PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box

[jaktro]

adrian 18:

 

1) Podmiana na udostępniony dekoder DVR HD za 1 zł na 24 m-ce (z czynszem 15 zł) w tym 3 m-ce Pakietu Relax Mix oraz Pakietu HD w prezencie (obowiązek na Pakiet Familijny)

2) Podmiana na udostępniony dekoder DVR za 1 zł na 24 m-ce (z czynszem 10 zł) w tym 3 m-ce Pakietu Relax Mix w prezencie (obowiązek na Pakiet Familijny)

 

Przy obowiązku na wyższe pakiety czynsz maleje/zostaje całkowicie zniesiony.

[tomcio123]

Może ktoś się orientuje, czy to w porządku.Kolega miał na czasie nie określonym, polsat i dekoder się zepsuł, a że gwarancja na dekoder tylko 2 lata, minęła, poszedł do Polsatu, zaproponowali mu inny dekoder sd, później w domu czytając dokładnie umowę, dowiedział się że umowa jest przedłużona na 2 lata. Co robić, w tak skandalicznej sytuacji. Wymiana dekdoera sd na sd, przy przedłużeniu na kolejne 2 lata jak i nie onformowanie sprzedawcy o tym fakcie. Gdyby powiedzaił, a napewno wiedzaił, kolega nie podpisywałby tej umowy. Wiem że po fakcie, łatwo się mówi, ale w pośpiechu wszystkiego, dokładnie się nie czyta. Jeśli reklamacje można składać, to gdzie, a dodatkowo co ma napisać. Proszę o pomoc. Sam dokładnie, to nie wiem.

[ianus]

Później w domu czytając dokładnie umowę, dowiedział się że umowa jest przedłużona na 2 lata. Co robić, w tak skandalicznej sytuacji. (...) Jeśli reklamacje można składać, to gdzie, a dodatkowo co ma napisać.

 

No własnie - trzeba jednak czytać to co się podpisuje. Trudno teraz składac reklamację na zasadzie "bo nie wiedziałem co podpisuję". Może próbować oprzeć się na tym, że sprzedawca powinien go o przedłużeniu umowy poinformować ale nagrywana ta rozmowa zapwne nie była, więc obowiązuje zasada "widziały gały co brały".

W grę wchodzi ewentualnie i być może odstąpienie od umowy jeśli była zawarta poza siedzibą CP (a tak jest w APSach) i nie minęło jeszcze 10 dni.

[tomcio123]

Ale czy uważacie, że zamiana dekodera sd na sd przy przedłużeniu na 2 lata umowy jest normalna ofertą. Jak dla mnie zwykłe oszustwo, bo koledze przedłużyli umowę dalej na relax/mix

edit:

zmieniła echostara 717 na mini

[CSA]

to niech wymieni dekoder, umowa nie weszła być może jeszcze w życie, APS też potrzebuje czasu na przesłanie papierów

[dziabolek7]

co Ty gadasz, po podpisaniu umowy w APS zatwierdza sie w systemie i już nic nie można zrobić, jeżeli jest w umowie 10 dniowy termin na odstąpienie od umowy to tylko pisemnie przez centrale!

[ne_ho]

Nie no na mini...to lipa straszna. Ten dekoder jest dobry , ale w pre-paidzie. A Echostar to mimo wsio Echostar...

Tak btw. u mnie nadal cisza na morzu, targował ktoś cenę pakietu film albo sport przy negocjowaniu nowej umowy (przedłużaniu)?

[adrian 18]

adrian 18:

 

1) Podmiana na udostępniony dekoder DVR HD za 1 zł na 24 m-ce (z czynszem 15 zł) w tym 3 m-ce Pakietu Relax Mix oraz Pakietu HD w prezencie (obowiązek na Pakiet Familijny)

2) Podmiana na udostępniony dekoder DVR za 1 zł na 24 m-ce (z czynszem 10 zł) w tym 3 m-ce Pakietu Relax Mix w prezencie (obowiązek na Pakiet Familijny)

 

Przy obowiązku na wyższe pakiety czynsz maleje/zostaje całkowicie zniesiony.

Interesowała by mnie ta druga opcja, tylko czy nie można by pozostać przy familijnym a dekoder na własność??

[Orion]

Dekodery HD są tylko w opcji na użyczenie.

[wujaniek]

W czerwcu konczy mi się umowa z Cp i będę negocjował następną czy warto iść do punktu gdzie podpisywałem pierwszą umowę czy dzwonic na infolinie, gdzie więcej i korzystniej uzyskam o ile cos uzyskam na swoja korzyść).

[Orion]

Zazwyczaj więcej możesz skorzystać dzwoniąc na infolinie.Poczekaj aż CP zadzwoni do ciebie z ofertą utrzymaniową.

[MZKS1929]

Na to moze sie nie doczekac u nich wszystkow yglada na odwrot niz u konkurencji - kontaktujesz sie sam

[ne_ho]

Nom, dopiero jak wypowiedzenie do nich dotrze to się odzywają

[Gregor11]

...moze TNK HD ich troche oswieci i beda musieli teraz niezle zatanczyc , i te ich umowy dlugoterminowe

[ne_ho]

Moim zdaniem wprowadzenie rabatu przez całą albo większość umowy na pakiet HD i włączenie 1-2 kanałów do Familijnego uatrakcyjniło by ten pakiet. Bo Relax Mix dla mnie nie wart swojej ceny.

Jak narazie oferta lojalnościowa jest słaba w porównaniu do Cyfry+ czy n-ki...

[fezuj]

Nom, dopiero jak wypowiedzenie do nich dotrze to się odzywają

 

Prawdopodobnie ma trzymiesięczne - jeżeli już do nich dotarło ( a warto wysyłać z potwierdzeniem odbioru) to mniej-więcej miesiąc przed końcem się odezwą.

Warto sobie przygotować kilka argumentów ( wystarczy poczytać kilka ostatnich stron tego wątku ) co komu zaoferowali i negocjować twardo.

 

Na "dzień dobry" to zazwyczaj dają średnio ciekawe propozycje, ale jak troche się postęka że konkurencja to i tamto daje to konsultant poszpera i może uda się wytargać coś ciekawszego.

[CSA]

wszystko zależy od pakietu, w minimaxie cięzko coś wywalczyć, to samo w familijnym, niezbyt chętnie dają gratisy

[Vinyl_]

Dekodery HD są tylko w opcji na użyczenie.

 

Przy przedluzaniu umowy mozna wziac dekoder HD (bez dysku) takze na wlasnosc. Koszt 299 PLN lub 199 PLN w zaleznosci od pakietu

[MZKS1929]

wszystko zależy od pakietu, w minimaxie cięzko coś wywalczyć, to samo w familijnym, niezbyt chętnie dają gratisy

Potwierdzam w Mini chyba 2 miesiace Familijnego - umowa 24miesiaca

w MiniMax takze 2 miesiace Familijnego - umowa 12 miesiecy

 

W przypadku tych abonamentow najkorzystniej bylo rok temu podpisac umowe 36 miesiaczna i rok bez oplat ...

[_piotrus_]

Hej, mam pytanie odnośnie umów z CP. Od dłuższego czasu mam u nich pakiet mini, już na umowie na czas nieokreślony. Chciałbym przejść na familijny, ale bez podpisywania nowej umowy na 12 lub więcej miesięcy. Czy jest w ogóle taka możliwość, żeby zmienić pakiet, a nie zmieniać typu umowy? Będę wdzięczny za odpowiedź. Pozdrawiam

[krokodyl]

Jedynie możesz zrezygnować z umowy i płacić za familijny pre-paid

[CSA]

familijny 42,80zł w opcji prepaid (atualnie świetna promocja na wakacje)

familijny 39,90zł w opcji umowa na czas nieokreślony (średnio się opłaca)

[krokodyl]

pre-paid kosztuje 42,80 a umowa na nieokreślony to 39,90

[_piotrus_]

Jeżeli mogę jedynie zrezygnować i brać prepaida, to dlaczego podajecie ceny familijnego na czas nieokreślony? Czegoś nie zrozumiałem, czy tylko informacyjnie podajecie innym użytkownikom. Szkoda, że na stronach cp nie ma jasno opisanych zasad, co gdzie i za ile

[CSA]

bo pisałeś że chciałbyś mieć familijny bez umowy na 12 miesięcy lub dłuższej, dla czasu nieokreślonego minimalny czas trwania umowy to 3 miesiące (czas wypowiedzenia, trzeba wypowiedzieć zaraz po podpisasaniu) dla prepaidu nie ma określonego czasu, płacisz i masz ale jest to droższe o 3zł

 

krokodyl, dzięki za korektę, faktycznie dałem ceny z reala-