Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)

[lukx95]

16 godzin temu, nrafal napisał(a):

przewertowałem umowę i warunki promocji i nigdzie takich wykluczeń nie znalazłem. czy ktoś może potwierdzić lub zaprzeczyć powyższej tezie usłyszanej od konsultanta?

@nrafal Jak masz umowę na czasie nieoznaczonym, to opcje dodatkowe masz bez zobowiązania i możesz je wyłączyć ze skutkiem na koniec miesiąca. Także widocznie błąd konsultanta. Spróbuj jeszcze raz zadzwonić lub napisać najlepiej na czacie do konsultanta w Strefie CANAL+, że chcesz zgłosić do wyłączenia takie i takie opcje dodatkowe i prosisz o zaplanowanie ich do odłączenia np. z końcem obecnego miesiąca. Jeśli zdecydujesz się na rozmowę na czacie z konsultantem w Strefie CANAL+, to najpierw musisz przebić się przez tzw. automatyczne odpowiedzi i wystarczy trzy razy napisać "Proszę o połączenie z konsultantem" i powinno połączyć.

Edytowane 14 Marca 2023 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[Woocash]

nrafal@ Jeżeli to dobrze rozegrasz to jeszcze na tym zyskasz. Była to jawna próba oszustwa i mimo iż masz prawo wyłączyć pakiet i chciałeś to zrobić to Ci nie pozwolono (krótko pisząc zostałeś oszukany metodą na konsultanta) Pisz reklamacje i opisz całe zdarzenie dokładnie : godz. rozmowy z konsultantem z jakiego numeru dzwoniłeś itd.

Gdybyś ty tak zrobił w czasie umowy została by Ci naliczona kara finansowa ale jak oni tak robią to nic się nie dzieje ! oprócz tego że jesteś narażony na koszta bo chcesz wyłączyć a nie możesz.

Ja bym tak tego nie zostawił, w reklamacji możesz napisać że będziesz się domagał odszkodowania na drodze sądowej.

Edytowane 13 Marca 2023 przez Woocash

[fil55]

Witam serdecznie

Obecnie posiadam:

pakiet extra+ za 84,99 zł

Eleven sports za 11,90 zł

MP za 0 zł

opłata manipulacyjna MRS za 10 zł

sport club za 1,99 zł

Łącznie - 108,88 zł

Chciałbym dobrać do tego Viaplay

Co byście mi poradzili, gdzie ewentualnie przepłacam, i co mógłbym jeszcze ugrać?

 

 

 

[pawczak9]

Witam,

Aktualnie posiadam extra z  c + za 89.90. Wypowiedzenie złożone. Teraz proponuja extra z c+ za 74.90 zł

 

Czy jest szansa na taka konfiguracje:

Extra z C+ 79.90

Eleven 0

MP 0

Viaplay 5 zł

 

Ktoś wcześniej pisał że wynegocjował taką oferte ale chcialem potwierdzić, z góry dzięki

[PawelTSW]

2 minuty temu, pawczak9 napisał(a):

Czy jest szansa na taka konfiguracje:

Nie masz szans

[pawczak9]

a co moge wynegocjować? jest szansa na viaplay za 5 zł?

Edytowane 16 Marca 2023 przez pawczak9

[PawelTSW]

Viaplay medium jest za 5, total za 15.

Eleven 11,90 

[pawczak9]

ok, pytam bo mi proponował za 15 zł, a MP za 0zł?

 

 

[zoomie]

Wczorajsza propozycja:

Optimum z Canal+, HBO, HBO Max, MP, Canal+4K, Ultrabox 4K z dyskiem, Multiroom,Viaplay. Całość za 100zł/ msc. Wypowiedzenie wysłane. Umowa do końca marca.
Na razie podziękowałem. Czy można coś jeszcze urwać?

[kondziak]

1 godzinę temu, pawczak9 napisał(a):

ok, pytam bo mi proponował za 15 zł, a MP za 0zł?

 

 

mistrzowską piłkę masz za 0zł bez żadnej łaski a viaplay total za 15 zł a medium za 5zł

1 godzinę temu, PawelTSW napisał(a):

Viaplay medium jest za 5, total za 15.

Eleven 11,90 

może mieć mieć eleven za 0zł  ale wtedy to już będzie superpremium 4k

W dniu 14.03.2023 o 12:31, fil55 napisał(a):

Witam serdecznie

Obecnie posiadam:

pakiet extra+ za 84,99 zł

Eleven sports za 11,90 zł

MP za 0 zł

opłata manipulacyjna MRS za 10 zł

sport club za 1,99 zł

Łącznie - 108,88 zł

Chciałbym dobrać do tego Viaplay

Co byście mi poradzili, gdzie ewentualnie przepłacam, i co mógłbym jeszcze ugrać?

 

 

 

extra z canal plus powinieneś mieć za 79,99 zł viaplay total za 15zł lub medium za 5zł jak wolisz dostaniesz

Edytowane 16 Marca 2023 przez kondziak

[pawczak9]

mi własnie proponowali extra z c+ i viaplay za 89.90 i podobno taniej nie da rady

[kondziak]

18 godzin temu, pawczak9 napisał(a):

mi własnie proponowali extra z c+ i viaplay za 89.90 

który viaplay medium czy total?

Edytowane 17 Marca 2023 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[pawczak9]

medium

[chudeusz]

Do tej pory mam Pakiet Extra+z Canal+, HBO, Eleven sports, Multiroom (niezależne karty) i za całość płacę 104,89zl. Ze względu na brak możliwości kontynuowania obecnej umowy (zmiany w multiroom) proponują mi to samo za około 140zł z wymianą dekodera (obecnie kulejący już mocno Pace). Dodatkowo tylko na drugim dekoderze Polsat Sport Premium. Czy to dobra oferta obecnie czy da się coś wynegocjować jeszcze? Konsultantka zapewniała mnie, że karty będą działać nawet na "dwóch różnych adresach jak dotychczas". Czy to możliwe, czy coś pomieszała? 

[PawelTSW]

24 minuty temu, chudeusz napisał(a):

karty będą działać nawet na "dwóch różnych adresach

Bo podpisujesz dwie umowy, więc będzie działać w drugim miejscu,bo to osobna umowa, a nie multiroom 

 

Edit: oferta 100 za to jest ok + druga umowa 40 zł 

Edytowane 16 Marca 2023 przez PawelTSW

[chudeusz]

13 minut temu, PawelTSW napisał(a):

Bo podpisujesz dwie umowy, więc będzie działać w drugim miejscu,bo to osobna umowa, a nie multiroom 

Dziękuję za wyjaśnienie. A czy oferta jest godna rozpatrzenia czy da się coś tu ugrać jeszcze? 

[tracer10]

4 godziny temu, kondziak napisał(a):

który viaplay medium czy total?

@kondziak Mi to samo za bodaj 74 z Viaplay medium.

Edytowane 16 Marca 2023 przez tracer10

[Milartur]

Witam, co dwa lata zaglądam tutaj zawsze usatysfakcjonowany ;), obecnie mam:

comfort+z canal+, 4K uhd, MP, hbo i max, filmbox pack, wszystko w cenie 79,99.

Po wypowiedzeniu oprócz propozycji z cennika, oferta:

Relax+(24,99) z canal+(family)(19,90), hbo i max (20) w sumie 64,89. W tej cenie można jeszcze o coś walczyć np optimum +

[utede]

Do tej pory pakiet comfort, eleven, c+ 4K oraz wszystkie canal za 66zl ale musiałem dobrać viaply za 19zl podczas umowy dla ligi angielskiej… dziś kolejny telefon po wypowiedzeniu i typ powiedział ze obcina mi 5zl za dek do 0zl, doda MP za 0zl i viaplay total za 15zl… wiec powinno być 9zl taniej od obecnej sumy (85) a całościowo wyszło mu 95zl  na pytanie skąd nagle dycha więcej skoro powinno wyjść nawet mniej niż obecnie to tylko powiedział ze „tak wyszło”. Wiec pakiet optimum tak drogo chciał wcisnąć. 
No ale dużo czasu jeszcze mam 

Edytowane 16 Marca 2023 przez utede

[kondziak]

3 godziny temu, pawczak9 napisał(a):

medium

to w takim razie za 84,99 masz to mieć

1 godzinę temu, tracer10 napisał(a):

@kondziak Mi to samo za bodaj 74 z Viaplay medium.

jakoś strasznie tanio 

[tracer10]

Czy tanio to nie wiem w każdym razie konsultant nijak nie chciał przyjąć do wiadomości, że ktoś [ czyli ja ] nie potrzebuje już paczki C+ po tylu latach.

Mimo tłuczenia mu do łba, że jak nie ma PL w C+ to te kanały są dla mnie zbędne.

Pytam za ile oferują mi Viaplay z PL, mówi właśnie tyle co tobie, ja mu na to że Viaplay Total bezpośrednio mam za 55 zł, a na pół z kimś 27 versus jego oferta z dwuletnim zobowiązaniem.

Zniżył do 74 zł, ja mu na to 74 vs 27, gościu coś odburknął i tyle gadki.

[ircios]

11 godzin temu, Milartur napisał(a):

Witam, co dwa lata zaglądam tutaj zawsze usatysfakcjonowany ;), obecnie mam:

comfort+z canal+, 4K uhd, MP, hbo i max, filmbox pack, wszystko w cenie 79,99.

Po wypowiedzeniu oprócz propozycji z cennika, oferta:

Relax+(24,99) z canal+(family)(19,90), hbo i max (20) w sumie 64,89. W tej cenie można jeszcze o coś walczyć np optimum +

Do wyrwania Optimum powinieneś mieć za 24,99. Chyba, że za Comfort płacisz więcej niż 25, to nie dostaniesz.

[Milartur]

9 godzin temu, ircios napisał(a):

 Chyba, że za Comfort płacisz więcej niż 25, to nie dostaniesz.

W umowie miałem jako pakiet:

nowy comfort+ z canal+ za 79,99

A reszta pakietów i sprzęt były zdyskontowane do 0

Edytowane 17 Marca 2023 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[Mikizncplus]

@lakiman Nie, startujesz jako nowy klient z nowym numerem klienta.

[cidik]

będę mógł na swojej umowie wymienić ultraboxa na moduł ECP z kartą?