volcan Opublikowano 8 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 8 Maja 2015 Powalcz wcześniej - jak pisałem wielokrotnie - po zapłaceniu kilku rachunków złóż wypowiedzenie. CP chętnie skraca "drogie" umowy, żeby utrzymać klienta - czyli np. masz 5 miesięcy gratis, po opłaceniu 3-4, może 5 rachunków składasz wypowiedzenie, zaraz po tym otrzymujesz ofertę, upierasz się przy umowie 12/5 i już masz nową umowę i kolejne 5 miesięcy gratis Teraz jest tak, jak zostałeś poinformowany - miesięczny okres wypowiedzenia, jeżeli nie wypowiesz umowy, przedłuża się na czas nieokreślony (też z miesięcznym okresem wypowiedzenia) - na takich samych warunkach, jak umowa, którą zawarłeś. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
myster Opublikowano 9 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 9 Maja 2015 Umowa 3 tygodnie temu po wysłaniu wypowiedzenia. z wymianą.dekodera hd 5000 na pvr 7000 ( aktywacja 69 zł ) Familijny MAX HD CMAX HD SPORT HD FILMHD VOD HBO IPLA MIX 0 Zl - 1mc Familijny MAX HD CMAX HD SPORT HD FILMHD VOD HBO IPLA MIX 30 Zl - 2 i 3mc Familijny MAX HD CMAX HD SPORT HD FILMHD 59,00 - 4-15mc Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
TheAdam Opublikowano 11 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2015 Witam wszystkich Zostały mi nie całe 4 miesiące do zakończenia obecnej umowy i chciałbym się tutaj trochę zorientować na co mogę liczyć a co będzie nie możliwe.Obecnie mam taki pakiet: Pakiet Film HD, Pakiet Cinemax HD, Pakiet Sport HD, Multiroom HD (2 dekodery) i płacę 64,90 miesięcznie.Głównie ciekawi mnie sprawa z Multiroomem, bo obecnie mam CP na trzech telewizorach i nie płacę za to nic dodatkowo i zależy mi na tym żeby tak zostało, czy to jest możliwe ? Druga sprawa jaka mnie interesuję to czy przy przedłużeniu umowy na jakiś okres czasu mogę dostać kilka pierwszy miesięcy za darmo ? Jeśli ktoś jest w tych tematach zorientowany to byłbym wdzięczny za pomoc, chciałbym być lepiej przygotowany do negocjacji z CP a nie przyjść i nie wiedzieć co mogę ugrać. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
cabott Opublikowano 11 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2015 Poczytaj kilka stron wstecz (obecny wątek), będziesz wiedział wszystko. MR powinien zostać, jak jest (tutaj może mnie @swojadroga poprawić, jeśli się mylę), miesiące darmowe dostaniesz. Jesteś pewien, że nie płacisz nic za MR, np. 5 PLN za drugi MR? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 11 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2015 Tutaj opisałem ostatnie zmiany w ofercie dla obecnych abonentów: viewtopic.php?f=7&t=7424&start=6195#p1087241 Nie mam co poprawiać Cię. Przy długich umowach 8 miesięcy, a przy krótkich umowach 5 miesięcy gratis to maksimum co można uzyskać, nie wymieniając dekodera głównego. Bezpłatny MR był i jest tylko na jednym dekoderze. Kolejne dekodery (usługi na nich) są już płatne. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
artsky Opublikowano 13 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 13 Maja 2015 29.04.2015 r. wysłane wypowiedzenie (15/5). Dziś miałem telefon, nowa umowa 12/5 (to co w stopce), 3 miesiące anulowane poprzedniej umowy. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
gruber84 Opublikowano 14 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 14 Maja 2015 Witam, mam pytanie związane z multiroom. Obecnie mam 1 dekoder z ofertą Premium za 89 PLN umowa do grudnia 2015 Chciałbym dobrać 2 dekodery w multiroom. CP zaproponował mi: nowa umowa od czerwca na 15 miesięcy (bez żadnych bezpłatnych), 3 dekodery (ten co mam + 2 dodatkowe), pakiet Premium łącznie za 99,90 PLN czy nie ma możliwości dobrania tych dekoderów bez przedłużania (znaczy nowej) umowy ?? a jeżeli nie to czy myślicie, że da się "wycisnąć" coś więcej ?? z góry dzięki pozdrawiam Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
bogdan425 Opublikowano 14 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 14 Maja 2015 A złożyłeś wypowiedzenie? Bo oferta słaba, by nie powiedzieć marna. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
wuzel Opublikowano 14 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 14 Maja 2015 Tylko,że mamy maj w tej chwili a tu umowa jest do grudnia,także wypowiedzenie w tej chwili raczej nic nie zmieni.Multiroom u nie których osób jest bezpłatny ale tylko pierwszy.Kolejne już nie.Sam chciałem wymienić dekoder na konkretny model i dopiero po przedłużeniu umowy było by to możliwe.Odpuściłem. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 14 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 14 Maja 2015 @gruber84 - Dobrać MR można tylko przedłużając umowę. Skoro masz umowę do grudnia, to nie dostałeś bezpłatnych miesięcy. Z tego co mi wiadomo, to do końca umowy musi być mniej niż pół roku nie wymieniając dekodera głównego. Oczywiście wypowiedzenie możesz już złożyć w APS lub wysłać pocztą do CP stosując zapis "rozwiązuję umowę z końcem okresu podstawowego/dodatkowego* umowy". W ten sposób na pewno dostaniesz ofertę z bezpłatnymi miesiącami (przy 15-miesięcznej umowie jest to 5 miesięcy gratis). *-stosujesz odpowiednio do Twojej przypadku. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
sebap Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 Witam. Dziś chcę zanieść wypowiedzenie do APSu i tylko chcę się upewnić w pewnej kwestii. Umowę mam jeszcze 4 miesiące. Teraz mam Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD. Umowa 15/5. Dostałem pismo o zmianie warunków umowy czyli w wypowiedzeniu mam wpisać 1 miesięczny okres wypowiedzenia? Edit: jest możliwość zniesienia czynszu za ESI-88? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Griszas24 Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 Witajcie, Jestem uzytkownikiem CP do 04 Lipca. Czyli jeszcze jakies poltora miesiaca. Posiadam Pakiet Familijny Max HD Pakiet Film HD Pakiet Cinemax HD za 47,92 (z uwagi na to, ze przez 3 miesiace okresu darmowego placilem) normalnie pakiet 59,99. Jako, ze doszedlem do wniosku, ze trzeba w jakis sposob uciekac z kosztow zadzwonilem do CP z pytaniem co moga mi zaoferowac i przekonac mnie do przedluzenia umowy, dostalem dramatyczna propozycje. Malo, ze opowiesci dziwnej tresci o IPLI, z ktorej totalnie nie korzystam, nie zamierzam itp to jeszcze za te same mniej wiecej pieniadze chca mi dolozyc pakiet sport. W zasadzie pakiet sport tez mam gleboko w powazaniu, wiec zapytalem o pakiet w cenie max 40 zl w niewielkiej modyfikacji pakietu, cos mozna mi zdjac. Uslyszalem, ze jeszcze za wczesnie na takie propozycje. Tak wiec wyslalem im wypowiedzenie umowy i teraz czekam. Wczesniej narzeczona, kiedy miala CP rowniez tak zrobila i na dzien przed koncem umowy, zostawili jej pakiety a cene z 49,99 obnizyli na 29,99. Mam nadzieje, ze zrobia podobnie. Jesli nie czas bedzie zmienic operatora. A jak u Was wygladalo przedluzanie umowy ?? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 @sebap - w piśmie od CP masz datę od kiedy wchodzi w życie zmiana Twoich warunków umowy. Czynsz zostaje. @Griszas24 - złóż wypowiedzenie i czekaj na telefon z DUK lub sam do nich zadzwoń (nie do BOK-u). Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
sebap Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 Nie mam już tego pisma. Nie było tak, że wszyscy mieli tak samo w zmianach warunków umowy? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 Nie, zmiany warunków są wysyłane partiami i cały proces jest rozłożony na kilka miesięcy. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
sebap Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 No to lipa. Czy w APS lub na infolinii CP będą wiedzieli od kiedy obowiązują mnie nowe warunki umowy? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 W APS nie, infolinia tak. Możesz użyć zwrotu: "rozwiązuję umowę z końcem okresu podstawowego umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia". W ten sposób na pewno się nie pomylisz i umowa zostanie rozwiązana bez żadnej kary, kiedy należy. I czas na negocjacje pozostaje niemały. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
sebap Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 Rozumiem. Czyli nie muszę pisać: "Niniejszym wypowiadam umowę o świadczenie usług zawartą w dniu 14.06.2014 pomiędzy mną a Cyfrowym Polsatem S.A. z zachowaniem (1 lub 3) -miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec ostatniego okresu rozliczeniowego określonego w umowie."? Edit: na infolinii dowiedziałem się, nowy regulamin obowiązuje mnie od 29 maja czyli wypowiedzenie 3 miesiące, zgadza się? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 Nie musisz. Mam nadzieję, ze to już koniec OT w tym wątku? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
koksik1000 Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 Witam za jakieś 3 miesiące kończy mi się umowa z cp ale ja nie chce tyle czekać i już teraz chciałbym przedłużyć umowę z tym że chciałbym przejść na niższy pakiet niż mam w tej chwili mam pakiet premium a chciałbym przejść na familijny max hd + film + sport + cinemax ale pan z BOK powiedział ze jeszcze za wcześnie na obniżenie pakietu i że takie obniżenie może nastąpić miesiąc przed końcem umowy czy myślicie że uda mi się w DUK wynegocjować już teraz obniżenie pakietu albo chociaż pakiet premium na rok 6 miesięcy za darmo multiroom 0 zł czy ktoś może podać mi nr do DUK Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 viewforum.php?f=7 - Cyfrowy Polsat - adresy i numery telefonów na pierwszej pozycji. Pół roku gratis nie dostaniesz przy rocznej umowie. Nie ma takiej oferty. Maksymalnie 5 miesięcy gratis przy umowie 12 miesięcy. Bezpłatnego MR nie dostaniesz, bo już takiej oferty nie ma dla dobierających tę usługę. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
koksik1000 Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 Ok a czy uda mi się zmienić teraz warunki umowy czyli przejść na niższy pakiet np. umowa na 15 miesięcy 6 gratis i jeden pakiet niżej czyli Familijny Max HD + Film + Sport + Cinemax. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
casual Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 Witam, mam teraz pakiet premium 15/5, bezłatny MR, dekoder hd 6000 i hd 5000 na własność, miesięcznie płacę 89.90 , umowa kończy się w październiku, wypowiedzenie złożone w APS. Interesuje mnie 12/5, dekoderów nie chcę zmieniać, chciałbym się tutaj trochę zorientować na co mogę liczyć oprócz 12/5. Ewentualne obniżenie abonamentu wchodzi w grę?. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
czerstwy Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 Nie ma takiej opcji jedynie darmowe miesiące. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 17 Maja 2015 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2015 Ok a czy uda mi się zmienić teraz warunki umowy czyli przejść na niższy pakiet np. umowa na 15 miesięcy 6 gratis i jeden pakiet niżej czyli Familijny Max HD + Film + Sport + Cinemax. Nie dostaniesz pół roku gratis. Nie ma takiej oferty przy krótkich umowach. Przy krótkich umowach maksimum to 5 miesięcy gratis. Jeśli chodzi o drugą część pytania to w APS-ie może to jeszcze nie być możliwe, ale w DUK zejście na niższy pakiet nie powinno być już problemem. @casual - za dużo miesięcy do końca, aby obniżyć abonament. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.