Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)

[django]

2 godziny temu, adam93 napisał:

Czy naprawdę tam pracują takie [beep]e i znowu trzeba co przedłużenie robić szopkę z wypowiedzeniem umowy i wtedy się jednak da owy pakiet załatwić ?

Co wy na takie praktyki , uda się zmienić to na extra + za 45zł , dekoder zostaje za 0zł + 10 multi ?

@adam93 Jak schodzisz z pakietu na niższy to lepiej złóż wypowiedzenie, aby uzyskać lepszą ofertę. Jak masz obecnie dekoder 4K za 0 zł miesięcznie, to tak Ci zostanie i Multiroom bez zmian też za 10 zł miesięcznie.

Edytowane 8 Lipca 2022 przez django

[zygaj]

Witam.

Kopalnia dobrych rad jak widzę.  Wydzwaniają ws. 2. umów na 1 osobę  kończących się w listopadzie i grudniu 2022.

Są to Ultrabox za 0 zł z Nowym Comfortem za 29,99   i Nowy Comfort na wifiboxie za 22,5.. Na razie bez wypowiedzeń. To co teraz dadzą w tej samej cenie, z Optimum 5 zwyżki.

Da radę na 1. Optimum za 29,99 i 2.  dalej 22,5 ?  Z góry dzięki.

[dvbx]

@prymusc

Możesz coś więcej napisać o BBC Player? (jakie warunki, jaka cena)

[mad dog]

21 godzin temu, django napisał:

@mad dog Moduł CAM jak za niego nie płacisz, to możesz go utrzymać za free, chyba że wymieniasz starszy typ na nowszy, to może być opłata. Negocjuj o pakiet Nowy Comfort+ w cenie 22,50 zł lub jak chcesz Eurosport 2, to negocjuj o pakiet Optimum+ w cenie 24,99 zł lub 29,99 zł i do tego dodatki:

- CANAL+ za 19,90 zł

- CANAL+ 4K Ultra HD za 0 zł

- Mistrzowska Piłka za 5 zł

- Eleven Sports za 11,90 zł

 

dzięki. dziś znów telefon i przy negocjacji oferty j.w. konsultant stwierdził, że pakiet canal + wraz z 4K UHD nie mogą dać za 19,99, bo to cena tylko dla tych, co wcześniej Canala nie mieli. prawda to, czy ktoś może potwierdzić?

 

[PawelTSW]

1 minutę temu, mad dog napisał:

to cena tylko dla tych, co wcześniej Canala nie mieli. prawda to

Przestań wierzyć konsultantom. 

[Vaniliovsky]

@PawelTSWswoją drogą ciekawe jak muszą się czuć konsultanci wciskając ludziom takie kity. Trochę już się to robi denerwujące. 

 

@mad dogoczywiście że jest możliwość mieć pakiet Canal+ wraz z 4K za 19,99......

[ircios]

16 minut temu, mad dog napisał:

 

dzięki. dziś znów telefon i przy negocjacji oferty j.w. konsultant stwierdził, że pakiet canal + wraz z 4K UHD nie mogą dać za 19,99, bo to cena tylko dla tych, co wcześniej Canala nie mieli. prawda to, czy ktoś może potwierdzić?

 

Bzdury Ci wciska.

2 godziny temu, zygaj napisał:

Witam.

Kopalnia dobrych rad jak widzę.  Wydzwaniają ws. 2. umów na 1 osobę  kończących się w listopadzie i grudniu 2022.

Są to Ultrabox za 0 zł z Nowym Comfortem za 29,99   i Nowy Comfort na wifiboxie za 22,5.. Na razie bez wypowiedzeń. To co teraz dadzą w tej samej cenie, z Optimum 5 zwyżki.

Da radę na 1. Optimum za 29,99 i 2.  dalej 22,5 ?  Z góry dzięki.

Możesz  mieć na 2 umowach Comfort za 22,50, albo Optimum za 24,99.

[waldi123]

4 godziny temu, mikolaj.krot napisał:

3. Czy w jakiś sposób mogę wymienić wifi Box?

 

Z góry dzięki za pomoc.

 

ad.3. Przy wymianie w multiroomie "szrota" wfibox na Ultrabox 4K bez dysku doliczają opłatę aktywacyjna w wysokości 49,- . Ten dekoder w multiroomie jest co miesiąc za 15,- .

[PawelTSW]

 

2 minuty temu, waldi123 napisał:

Przy wymianie w multiroomie "szrota" wfibox na Ultrabox 4K bez dysku doliczają opłatę aktywacyjna w wysokości 49,-

Nie kłam. Obecnie wymiana jest za 0 zł

[waldi123]

1 godzinę temu, PawelTSW napisał:

 

Nie kłam. 

Nie kłamie. W środę wymieniałem przy aneksowaniu umowy. W punkcie podczas wymiany wyświetliła się opłata aktywacyjna. Wykonałem telefon do biura utrzymania klienta, który potwierdził brak anulowania opłaty aktywacyjnej. Jako, że nie zostałem o tym fakcie powiadomiony przy akceptacji aneksowania swojej umowy ( patrz kilka linijek wyżej, w tym temacie), po konsultacji z kierownikiem działu otrzymałem w ramach rekompensaty za taką sytuację do swojego pakietu Superpremium+ 4K dwa kanały Cinemax.

Edytowane 8 Lipca 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[ircios]

Ogólnie jest za free aktywacja dekodera jak i MR przy aneksowaniu. A jak Ci coś nie pyklo,  nie znaczy, że każdy tak będzie miał. 

[waldi123]

1 godzinę temu, ircios napisał:

Ogólnie jest za free aktywacja dekodera jak i MR przy aneksowaniu. A jak Ci coś nie pyklo

Ale to " nie pykło" jest wyświetlane w systemie, którym posługują się w punktach, to raz. A dwa skoro była rozmowa z kierownikiem działu utrzymania klienta i w efekcie przyznanie rekompensaty za brak właściwej informacji, to nie jest więc jednorazowy przypadek. Owszem dotąd wymiana bezpłatna była (bez aktywacji) dekodera głównego na 4K i dalej tak jest. Wymiana bezpłatna dekodera dodatkowego bez opłaty aktywacyjnej uszkodzonego dekodera na działający prawidłowo, bez różnicy jaka marka dekodera. Natomiast przejście w dekoderze dodatkowym na 4K, przy utrzymaniu zero opłat za dekoder główny oraz dysk jest opłata. Informacja nie "wyssana" z palca tylko potwierdzona przez kierownika działu utrzymania klienta.

Edytowane 8 Lipca 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[PawelTSW]

18 minut temu, waldi123 napisał:

W środę wymieniałem przy aneksowaniu umowy.

Ja wymieniałem dziś kolejny dekoder (to już 4 wifibox => ultrabox 4k) w ciągu 2 miesięcy i ani razu nie było opłaty aktywacyjnej. 

4 minuty temu, waldi123 napisał:

Natomiast przejście w dekoderze dodatkowym na 4K, przy utrzymaniu zero opłat za dekoder główny oraz dysk jest opłata

Nie ma żadnej opłaty.  

Edytowane 8 Lipca 2022 przez PawelTSW

[waldi123]

Teraz, PawelTSW napisał:

Ja wymieniałem dziś kolejny dekoder (to już 4 wifibox => ultrabox 4k) w ciągu 2 miesięcy i ani razu nie o opłaty aktywacyjnej. 

Czy to była wymiana związana z aneksowaniem umowy, nową umową. Czy wymiana w trakcie trwania umowy.

[PawelTSW]

Mam dekoder główny za 0

Teraz, waldi123 napisał:

Czy wymiana w trakcie trwania umowy

Wymiana w trakcie, więc przy przedłużeniu powinieneś mieć korzystniejsze warunki

[waldi123]

Teraz, PawelTSW napisał:

Mam dekoder główny za 0

Ale czy wymieniałeś w trakcie trwania umowy?

[PawelTSW]

Idąc twoim tokiem myślenia mogłeś przedłużyć umowę na wifibox, po czym wymienić dzień później na 4k za 0

Teraz, waldi123 napisał:

Ale czy wymieniałeś w trakcie trwania umowy?

No tak. 

[waldi123]

2 minuty temu, PawelTSW napisał:

Idąc twoim tokiem myślenia mogłeś przedłużyć umowę na wifibox, po czym wymienić dzień później na 4k za 0

No tak. 

Dziękuje. To zmienia postać rzeczy. Opłata aktywacyjna pojawia się podczas aneksowania umowy, nowej umowy, podczas wymiany dekodera w mulitroomie na 4K. Informacja od kierownika działu utrzymania klienta. Nie wiedziałem o takiej opłacie aktywacyjnej, ponieważ dotąd jej nie było przy aneksowaniu umowy i wymianie dekodera na inny model. Nie byłem o tym informowany dlatego w ramach rekompensaty za błąd po ich stronie otrzymałem do Superpremium+ 4K dwa Cinemaxy, które w tym pakiecie normalnie nie występują.

Edytowane 8 Lipca 2022 przez waldi123

[PawelTSW]

1 minutę temu, waldi123 napisał:

Opłata aktywacyjna pojawia się podczas aneksowania umowy

To po co wymieniać przy aneksowaniu jak dzień później można dostać za 0?

Pierwszy raz słyszę by ktoś płacił aktywację przy przedłużeniu

@ircios by chętnie ci powiedział o opłacie aktywacyjnej przy przedłużeniu umowy. 

Jak dla mnie to zrobili cię na 49 zł

[tektyw85]

Optimum+ za 29,99 z 24 m a po tym okresie za 33,99 z/m dla Abonent02/21) L, CANAL+ 4K ULTRA HD 0 z/m dla Abonent07/20), CANAL+ za 19,90 z/m z dla Abonent05/21), HBO z nc+go TV HBO GO 0 z 2 m i 25 z/m dla AbonentNajem 4K UltraBOX+ bez dysku za 0 z/m dla Abonent03/20), Najem Dysk PVR 1 TB za 0 z/m dla Abonent03/20). To chyba taka standard oferta pewnie można było taniej o 5 zł

[PawelTSW]

2 minuty temu, tektyw85 napisał:

można było taniej o 5 zł

To by ci dali dysk za 5,więc taniej się nie da;) 

[ircios]

39 minut temu, tektyw85 napisał:

Optimum+ za 29,99 

Ukryta opłata za dysk 5 zł.

[adam93]

8 godzin temu, ircios napisał:

Takie reguly gry. Jak ciężko Ci wysłać wypowiedzenie online,  to próbuj bez. Pokaż siłę pokaż moc. Już nie jeden dostał dobra ofertę bez wypowiedzenia.

E+ za 44,99 jest jak najbardziej osiągalne. 

Skoro umowa do 31.08 czyli wypowiedzenie dopiero możliwe od 01.08 do wysłania online ?

[connor07]

01.08 to będzie ostatni dzień na wysłanie wypowiedzenia.

[ircios]

Już wyślij. W sierpniu będzie po termimie.