PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box

[Gość Anonymous]

Jezeli umowy sa rozwiazane to nic nie musisz placic.

[CSA]

wszstko w porządku, sygnał zniknie za krótką chwilę

[upsman]

Wczoraj odbyłem rozmowę z panią w APS. Jej zdaniem taka oferta jest wynikiem "ukarania" mnie bo wysłałem wypowiedzenie. Zaznaczam że przed wysłaniem wypowiedzenia były przygotowane dla mnie oferty 15- miesięczne na 1 dekoder.

[djar5]

Ukarania Po takim tekście, podziękowałbym od razu i poszedł do konkurencji.

[pucis]

To czy wysłałeś wypowiedzenie czy nie, nie ma wpływu na oferty dla Ciebie (dopóki wypowiedzenie nie jest wprowadzone do systemu CP - wtedy już żadnej oferty nie będzie ). Wpływ ma za to czas jaki pozostał do końca okresu podstawowego umowy oraz to czy oferty sprawdzasz na Infolinii czy w APS. I tu i tu oferty są w większości podobne ale może się okazać, że na Infolinii będą lepsze

[upsman]

Tak jak napisałem wcześniej: 3 miesięczny okres wypowiedzenia kończy mi się 21.03. Byłem w APS przed wysłaniem wypowiedzenia - były przygotowane oferty na 15 m-cy. Po telefonie z infolinii z informacją że otrzymali moje pismo i mojej niechęci do 29 miesięcznej umowy - oferty te zniknęły.

[pucis]

Bo pewnie wprowadzone zostało już wypowiedzenie umowy na Twoim kontrakcie.

 

Bieg spraw jest taki: Otrzymanie pisma z wypowiedzeniem -> Twoja sprawa trafia na Utrzymanie klienta -> kontakt z Tobą, przedstawienie oferty -> brak decyzji o przedłużeniu, brak możliwości kontaktu telefonicznego -> wprowadzone wypowiedzenie -> brak ofert

 

Raczej nie nazwał bym tego ukaraniem

[upsman]

Ja to widzę trochę inaczej: otrzymanie wypowiedzenia (wysłałem 06.12)-->olewka (ponad miesiąc czekałem na jakikolwiek sygnał od nich i dopiero po mailu z zapytaniem czy pismo do nich dotarło a nie zaginęło na poczcie, łaskawie zadzwoniono)-->potwierdzenie otrzymania wypowiedzenia oraz przedstawienie telefonicznie miażdżącej oferty na którą się nie zgadzam (połowa stycznia) i propozycja pani że zadzwoni w lutym z ofertami -->olewka (cały luty)-->kolejny mail z zapytaniem - co jest? --> telefon od pani z tą samą ofertą a przy braku akceptacji z mojej strony od razu przejście do standardowej procedury potwierdzającej ostatecznie rozwiązanie umowy.

W czasie okresu podstawowego nikt się ze mną telefonicznie ani w innej formie nie kontaktował z propozycjami przedłużenia umowy.

[danio]

wie kto co mozna uzyskac maksymalnie od nich w tym momencie?

umowa jest na starym polsacie(stara oferta sprzed 2-3 lat) byla w czasie nieokreslonym, aktualnie jest z wypowiedzeniam konczy sie z koncem marca

na infolini mowili tylko o29 msc umowach a takie mnie nie interesuja, i btw jest mozliwosc przy 15msc otrzymac od nich pvr? jezeli takto jaka oplata/

 

a no i generalne pytanie czy lepsza przedluzeniowa czy nowa? nie mam problemu isc 1 kwietnia po nowa

dz z gory za help

[Vinyl_]

PVRa nie otrzymasz przy umowie 15 miesiuecznej, te dekodery sa dostepne tylko przy umowach 29/36 miesiecy. Zalezy takze jaki masz obecnie pakiet bo do malych pakietow typu mini czy mini max czy nawet nowy mini HD PVRa tez nie dostaniesz nawet przy dluzszej umowie.

[danio]

obecnie mam familijny +super film bodajze relax mix, placilem 73 (bez hbo xD) , chodzi mi o to czy jakos stopniuja oferte czyli jaki jest max na 15 msc umowe ( gdzies familijny + 2 pakiety dodatkowe , hd mnie nie interesuja) i ewentualnie jezeli bylaby ta 29 msczna korzystna z pvr choc troche przydlugo, no i czy bardzie sie oplaca isc po nowa czy przedluzyc

[mentoris]

Z tego co ja wiem ze starej umowy raczej nie otrzymasz pvr. Dają tylko na nowa umowę Ja musiałem wypowiedzieć starą i wziąć nową. Wtedy dostałem Sagemcom ESI-88. Na starej niezależnie od pakietu nie chcieli podmienić dekodera na inny.

[mirko1801]

Wszystko zależy od tego co Ci zaproponują , mogą dać lepszą ofertę , ale mogą dać i gorszą . Wejdź na stronę CP i poczytaj teraźniejsze promocje dla nowych abonentów i porównasz co jest dla Ciebie bardziej korzystne .

[danio]

nie ma czegos takiego jak indywidualna oferta -.- tylko trzeba spelnic okreslone warunki zeby dostac najlepsza, wiec sie probuje dowiedziec bo pewnie stopniuja oferte czy moze ktos sie pochwali jakimis super warunkami

[mirko1801]

Wszystko zależy od Twoich umiejętności w negocjacjach z CP . Wiadomo , że bardziej ulegli zawsze mniej dostają , a czekający do ostatniej chwili zawsze coś więcej ugrają .

,, Określone warunki do spełnienia ,, dla wszystkich są jednakowe , są to - koniec umowy i przedłużenie umowy lub wypowiedzenie umowy , tym się nie sugeruj zbytnio .

Można ugrać dużo , ale też można się sparzyć .

[kyniu]

Umowa na 15 m-cy, 5 m-cy za darmo pakiety Familijny HD, Sport HD, Extra HD + VOD, potem zobowiązanie minimum na pakiet Familijny HD. To jest do ugrania a nawet powiedziałbym, że można było się pokusić o 6 miesiąc za darmo ale wolałem już nie przeginać.

[danio]

kyniu dostales wszystko darmo czy tylko pakiety dodatkowe? a jezeli bym sie zobowiazal na 2 dodatkowe pakiety to mozna cos wiecej ugrac?

[mentoris]

Przecież wyraźnie pisze jak wół, że wszystko za darmo.

[kyniu]

Danio, tak jak napisał kolega powyżej - za darmo wszystko. Trudno powiedzieć czy możesz coś ugrać więcej przy takim zobowiązaniu, bo ja najpierw dostałem ofertę: umowa 15 m-cy, 7 (wynegocjowane) miesięcy po 37,90 za pakiety Familijny HD, Sport HD, Extra HD i VOD a od 8 miesiąca 59,90 czyli dodatkowy pakiet. I tutaj raczej nie było związku pomiędzy zobowiązaniem po okresie promocji a ofertą. Lepszą ofertę dostałem dopiero wtedy kiedy zacząłem nawijać o tym, że przechodzę na prepaid i czekam na wyniki przetargu na prawa do ekstraklasy, i nie chcę teraz deklarować czy pakiet sport będzie mi potrzebny w przyszłości. Wtedy padła korzystniejsza oferta i ją przyjąłem. Dodatkowo podałem Pani argument, że ofertę którą mi przedstawiła dostanie każdy nowy klient z ulicy i że nie ma tam nic lojalnościowego. Podałem też przykład pewnej osoby, która przedłużyła umowę na 29 miesięcy i po 6 miesiącach ma zobowiązanie tylko na pakiet Familijny, ale dostała dekoder, którego ja nie chciałem bo zostawiłem stary.

[danio]

ok , dzieki bede cisnal , @mentoris chcialem sie po prostu upewnic

[fezuj]

Szanowna Pani

 

W związku z treścią poniższego zgłoszenia proponuję ofertę podmiany (GT49) na udostępniony dekoder HD z możliwością nagrywania z dyskiem twardym na udostępnienie na tych samych warunkach jak poprzednia oferta, niemniej przez okres 10 miesięcy opłata za Pakiet Familijny HD, Extra HD, Sport HD oraz VOD (dostęp do filmów z „Katalogu”) będzie wynosiła 37,90 zł.

Jeżeli jest Pani zainteresowana otrzymaniem powyższej oferty wraz z dekoderem proszę o podanie w mailu zwrotnym aktualnego adresu oraz numeru telefonu.

 

 

czy to się według was opłaca?

 

Do mnie naganiaczka wczoraj dzwoniła z podobną oferta, ale jak jej zaśpiewałem o dekoderze z dyskiem to sie upierała że bez opłaty 5 zeta nie dostanę go, a więc powiedziałem że mnie się nie spieszy, mam jeszcze prawie miesiąc obo i zdążę sobie coś przed świętami znaleźć i to wcale nie musi być CP. Trochę jej rura opadła .... że nie może , że niema takiej możliwości itd. więc jej rzuciłem że jak przed końcem marca będzie miała już coś ciekawszego to może się zgłosić co bardzo ją ucieszyło.

 

 

No i ja się jednak na to zgodziłem, myślałem że pod koniec marca coś lepszego da się ugrać,ale patrząc jak konkurencja podnosi stawki i warunki stwierdziłem że chyba jednak lepsza będzie "stara promocja" bo te nowe wyglądają coraz gorzej.

 

Umowa 29 miechów,10 miesięcy x 37,90 zł. dekoder Sagem ESI-88 płatny 5 zł. od 11 miesiąca, do końca 10 miesiąca deklaracja czy dobiorę coś oprócz "familijnego"

[Gość Anonymous]

Wypowiedzenie umowy już do CP doszło. Umowa kończy mi się pod koniec czerwca. Kiedy można oczekiwać telefonu z ofertą przedłużeniową? Dzwonią od razu po otrzymaniu wypowiedzenia czy bliżej terminu końca umowy?

[Gość Anonymous]

Z mojego doświadczenia wynika, że dzwonią w niedługim czasie po tym, jak dostaną wypowiedzenie.

[Edek Łomiarz]

Do mnie chyba nie zamierzali dzwonić, ale w dniu wygaśnięcia umowy (18.03) zadzwoniłem do nich i upewniłem się czy rzeczywiście umowa dzisiaj mi się kończy i czy zamierzają zadzwonić w sprawie jakiejś propozycji. Gościu odpowiedział że rzeczywiście, wypowiedzenie doszło 03.03 i z dniem dzisiejszym (18.03) umowa ulega rozwiązaniu. Na pytanie czy będą dzwonić odpowiedział, że jeśli chcę, to zadzwonią.

 

No i zadzwonili. Czekam na propozycję, bo przyznam szczerze że dałem im twardy orzech do zgryzienia

 

Tak więc warto zadzwonić i upewnić się czy zamierzają oddzwonić.

[pato7]

MIja mi rok umowy na 29 mies. Zadzwonilem z pytaniem o cene kanalow hd. Zaproponowali mi aneks do umowy. Nowa umowa na 29 mies za pakiet premium z tym 5 miesiecy za 37 zl. W sumie niezle,do tej pory placilem 87zl bez kanalow hd.