Problem z działaniem TNK/Smart HD+

[darek6363]

Witam -zobacz na liscie kanalow na ktorym masz TVN -wlacz na ten kanal i czekaj na aktywacje -czesto tak sie udaje .

powodzenia

[kubunia]

Witam!Nie wiem dokładnie gdzie mam szukać listy kanałów.Przejrzałam całe menu i nie znalazłam.Wydaje mi się,że w ogóle jeszcze dekoder nie pobrał listy kanałów.

Dzwoniłam ponownie do biura obsługi,ponownie straciłam 30zl .Konsultant dawał znane mi już wskazówki i nadal nic z tego.Konsultant zgłosił mój problem do biura technicznego.Mam jutro znów zadzwonić co ustalono w mojej sprawie.

[Gość Anonymous]

Lista kanałów pojawia się po naciśnięciu na pilocie przycisku OK.

[kubunia]

Niestety dekoder nie reaguje na przycisk OK.

[CSA]

nie dzwoń do nich, opisz co masz na ekranie, TVN HD działa? przyciski kanał+ i kanał- działają?

[kubunia]

Dziękuję serdecznie wszystkim za chęć pomocy!!! Problem mam już rozwiązany po interwencji działu technicznego TNK.Coś zrobili,że dzisiaj rano weszły programy i działa wszystko jak należy.Nie musiałam nawet dzwonić .Po dwumiesięcznej walce wreszcie mogę cieszyć się posiadaniem TNK

[pyzior]

Witam! Wczoraj kupiłem karte TNk a antene zamontowałem dziś rano. Karte aktywowałem wczoraj przez internet a kanałów wciąż nie ma Nie ma nic,wyszukało niby pare tysięcy z HB ale na każdym jest "brak sygnału". Dzwoniłem do TNK żeby aktywować przez telefon ale nie zdążyłem wbić kodu bo mi 4.50 zeżarło i puste konto mam Aktywują mi to kiedyś?

[pitter]

Może zacznij od ustawienia anteny? Nie masz sygnału i chcesz aby działało?

[pyzior]

Antena ustawiona. inaczej by mi kanałów nie wyszukało chyba no nie? A na nie aktywanej karcie będzie coś chodzić czy to normalne że jest czarny ekran?

[Krisss16]

No i co z tego, że Ci wyszukało parę tysięcy kanałów - równie dobrze kanały mogły być tam fabrycznie umieszczone - jak na każdym "brak sygnału", nie wystarczy tylko przymocować antenę i gotowe, trzeba ją na tego HB dobrze ustawić, by uzyskać sygnał na którym uzyskasz odbiór, a nie komunikat "brak sygnału" Jak ustawiałeś tą antenę, przy pomocy miernika sygnału, czy "na oko" i jaki masz dekoder do odbioru TnK

[pyzior]

Antene montował znajomy z pomocą miernika. Dekoder to Opticum x11p z zestawu do TNK

[merx]

Aktywacja karty to jedno a uzyskanie uprawnień to drugie. Włącz na tvn i czekaj na uprawnienia.

ps: sprawdź czy dobrze włożyłeś kartę bo takie przypadki też się zdarzają.

[CSA]

na opticum x11p bez karty TnK powinno odbierać TV Puls, znajdź ten kanał, jak nie będzie sygnału na nim to znaczy że masz źle ustawioną antenę

[pyzior]

Na tvnie było cały dzień i cały czas to samo a gdy wyciągam karte to i na pulsie i wszędzie "brak sygnału". Jutro pójde do innego znajomego który też sie zna i może on normalnie ustawi. A może to być coś z dekoderem? I czemu gdy skanuje satelite wyszukuje programy a odebrać ich nie może??

[CSA]

jak wyszukuje programy a nie odbiera to znaczy że jakość sygnału jest za niska, rusz lekko konwerterem zobacz co się stanie

[HarrisonBergeron]

Dzwoniłem do TNK żeby aktywować przez telefon ale nie zdążyłem wbić kodu bo mi 4.50 zeżarło i puste konto mam Aktywują mi to kiedyś?

Na kiego grzyba tam dzwonisz jak masz TnK (SD). Wejdź na stronę aktywacja karty, wypełnij pola i po kilku minutach Twoja karta otrzyma uprawnienia. Tylko posiadacze wersji TnK HD muszą tracić pieniądze na dzwonienie i SMS-y.

[pyzior]

Ok kanały chodzą ale tylko darmowe wszytskich z tnk nie ma(nawet 1,2 ani discovery ani nic). Chodzą tylko jakieś arabskie,4 fun tv i wgl. Co sie dzieje??

[pyzior]

Problem rozwiązany wszytsko chodzi elegancko antena była ustawiona na złą satelite elegancko dzięki

[oli38]

Witam serdecznie expertów.

 

Mam dość nietypowy problem wiążący się z nadającymi w TnK kanałami z TP 11508(np TVP Sport, nSport, Discovery). Otóż kanały te w ciągu dnia działają dobrze nawet teraz przy dość dużym zachmurzeniu, natomiast po zapadnięciu zmroku pojawiają się na nich małe rozmycia obrazu i zakłócenia... co może być tego przyczyną? Problem jest chyba naprawdę dość nietypowy... Posiadam talerz 60cm i tuner Ferguson FK 7000 z góry dziękuję za jakieś pomysły co może być nie tak

[Kojak]

No tuner nie wysokich lotów to i jakość gorsza od przeciętnej. Podstawa to dobrej jakości kabel prowadzący z talerza do dekodera, druga przyczyną może byc mało precyzyjne ustawienie talerza, wina może leżeć też po stronie konwentera. Zakłócenia występują w postaci takich niby czarnych mrówek na ekranie? Czy po prostu masz zamrożenia, ewentualnie pikseloze przy dość aktywnych scenach?

[oli38]

Raczej robi właśnie taka pikseloza... Tylko kurcze blade teraz przy dość dużym zachmurzeniu u mnie, tego nie ma...a gdy robi się ciemno to problem powraca na tych kanałach z tego jednego TP...reszta śmiga aż miło

[CSA]

jeśli problem ma miejsce w nocy może kabel albo konweter zawilgnął, musisz mieć czaszę 60cm? Święty spokój da Ci 80 albo 90.

[Cwaniak]

miałem tak samo tyle, że z tunerem tp i pomogło poprawienie skrętu konwertera

[lpm11]

Sprawdź skręcenie konwertera, odsuń go jak najdalej od czaszy.

Sprawdź także czy kabel nie jest nigdzie za bardzo zgięty, czy nie wypływa z niego woda i czy nie jest wilgotny wewnątrz.

 

EDIT: kolega powyżej dobrze mówi, tylko mnie uprzedził o kilkanaście sekund

[Pawus]

Witam. Mam problem a mianowicie: Mam tnk sd, od wczorajszego wieczoru gdy oglądam kanały płatne dekoder co kilkadziesiąt sekund restartuje się, natomiast na fta kanałach wszystko jest ok. To może być wina dekodera czy coś z kartą?