Problem z działaniem TNK/Smart HD+

[Kali_1991]

Witam,

posiadam dekoder ferguson ariva 202e, wczoraj zakupiłem telewizje na karte SMART HD+, wsadziłem do czytnika kart (bez żadnego modułu), karte niby widzi bo się wyświetla jej numer, aktywowałem ją przez BOK wczoraj koło 13, ustawiłem na zwykły TVN i nic, dekoder cały czas jest ustawiony na ten tvn ale nic nie działa, może miał ktoś podobny problem lub wie co zrobić. Może trzeba coś zmienić w ustawieniach arivy? lub karta Smart HD+ nie chodzi bez modułu?

Z góry dziękuję za odpowiedzi

[pieter2295]

Karta musi chodzić bez modułu. Może zrób wachlarz kartą i poczekaj, a jak nie to odpal ponownie dekoder

[Kali_1991]

Ponowne odpalenie dekodera jak i wachlarz kartą niestety nie pomogło dodam że wcześniej miałem tv n w abonamencie z innym dekoderem z tego względu wydaje mi się że antena jest dobrze ustawiona.

Poszukałem kanałów za pomocą fast scan TNK HD ustawiłem znowu na TVN i czekam dalej, może załapie. Jakby ktoś miał jeszcze jakieś pomysły to proszę pisać

[kfd]

ustaw dekoder na TVP1 HD

[Burito]

Ponowne odpalenie dekodera jak i wachlarz kartą niestety nie pomogło dodam że wcześniej miałem tv n w abonamencie z innym dekoderem z tego względu wydaje mi się że antena jest dobrze ustawiona.

Poszukałem kanałów za pomocą fast scan TNK HD ustawiłem znowu na TVN i czekam dalej, może załapie. Jakby ktoś miał jeszcze jakieś pomysły to proszę pisać

 

Sprawdź w menu czy na poszczególnych transponderach masz siłę i moc sygnału. Karta Smart HD+ dobrze włożona chipem do dołu?

[Kali_1991]

ustaw dekoder na TVP1 HD

niestety dalej nic, próbowałem też na tvp info i też nic

Sprawdź w menu czy na poszczególnych transponderach masz siłę i moc sygnału. Karta Smart HD+ dobrze włożona chipem do dołu?

1. Mam 104 transpondery, na większości mam siłę 82 i jakość 72, na niektórych siłę 40 i jakość 10, a na innych jeszcze siłę 80 i jakość skacząca od 10 do 30, akurat ten z którego odbiera zwykły tvn mam dobry, tak samo z tvp1 hd

2. Tak, karta jest włożona chipem do dołu

[Burito]

Powiem ci, że mam też Fergusona Arivę 202e i też miałem problem z aktywacją karty Smart HD+ w tym dekoderze. Wkurzyłem się i aktywowałem ją w innym a później przełożyłem do Arivy. Jest jeszcze oficjalne forum NC+, gdzie moderatorzy po przekazaniu numeru karty pomagają w jej aktywacji. http://forum.ncplus.pl/forum/showthread ... 733&page=6

 

edit. już mnie ubiegłeś z tym NC+

 

W menu dekodera masz informację odnośnie czytnika, możesz tam sprawdzić uprawnienia.

[Kali_1991]

soft oryginał, kupiłem ten dekoder nie cały miesiąc temu, uprawnienia niby nadane na marzec, tak napisałem tam też no nic zobaczymy co odpiszą ewentualnie zadzwonię jeszcze do BOK

[Burito]

Zobacz menu/czytnik kart CA co ci pokazuje?

Ja mam kartę niedoładowaną Smart HD+ ale takie mam informacje:

 

 

edit.: Poza tym zły dział, o Smart HD+ piszemy tutaj: viewtopic.php?f=103&t=31488&start=1290

[Kali_1991]

przepraszam że w złym dziale

Zamiast TVN na górze mam ITI 2 Neovision

01.March.14 - 31 March 1401000014

01 Jan 90 - 01 Jan 90 00000000

Contego 1

01.Mar.14 - 31.Mar.14 01010000

 

Myslisz, że to z tym Contego 1 jest problem ?

[Burito]

Przeczytaj jeszcze jaki masz soft, menu/informacje?

[Kali_1991]

Informacje

HS15 37012-01047

maincode V1.25B4

radioback 1.0.0

ariva 202e 1.0.0

defaultdb 1.0.0

userdb 1.0.0

HW version 37012

[Burito]

Odbierz PW, ostatnio pojawiła się nowsza wersja oprogramowania V1.25B8: http://www.ferguson-digital.eu/pl/pobie ... riva-202E/

Spróbuj przełączyć na TVP1 HD i czekać na uprawnienia 11411V.

[Kali_1991]

Powiem wam tak zadzwoniłem do BOK powiedzieli, że puszczą uprawnienia od nowa, kazali wyłączyć dekoder, wyciągnąć kartę, włączyć dekoder i wsadzić kartę, teraz patrzyłem na te informacje i siostra mi mówi weź go zresetuj znowu bo jak bierzesz na menu to schodzi z kanału, to ja już dla świętego spokoju go wyłączyłem z tyłu, a ona do mnie z prądu go całkiem wyłącz, kabel wyciągnij, to wyciągnąłem włączyłem wsadziłem kartę i nie wiem jakim cudem ale zaczęło działać.

Dziękuję bardzo wszystkim za pomoc

[patrick]

szczerze mówiąc nie wiem skąd biorą się problemy z uprawnieniami, jak miałem tnk sd zawsze odbierałem na tvn, w smart hd+ odbieram na TVP HD i nigdy nie miałem i nie mam problemów z odbiorem uprawnień.

[polo811]

Witam od jakiegoś czasu nie działa mi część kanałów płatnych (tvn24 turbo style). mieszkam za granicą i niestety nie mogę się dodzwonić do biura obsługi. Czy jest ktoś kto mógł by mi ponowić uprawnienia karty?? Oczywiście opłacona jest do maja 2014 ,numer karty to 020 0062 3728-1

[maniek357]

Najpierw proponuję włączyć dekoder na TVN i zostawić go na kilka godzin (aby karta złapała komplet uprawnień). Jeśli to nie pomoże, można mailowo skontaktować się z doradcą. Info tu: http://forum.ncplus.pl/forum/showpost.p ... ostcount=3

[polo811]

Robiłem już tak kilka razy i nic to nie daje.Próbowałem się dodzwonić po ich numery telefonów 22 417 01 30 lub 12 294 79 10. Jeden przekierowuje na drugi a ten z kolei jest niedostępny to chyba jakaś kpina jest...płacę już drugi miesiąc i nic nie mam...wcześniej wszystko było ok

[a.cisek1]

@polo811

Nieraz pomaga wyszukanie na nowo kanałów z danego transpondera, z którymi są problemy po uprzednim usunięciu ich z listy (jeśli Twój tuner na to pozwala).

Jest to transponder 11393, V, 27500 dla tych kanałów w wersji SD (TNK SD).

Czy chodzą Ci inne kanały z tego transpondera: TVN, TVN Meteo, TVN 7, TTV, TVN Biznes i Świat (dawny TVN CNBC)?

Jeśli to nie pomoże, napisz a spróbuję zadzwonić na któryś z tych telefonów.

[pablo82]

Robiłem już tak kilka razy i nic to nie daje.Próbowałem się dodzwonić po ich numery telefonów 22 417 01 30 lub 12 294 79 10. Jeden przekierowuje na drugi a ten z kolei jest niedostępny to chyba jakaś kpina jest...płacę już drugi miesiąc i nic nie mam...wcześniej wszystko było ok

@polo811 zarejestruj się na forum ncplus i tam napisz e-mail na skrzynkę doradca@info2.ncplus.com.pl. W treści opisz krótko problem i podaj numer karty oraz model dekodera. W temacie e-maila podaj nick z forum. Oni często tam pomagają i to nie raz o wiele szybciej i sprawniej niż poprzez konsultantów BOK TNK.

[Crossi]

Witam od jakiegoś czasu nie działa mi część kanałów płatnych (tvn24 turbo style). mieszkam za granicą i niestety nie mogę się dodzwonić do biura obsługi. Czy jest ktoś kto mógł by mi ponowić uprawnienia karty?? Oczywiście opłacona jest do maja 2014 ,numer karty to 020 0062 3728-1

Zadzwoń na numer 703 102 602 (Biuro obsługi klienta TNK), powiedz im co się dzieje i poproś o ponowne nadanie uprawnień - u mnie to zadziałało

[pablo82]

Na co przepłacać za telefon do BOK. Jak już dzwonić do nich do BOK TNK to na ten zwykły numer stacjonarny (sprawdzony osobiście w 100%): tel . 22 4170130. Pozdrawiam pablo82

[art77]

-zarejestroj sie na tym forum forum.ncplus.pl/forum/forumdisplay.php?f=25 -krotko opisz co i jak dodaj nick z forum i pomogą...

[bat]

Czy numer 224170130 już zdechł?. Wczoraj kilka razy : NIE MA takiego numeru....

[Burito]

Spróbuj (12) 294 79 15.