kończymy odpowiednim znakiem przestankowym. Poprawiono post. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
tweed77 Opublikowano 1 Października 2017 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2017 Mogę do umowy Start+ wraz z 8xC+ ( razem 44,99 zl ) dodać paczkę HBO za 20 zł na całą 12 miesięczną umowę. Taką propozycję dostałem od konsultanta na infolinii NC+. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
tumanek Opublikowano 2 Października 2017 Udostępnij Opublikowano 2 Października 2017 (edytowane) Interesuje mnie C+ oraz HBO. W zasadzie tylko to. Wiem, że tak się nie da, dlatego pytanie brzmi: Za jaką najniższą opłatę miesięcznie mógłbym mieć powyższe pakiety? Ups! Nie ten dział. Idę sobie do ofert dla nowych klientów Edytowane 2 Października 2017 przez tumanek Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Pawel Opublikowano 2 Października 2017 Udostępnij Opublikowano 2 Października 2017 Paczkę C+ za 25 zł,paczkę HBO za 20. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
tumanek Opublikowano 2 Października 2017 Udostępnij Opublikowano 2 Października 2017 Paczkę C+ za 25 zł,paczkę HBO za 20. Dziękuję Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.