Aktywacja N-ki

[krystian00707]

Nic to nie dało. Dalej okno aktywacyjne. Możliwe jest że nie aktywowali jeszcze mojej karty i dlatego nie działa?

Już tylko mi to przychodzi do głowy. Więcej problemów z N-ką niż radości.

[taglaster]

a możesz zalogować się do ICA? Jeżeli tak tzn. że jesteś już w systemie N-ki

mój pierwszy dekoder BZZB też przez ponad 50 godz nie chciał się aktywować. Wymieniłem w APSie na CLRA i zaskoczył po niecałych 30 minutach.

Wyłącz go z prądu na co najmniej 10 minut!! (głęboki reset)

[peen]

Więcej problemów z N-ką niż radości.

 

Jest do 24h? Jest! Więc pozostaje czekać.

Aha... sobie przypomniałem... rozumiem, że kurier nkę Ci przywiózł? Nie wiem jak teraz, ale rok temu wystarczyło zadzwonić do BOK i dostawało sie aktywację w ciągu kilku min. bez względu na to czy kurier odesłał informację o podpisaniu umowy czy też nie. W APS aktywacja była wysyłana w momencie podpisania umowy. Normalnie biorąc nkę via telefon/internet i nigdzie nie dzwoniąc trzeba czekać, aż kurier odeśle info o podpisaniu umowy, a to wiadomo, że może trwać i 2h i 20h.

[krystian00707]

Czekam już 18H i dalej okno aktywacyjne, masakra. Od ponad 2 dni mam aktywną kartę N.

Czemu jeszcze się nie aktywowało, co może być nie tak???

[peen]

To masz aktywne czy nie masz aktywnego? Skąd wiesz, że kartę masz aktywną?

[krystian00707]

Podawałem numer w BOK-u karty. To tak myślę że jest aktywna.

Co mogę zrobić? Znowu mam dzwonić do BOK czy czekać na zbawienie?

[peen]

Jakbyś miał aktywne to byś miał obraz na TV. Jaką masz jakośc sygnału?

[krystian00707]

Siła 82-83% jakość okolo 70 (waha się). Cyfra+ mi elegancko odbiera w każdych warunkach, więc czemu też nie N.

[peen]

N jak najbardziej odbiera na w/w parametrach... ale masz wciąż nieaktywną. Proponuję Ci telefon do BOK.

[krystian00707]

Raz dzwoniłem, najwidoczniej oraz za mało.

[krystian00707]

Mam nadal problem z N-ką a za razem pytanie. Mam single (1) i jak ma być włączone w opcjach aktywacji. Co mam wybrać czy Dsciqe czy bez albo coś z Burst?

Dzięki z góry za pomoc

[peen]

Antena 1 - Hot Bird - bez czegokolwiek

Antena 2 - wyłączona

Tutaj masz instrukcję: http://n.pl/fileadmin/pdf/Informacja_o_ ... enowym.pdf

 

PS. Kiedy się w końcu aktywowała? Dzwoniłeś 2-gi raz do BOK?

[krystian00707]

Próbowałem się od wczoraj dodzwonić ale niestety, nie mogłem się połączyć. Widocznie dużo ludzi ma taki sam problem.

Właśnie nadal nie wiem czy się aktywowała czy nie.

[krystian00707]

Dzwoniłem wczoraj do BOK-u. Aktywowali mi kartę 7 stycznia. Wczoraj gościówa przesłała jeszcze raz aktywację, mówiła że max. 3h i będę miał wszystkie kanały. Lecz tu nadal nic! Nie wiem co może być nadal nie tak? To już przekracza wszelkie granice.

Może ma to jakieś znaczenie bo pomimo jednego kabla mam założony konwerter TWIN. Więc może jakoś inaczej muszę to ustawić w opcjach?

Ten BER mam 0.0E-0

[peen]

Twin, nie twin... masz 1 kabel to wyłączasz drugą antenę i nie ma bola - musi działać, bo każdemu działa... z wyjątkiem Ciebie. Oczywiście pod warunkiem, że jakość sygnału jest min.ok.50-60%. Z prądu wyłączałeś? Jak nie to może wyłącz.

[krystian00707]

Wyłączałem już kilkunastu krotnie. Jakość mam teraz na 78-80%. Tylko jak przełączam w opcjach jaki ma być konfiguracja anteny to spada mi do 58-60%, czyli 20%. Bardzo dziwne. Po ponownym uruchomieniu jakość wzrasta s powrotem do pierwotnej, czyli 78-80%. Bardzo bym chciał żeby mi chodziło ale jak widać nie chodzi.

[peen]

Jakość jest ważna, a nie siła! Wyłączyłeś tak jak jest to opisane w linku który Ci podałem? Zrób tak, przełącz na kanał 3 i czekaj.

[krystian00707]

Sorry pomyliłem się. Nie rozumiem o co ci chodzi z kanałem 3? Link z fotką to co mam aktualnie na telewizorze. http://www.wgraj.org/zdjecie/1857

[peen]

Zapomnij o kanale 3. Wszystko masz w jak najlepszym porządku odnośnie jakości sygnału. Molestuj BOK.

[krystian00707]

No chyba dzisiaj pójdę na całość. Bo nie mam zamiaru cały czas się dopytywać. Sygnał mi niby wysłali ale nic nie mam. Dzisiaj przycisnę aż w końcu będzie działać.

Dzięki za wszystkie posty pomocne peen. Duże piwko z pianką jestem ci dłużny ;D

[gosuvart]

No i ja tak miałem. Po czy od razu wcisnąłem back i ujrzałem programy masz pecha chłopie. Dzwoń i walcz o swoje !

[Rivam]

Dzwoń do BOK i ich naciskaj. A jak nie to pogadaj o wymianie nboxa? Bo to coś bardzo długo trwa. Chociaż ciekawe czy teraz nie będzie problemów z aktywacją ze względu na modernizację BOK, ale mogę się mylić.

[peen]

Modernizacje BOK nie mają wpływu na aktywację. Swoją drogą to dziwnie mają to zorganizowanie. Też wykonuję modernizację pewnych systemów które muszą pracować 24h/dobę i zwykle najpierw przez tydzień czy dwa są przeprowadzane testy i dopiero po testach poprawka wdrażana jest na system produkcyjny co trwa jak nie ma problemów to 2-3h. a nie cały tydzień.

[krystian00707]

Dzięki za miłe słowa. Okazało się że mieli zły numer chipu ID. Podałem im teraz dobry numer i facet z BOK-u powiedział że teraz mam czekać 24H na realizacje mojego zgłoszenia, co w praktyce jest szybciej. Jeżeli by się okazało że czeka mnie wymiana sprzętu to wówczas sami do mnie zadzwonią i uprzedzą o takim fakcie.

[peen]

Dłużej jak 2-3h nie powinno to trwać.